公司干部素质能力评价指标集.doc

干部能力素质指标集（阶段选用）

中层管理干部通用素质
指标
名称
定义
权重
级别
级别含义
原始分值
(百分制)
大局观
从企业的根本利益考虑问题

A
不但能站在公司的层面上和根本利益上考虑处理问题，而且能从公司的长远发展和社会责任角度来思考问题。
90-100
B
可以站在公司的层面和公司的利益上来考虑问题，但是不能从公司的长远发展来考虑问题。
75-90
C
只能站在自己所在小团体的角度来考虑问题。
60-75
D
不能站到企业的角度来考虑问题，过度关注自己和小团体的利益。
40-60
执行
能力
克服阻力、合理应对突发问题、贯彻执行上级要求、努力达成目标的能力。

A
克服巨大的困难和阻力，出色完成上级交待的工作任务。面对执行过程中超乎寻常的困难和阻力，采取有力措施解决问题，出色地完成工作任务。
90-100
B
面对困难，积极寻求解决办法，完成工作任务。面对困难，积极寻求解决办法并采取必要行动，按照计划很好地完成工作任务。
75-90
C
遵从上级的命令，按照预定计划完成工作任务；主动思考，完成工作任务。准确理解所上级交待的工作，主动思考如何完成任务。
60-75
D
对上级命令不能按时执行，或者不能完成正确理解上级的问题，在执行上级任务时，有所偏差。
40-60
进取心
对自己的职业发展的兴趣，对知识、技能不断更新的欲望。

A
对自己的职业发展有相当大的兴趣，并会努力使自己的知识和技能不断更新。倾向于积极采用各种方法以确保其技能维持高的水平上。会使用不同的方法集中地专注于绩效，然后确立发展与提高的目标。
90-100
B
对自己的职业发展比较有兴趣，较努力使自己的知识和技能进行更新。比较积极采用一些方法以确保其技能维持一定的水平上。会采取一些方法专注于绩效，然后确立改善的目标。
75-90
C
对自己的职业发展有兴趣，但不能很好的努力使自己的知识和技能进行更新。能确保自己的技能维持原有的水平上。不能总是关注于绩效，进而不能时时的找到很好的改善方法。
60-75
D
从不挑战自我，也不会因此考虑采用新的、不同的方法或者深刻反思绩效的不足。倾向于容忍平凡的绩效，并且满足于自己在工作中缺乏技能和能力的状况。
40-60
团队领导
采用各种管理手段，解决人员冲突，促进团队合作，带领团队成员完成工作目标的能力

A
拥有团队凝聚力，建设工作高效、思想统一的员工队伍。关心员工的个人发展，设计员工职业生涯，使员工的个人发展与企业的发展能够紧密地联系在一起；激发员工的使命感和责任感，建设具有强大凝聚力，工作高效的员工队伍。
90-100
B
做出努力提升团队绩效。增进团队或部门成员的归属感，使每一位员工都感到自己是团队中的一员，保护并提升团队或部门在外的声誉；考虑员工个人优势，合理分配工作任务，提高团队工作绩效。
75-90
C
解决公开的矛盾和分歧，维护团结，尊重每一位员工。关心员工，了解员工的生活和工作情况；和员工就工作中的事情进行及时沟通，帮助其解决工作中的问题；当面临团队内部公开的矛盾和分歧时能够及时解决，维护团结。
60-75
D
当团队内发生冲突时不能完成及时充分化解，对员工尊重和关心不够。
40-60
培养他人
根据公司发展战略，结合个人发展规划，提供成长机会，提升所辖团队整体能力。

A
充分了解每位下属的特点，能够在不同情境下对不同的下属使用不同的指导方法；提供各种有挑战性的学习机会，能够根据组织的战略需求，以及对人员能力的要求，把握员工个人职业期望和企业业务需求发展间的平衡。
90-100
B
有针对性的培养下属。了解下属的优劣势，为他们提供能够发展某项能力的学习机会、安排有针对性的工作任务；引导下属独立解决某个问题，使其能够对任务的结果承担责任；对下属工作进程的关键节点及工作质量进行监督指导。
75-90
C
指导下属工作。在任务实施方面给下属一定的自由度，并告知其开展工作的细节；能够向下属及时反馈工作完成情况；通过指导或示范，为下属提供具体的支持和帮助。
60-75
D
不利有效指导下属工作，在指导下属工作时给予的自由度和学习支持有所欠缺，在工作中不太能够及时将意见传达给下属。
40-60
以上说明：
1， 以上指标为中高层管理干部通用的指标集，即干部能力素质考评时多选用的指标。
2， 多为年度考核能力时选用。
业务类中层管理干部素质指标
指标
名称
定义
权重
级别
级别含义
原始分值
(百分制)
计划
能力
工作中能够区分轻重缓急，制定、调整并完善行动计划的能力。

A
能对所有的工作预先制定计划(书面)，计划全面细致、可操作性强、能全面预先考虑到可能出现的问题，并设计出解决方案、并有多种后备方案，能够指导他人编制，在工作过程中能完全按计划执行。
90-100
B
能对大部分关键重点工作制定计划，计划全面细致、条理清晰、可操作性强、能够指导他人编制工作计划，在工作过程中能基本按计划执行，执行偏差不太大。
75-90
C
能对部分工作制定计划,在工作计划中基本能区别轻重缓急，但计划不够全面、操作性。
60-75
D
大部分时间不能对工作制定计划，操作随意性强，在计划中不能区别轻重缓急。
40-60
协调
控制
协调资源和工作进度的能力

A
能充分各方面的资源，充分协调各方的关系，对工作的进展实施有效的控制。
90-100
B
能调动大部分资源，能协调各方面的进度实施必要的控制。
75-90
C
能调动部分资源，协调各方关系比较困难，对工作的进度有一定的控制。
60-75
D
不能调动各方的资源，协调不了各方面的关系，对工作进度控制不力。
40-60
职能类中层管理干部素质指标
指标
名称
定义
权重
级别
级别含义
原始分值
(百分制)
工作
安排

能否对工作进行合理有序的安排。

A
安排下属工作出现重复或漏缺，不能有效授权，在工作中出较多失误，在工作安排能提高工作效率。分工、协作合理有序，在资源有限时能达到较好的工作效果与目标。
90-100
B
能按工作需求安排下属工作，能部分授权，能将工作失误减少到最小。
75-90
C
能合理安排下属工作,能合理授予权，鼓励下属工作积极性,妥善处理工作中的失误和临时加工作。
60-75
D
能按照员工能力和个性科学安排下属工作,科学授权，调动下属工作极积性,能在危机处理中为企业管理起到提升作用。
40-60
协调
控制
是指了解自己的工作并能很好地策划，调动、协调内外部一切资源，推进工作任务完成并达到预定目标

A
能充分各方面的资源，充分协调各方的关系，对工作的进展实施有效的控制。
90-100
B
能调动大部分资源，能协调各方面的进度实施必要的控制。
75-90
C
能调动部分资源，协调各方关系比较困难，对工作的进度有一定的控制。
60-75
D
不能调动各方的资源，协调不了各方面的关系，对工作进度控制不力。
40-60
技术类中层管理干部素质指标
指标
名称
定义
权重
级别
级别含义
原始分值
(百分制)
创新
改变工作的意愿

A
运用不同领域的新知识，融会贯通地思考，来发现新的机会或解决问题的办法，创造出新的概念或思维模式，不断优化管理方式，能很大程度上增进工作效率。
90-100
B
利用原有领域的新的知识，新的观点思考过去见过的问题。
75-90
C
关注新技术和新方法，表现出对惯性思维的不满，能在局部接受新的管理变化。
60-75
D
墨守陈规，循规蹈矩，安于现状。关注于日常的琐事，很少花时间思考身边发生的变化。拒绝甚至抵制新观点，新想法，不愿意接受新的管理变化。
40-60
服务意识
主动服务他人的意愿

A
能超越客户的期望提供服务和支持。
90-100
B
随时准确了解客户的需求，从自己的角度提供服务，让客户放心；在服务过程中不怕麻烦，细致认真。
75-90
C
在客户提出要求后迅速响应。能积极主动给他人提供服务。
60-75
D
对他人提出的服务要求采取拖、拉、推的态度；用专业技术词汇或工作特殊性等借口推诿、搪塞客户（同事）的需求或问题。在服务过程中表现出态度不耐烦，不热心等态度，漠视客户的需求和感受。
40-60
以上说明：
1， 以上指标为不同专业类型中高层管理干部在选用通用指标后，增加选择的指标。即：通用指标+干部所属类的素质指标
2， 多为年度考核能力时选用。
普通员工素质能力指标
指标
名称
定义
权重
级别
级别含义
原始分值
(百分制)
工作态度(主动性)
以饱满的热情覆行工作职责、对待工作任务或临时事务。在别人遇到困难时能主动予以协助。
20%
A
能积极主动工作，在领导安排之前先完成工作，对任何工作都有积极持久的工作热情，能主动地以主人翁的态度去完成工作，对分内分外之事都能积极主动去做。
90-100
B
工作热情，能主动考虑问题，并主动提出解决办法，对边缘职责范围之事不扯皮。
75-90
C
工作有一定的主动性和热情，但还需要上级的督促和指导。
60-75
D
所有工作等待领导安排，指一指动一动，领导没说就不做，工作不主动，缺乏热情，在工作中需要上级不断的督促。
40-60
协作配合(沟通配合)
与他人沟通，并主动将沟通意见及时反馈给相关人员
20%
A
在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作，协调相关方克服过程中遇到的一切困难和阻力，并及时传达信息，确保整个行动组织保质保量完成任务。
90-100
B
能积极主动与他人沟通，能了解对方的真实意图，并主动将沟通意见及时反馈给相关人员和上级。
75-90
C
能主动协作他人工作，能及时传递信息，但需进一步精确和完善。
60-75
D
不能主动与他人沟通，成为了信息的节点，在团队作业中不能与他人协作配合，成为一个障碍点。
40-60
学习
意识
(能力)
主动学习的意识、发展自己的专业/职业知识，与他人分享专业经验的能力与动机。
20%
A
始终在进行业务领域知识的深入研究，他们对与业务相关的新知识非常敏感，能够将这些知识及时运用到自己的研究和工作中去，探索和发现解决问题的新方法。
90-100
B
不但能主动认真学习新知识，并能在工作中灵活运用。
75-90
C
应用一些方法和途径来学习，目的往往是提高自己的工作技能。
60-75
D
自得意满，抱着旧知识、旧经验、旧方法，以各种借口不学习、提高自己，不求进取。
40-60
责任心
（细节关注）
采用合理流程和标准处理工作任务，耐心细致，确保工作准确无误的能力。
20%
A
把工作放在第一位，对新工作表现出积极态度；忠于职守；高于工作要求完成任务；对复杂任务的实施过程进行监控，确保不出错误。有效监控复杂任务的实施过程（例如，一个大的方案，需要同时监控多个人员的工作情况，确保他们按照流程办事，不出错误）。
90-100
B
检查他人的工作质量和工作流程。细心检查别人的工作质量，能够很敏锐地发现错误的或有问题的方面，及时采取措施改正及避免错误；检查别人的工作流程，确认符合工作程序。
75-90
C
能认真对待工作，用心工作，能按要求完成工作;能正确对待工作，努力工作，能基本按要求完成工作;按规程办事，耐心细致。按工作流程办事，仔细地审查每一步骤或者信息的准确性，即使很繁琐也能够有耐心地做下去。
60-75
D
对待工作敷衍了事，排斥新工作，在工作在存有违规现象;偶尔有时不能完全按规程办事的，不够耐心细致。
40-60
成本意识（待选）
在工作过程中能否与成本为导向，主动考虑事物的性价比。
20%
A
能够承担成本控制的全部责任，能够向官僚作风提出挑战，能够把时间和精力集中放在能这客户增加价值的工作上，能够寻求节省成本的机会。
90-100
B
能主动在现阶段已知成本和做法的范围内节约成本。
75-90
C
能基本按照工作要求，做好成本计划，基本控制在不超支范围内。
60-75
D
在工作过程中不考虑成本，支出无计划，时有超出成本的做法。
40-60
个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。