茶楼员工奖惩制度.doc

茶楼员工奖惩制度 一、奖励1、每月/年被评为“优秀员工”者。2、检举违规、违纪或损害茶楼利益行为，经查实情况属实者。3、拾金不昧，积极上缴者。4、一惯为宾客提供优质、超常和个性服务、受到宾客表扬者。二、惩罚1、上班迟到者（5分钟以内扣5元，半个小时以内扣10元，一个小时以上为旷工）2、每月事假不能超过2天，事假一天取消当天工资加扣半天基本工资。3、病假1天，取消当天基本工资（有医院证明）。4、旷工1天，取消当天基本工资，并加扣两天基本工资。连续旷工三天，自动离职，工资不予结算。5、员工请假必须提前一天在考勤表上注明，并得到上级批准后方可休假。违者取消当天基本工资。6、严禁私自调换班，调换班必须经上级同意，违者取消当天基本工资。7、拾到客人任何财物不及时上缴吧台者，视情节轻重，给予惩罚，严重者将除名。8、不严格按照服务流程操作者，发现一次扣15元。9、不及时给客人续水、更换烟灰缸者，发现一次扣15元。10、打扫卫生不彻底、桌椅板凳摆放不整齐、机麻未清洗干净，每间/桌扣1元。11、上班时间，串岗、离岗、打闹、看电视者，一次扣1元。12、消极怠工不服从上级安排，公开顶撞上司，影响正常工作者，一次扣15元。13、保安人员必须保证车辆通道畅通，不得无故脱岗、离岗。（违者15元）若造成不安全隐患，分清责任各负其责。14、保洁人员必须做好茶具卫生，并随时保证茶楼公共区域卫生的整洁。（违者15元）15、厨房人员应保证客人和员工饮食安全（造成严重后果者，本人将负全责）。保证厨房卫生整 洁、干净（违者15元）。 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804