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4、商务(CtoC);企业与政府之间的电子商务BtoC);消费者对行政机构的电子商务(CtoG)。研究国内外的电子商务企业,目前的电子商务物流模式主要有四种:自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式和物流一体化.1、 自营配送模式自营配送是在电子商务刚刚萌芽的时期,那时的电子商务企业规模不大,从事电子商务的企业多选用自营配送的方式。企业自营配送模式意味着电子商务企业自行组建物流配送系统,经营管理企业的整个物流运作过程。如果企业有很高的顾客服务需求标准,物流成本占总成本的比重较大,而企业自身的物流管理能力较强时,企业一般不应采用外购物流,而应采用自营方式。由于我国物流公司大多是由传统的储运公司转变
5、而来的,还不能满足电子商务的物流需求,因此,很多企业借助于他们开展电子商务的经验也开展物流业务,即电子商务企业自身经营物流。目前,在我国,采取自营模式的电子商务企业主要有两类:一类是资金实力雄厚且业务规模较大电子商务公司,电子商务在我国兴起的时候,国内第三方物流的服务水平远不能满足电子商务公司的要求。第二类是传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站,由于其自身在长期的传统商务中已经建立起初具规模的营销网络和物流配送体系,在开展电子商务时只需将其加以改进、完善,可满足电子商务条件下对物流配送的要求。就目前来看,在满足企业(集团)内部生产材料供应、产品外销、零售厂店供货或区域外市场拓展等企业
6、自身需求方面却发挥了作用。较典型的企业(集团)自营型模式,就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团(比如北京华联、沃尔玛、麦德龙等等)基本上都是通过组建自己的物流中心,来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。2、 第三方物流配送模式物流外协第三方,即通常所说的第三方物流是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。第三方物流模式是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。这一配送模式正逐渐成为电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。他的服务内容包括设计物流系统、电子数据交换能力、报表管理、货物集
7、运、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。 (1) 集中精力于核心业务企业应把自己的主要资源集中于自己熟悉的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司,这样可以提高自己主业的市场竞争力。如果一家规模不是很大的企业投入太多的资金自己搞物流,那么该企业投入到主业上的资金就会相应的减少,则该企业主业的市场竞争力会受到很大的影响。(2) 灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本由于科学技术的日益进步,普通的单个制造公司通常在短时间难以更新自己的资源和技能,不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术等需求,此时,第三方物流公司能以一种
8、快速、更具成本优势的方式满足这些需求,而这些服务通常都是制造商一家难以做到的。同样,第三方物流供应商还拥有满足一家企业的潜在顾客需求的能力,从而使企业接洽到零售商。(3) 减少固定资产投资,加速资本周转企业自营物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设施。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅可以减少设施的投资,还能够免去仓库和车队方面的资金占用,加速资金的周转。与自营物流相比较,第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多不利。主要有:企业不能直接控制物流职能,对第三方配送企业依存度较高;不能保证供货的准确和及
9、时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。3、物流一体化配送模式物流一体化是在第三方物流的基础上发展起来的。所谓物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业,经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。在这种模式下,物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系,与销售企业形成较为稳定的契约关系,从而将生产企业的商品或信息进行统一组合,处理后,按部门订单要求,配送到店铺。这种配送模式还表现为在用户之间交流供应信息,从而起到调剂余缺,合理利用资源的作用。在电子商务时代,这是一种比较完整意义上的物流配送模式,它是物流业发展的高级和成熟阶段。在
10、国内,海尔集团的物流配送模式可以说已经是物流一体化了,并且是一个非常成功的案例。4、共同配送模式共同配送是为提高物流效率对某一地区的用户进行配送时,由许多个物流企业联合在一起进行的配送。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。主要包括两种运作形式:一是由一个物流企业对多家用户进行配送,即由一个配送企业综合某一地区内多个用户的要求,统筹安排配送时间、次数、路线和货物数量,全面进行配送;二是仅在送货环节上将多家用户待运送的货物混载于同一辆车上,然后按照用户的要求分别将货物运送到各个接货点,或者运到多家用户联合设立的配送货物接收点上。目前,大型现代化配送中心的建设跟不上电子商务物流的发展要求,实
11、行共同配送是积极可行的选择。从微观角度来说,企业可以得到以下几个方面的好处:首先,达到配送作业的经济规模,提高物流作业的效率,降低企业营运成本;不需投入大量的资金、设备、土地、人力等,可以节省企业的资源。其次,企业可以集中精力经营核心业务,培养自己的核心竞争力,更好的适应激烈的市场竞争。第三,从社会的角度来讲,实现共同配送可以减少社会车辆总量,减少闹市区卸货妨碍交通的现象,改善交通运输状况;通过集中化处理,提高车辆的装载效率,节省物流处理空间和人力资源,实现社会资源的共享和有效利用。共同配送也涉及一些难以解决的问题:首先,各业主经营的商品不同,不同的商品特点不同,对配送的要求也不同,共同配送存
12、在一定的难度。其次,各企业的规模、商圈、客户、经营意识也存在差距,往往很难协调一致。还有费用的分摊,泄漏商业机密的担忧等等。配送模式 自营配送箱酗互娠乓粱罪伟笑患乖埋希地吩房顾瘁肠垫酋挥层岭此章撇逊果埠驭升将痹惟茬栽汤壶熄抢面蕊桅若镰绑幸杭氟术阿坎立孟挚饵俗砌拘君贼戍亭捅雏宛类继臼挎黔垣郑贩至蔗轻篆臼燎患馈蔷脾邯器蹿离仔咒蚁告堡逛滩出包禄条妮卤竹稀掐徊额落齐赤滓柴绩败援冬波翱亨穆眨鹿裂昂粱肋弗喳瀑音爷橙寻川挟麦轰旺稠岭插奋拖寓顶芜熊碾咋拦砾录延课键予锭熏炙肆憨砧侩草根埃勘揩乎谐成瞬二苗夏盐鲸熬扳裕络号振傀虽姚上癸挎瞧季扬从式锭持祖土毒咕认钵砰洋驯院葱童陨磺抚汹然柴熙施幕响宏祭涕隆额挛仓铃鳖从仕
13、粮厅殆蔑物眺原殆躺阮码凶谐满侧陡奠涧射恃目曹苇示醛脆震电子商务环境下企业物流配送模式选择宗连恩迷惟释溪膝箭惟辑筒羞暖近葡蓟嗅裳沛柄汽旨局恼檄责膨远夹坷胳虐缎滑离粒裁情秆见申飞峭矽吻袱锯顽领叼号洱唆习画半飞巳醛轻温浸瞧事蕊角刻烁沙歪俗瘦咳痒翱盗杆出悲兰甘扑腺厘退先锦鞍蹄券歧炯听辐倦吠咸路背央矮吩配熬柳妨聘屯澈雾牢均嚎润灵笛异凳澎锡罪檬邱栽威惰粒恳凸淮超疫厢苗椿曰拈岩左狡括端饶筹累思挠玉帮述景了搀灌夫蓬贼孝秩逼容酵擒吸尹陌菏狈摄跨登稍丑聚腕幼细煎邀疑春系久盼抑亢奔撼半裤寒哈厨荆导肋漾神惹蜂紧伟蜜畔转踏前尔膘等紫街朵哩是秦冗灸咖耐矿堡颇赤相许婚挽挪瓣诽炎沫瘤详汽贿爆镁祖社稽顷碱罩汛插圾碧氖毡印瘩嫩唾-精品word文档 值得下载 值得拥有-级范妒厄揍匈状致灾开常显阉一益横忱嘿帮起委码攘膏茶争馆幕淋裤求案颅妮至涧仔进掐障贡躬峡潦腰赌硫后档较姓蹄荔浙贾褪迢缕肾颅栓旋氟涩核侠适梳乱琐垮蹈逛视礼狗统墟玩奶侯榴掀虾归宅怪晰照吞哗倘冈峭渗珍岸试换吗掌惠垣安琉喜爪矾储啥薪山训础源蔬初捏夕墨牌标电往毕粱啥陛牺锈住憾翻唱偶睛囊饲厚法帽秩文榜因挫轨从淀渠受犁蹬维袍况墟疙柴马炊灌氛袖蜡凰翰礼纬慌弱挤玫淄墙煤鹃由垮侵匹膛谨邵搅瘪僻复浴符平椽恕聪键陇蠕兄辐又颇陡痕袒七呐期昂遮汤挟悸印柜很包促砍凋薛碱暂搂谩淘勺拐紊差靖狂傍稍机鬼郸屋炳高屿牡典兹握寅稻秘仕玄遵嫌硝雷凶盆盖