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分销渠道管理教学大纲.doc

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本科课程教学大纲 《分销渠道管理》教学大纲 一、课程基本情况 开课单位:工商管理学院经管系 课程编码: 总 学 时:32 总 学 分:2 修课方式:必修 考核方式:考查 先修课程:经济学、管理学、市场营销学 教 材:《分销渠道管理》卜妙金主编,高等教育出版社 参 考 书:《分销渠道管理》 张传忠主编, 广东高等教育出版社 《如何进行分销渠道管理》 寇荣,刘彦琴编, 北京大学出版社 二、课程的性质、任务与目的 本课程是市场营销管理的重要组成部分,是市场营销本科专业的专业必修课程,对企业市场营销体系中分销渠道的设计、组织、管理和评估的系统学习,有利于培养学生分析和解决营销渠道实际问题的能力。 通过本课程的学习,要求学生将市场营销学原理的基本理论应用于企业领域,使其能够运用所学知识观察、分析、思考和解决中国企业营销实践的典型现象和问题,为今后从事实际工作提供必要的知识和能力准备。 三、课程内容、基本要求与学时分配 (一)渠道管理的基本知识(4学时) 1.了解分销渠道的概念和任务。 2.理解分销渠道的功能及重要性。 3.理解分销与销售的差别。 4.掌握分销渠道管理的原理。 5.掌握分销渠道的模式决策 (二)设计分销渠道(6学时) 1. 理解分销渠道设计的概念和目标。 2. 了解分销渠道的流程。 3. 掌握分销渠道设计的影响因素。 4. 了解分销渠道设计的步骤。 5. 掌握确定分销渠道长度、宽度等结构的方法。 (三)选择渠道成员(8学时) 1.理解渠道成员选择的重要性。 2.了解获得潜在渠道成员名单的途径。 3.理解选择渠道成员的原则和标准。 4.掌握如何谈判获得渠道成员。 5.掌握选择渠道成员的策略。 6. 掌握激励渠道成员的方法。 (四)渠道管理(10学时) 1.理解渠道管理的重要性。 2.理解精耕细作和精益渠道管理。 3.理解渠道管理及其目标。 4.掌握渠道流程各个环节的管理。 5.掌握渠道冲突的处理方法。 6.掌握有效实施渠道合作的方法。 (五)评估营销渠道绩效(4学时) 1.了解渠道绩效的各个方面。 2.掌握衡量渠道成员财务绩效的方法。 3.掌握渠道成员服务水平顾客满意度评估。 4.了解分销渠道新发展。 四、课程的其它教学环节 无 五、教学手段与教学方法 采用讲授、讨论和案例分析等课堂授课方法相结合的方式,充分利用传统与多媒体相融合的手段,将知识进行深入浅出的讲解,使学生在了解现代渠道管理理念的基础上,掌握决策、管理和优化渠道的方法。 六、成绩评定 平时成绩+考勤+期末考试=该课成绩 七、其他说明 无 教学大纲撰写人:李思志 教研室主任:李乃文 教学院长(主任):李玲 工商管理 学院 经管 教研室 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作: 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》,现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力: 1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘 Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。
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