内科危急值分析总结.docx

2016年内2科危急值报告的分析总结2016年度我科共接到危急值报告 例，其中检验科报告 例，功能科报告18例。具体数据表格如下：季度科室例数总数第一季度检验科1518功能科1第二季度检验科2634功能科3第三季度检验科3748功能科6第四季度检验科4561功能科8内容原因分析：总体数据显示，全年检验科报告危急值总数最多126例，占76%。功能科18例，占11%。1. 部分功能科室对危急值的报告不够重视。2. 科室成员对危急值报告制度与流程的学习、培训不到位。3. 少数医生及护士对危急值认识不到位，没有充分认识到危急值的重要性。4. 少数报告因工作繁忙遗忘而造成遗漏，少数由他人代接电话后忘记告知。整改措施和总结：一、 危急值制度的管理：完善危急值报告制度及流程，对门诊、急诊的危重病人预留家属电话号码，同时按照医院的首诊负责制度，接诊医师负责该患者危急值报告的送达。二、 加强监管力度：指定专门负责人不定期督促检查危急 值报告完成情况，遗漏的要求及时补充完善。三、 加强学习：定期对科室医护人员进行危急值管理制度及报告流程培训，提高对危急值报告临床意义的认识，减少漏报及不规范记录。四、 加强医技科室与临床科室间的沟通，减少漏报、误报。