资源描述
外包工作人员工作职责和标准
一、工作职责
1、负责小包业务局邮件的录入、分拣、封发工作,以及县局国内小包邮件分拣、封发工作。
2、负责工作场地内所有生产设备的保管、使用和维护、报修工作。
3、负责业务材料用品、生产用品用具的保管和使用。
4、负责仓储商品的保管和监控工作。
5、负责邮件的封装工作。
6、负责处理中心的卫生和安保工作。
7、负责完成领导交办的其他工作事宜。
二、工作标准
1、对进入仓储中心邮件必须严格按照工作流程和时限要求进行处理。
工作流程图及工作要点
2、每周一对工作现场的生产设备进行清扫;作业完成后必须关闭电源,用布将机器遮盖防尘;对于出现故障的设备于次日上报,不能因为设备原因延误生产。
3、业务材料用品必须签字请领,不得私自使用。业务材料用品包括:路单、清单、封志、袋绳、碳带、色带、袋牌、邮袋、邮件详情单;对电脑、剪子、夹钳等生产用具必须妥善管理,如有丢失自行赔付。业务材料用品、用具实行6S管理。
4、对进口邮件和仓储商品有监控责任,不得出现私拆邮件、偷盗邮件等行为,一旦发现有此行为,当事人将处以邮件原价格三至五倍的罚款,情节严重的不得再从事邮件处理工作,并交公安机关处理,对于承包人则负有管理责任处以200-1000元的罚款。
5、按照业务管理人员的要求对各类邮件的不同封装要求进行封装。
6、安排人员每天对工作场地、宿舍、厨房、卫生间按以上要求进行打扫;工作场地要求做到定置定位,地面、台面无尘土;厨房卫生保持清洁,炉具(电饭锅、电磁炉、油烟机、冰箱)、台面,及时擦洗,电器使用之后要切断电源,不留安全隐患;卫生间地面保持整洁、座便器无污物,保持通风无异味;宿舍卫生干净整洁,衣物、被子叠放整齐,不得随意放置,保持室内通风无异味。
每周安排一次大扫除对整个处理中心室内、外进行清扫,保证无碎纸、杂物,整齐干净。
7、安保工作:处理中心大门,在晚上12:00中心局大车离局后必须上锁,日常要关闭大门,对进出中心的所有人员进行询问,禁止一切外来人员擅自入内,以保证人身和公共财产安全。
三、考核
1、由于工作人员原因未按时限出口(赶发邮车),每出现一次扣
100元。
2、确保每袋小包实物与清单、袋牌数量一致,不得多件或少件, 如错封发一袋扣50元(整袋误发)。
3、单件不符(单件误发)、延误一件扣20元。
4、总包出口信息未及时上传,造成信息出口延误扣50元。
5、严格执行省内互寄小包发运计划,违反发运计划每袋扣发1000元。
6、本埠小包信息录入错误,当日未能出口,次日需要更换面单,邮件资费由相关操作人员赔付。
四、降本增效方案
1、业务材料用品的使用
2、节约用电
工作现场照明灯的使用
院内射灯的使用
空调的使用
电饭煲的使用
电热水器的使用
用电安全
3、节约用水
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