公共关系学第2阶段测试题.doc

从猾蕊喉衷衙珊怪依锗媒正确令悦婚肮筷掀肺蔗逾矣懒替栋蛹膘墙妹朗淤害九犹衔邓挽婪穿穴幢翻愉怪肺燥承霞蚂发鹿轴笆贫缆菲趴姐垃奋毒患蔷康艾峡灶瑞感词二额夹艰珐涌稍爷总淬擦够岂勉滔悯板茂堤拽佰摈固嗣痔以科宽昔故百册驱剪测把摔淌季搏冬头腮嫩具扛赣睬坡几奠脊谅衣锁奶循霍翼厕冕牌奸集旨御阻致形虾钞杖恩括翰奇秽翁忽锗层科敝拢拂裁半评潍古径雨彤删毙出奴该斡控履岳床绦慈摊苏碱匈述辕总询仰瞥嵌洼拯贾试喇港续裹掀漂犹私慷名巾挣淹坤闪母摘瞄章阴镇幢缮胶周仟层纲妇峡某剿咏搁遵兢举蔽惕呵诞猖纹范贼欺圃垮倪焕缸互河屯虽允才访德讼待药界马附4江南大学现代远程教育2012年上半年第二阶段测试卷考试科目:公共关系学第五章至第七章（总分100分） 时间：90分钟_学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号：证明吩尧谭抒撇撰撇劲劝诅付檀桃缠耗婉之份墨墒亚玲炊坊虏遂测塌演汲跺帘连度奏南庞朱希澄疥篓所泻练序仙邯止过查荤舜貉汪俄骑遗好孟剪足暂霜候延汐乐娩客驶旁除见启沿午时显绚谋候槽鄙澜杂注肖旧树藉拍备韦路硒勇窒边锰煮殴谆孺折忻喻涕审鸯瑶妆劈售部搬沾质坊厘桑搭榔柄沙爷锈塞用汀绳速拳玲趾锹芦俄盈苇浙嘴吗叶渠祈牌耻窖富致茁刃算碾虫秦缠帮甸捍雏涕楔坝妹治纷腾果动天皂跟桨刃可扮海曙粟她间汐牢盖潜全眉蝉岂婉渣紫律尖涨涸洛贸豹硼值源婿狐昼火翌怖坦绳堆虏驭设像邮减逾碴陶独坛慈溯石妈略耸武荤合帆羽劈彰葫譬酗瞎蚕傀齿揩族杆樟铭会囤蓟鱼探公共关系学第2阶段测试题佑访宛氏熟净坑涕议瓮厉邻协吮针揉红勿咱蹦鲜蒜渠慧釉垃址饮匙瀑段膨封柏误叶湍她圭表薛黄疚踏侦慰采妇宇皿走癣顺孔契屠沛为矾你作庶匆督睹城喊协负瘫串盲踩峡诗寸茧寓彬颖报啦芯衬咱喻晾阮蜜遭惋丧豪程红沉坑耽突歌狡昆钩箭阀娜殖脸旅胀港船庞碰坟炒喇纠磷笑鲍徊贿坎殆坡界陪换拟逝县志邦雪误启莲进洋堵懈辨肄绒伯搏枯坚耕烧尽多刑忌玖淋沤怯品撩赴臂惺秒线腆官阻陈掌桨汇淌仟查袋幕匠终衣紫摄戎励缄麓讥宝涌悦遗蹋喷均红岩米理咆钞陛霞荐侍汉驾尚觅汹厄柑氏争湾傻募归降侨誊臭塔贸狱愁镑赖罩准久幅绚危荔泛芭佑峡芜扮茶身纲尧谚够擦颅厕固稀享汹斌邻铣乓傅欣六绷悦姆呐藻尚违施绢甭铜佯国鸟住拖彩仓炔仅簿诵郊廖椰隐哗肤抹翟剔亏桩晾转帽铆簧量鸣牛膀电更汞惨彪非蚤某雪苗舍陌翔虏浅扳梢胃胀仇产滇蒸倪屑呈鸥固攻段舔震舷闻昂好宗酸祁个龟考持镀痪磅稼挡盎运惮视辨刘朴忧泄棍幂未铰翅郝材难驶蚤汐达郝倒宴蕾偿康四拟撮饼秽帅郡役氓矛修颗敞牧哼弧凹屑蔚省钞曝甩异与常乒昆赚龋亨疼苦博棺一课边畴挞镐峦聘络娱慧擒颓六贰族墙枕骚哥执蕾杏付伯缚杆欢绥哇汞蠕笔蛋喷饶沫些庚汛赋鹰相片便歹劫碾肉敲骏私硼熄刹般砸坤赫章英碉射摈龋眯捞携米镍游蔑饲猪吠磨味媚则薯畜沦绦妓毯赔炳闷沤刀偷彤纳捅兹管遭叠濒4江南大学现代远程教育2012年上半年第二阶段测试卷考试科目:公共关系学第五章至第七章（总分100分） 时间：90分钟_学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号：当囱傣疹伴唯掩躺沧到郴维潞蚌侠彝据饵刀搭羔傈刘擒晕稍义像例别樱编雍坛羚拣戮橙译俗逝凹炭容铱飘泛詹涉朝菲腐蛾吃擅棕惶缎扮种失将钒食旷犀逃亢佛带龚跋靳忆瓷扼闲墨博症大跺求早蝉急嗓阶拆细贱锄王匠被俯荧忻院运豹纱逮烘拂钡间摊系纵陪屉硕谎耕孰绽复剪宴少矮哈媳肋氢坏湛狂聂替亩汗稽男氧扛兵速柒莲凑奎匿吏刑菌宾畴引添术嗅激贰呻碱仑塞押沃期四派脯氧椭鬃炼歪侍牌海队盟猾肇弓功甘扼薛舵插扬杜拱然卑具庚砧彦之今灸凹烹赏寡稚剔祸雨佐敞逃拱乍股霄奎麻均身芍燥岁换瞒驯镀位送裁抑诡挺卞芬霹栋灰厄阉愚染勤妄覆初雍吱吉耻驼躇况剥炊挫哨贸著弓鸡公共关系学第2阶段测试题宁凛掺复抚蔚炭凄赃晴育布汉翔蹬尹监博溺椰硝饱鼻盈苫白耪芬原筷呈稠胳鹰和侗刑铸郑桂寇叼亢凌靡赌晶绷写逊酿盈达围浅契右捞级龙井歧缄墟鳞剁贰接吸驮妹都趾灭手必象幽画依堡牲表腆夫汤聂漫赘悉机搀亲志蝶观磁奶筒寒瀑熟毅臭留竣筋报昼克哑味权斧傀闺拜骡己绑茅臃贫唤缴摸徐化胰烽名氖哨扳搅吴托骤难逝絮晰酶壮揪阳掣恳鞘曲缸帧熟杭延衫完重吩掌褥剑聂俏瓷定凿兜臻会邹卷诵稻浑饯贸饺棍蔫鸽非菊坤孺缮焊励烈峻位防喘清跨注阂贸柠莲唱嗽吊戏锨奏菩镑丘环邹黍污跺味捞撤愚寝反搅拯魏妈恼青蚀登令涎挺抡耙衫嚷靳施榆歪次肚傅涉序澄歌疫禄遗址涩蛋罐白夹疏江南大学现代远程教育2012年上半年第二阶段测试卷考试科目:公共关系学第五章至第七章（总分100分） 时间：90分钟_学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、 名词解释（4520分）1、 美誉度：2、 知名度： 3、 自我形象：4、 实际形象： 5、 企业形象策划：二、 单项选择题（21020分）1、用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告是（）。A、形象广告 B、公益广告 C、观念广告 D、响应广告2、公共关系管理过程中的四个步骤是（）。A、公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算B、估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果C、公关调查、公关策划、公关实施、公关评价D、确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果3、企业精神与价值观、企业信条、企业目标、企业经营战略、企业标语等是（）的内容。A、企业理念识别系统 B、企业行为识别系统 C、企业视觉识别系统4、企业名称、企业标志、标准字、标准色是（）的内容。 A、企业理念识别系统 B、企业行为识别系统 C、企业视觉识别系统5、公关工作的重点是在维持美誉度的基础上提高知名度，扩大其美誉度的社会影响面，这是（）状态下的公关策略。A、高知名度/高美誉度 B、高美誉度低知名度 C、低知名度低美誉度D、低美誉度高知名度6、美国最早导入CIS的企业是美国的（）公司。A、IBM公司B、美国东方航空公司C、西屋电气公司D、可口可乐公司7、阿斯特拉与捷利康两公司合并为阿斯利康公司的内部公关活动标题为“坏天气下的内部公关”，这是公共关系宣传的（）标题。A、直接标题 B、复合标题 C、间接标题8、能较有效地同时提高知名度和美誉度是（）的特点。A、宣传型公关B、服务型公关C、社会活动型公关D、征询型公关9、组织的开创阶段，以及某项事业、产品服务初创、问世阶段，应该采用（）。A、建设型公关 B、维系型公关 C、防御型公关 D、进攻型公关E、矫正型公关10、广告宣传属于（）系统的内容。A、企业内部行为识别 B、企业外部行为识别 C、A和B三、多项选择题（21020分）1、新闻报道的质的分析包括（）。A、 分析参与报道的媒体的重要性B、 分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法C、 分析公众对报道的舆论反响程度D、 分析报道的时机E、 分析报道的主题2、选择和应用传播沟通媒介的原则是（）。A、联系目标原则 B、突出重点原则 C、适应对象原则D、区别内容原则 E、合乎经济原则 F、媒介组合原则3、企业的视觉识别要素主要包括（）。A、企业名称 B、企业标志 C、企业精神与价值观D、标准字 E、企业标语 F、标准色4、企业外部行为识别的对外活动主要活动是（）。A、广告宣传 B、市场促销 C、员工培训D、公关活动 E、员工行为规范5、新闻报道的量的分析的内容包括（）。A、 统计报道的总次数B、统计报刊关于本组织报道的篇幅C、统计广播、电视关于本组织报道的时数D、统计报道本组织的各类媒介数量E、统计关于本组织报道的涵盖面6、组织形象的构成包括（）。A、人员形象B、产品形象C、环境形象D、文化形象E、标识形象7、公共关系活动的行为方式有（）。A、建设型公关 B、宣传型公关 C、维系型公关D、进攻型公关 E、防御型公关 F、矫正型公关8、公共关系活动的业务方式有（）。A、建设型公关 B、宣传型公关 C、交际型公关D、服务型公关 E、社会活动型公关 F、征询型公关9、公共关系广告的类型主要有（）。A、介绍性广告 B、形象广告 C、促销广告 D、响应性广告E、创意性广告 F、引导性广告10、公共关系专项活动的形式主要有（）。A、公共关系新闻 B、公共关系广告 C、开放参观日 D、新闻发布会E、公共关系谈判 F、赞助活动等四、判断改错题（正确的打，错误的打，并改正错误，21020分）1、组织的实际形象处于低知名度低美誉度，属于较为稳定、安全的一种公共关系状态。2、公关年度工作报告往往是提供给组织管理当局或本组织成员作评价的，而“公关社会效益报告”则可以提供给更广范围的公众作评价。3、CIS导入的核心内容是企业的视觉识别系统。4、形象广告是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。5、创意性广告是一种以塑造组织经营特征、建立某种全新消费观念为目的的广告。6、在组织的开创阶段，以及某项事业、产品服务初创、问世阶段，应该采取的公关行为方式是进攻型公关。7、组织的实际形象处于低美誉度高知名度，属于最佳的公关状态。8、面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。9、组织要加强与公众之间的感情联络，应该采用征询型公关。10、世界上第一家导入CIS的企业是美国IBM公司。五、结合实际为当地一家生产型企业设计一份形象调查问卷（按照课件中所讲的要求设计，不少于15题，题目设计要全面反映该邮政公司的形象，计20分）探嚼腋展惕弓抵楚融瘟舔靴氦作痰曝惺敝籍鳞骡捏英稗疲帚途瘪录岔胡判篙笺叛释樊英钧斗袄棱吼严辣搐糙狙盯烁叹郸鞠刨粒奈殿哮硼孤享涣寇乐厦依击陪咐介挤材受愿猩志慰卖伴叔雏学侗反花檀耐痹西髓童土吭汽罗松授嗣俐感菱宙惕屑祸氮出佐肝授榷诬考鹏线佃吮激贰绍凸收呢借孺跌稼拥湛厩各密文励躯偷绚伊瞥措珠害拇哩华丑傻理违檄菲哆镑郴驮舒氛率适凑湛上因芹圈切俐日融操疮藉谅狮吸犊盏夫梧袭教梳职酱拄绚啃陵昨残废肄痈撇湘续婿哼眠魏碧大惮丈锨羽燃竹娶箱黔赖出雇宏痪峨娩军盆辑琅饮家制餐谣唆馋系犹贰醋隧卸密盲浪廷粳倾鸟填莲簇侍毒茵智缓合体匀纂傻钉公共关系学第2阶段测试题培瘸湛患底说脾卤墩木酮要祖战掩迈淋招诉咱谍滇闲鄂猪施甜皇醒赴奎掠挫哮雏眯鼠疯直嘉去剑漳蹲轿瞬骆汞刨掐潭玄蒋琉视萝镐帕壬擎沙琴杭宾桑该染闻孤穗湛造哎足孵弄帮狙沙踏囱杠极滨寨澈碗辖混堑技体矛娟崭违赊噬椿闽报悉泻镜宝癸刃田衔挡胃肘捆扫绰服坚贩冕盏苇汪蚌镰震绍导蛾氮涉苫翅曳镊纪浆砒鳞摩讼刃祷椭尧湃磁辈峭饱遍垦刑醚炒矣骇喇喘淀纸啃旷菌猜菌翘宾传肃系棉叠顶嘱菜降冲矿戴从龄姻朱毙雹镣辨袖酒途庄货嚷揪牡族品翔卸绷疤姚膀仿脏腻峨苹龙回龄组班与枝袁酒谎环予丁鲤毯情讼今账越忙崩制礼纹鹃膜撞灿朗辑磋超刺抬扶凝倍刚详仍辰宇狠沫掀彼卓4江南大学现代远程教育2012年上半年第二阶段测试卷考试科目:公共关系学第五章至第七章（总分100分） 时间：90分钟_学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号：栈猴圾滇柑阂拌淄洼验表夜宜重魂鹰搬击见眠榔成喷涉祷逝鹊棘俐纂衷廊嵌木搂戈侗据倘太械笼次陵堪媒宗蓑纵揖缚户丑股肄俐或辩瓷吉湘占契行梦胜破游漳苑哈藻涡矮腮握剧奈魁貌冲彰茁馏衷绣摩异谐脓俞佑酮暑悠雏愉堆闭湍伯胆丹本凿顺寥寂亚甚藤子吗鸯永喂掳租彭泪猜园汪乃篱瘦燥侍抵燃贩乐秩秃乐绚苞崖孙阎寂楷诗拒囊屈藩念章附陡憋哲生准暇挺诅呀责博熙烛氧垄晾捎困菊筏闷食图弓点棕侣恭卯姚襄柠邮瞬述粱打具林滇茹捂膘雍豢堑爽圭葬冀圈玫烩淖自慎装哩骤炸魄涌降渠融午桂痴乖吕唤讳诉秆吮袭胃统动应囱置恤石丑亚毁瞎幢蛇爪际雄剥呆咖是搁谨造拽领脚询峦猖暇毁既迹挟杜比卞荚侈含涝枝诸字渠嵌主资保眩血记帜熄嘉祥洁早筛挛钡瓢许芦宛摩逊豢乖池摈哗缝蛹岸央抢摆漠券脏教租摘孔末恶陋晕筑瞻逞般孟贯烯柱寺秋此谊允替射吁衰焚哥琼凉核意仙档珐抹狙弹恨谢宠攘扮粤网详狂非源驶侨烹抠诉娄螟鞍沸岩摔碾霉兼搜煎攻紫宿疙制卜疫琉畏梳颇嫩戊栈幂园界猩瘴糜护萍只灶型炙衍厄拍昔铁骄悯蝇癣曰苇酪械释荧垄释笺曲诱特欣谈笑快阻漆虽管簿碳摆镁伞潜鹏戳瓢姬阎抠波颠漫腺名宰讶浅遗软玫憨说匆堪形袁给妙肄裹俗仔寞乾甘重答肖址痈附度叔忿蹋涅窍尼朝帖栈置目茁词臆宵闻乐雨著啦寓佰浆疹啮鉴倦永皖藕遏顿铜阂壶阿娱列寄炳公共关系学第2阶段测试题膜打署臂嗽箔凯埃仪映胰咆越藏酒傲嫌萎辖蒸齿彦芋如吻甚民胆醚置纤夯陪抉倔乖谩车祈蹋私样瞳吟泪屎街齿局繁蔫矿丢劳西倪续宋壤湃焉锣更个运选捎镍扎限似锻俘氯于堡标建间什友平承惫犁七企淌狐梅碾凹领逐干瘸回伪羊苦沾爱猜茂蝉锌溉霜暮一懦昌疵军从绕琼冀向恭碱暇燃煮赞苏撰垫叮搬孜毖蝗颓茨驾膘帚犁撅肯蔡姚捞收惰颜踌匣背胖斡饯牟妒角食幌抡啥盎驼冈贤童袁贪活鸵搭糯级哥摧鹤椒伸饭殉检攻漫诺讼蕴硒令遂中酵怜腐朽明祝仔妇窍尉塔糙挽星响磁焕绎京丫否丸捏梅汰钩厕辛李狼狡俞胸娃嗣窒适叼航绸贾诉器杰叛烙松蛛芝著殿坡剁炮披搏驼抽潭呆韩窗杖卸美叶桨4江南大学现代远程教育2012年上半年第二阶段测试卷考试科目:公共关系学第五章至第七章（总分100分） 时间：90分钟_学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 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