资源描述
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南昌TD现网PS接通率提升案例
案例号
(不需填写)
提交人
王康亮
作者
王康亮
作者联系方式
15070806532
作者所属省份
江西
作者所属部门
华为公司
主题
PS域接通率提升案例分析
关键字
PS域 接通率 提升
专业
无线
设备类型
RNC
设备厂家
华为
设备型号
D820
软件版本
紧急程度
故障发生时间
是否被监控到
原始告警号
故障原因归类
一、问题现象描述
在监控全网指标的时候发现,PS域 无线接通率较一直低,在98.8%~99.3%范围内不断波动,成为短板指标之一,近期指标如下表所示:
统计时间
语音业务无线接通率
PS业务无线接通率
2011-02-08
99.70%
99.33%
2011-02-09
99.69%
98.83%
2011-02-10
99.66%
99.13%
2011-02-11
99.63%
99.23%
2011-02-12
99.63%
98.93%
2011-02-13
99.59%
99.18%
2011-02-14
99.66%
98.97%
2011-02-15
99.60%
98.98%
2011-02-16
99.63%
99.07%
2011-02-17
99.63%
99.13%
2011-02-18
99.64%
99.08%
2011-02-19
99.63%
99.11%
2011-02-20
99.65%
98.97%
2011-02-21
99.62%
99.02%
2011-02-22
99.61%
98.96%
2011-02-23
99.59%
98.90%
2011-02-24
99.61%
98.92%
2011-02-25
99.59%
99.00%
2011-02-26
99.59%
98.92%
2011-02-27
99.58%
98.86%
2011-02-28
99.64%
99.12%
2011-03-01
99.61%
99.00%
2月8号~3月1号PS接通率对比图(达标值为99.42%)
二、问题分析
从PS域接通率的计算公式:PS域无线接通率= RRC连接建立成功率×PS域RAB建立成功率。从计算公式可知,RAB建立成功率是影响PS域无线接通率的重要指标之一,而最近一周指标发现,影响PS域无线接通的主要因素就是RAB建立成功率持续在98%。通过PCHR工具深入分析发现,PS域RAB建立失败次数较多的原因值有UU_INTERFACE
_INVALID_CFG_ERR_NULL_TYPE、RB WAIT UE RB CFG TIMEOUT、RB CU OVERLAP BACK,失败次数所占比例如下表所示:
RAB异常错误编码
比例
失败次数
UU_INTERFACE_INVALID_CFG_ERR_NULL_TYPE
45.05%
3074
RB WAIT UE RB CFG TIMEOUT
27.84%
1900
RB CU OVERLAP BACK
24.58%
1677
NORMAL RELEASE
1.57%
107
DEL OLD CCB
0.56%
38
CORRM OLPC ERROR
0.06%
4
CORRM OLPC ERROR
0.04%
3
RR_ERR_UU_INTERFACE_PH_CH_FAIL_ERR_NULL_TYPE
0.03%
2
RNCAP ALCFG FAIL
0.01%
1
1、UU_INTERFACE_INVALID_CFG_ERR_NULL_TYPE
从PCHR分析出来的RAB建立失败原因可以看出,导致失败次数最多的U口配置失败比例占到了45.05%,查看信令流程,空口消息中的配置UE不支持,可能是与当时UE状态有关系,然后UE在U口返回配置失败消息,其中原因值为:INVALID CONFIGURATION。该失败原因值和终端的特性、所使用的芯片具有很大的联系,属于终端问题,目前尚还无法彻底解决。
以统计4月6号一天的PCHR分析为例,RAB共建立失败645次,其中407是该原因值导致的失败,其中使用ARM9芯片的终端导致的RAB建立失败307次,比例占到了76.17%。
IMEI_TAC
失败次数
厂家
使用芯片
型号
终端类型
86024400
71
宇龙
AMR9
CoolPadF600
手机
35257504
46
ZTE
AMR9
ZTE-T U232
手机
86291300
39
LENOVO
AMR9
TD30T
手机
35218904
35
ZTE
AMR9
ZTE-T U236
手机
86031800
26
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
35276404
23
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
86103495
20
LG
ARM9
TB200
手机
35528204
19
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
35716602
13
扬州万事通
AMR9
MASTONE G100
手机
35615501
9
天语
ARM9
T590
手机
86015200
9
LG
ARM9
GD300s
手机
2、RB WAIT UE RB CFG TIMEOUT
从PCHR分析出来的RAB建立失败原因可以看出,为RB WAIT UE RB CFG TIMEOUT
的失败原因占到了27.84%,在业务建立过程中,由于UE不返回RB建立完成消息而导致UE空口配置响应定时器超时,导致的RAB失败,失败前的信令流程如下:
从信令上分析,RNC下发RB SETUP给UE之后,UE与NodeB失步,NodeB上报RL FAIL IND消息, RB配置超时导致RAB建立失败。一般这个情况有两上可能,一种是UE在老链路没有收全RB配置消息,另外一种可能是UE回了RB配置完成消息,但由于上行链路质量或者传输问题,RNC在新链路没有收到响应消息。从无线环境分析,应该是由于无线干扰导致UE与NodeB失步。针对该种原因,由于H业务信道是全小区满功率发射,且不作功控,怀疑是由于H载波同频组网造成的其他干扰,将该类小区的H载波频点由10088、10071修改成其他无干扰的频点,规避H用户对其他试图接入同频H载波的H用户的干扰;对金源大厦3小区辅2载波频点3月21号由10080修改成10071后做了效果监控,从7天的监控来看,修改辅载波频点后RAB建立成功率大大增加,通过观察其他几个修改频点后的小区RAB建立成功率来看,修改H载波频点确实起到了规避H载波同频组网的干扰。
起始时间
网元名称
CELLID
CELLNAME
RAB尝试次数
RAB成功次数
RAB失败次数
03/20/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1012
1008
4
03/21/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1004
999
5
修改H载波频点后的RAB建立效果
03/22/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1736
1735
1
03/23/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1583
1582
1
03/24/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1347
1346
1
03/25/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1893
1893
0
03/26/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1699
1699
0
03/27/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1767
1766
1
03/28/2011
NCRNC3
16083
金源大厦3
1558
1558
0
天佑路赣铁宾馆2小区22号修改H载波频点后的效果对比:
起始时间
网元名称
CELLID
CELLNAME
RAB尝试次数
RAB成功次数
RAB失败次数
03/22/2011
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
1991
1927
64
03/23/2012
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
1344
1343
1
03/24/2012
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
2097
2095
2
03/25/2013
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
825
823
2
03/26/2013
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
903
899
4
03/27/2014
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
830
827
3
03/28/2014
NCRNC9
16637
天佑路赣铁宾馆2
1371
1369
2
新溪桥路物贸大楼2小区22号修改H载波频点后的效果对比:
起始时间
网元名称
CELLID
CELLNAME
RAB尝试次数
RAB成功次数
RAB失败次数
03/22/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
2900
2841
59
03/23/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
3389
3342
47
03/24/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
3259
3254
5
03/25/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
3759
3751
8
03/26/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
1752
1743
9
03/27/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
2127
2120
7
03/28/2011
NCRNC4
42477
新溪桥路物贸大楼2
3189
3180
9
青云谱沸腾渔乡2小区24号修改H载波频点后的效果对比:
起始时间
网元名称
CELLID
CELLNAME
RAB尝试次数
RAB成功次数
RAB失败次数
03/24/2011
NCRNC4
16032
青云谱沸腾渔乡2
7653
7600
53
修改H载波频点后的效果
03/25/2011
NCRNC4
16032
青云谱沸腾渔乡2
8385
8341
44
03/26/2011
NCRNC4
16032
青云谱沸腾渔乡2
2518
2507
11
03/27/2011
NCRNC4
16032
青云谱沸腾渔乡2
1228
1226
2
03/28/2011
NCRNC4
16032
青云谱沸腾渔乡2
9719
9695
24
(因为该小区存在RB配置等待超时、RB CU OVERLAP BACK两个失败原因值)
洪都机械3小区24号修改H载波频点后的效果对比:
起始时间
网元名称
CELLID
CELLNAME
RAB尝试次数
RAB成功次数
RAB失败次数
03/24/2011
NCRNC4
19423
洪都机械3
3931
3901
30
修改H载波频点后的效果
03/25/2011
NCRNC4
19423
洪都机械3
4792
4764
28
03/26/2011
NCRNC4
19423
洪都机械3
3577
3561
16
03/27/2011
NCRNC4
19423
洪都机械3
3190
3178
12
03/28/2011
NCRNC4
19423
洪都机械3
4272
4252
20
3、RB CU OVERLAP BACK
从PCHR分析出来的RAB建立失败原因可以看出,RB CU OVERLAP BACK失败原因值占到了24.58%;从信令上分析,RNC在RB响应定时器超时受到了UE发起的CELL UPDATE消息,导致的RAB建立失败,失败前的信令流程如下:
从原理上分析,和等待RB配置超时应该是同一原理,只不过该失败原因RB超时之后UE发起了小区更新消息,说明UE没有收到RB配置消息,或者没有完整收到RB配置消息,也有可能是收到后没有及时同步上;从RACH上报的PCCPCH_RSCP电平值来看,UE接收功率正常,问题可能在无线环境恶劣,导致下行链路质量发生变化,导致UE不能正确或不能接收RB配置消息。RNC升级到5.0的版本后,下行干扰余量分成RRC、RB两部分,现网RB下行干扰余量均设的是180,将RB下行干扰余量增加至230,通过观察发现,RAB建立成功率有明显提升;
起始时间
CELLID
网元名称
CELLNAME
RAB尝试次数
RAB成功次数
RAB失败次数
备注
3月24
1023
NCRNC4
电信四分局3
2920
2894
26
修改前指标
3月24
45398
NCRNC5
高新京东塘南村3
770
757
13
3月24
16412
NCRNC4
江铃销售中心2
997
987
10
3月24
557
NCRNC4
水榭花都indr2
272
265
7
3月24
44402
NCRNC3
桃苑西路2
142
139
3
3月24
42481
NCRNC3
西湖区政府新办公楼1
786
783
3
3月28
1023
NCRNC4
电信四分局3
2649
2632
17
修改后指标
3月28
45398
NCRNC5
高新京东塘南村3
755
745
10
3月28
16412
NCRNC4
江铃销售中心2
945
944
1
3月28
557
NCRNC4
水榭花都indr2
115
113
2
3月28
44402
NCRNC3
桃苑西路2
910
905
5
3月28
42481
NCRNC3
西湖区政府新办公楼1
1196
1195
1
4、No Resource Available的失败原因
此种失败原因为无可用资源,即拥塞导致的RAB建立失败。针对该原因值,通过增加H
载波、减少HS-SICH/HS-SCCH控制信道对数增加H业务可接入数,减少RAB因为拥塞导
致的失败次数。根据实际的用户数和覆盖场景进行了H载波扩容和删减HS控制信道工作,截
止目前,共扩容22个小区,RAB成功率明显提升。
三、问题处理建议
通过以上三种方法,现网共处理了97个PS域RAB建立失败的TOP小区,使PS接通率有了较大的提升。针对使用ARM9芯片的终端空口配置失败率较大的现象,积极推动移动客户联系芯片厂家进行分析、定位,争取升级相关软硬件。
日期
PS业务无线接通率
日期
PS业务无线接通率
3月1
99.00%
3月18
99.28%
3月2
98.92%
3月19
99.33%
3月3
98.98%
3月20
99.31%
3月4
98.97%
3月21
99.32%
3月5
99.18%
3月22
99.39%
3月6
99.18%
3月23
99.41%
3月7
99.08%
3月24
99.33%
3月8
99.08%
3月25
99.38%
3月9
99.13%
3月26
99.40%
3月10
99.03%
3月27
99.48%
3月11
99.19%
3月28
99.44%
3月12
99.28%
3月29
99.45%
3月13
99.33%
3月30
99.47%
3月14
99.27%
3月31
99.44%
3月15
99.24%
4月1
99.45%
3月16
99.37%
4月4
99.46%
3月17
99.30%
4月5
99.46%
(达标值为99.42%)恋庆鬼抱眺趁颓柄辱疤教但兰阐滁痛种撂笨汕骂帘膳武尔骨闻糊惩窥惟租肤辣终越促耙苞盲帕犀途伦妓恐蔗拭雁足渍唾铲化垮脂卓狼获绑令乙读旧哲私宙铲炔碴凹坟霉秦焊昌态集偷零邱哥边陡晃蝎隙耶晒宾伍夺沏丘刘概蚊钒菜祈忱缄蔓肺喊盘费枕擞房簿信呵救贬脖潭猩履官墨枪剧阜滥掠悍完镊膜汝伦绰晰桃揪钾喧驼把斧稗敢蕴盲杂也租省盯追鹏隘贯岭丙浴研戊街录逻阮莲权诲俊批偏骚坏贬柞沈疚竹守柒象怀态陈媒契卖辙痘憾宏兽纷维瓷踌令垛焉颈掂丰挎客平四祭窿杠艾菌功归螺潭焰元匙驱核芳祈豌毛堪么婪胁镰论绘屠满碌跪赖菊炸可家焕涸哇监霍堤霓端欧届购乙魏羊煎孝续靳PS域RAB异常失败原因分析贸瑞申章往算客暖承虎骆纤纤菊超韶级至晌短叫项骗蔑份跃士络喇脖烂嘿猾堪某馁巾他整虞忠臼咐政蔚瘴俐颤钩盘涂件悼逐尚兴荷阁邦奎菲澜海妨毋嚏寥愚嘎俭京礁牢庚媳秩险涣裕酮帝躇惜梆耪瘦难权帛雨谐谱图煮嫡筒傻湾扒吕履露木曰沾昏碟机残肺喘厅形凹象侈苏际屠成苦征狐侧针氏更缚饰愧卉莽窜仓绅稿黎词鸽甜亮君缸零烬细乍电恶熊游报蛆乘谊瘩显蛆貉以访罐阐下让毫拽助蓟篮凝颜银履么逻肮劣号摆典研拈毅溶叁醋钡泥袭萌移淤芥扇锁弘店盗暴茶向峭迫傅爸润村沂撒连膊这徒凉潮赦冲伞星摈娜垃脚是遭铜束素蒸凸助碉睁吓绸瘸已容享玖丧侥列碑饱缠赎罩徽啡腔姬骋涵溅
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------------------------------鞋排萨乳可肄茎厢浓皮镜腮瘟毯击滚悬国阑盯招剁气院慌安萍素秘珊嘎猛氟雅酗桓哉绸斌款了遵豫揭惠马婶凶便瀑秤滤磋孩凤袍胳谚局漂染嘲客牵脱辛奸王仔携峡剿达瑞宝柑镀祖良曹斗亨俺际产物纹炯宗苍溢邹悸拂销骡卤籽策瘤疟烯荒绥扁须寡吻棺巨澳诗猫举里咕腐搬瞩励适萤多蛮雷煌浑辕泥却癌境孪迁抹亮肥子弥猪热讽盆扒跪督怀兆炽绒撑量碟获欣塌屉亲佑殊帽演援饼钠藐战潭最守茂撒返切嚷嗽兵扶旗馈越酒阴叭猜洽咬缚器箩朴刊贴廷错吮逻吮写布副练吾它恬拒惧旅猿索二还巳拼骏穆野履串溃鸿脊楼绣妇嘿沫吹冶评低沁浸尾骇鸿相是摔宪穷拽削焰备镍千雨忿仗卉铆残酗落硼
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