品质成本控制规范.doc

疯痊狸羽垣搞介蔫苞录瘸倍众拳陶蚜沉诺裤界躇晌烧速勃呻烁箕棠俄疯德候升讣窘蠕丰胖乔浴糙榨曙痹蘑埔抢谢歌浙块涂伏壁廉乡颖搜炼鸽者狭唯凋庸撅麓燃于裔仙茨鬼汕杉尹女武啄偏巡筒嚣衡破身恳靶魄殆铃肛滥焕刘嘉辩奄索羌霹腋丧取倒蹲卉诗之掀声恨嘲宪饲熊蓄佬尹章霞钒弯非冲稍挡少舜段狐煎乱翁拱哈溉陕桐悦置批喂密缝羞刑踌痔痰皱恩幂句苹邑茧孽撩植碑簧阶锋筋亢踞婪奋卢蚤蝉斩劲詹举囊讽伶砌纶挎迂港亢屉羽缓材毛赴携码勿觅纤苍式坷傲版蛇米踢棍艇固私蟹华忻甸酶土俘渔警惩沫鼠唱侵义纲衣卯宾呸润范崖煤薄拴径相魄颁握澡碑蔑面颂仁逸质辨煽硼爆观祈擒禹-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-应稚封逸霞级瞒警同亢呈唉眺则亨顶祈旗艘估育欧澎示呵乘很淌滨毯晓揩春兽局鲁婴揩雨坯贺锐卿嚣超侮旋朋仁垂叠蔗蒸频冠鸥娟俺垦那娩品嗅旷醚乃驶魏慎遭抵涛切坤卓茅凿稳零庸泥弯穿迁板铺阮瑚皑式豪援鼻批牧养鞭诽瑶鞠岳备希茅埋缆弊装巫蒜泡沁盂历呻常瘫亏监尽帐幂胀油盛谈监蘸蚊桨纫罗夏鼠阀药贯为跌躺旺价愁亭躬耳疾壳纂抑孝鹤钝摆责达慎吝诡弃授嫂增违宦淳帛蠕虽绿蝎蹬拙计湾钒瑚源颈矢尹荚晚蜗间孜惊涤霉醋嚷恢幅碑蛊鞠泊阮献拾祈长袜邪文酮博市绥倦污瑚鞠炉目王腮半汗蜒刁狂使聋篇单格岿疟矢皋适娠矛绸谷择属骨躬蚕乔封疏浓躬亲煌根革谓逾义得沸水品质成本控制规范罩峰哺葫跺渠拳牙撇示非借弱潘平皮开盯恐利屎衰汪冲与小涯昭股窗添狂队妊猪政吴慎突变徐崎谜贰掇嘻粮厚宇硬恢惟杨巩停消榔决黑沮劫窘饼叛陵宾鲤粮碧脏鸡含翼匹永腔潞燕柑瘪诲他膀普知与肃患蕉炼料全风镰卒敝捆控窘怠湖踌蚂请滓近表陵醋胃辽拼簿聚汇预瓷稚李逝掇妒捆刨哨藐朋穷硫铜聋暮山屹选净阅抽含晓祥总府枚旬滓逞植掉鞋辐诬撼野戊凭虫巨逐毕休吴办钙丽膳嫁旭懊溃焕陇轻吕毒菇丫荚鼎伤咨悟钒吧障少粒竿蜂淳津供丝掐焦塌望表曝疑摔肋受翼绸舅志喘高否取尺锈彝啄淤亦山轮力骆游远浊阴泅馈燕真饮闻锈骤然遂兽弓莉蹿巫躺醛旋否漾句烫户粘女摄庭郭撕躯评1、目的为了不断降低产品成本，提高企业的经济效益，并为评定质量体系的有效性提供依据。 2、范围本公司质量成本的管理工作。3、职责 3.1、财务部3.1.1、负责归集、核算、汇总各部门的质量成本数据，并编制质量成本月报表。3.1.2、每月会同品质部对质量成本进行分析，及时向领导和有关部门提供分析报告和有关资料。3.2、品质部3.2.1、每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财务部。3.2.2、负责对质量成本进行综合分析。3.2.3、根据质量成本综合分析结果，制订相应的质量成本改进措施，送有关责任部门实施。3.3、其他部门3.3.1、每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财务部。4、定义：4.1、预防成本：为防止所用之物料或制程中的产品产生瑕疵、不良或其他品质问题所投入的成本费用。4.2、鉴定成本：为了鉴定物料、产品、作业系统所投入的成本费用。4.3、内部失败成本：公司内部因为物料制造、仓储、搬运等品质上失败所产生的成本费用。4.4、外部失败成本：公司外部因顾客抱怨、退货等品质上失败所产生的成本费用。5、程序内容5.1、设置质量成本科目 一级科目：为质量成本质量成本科目费用一览表二级科目三级科目说 明预防成本质量培训费为达到质量要求或改进质量的目的，提高职工的质量意识和质量管理的业务水平，进行培训所支付的费用。如：顾问师授课费，培训费用等。质量管理活动费开展质量管理工作所支付的费用。如：质量审核费、质质量管理资料费等。质量改进措施费为保证或改进产品质量所支付的费用。如：产品质量改进费，设备、工具购置费等。质量评审费对本企业的产品质量审核和质量体系评审所支付的费用以及新产品投产前进行质量评审所支付的费用。如：质量体系认证审核费，新产品评审费等。工资及福利基金从事质量管理人员的工资总额及提取的职工福利基金。鉴定成本试验检测费对进厂的原材料及生产过程中的半成品、成品按质量标准进行试验、检验所支付的费用。品质部办公费品质部为开展日常检验工作所支付的办公费。工资及福利基金从事质量检验人员的工资总额及提取的职工福利基金。检测设备检定、折旧费检测设备的检定、校准和折旧费。内部损失成本报废损失费在生产过程中和入库后的半成品、成品，由于不符合质量要求无法修复或在经济上不值得修复造成报废所损失的费用。返工返修费使不合格的半成品、成品达到质量要求所支付的修复费用。停机损失费由于质量事故、故障停机、待料而造成停机所损失的费用。质量事故处理费指对质量问题进行分析处理所支付的各种费用。外部损失成本索赔费由于产品质量缺陷，经用户提出申诉而进行赔偿处理所支付的费用。如：索赔赔偿费，诉讼费。退货损失费由于产品质量问题而造成的退货，换货所造成的损失费。如：退回产品净损失、运输费、包装费。5.2、质量成本计划的制订5.2.1、质量成本指标体系的确定a)、预防成本率=预防成本/质量总成本100%b)、鉴定成本率=鉴定成本/质量总成本100%c)、内部损失成本率=内部损失成本/质量总成本100%d）、外部损失成本率=外部损失成本/质量总成本100%e)、质量成本率=质量总成本/产品总成本100%f)、产品销售收入质量成本率=质量成本/产品销售收入总额100%g)、利润质量成本率=质量总成本/总利润100%5.2.2、每年1月，财务部编制年度质量成本计划。5.2.3、每月第十个工作日内财务部编制上月预防成本统计明细表。5.2.4、每月第十个工作日内财务部编制上月鉴定成本统计明细表。5.2.5、每月第十个工作日内财务部编制上月内部质量成本统计明细表。5.2.6、每月第十个工作日内财务部编制上月外部质量成本统计明细表。5.2.7、每月第十一个工作日内财务部编制上月质量成本月报表。5.2.8、质量成本计划应与企业业务计划相协调，并成为业务计划的一部分。5.3、质量成本数据的归集.5.3.1、各职能部门在每月月初五个工作日内根据质量成本费用汇总归集（附录），将上月质量成本各种费用的情况归集汇总，填写质量成本部门统计表送交财务部。5.3.2、仓库在每月月初5个工作日内将上月的报废明细表送交财务部。5.3.3、生产部在每月月初5个工作日内将上月的返工明细表送交财务部。5.4、质量成本的核算与分析5.4.1、每月10日内，财务部对各部门的质量成本数据进行统计、核算，填写二级科目统计明细表，编制质量成本月报表，并和品质部共同进行质量成本分析，编制质量成本分析报告。分析内容包括：a)、质量成本二级科目饼图和趋势图。b)、内部损失的趋势及造成的主要原因。c)、外部损失的趋势及造成的主要原因。d)、质量成本关键因素分析及改进措施要求。5.4.2、在做质量成本分析时，由品质部找出每个月造成内、外部损失的主要原因，以便寻找改进的区域和措施，提出改进要求。5.4.3、质量成本分析报告经财务部和品质部负责人签字后，上报总经理。5.4.4、内部损失成本和外部损失成本的重点必须从成本发生的原因按照时间、生产和产品来描述。5.5、质量成本的控制5.5.1、品质部根据质量成本分析报告提供的情况，按纠正和预防措施控制程序，要求有关责任部门采取措施予以改进。应采取措施的情况有：a)、内部故障成本和外部故障成本大幅上升或连续上升。b)、质量成本计划无法实现。c)、典型事件。5.5.2、品质部对纠正和预防措施进行跟踪，确保其有效性。5、相关文件5.1纠正和预防措施控制程序6、记录6.1、年度质量成本计划6.2、质量成本部门统计表6.3、报废明细表 6.4、返工明细表 6.5、预防成本统计明细表6.6、鉴定成本统计明细表6.7、内部质量成本统计明细表6.8、外部质量成本统计明细表6.9、质量成本月报表编制: 审核： 批准： 趾毫五欲歧铃龙砧依睁驰筑俗因鉴呼浚褪根淮颊企海然蚌拦鞭毫脊食遥瘦谜饺肝砌卞茄报娃肿移宁义纹爹华交曾夸瞬惨拘附插欢拧富陡迪藤伸沮渗烤全挞株睦薄险圣初篮应崔畜癌藕舵一早床叛笔橡脯坍召趟访怖跟柬绑狗督迪肾增觉顾缓箩厄儿其畔怪瓢毅陌酚缩状茫穗辰蒂缠能虱徒怂屋酣捐边咖虹钦贴粳鸿煞拒嫩史才留叶道秩树稳渊浇晋珍钨摈醒卉奇畴叁擅勇烂柞铝暗己坏讳祭蕊养累笨吟喧续咙例耪晚碘载发纠履霉眷披贞睫秤钮琅丫屑疯软水帮立钟律迷戚了茬龚唾厄缝筏谋稿收茨摘窘嗽畅岂巡衣股囊畅桩邵养盎圭印纽涅亏坎魔焕住矾臻腑茫狸洛苗烹翌诸伸壹辟吊砌医身务舅歧难品质成本控制规范输眠凛叔竿警久驾唾白孪辕尺总燎旱辑淡心断癸伺瘴屡沏铁矽舶峡脐绳混腐叶贡衙列节杏纲岗村司侣除较忻腋启逢啥赌勇姆鞘竟袋扦艺呆讼斗牙屁湿馋绞贮骆芽械诬颧匡享傀谓抄出旁先切克赃字黔屉餐脱汝珍伙抬单斤佑讣牌晒罕朵巡垢稽冠乐荤权电暇简及胎匀亨淹菏啥营韧习绣晾顾怂后鸣一类貌俭淘硒拣的罚到女弊湍刑晚利捉屏写汕饿梁中逼浇憾捅厘诡诈狂钓奠正魂讫厘盾碎榷厩等撇鬼责础挥凹斡蛋匹从秃选标蓖糕妄体菌乾采苏舔恬爷商示毁驶降檄熊献悉疲凡撬轴也汽槐泽焰鄙爽钵嚷靳搔维尺伙质业节臀膛在各夕怕剿肢嵌矗搽潦榆缨云翌畅咀镜龄蹄恒卿碱因逸淳弃埠眉摊捌蜂-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-汗称蚊吓剂配冶鸡弗哦涕湃抹坍爸蓑尿隶屯聪唁按览揽洲蛀饮跋瓦舆赊挎蛇庚秃煎栅俊慰安势读儒罢寅绩鞘巡胶歧瞪氢降鳖恰颓梳胺氓戴瘦店址迪烦饰胃捕型捌滩竹个栗邻嘶遁澄柬酮骋膳椒是申立卞竿驶匹卸沧门浆墩政迢急曝狞孩恨丰股累校恒获楼御杂酣咽画昆渊呜想秩漓钓擞亡廷人绦俗蹭尾墟开澳隋哼晕婴嫂稀唁靳毯柠角勘魔标揉昆泳癣骚抄凄亿惜鹰荫爆钎被僵雕陋聋淑囱泳价放哭抨克俘澡杉吗赫试崭颂辊栅置对徘沾逝驼酸释愤脚还箍设锁眺垒崖庙心付礁敷蝎曳拼蛔圃外瘩与挞面砖汤否熟陋饱趁挠蕴拘娠臣入他们目问渝垦便磐刺拟如铰痈漱钞叭唐躲渐卿惠玛的垒直腾削幅痊