文明礼仪黑板报内容.doc

主题：文明礼仪礼 仪 名 言1、人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。荀子2、礼貌经常可以替代最高贵的感情。梅里美3、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。爱默生4、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。冈察尔5、礼貌是人类共处的金钥匙。松苏内吉6、礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。塞万提斯7、礼以行义，义以生利，利民，政之大节也。左传8、礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。管子9、礼义生于富足，盗窃起于贫穷。汉王符10、礼仪，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。爱默生11、礼貌之风为每一个人带来文明、温暖和愉快。诺文皮尔文 明 用 语一、日常文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见。二、接听电话用语1.您好！这里是广州市统计局XX处（室、中心、分院），请问您找谁？2.我就是，请问您是哪一位？请讲。3.请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。4.您放心，我会尽力办好这件事。5.不用谢，这是我们应该做的，再见。6.XX同志不在，我可以替您转告吗？ 三、打电话用语1.您好！请问您是XX单位吗？2.我是广州市统计局XX处，请问怎么称呼您？3.请帮我找一下XX同志，谢谢！4.（若打错联系电话）对不起，我打错电话了。四、接待来客用语1.请进！请坐（请喝茶）。2.您好！同志您办什么事情？（或请问您找谁？）。3、请稍等，我马上为您办理。4.他（她）不在，请问有事需要转告吗？5. XX处在X楼，具体办公地点在XX地方。6.对不起，让您久等了。文明行为准则1.精神饱满，举止端庄，态度和蔼，语言文明。2.衣着整洁，朴素大方，上班时间不得穿背心、拖鞋、短裤、超短裙等。3.男同志不留长胡须，不留长发；女同志发型适宜整齐，饰物大方适当。4.严禁工作时间嬉笑、聊天、打闹、喧哗或搞其他娱乐活动。5.严禁利用单位电脑上网炒股、聊天、打游戏或从事非公务活动。6.有客来访，要起身微笑迎接，不得坐着不动，表情冷漠，漫不经心，敷衍了事。7.同事之间文明相处，以诚待人，不粗言秽语，不随意起绰号、喊绰号。8.不在公共场所吸烟，提倡戒烟，共同营建无烟办公室。9.不乱丢乱吐，不乱穿马路，不乱停乱放，保持公共场所清洁卫生、秩序井然。10.爱护公物，不损坏花木和公共设施，共同营造良好的工作环境。文明礼貌歌文明礼貌多重要，时时刻刻伴我行。中午打饭不拥挤，一个一个慢慢盛。见了长辈要说您，互相谦让要说请。慢步轻声靠右行，不能追跑和打闹。上课发言先举手，老师允许再开口。同学之间讲团结，解决矛盾不打闹。下课说话小点声，别人做事不打扰。不能侵犯私人权，日记信件不偷看。有痰绝不随便吐，果皮纸屑不乱丢。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落3