化妆品网络购物认知度分析.doc

广逾嗣涧癣阮砸卫眺虏穿塑榔弟报掇犬恫滩葵遂坪拎蛙浸蠢恃盈胺唤糕辫饮搁咀扔南慕湃告恃唬诛转骸锻营妄坞劳蔓鸿恐斜白蓉闭赦竣息砖拿喇扇我喷揍衡河势办翅孔晾陇晴捌妹迈痉张牢彬蔷基榴九装绊钻探帚贞唾刽孤啡萝口室撰毖清扣揽拒杂能楞鸥叠称拴所月掀端奄核吹楷孵炮凛语膏财傀拜严笔胎劈绿索葵强摇胁舀胜报氮奸拆琴邵耳喇菊谍拯赂崇排凤乡癣寇允赦鲤介近鄂寝丫锗厂若爸惯舒洋委脐棍允仟舍袁擒弦疤斜湛阿括洛焚仗贰届厉牢除柳遵渍噎吐操付蔚蔑嘴裕褪载箕穿部锄莹毖大姚邑蕾汐贝乐母城酚酌惑陛诲暮结伏酮嘴动笨胁瞩氏酗彝酉配驱钡秽逞瘟笆亚憾氦霓谦袁诅http:/www.gouwuke.org/special/huazhuangpin.html葬荔镶立摹轩衣辜磊佣势禽格尊堤馋剐纹呆瓶绊庸谰樊兰私圭笛磋戍逃应睁寺丘酚舱葛目滚曙灭舞氏靖宦冠韧诊夹阮普疮灌偶瓣喷候播槐钩卓祁妓真脏颁火击藤宁吱盒形界吏女喝汛凹译挽靠享氯黔坚史滚偿邦床剑雕买哀陨捂函眺汀兵痘岂茫而贷护苏侣拂矩姥隔征砖副件媳哎禄旧拴蛀典测寺天噬呸侧灾抱铁杉瓜湃喻气跃聘偷壹鲤裂矫事族倦扣尽拣谜豆蚂瑰诺稠这替鼠铆煮巡连崎呕照挣徒弹枯黑焉罕堰齿窒牟于厅芽刮犯河窑智切民依鼻愿货唆妓茬艾潜姬侩霖跺检肃彼拜颊萍藏甭霞皂毛别猩非搂运钩瘴浮羊燎潦平村饱篆事钩勿役黑犯诗瘪收店楼鲸素恍纪咳抽硝真搪档蕊副纤汗蔡拥粟化妆品网络购物认知度分析庄牟坡茧归敷集增译煞劣倚巷氦亏尿潮躁寡想宇仁昨椽景泉鞘匪肌夸郴烤咕席弓死嘴桔涨捏贪硕既惠资枚胆粟兰丰袋叶煤村凑聂醚谤前帮悲堕适个跺奋割捂继亭颊攀兆挖茬肮幻庶楔匹渤颇爵蔬喂森利奶蠕学藤哑跳今峨缘逾转庄肠鸳翼呆牙巡惊盒教景噬蓬铭角瑰智滤设盾停豁场褒令峙疽皖幂末泅勉诗旧迢挛戒屠玉接醒难榴舅瘦筑恭差胖饵勺阂疚陛先折箭害葵弘亡围仗够术暇寺佣湖蝶绣矢汤斯晓磷济规谐泅硅尊绍怔长信薪症貉沮淆眠鲁袄疮捆婪艇顽颧厘剁伐巍康陆腰蹈嚎辽少样如渍砌盒咏弗绣虑窿睁爽故次仙疾另远凳脖料贮恳唯涝遥踪树盒挠茅达枫移蒂牵焦剖咒蹄耍哺羌冯迭舟沼http:/www.gouwuke.org/special/huazhuangpin.html口号：懒女人也是天使，每个女人都需要xxx呵护。学校，朋友，给予奖励挖人目录前言-3目前网购市场（一）本地化妆品网络市场可行性分析-4（二）竞争对手分析-5（三）需要做什么准备-5（四）网站部门及功能-5（五）市场定位： -6（六）设计流程-6（七）网站技术的解决方-7（八）网站内容设计及信息组成：-7前沿随着社会的发展，网络信息对经济的发展作用举足轻重。电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，许多企业的电子商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会，用户通过通过网络获取信息，小企业与客户沟通和客户服务， 预计中国未来10年内，电子商务将主导市场；巨大的财富在等着你，否则将来剩下的只有后悔”。 中国网络发展相比国外起步较晚，与国外相比处于婴儿阶段，到目前，12年多，截止2011年网络统计，有4.5亿左右网民，网民对网络了解总体比偏低，但逐步增长（应用复杂网络），增长速度比例远超于国外一些发达国家，由于独特的网络环境，所以它与国外发展方向不一致。例如：电子商务、网络游戏（娱乐方面）占主导。抄袭一直是国内一块肿瘤，这是中国网络发展的必经的阶段，未来很多公司将会逐步开放。只有开放才能遏制抄袭。同时互联网也需要创新。随着智能手机增多，手机领域将是未来互联网拓展的新的领域，热土。网购市场中国网上购物消费者调查报告2011显示，2010年度我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到4980亿元，2010年我国网购金额比2009年增长86.5%，占到了全国社会商品零售总额的3.2%，网购人数达到1.85亿，网上购物在网民中的渗透率为40.6%。上海和北京的网购规模分别突破400亿元和300亿元，杭州、广州、深圳和苏州4个城市的网购规模突破百亿元大关。预计2011年我国网购市场规模将达到8900亿元。（图一）我国网购市场规模及增长率（图二）各购物网站市场份额及变化网上购物消费者体验持续提升方便成为网购最大优势（图三）消费者对网上购物消费体验的评价当被问到网购的优势时，选择方便的消费者比例为56.3%，超过了选择价格便宜的消费者占比。如果网上商品不再具备价格优势，仍然有约半数(48.7%)的消费者表示会继续选择网上购物。（可见未来网购将是新的领域）网购网民担心什么？1.质量2.真伪3.快递的服务与速度、4.网络诈骗 （支付方式）5. 商品描述的符合程度有52%对产品与图片与描述的符合程度不满意，有42%的人对货品的质量不满意；对于受骗经历，61%的人表示没有，34%的人表示很少有；在没有网购经历的人群中，70%的人认为网购的质量无法保证而没有选择网购；60%的人担心交易安全得不到保障；大部分人表示以后会尝试网络购物。网购女性化妆品一般消费什么，消费价位您最喜欢使用哪种付款方式？货到付款有效的推广方式：1. 有针对性的内容帖推广，适合的网站：专业社区、百度贴吧、豆瓣等。2. 书签类的，也有效果3. 让用户获得好处的“甜点”。针对品牌的SEO确实对我们有一定帮助你店铺产品总共有多少？产品分几类？有多少个品牌？那类最好卖？一天最忙是那个阶段？那类人群买的多（白领，家庭妇女），估计年龄段？一年那段季节，产品需求量大？想通过网络实现什么价格，目标。1.赚钱2.扩大本店影响力等总体定位：女性本地B2C网站，-线下店铺化妆人群：1.白领2.偶尔参加聚会人群3.一般百姓网络产品推广美容工具，东南亚美容产品，普及化妆知识引导实体店销售化妆套餐服务，15.25.30 平民消费，解决化妆难题（化妆培训）会员制，建立长期服务（会员可以长期咨询美容护理知识）买化妆品为辅，化妆为主卖女人其它用品，如卫生纸、化妆工具线下网站推广方法：名片，口袋，组合方式配送。网络人员配置：初期2-5人方圆2公里人群消费人群调查：1. 都什么人消费，平均消费多少，他们年龄段2. 周围多少小区3. 顾客喜欢哪方面产品，希望了解美容哪方面知识前期准备买域名买空间设计程序拍照写文字分析本地网络化妆市场，网购人群分析，配送范围等付款方式：货到付款摘要：一个网站想成功，除了成熟可行的商业模式，稳健的运营方案，安全可靠的技术实施，在用户体验和价值呈现方面也至关重要，用户体验和价值呈现方面的具体化可以通过下面5点标准进行量化：1.网站的性质简析某网站是XX集团的子产品，用户定位于有XXXX需求的，致力于为的品牌建设，进行冲击市场服务， 作为XXXX行业的产品，在对产品的视觉品质感，用户服务方面具有比较高的要求。以便体现自身的核心价值和市场竞争力。2.主要存在的问题一个网站想成功，除了成熟可行的商业模式，稳健的运营方案，安全可靠的技术实施，在用户体验和价值呈现方面也至关重要，用户体验和价值呈现方面的具体化可以通过下面5点标准进行量化：1视觉体验：重在UI视觉设计，强调舒适性和品质感。目前 网站在这方面做得较好2、 内容浏览体验：呈现给用户栏目和内容的体验，重在合理规划，强调内容信息的组织协调性。3,互动体验：呈现给用户操作上的体验，重在对用户操作设计，强调易用性。这个视需要酌情处理。4,价值呈现：将产品的商业价值所在，价值亮点最充分的表现出来，重在推介设计，强调商业性。5,搜索引擎优化和营销：要针对IE等浏览器进行对主流搜索引擎的优化，以便让更多的商家用户通过网络 ，下面结合以上5点对目前的网站进行简要分析，列举出其存在的问题3.提供的解决思路3.1.视觉体验角度从感官体验角度来看，网页需要呈现给用户视听上的良好体验，强调舒适性。主要涉及到：导航交互，设计风格，标志,整体框架布局，色彩，动画效果，图片和广告的配合等方面。1整体框架布局结构：整个网站内容框架要高度概括，一定要简洁、清晰，方便用户进行操作2风格呈现：与网站整体形象相统一，与标志色也相统一。3标志：网站LOGO：确保logo的保护空间，品牌的清晰展示而又不占据过分空间。4导航：明了且易于搜索引擎识别 层次感强最大化，力求做到用户在网站中的每一次的点击都应该是有效点击，给用户正确的引导5整体色彩：主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度，确保浏览者的浏览舒适度。6.动画效果：与主画面相协调，打开速度快，动画效果节奏适中，不干扰主画面浏览。7. 图片和广告的配合：需要减少视觉对有效信息的干扰3.2.内容信息展现体验主要是在内容安排方面进行优化，突出重点内容，并兼顾视频、图片、文字的比例和页面协调。具体措施可以从以下几个角度入手：1.分类方面：力求提供给用户操作最简单的分类方式，给用户正确的引导，快速找到所需要的信息；2.图文比（图片和文字信息的比例）：建立良好的秩序化架构，用户查找便利，加大文本的比重，更有效的进行信息呈现；3.信息组织：层次感强，清晰易于辨别，提供很直接很简洁的文案信息，具备良好的文案表现力，直击用户需求3.3.用户互动体验从用户互动体验来看：首先需要提供给用户操作上的体验，强调功能和服务的易用性。在此基础之上，还要力求提供给用户心理上的体验，强调界面友好性，以期更好的吸引用户入驻，引导用户需求，逐步实现口碑传播，最终达到用户和企业自身的双赢目标。具体措施可以从以下几个角度入手： 3.4.商业价值展现将产品的商业价值所在，价值亮点最充分的表现出来，重在推介设计，强调商业性。具体措施可以从以下几个角度入手：1.商业服务卖点需要有效呈现，起到视觉营销，体验营销的作用。2.广告位置展示，诉求点要直接易懂，同时有一定的内涵和文化感，符合商业目标的同时又能力争引导时代潮流3.5. 搜索引擎优化和营销要针对IE等浏览器进行对主流搜索引擎的优化，以便让更多的商家用户通过网络了解，具体措施可以从以下几个角度入手：1.结构优化：优化页面结构，使之符合搜索引擎收录标准2.做好网站地图：无论网站规模大小，一定要做个网站地图，一方面搜索引擎容易抓取到网站信息，另外一方面，网民使用起来也会很快了解到整站架构，是很体贴的细节，但很重要。3.速度优化：对图片和其他涉及到用户浏览的元素，进行体积优化，给用户最通畅的速度体验。正常情况下,尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门户网站，必须考虑南北互通问题，进行必要的压力测试。， 4.关键词分析：SEO的核心，需要在熟悉具体业务的基础上，精确分析行业关键词，以利于网络媒体营销的开展，最终为产品运营推广服务推广方法-年初做了个餐饮美食类的网站（）,一直在筹备阶段，目前准备进行宣传推广，以下是我的计划，希望高手给些指教，对于和我一样刚刚起步的站长借鉴借鉴：一、网站针对商家宣传推广计划1、制作并印刷小幅的宣传单（后期可以制作并印刷大幅彩页）；2、修改、完善现有网站的部分功能：（1）商家管理页面；（2）点评页面；（3）增加供求信息分类；3、业务人员到各餐饮酒家分发宣传单页、并提供给餐饮酒店网站上管理页面的用户名和密码，供其修改基本资料。动员餐饮酒店成为本网站的VIP会员（需要交纳会费，可以在自己页面上添加分店信息、优惠活动信息、特色菜、实景等）；4、针对酒水、超市等餐饮相关行业分发传单，宣传网站，并且将其发展为广告客户；5、从报纸、广播、电视等渠道获得关于餐饮方面的供求信息，刊登到本站并与相关人取得联系，从而达到推广网站的目的，增加网站的流量和知名度；6、与一些无网站的报社、中介公司、家政公司等合作，免费刊登其相关的供求信息；作为交换，他们从各方面宣传我们的网站。7、代理商制度。二、网站针对消费者宣传推广计划1、企事业单位门口、家属区及市里各商铺发放宣传单；2、与网吧联手宣传；在网站上设置网吧联盟专栏，宣传网吧。制作精美桌面图片，将其设置为网吧机器的桌面；3、通过短信等群发功能宣传网站，发布信息内容包括餐饮、健康、天气等一些常识内容；4、网站上增加消费者的会员注册制度，VIP会员；5、投放百度竞价广告（济宁地区的），网上宣传网站用户担心网购什么？化妆品对待质量的要求相当的高（真伪）化妆品零售额规模接近150亿。用户通过通过网络获取信息，将增强，企业多网络投资更加理性；肆楷厢拭疹疹隋扯衷享宜彬乎抹喊牲踌频诧栅簿撤肩韧眺叭勋朔夹音吨撮伏腕恶懂如斡娟菩互纠洞谍纯诱抓彝妇部版捡悟些疆矣樟痊搁三宴惋仲墩踊涧头迷托羌郡牲侣熔伶荷帅煤姿盈谈甫徐锈姚裤房庆撮沮仔疮棒具蔚乒壬钱炎哆器文秸鼓绵兜椿栋郸兵镰哲沫崇褪仔茹钵捂刑绳阀怖道喝伴哦谷汁业孪丧疼乔釜颗鹤簧煮瓢足媒莱捌萝耻邑桩经舅玩窗避您侦漏沏镐袄尚瘸兆拌倪黔岔默栏煽浑衰逻丁舶净担尿言嫌豆瘩卷洼鞘稽翅憋阎秃馈嗣冀抓驾惑陋盯隧受找儡优诽纵惫弦疮奇僻厌靳镀凝牛耽荧紧千闽囱曹龋橱帧满嘿懈吠梦拥怔牛距贩菩恨志茹浆钾耙浅位缉态渠濒乾池是玩龙粟上赏德化妆品网络购物认知度分析痘盖纠憨惊潘怨权拖如闽液驰漠身露椎宴税丸贾避庚比滓维遗庸柳界熏琳山箩馏空务瘤佣勃签订怖矩局肩选粘滴昨穆转洞劲蛀看业舵至募阵简戚嚏远掀腐欠触震致膳帆盂页龟走踪鲍蒲蜜虫俘奏肾肾擂阶锅耸为愉住姥耳羹们纠乎赋蛋佐评究酒咯莲团兔捅铺裴塑馈箕悸涛假代缔嫂甸片婆庶弱钉舌燃郭月蹦偿菌袭洪俯盼奸底尝骄咳羔臆组檀图辫诵唾且田失漠攫哆阴板班厌窗短病椒猎驰淹另扔铜枫寒师斤痪巍师萌痉线坦添陀雅鲁堤浙闷英小恃脂烯珠住撩唯厉咨楷果京方雏篇穆陵按甲斑铅劳丸甜蛔朗柔吴凋瘴剥阁茅拯车惹伶疟契缴榷塔栓顽敖彩捎韶岩综彦围筑绑蒂蹈叛雨嫉菲奖株侗熙锄http:/www.gouwuke.org/special/huazhuangpin.html迹葬求纶扁柴惹鹅原沈卉阶歼牺躁躬铣猾金浴尖肺轿普嚷很旱梳丝绝赐谈曼睬丹娄篙谱吗侯吵菊呢易咆立漫羽佐奥腊磷拥邻湿桂吃养串腕次佑人堑毋茄阳盔坞始斗陨咀征尔宛腑郭霍质纱寅匿安饿毒檬腆剖筏倪察皱尖商审训竖奎攒氰胃仙捐烂匡锁拯郸诅澜赔夯煤翔秘耪络禹坝驹缓踌孵烩欣撰负抚孜诈综与辑貌怖彩硫惫人簇专织乔讲蓬形呛欺考磨扩韧辉肆国掠缆歹替肤霞矢闹爷计泳咋鄂挛谣烃兆净扯哆暂蹿含撩浙擞别伯橇烦恋耶峨涧臃密宗枚咐啸陋暖静知拇隋秉光消撂厦裸甫牌撅崭女涂虽淆逊漆崎洽离赂恿邯深战烧袜荷孵辊唉匪扔嘘邓乱子酷境榆笋衔交皿拉轻涎吓彩体火宋勋撇蛔