资源描述
观众大量拥挤的处理
一、 突发事件类型及规模预测
类型
规模预测
重点防护对象
可能影响人数
观众大量拥挤
影响较大
售票处、检票口及影厅进场口
不可预测
二、 应急处置组织机构及其职责
总负责人:营运经理
营运部、财务部
值班经理:通报情况、及时组织现场处理
当班保安队长:组织实施现场警戒措施
各岗位员工:按上级指示处理
三、 预案启动方式
现场人员或保安通报现场情况
值班经理启动应急预案
上报营运经理
四、 应急设备、设施的要求
1. 对讲机
2. 阻拦杆
3. 影城广播系统
五、 应急处置程序
1. 员工发现观众大量拥挤后,应立即向值班经理汇报,简要说明地点、情况;
2. 值班经理接报后,迅速带领机动人员到现场处理,根据情况决定是滞进行警戒隔离,维护好现场的秩序,有效的分流观众;
3. 如有必要可对该区域进行全面封锁;
4. 值班经理应组织做好必要的记录及报告,呈交营运经理
六、 紧急事故后的评估程序
响应效果评估
总负责人:组织评价
行政部:评估报告形成
七、 培训及演练要求
1. 本应急预案营运部牵头每年应至少演练一次。
编制: 部门经理: 影城负责人:
日期: 日期: 日期:
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