美发师岗位职责.doc

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美发师岗位职责

1、以良好的仪态、精神，为顾客提供专业化的美发服务。   
2、以专业的美发知识为顾客度提供美发咨询情报和美发方案。   
3、以诚恳的心态，与顾客理性沟通，掌握顾客内在需求。   
4、以服务的理念，注重自我修养，并提升个人的美发技术。   
5、负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作，为顾客提供整洁、舒适的服务环境。    
6、认真填写顾客档案，进行经常性整理分析，随时掌握重点顾客的美发状况，便于采取更专业更具实效的服务对策。    
7、学会并养成赞美顾客的好习惯，成为顾客信赖的美发专家。   
8、掌握向顾客的面对面销售产品的技巧，提升营业业绩。   
9、按牌轮号，不得擅自挑选客人。   
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10、对美发助理的工作进行指导、考核。
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