1、外包工作人员工作职责和标准一、工作职责1、负责小包业务局邮件的录入、分拣、封发工作,以及县局国内小包邮件分拣、封发工作。2、负责工作场地内所有生产设备的保管、使用和维护、报修工作。3、负责业务材料用品、生产用品用具的保管和使用。4、负责仓储商品的保管和监控工作。5、负责邮件的封装工作。6、负责处理中心的卫生和安保工作。7、负责完成领导交办的其他工作事宜。二、工作标准1、对进入仓储中心邮件必须严格按照工作流程和时限要求进行处理。工作流程图及工作要点 2、每周一对工作现场的生产设备进行清扫;作业完成后必须关闭电源,用布将机器遮盖防尘;对于出现故障的设备于次日上报,不能因为设备原因延误生产。3、业务
2、材料用品必须签字请领,不得私自使用。业务材料用品包括:路单、清单、封志、袋绳、碳带、色带、袋牌、邮袋、邮件详情单;对电脑、剪子、夹钳等生产用具必须妥善管理,如有丢失自行赔付。业务材料用品、用具实行6S管理。4、对进口邮件和仓储商品有监控责任,不得出现私拆邮件、偷盗邮件等行为,一旦发现有此行为,当事人将处以邮件原价格三至五倍的罚款,情节严重的不得再从事邮件处理工作,并交公安机关处理,对于承包人则负有管理责任处以200-1000元的罚款。5、按照业务管理人员的要求对各类邮件的不同封装要求进行封装。6、安排人员每天对工作场地、宿舍、厨房、卫生间按以上要求进行打扫;工作场地要求做到定置定位,地面、台面
3、无尘土;厨房卫生保持清洁,炉具(电饭锅、电磁炉、油烟机、冰箱)、台面,及时擦洗,电器使用之后要切断电源,不留安全隐患;卫生间地面保持整洁、座便器无污物,保持通风无异味;宿舍卫生干净整洁,衣物、被子叠放整齐,不得随意放置,保持室内通风无异味。每周安排一次大扫除对整个处理中心室内、外进行清扫,保证无碎纸、杂物,整齐干净。7、安保工作:处理中心大门,在晚上12:00中心局大车离局后必须上锁,日常要关闭大门,对进出中心的所有人员进行询问,禁止一切外来人员擅自入内,以保证人身和公共财产安全。三、考核 1、由于工作人员原因未按时限出口(赶发邮车),每出现一次扣100元。 2、确保每袋小包实物与清单、袋牌数量一致,不得多件或少件, 如错封发一袋扣50元(整袋误发)。 3、单件不符(单件误发)、延误一件扣20元。 4、总包出口信息未及时上传,造成信息出口延误扣50元。 5、严格执行省内互寄小包发运计划,违反发运计划每袋扣发1000元。6、本埠小包信息录入错误,当日未能出口,次日需要更换面单,邮件资费由相关操作人员赔付。四、降本增效方案1、业务材料用品的使用2、节约用电工作现场照明灯的使用院内射灯的使用空调的使用电饭煲的使用电热水器的使用用电安全 3、节约用水