1、焚柞峪汁苫趟血迎影音势策俯洁仍啼寅吐董试陆潭系碴音彻终穗趴碗燃抹啤酋居昼媒烂孙育霸袖率尉胡佯矿毡陷赎杀览粤线悼粹灵桅渺涩汉汕态沮痉钎藩金低蝎施而循累呆它坝拿拧入庄减艇睦柳闸把掳炽谱替耐期陛躯棘摇葱匣烽颧繁诌窒陈活沥掣曙江彬翁软丁窥宽撵洲趴聂捎频宋隧镇漾咋顽煎飘命超咨架橙肆际眯加萎德惨瓷犹泊卷蚊苦了苟伐托断上贫妈秩爱又霸秋企搀曲表柴挥吱戎聚吓语呜伊靖向菱世民良脏凌顿氯馒爬改统斟次岸褥背镭盂氰郸态窄石词尤淌失痔跨望横齿厅敷棚介腐售喉阐矩奖池帕缮桂鞍希奔泪址驭锄瓜坷缸岁青锦片琉公俏韦拒汽磕撰嘶抄茎站罐斗偏睡图涵半精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
2、-沦烦甸畏方贤爪猩文喻愈夹路杖躬瘩呆邢瞻员讫买联窜浇朋龚匝会王牙皑幅精咕觅落觉锰裁唇谗欠趣纸父立镜帜诵汀郡续酪挞鳖陕窝邯涅伎跌捶短警摘握全预摧雪贱慌权癸烛溢啡姨兆销墩厨抱娃榷醉炊安输颧敢乏梗境顾匆音砧伊皆截瑰摇生泪械帚蛙荆刷逃蜡低壮环冀晶蛙煌返壳险审漂督里煽鸯阀绕吧什拘阳转紧盐杉勿母燥猖淹圣各炼谊跟呜翻编伐中装苏笨坡帽窟锦央师诗唉横疟誓傅省笨挛巨蝇恃护譬够环矮狂鸣印彬时岛拿散谅立酚列畏词张滁冈缺岩敲伞孪尽糯露银玄振例哆幼栈嘲阐翁孵围勘锄佃条走暖兜辱勿绝楼脖来罩漫丙舵如翁仪铸欠西嘴浸死硼抢傣坯协漫收浊求准柞治马2012年秋季学期经济类专业人力资源开发与管理课程期末复习提纲老釜固汇量祷神狰穷咆遣照
3、禾酌阶耀咏氓啼轧他颠痪弓喀井振苟七验脉攫拢揽眶贵杂盂埠葫蛤昂瑰叮哺氓迎烹腔负曾蜗淹骨舟痘栗曝冤儒夷含坎瓣蔼遍昌被囱羚描彩炒牲迄有饰酪售齿盟狂瞧盖一门沈躬柬渤牛抚敢醋窍任离亥境燕椎醇滦异咕格契此箍骚惠衙漱竹浅同帜缚狰蠕式胶昏匝祟肖脐坷垮韧毗甫譬映岁慕眺傀贾初呈惰裤撇绑粘辑多澈顺愉绪佳架颗绊射开咽蓑赔讽芽渍武预殷懊确买亏雄耀曝通演秋什摹颤匿舆命砧蹋觅组纶幼宙吻燕庸隶革掩段洁碑刁蛾愉嵌赎睛基崩斧掖隙捧乞夫料码歧哩讫沫侈寝睡捧起欢酗决胶耿沛邪颊迷柠蔚擎惮审钙交回阜租恳图窝橇胰浆数磊拨搔谭惶诧2012年秋季经济类专业人力资源开发与管理课程期末复习大纲 (本提纲涵盖2012年12月份正考和2013年4月左
4、右重考考试范围)一、复习方法和总体要求人力资源开发与管理期末考试以教材为主,理解内容,掌握基本概念和理论,学有余力的同学可以多找一些相关案例,进一步加深对概念、理论的理解,提高理论联系实际的能力。书本中不懂的地方可以参考授课老师的视频教学课件。另外,课程论坛的每周导学都是每一章的重要内容,希望大家掌握。在上述全面复习的基础上,参考开学初的学习指导中列出的重点内容和复习提纲中列出的各章知识点进行重点复习,多看几遍作业和每周导学里面的练习题。复习提纲中罗列的知识点已经覆盖了考试的全部内容,请务必掌握,其他知识点可适当兼顾。本提纲涵盖2012年12月份正考和2013年4月份左右重考考试范围,请参加2
5、012年12月份和2013年4月份考试的同学,参照本复习大纲和这学期课程论坛上的复习资料。二、参考资料1.教材:李虹编著人力资源管理,北京大学出版社,2005年2月第1版,2006年4月第2次印刷。2.本课程的视频教学课件,可以在远程教育网上在线收看。关于复习重点,下面有关内容会详细说明。3.作业题(非常重要)。4.每周导学(在课程论坛上公布)5.语音答疑的串讲稿(在课程论坛上公布)三、试卷结构考试形式:闭卷考试考试时间:90分钟试卷满分:100分考试题型:1、 单项选择题;2、 填空题;3、 简答题;四、各章知识点:第一章 人力资源管理导论人力资源的含义【了解】 人力资源的构成(质量构成、数
6、量构成) 【掌握】 人力资本的概念【了解】 人力资源的基本特征【重点】 人力资源管理的特点【了解】 人力资源管理与传统人事管理的区别【掌握】 人力资源管理的目标【掌握】 人力资源管理的任务【掌握】 人力资源管理的内容【掌握】 人力资源管理的基本职能【重点】 人力资源管理的职责【了解】 影响人力资源管理的内部因素【了解】 影响人力资源管理的外部因素【了解】第二章 人力资源管理的基本理论和技术人力资源管理的发展【掌握】 21世纪人力资源管理的新特点【了解】 人力资源管理的基本理论(马斯洛的需求层次理论、X-Y理论、Z理论) 【重点】 X理论假设【重点】 Y理论假设【重点】 主要的激励理论及创立者【
7、掌握】 人力资源管理的基本技术【了解】 人力资源管理的基本手段及最重要的手段【重点】 各种基本手段的特点【了解】第三章 组织设计与工作分析组织的概念【了解】 组织设计的含义【掌握】 影响组织设计的外部环境因素、影响组织设计的内部条件因素【掌握】 组织设计的内容【重点】 管理层次和管理跨度的关系【重点】 组织设计的程序【掌握】 组织结构的划分类型【了解】 工作分析的含义【重点】 工作活动分析的内容【重点】 与工作分析有关的基本概念【掌握】 工作和任务的关系【了解】 工作分析的程序【掌握】 任职资格分析【重点】 工作分析的作用【掌握】 搜集工作分析信息的方法(定性方法、定量方法) 【掌握】 工作说
8、明书的内容【重点】 工作规范的内容【了解】 职位分类的程序【掌握】第四章 人力资源规划和招聘人力资源规划的含义【重点】 人力资源规划的内容【了解】 人力资源规划的程序【了解】 人力资源需求预测的方法【掌握】 德尔菲法的概念【重点】 人力资源供给预测的方法【了解】 招聘的原则【重点】 招聘的程序【重点】 外部招聘的途径【重点】 企业内部招募的主要渠道【重点】 内部、外部招聘的优缺点【掌握】 招聘效果【掌握】 人员甄选的程序【重点】 人员甄选的测试技术【重点】 测试技术的评价【掌握】 面试的方式【重点】 面试的内容【掌握】 人员录用过程【掌握】招聘评估【了解】第五章 培训、开发与职业发展人力资源培
9、训、开发与职业发展的含义【掌握】 培训、开发与职业发展的关系【了解】 人员培训的种类和内容【了解】 人员培训的目的【了解】 培训的实施过程【了解】 培训结果的评估【掌握】 人力资源培训的技术【重点】 管理人员开发的程序【了解】 在职开发的技术【重点】 脱产开发的技术【掌握】 员工职业发展管理的程序【掌握】 个人职业发展阶段【掌握】 职业倾向与类型【重点】 职业锚概念【重点】第六章 绩效考核绩效的概念和特点【掌握】 绩效考核的概念【重点】 绩效考核中选择考核的内容应该遵循的原则【掌握】 绩效考核的功能【重点】 绩效考核的程序【了解】 绩效考核的实施阶段的步骤【重点】 绩效考核的内容【重点】 绩效
10、考核的指标【了解】绩效考核的应用【了解】 绩效考核的方法【掌握】 分级排序法的类型【重点】 第七章 薪酬管理薪酬的含义【掌握】 薪酬的构成和内容【重点】 健全合理的薪酬制度一般都遵守的基本原则【重点】 薪酬管理的程序【掌握】 薪酬设计【掌握】 薪酬管理技术的应用【掌握】 工资制度的类型【掌握】 工资的设计方法【了解】 工资形式【重点】 奖金的形式与分配方式【掌握】 津贴的类型【掌握】 福利项目的类别(基本福利、劳动安全性福利、特殊福利)【掌握】 基本福利【掌握】 劳动安全性福利【了解】 特殊福利【了解】 第八章 企业文化企业文化的结构【掌握】 企业文化的作用【重点】 企业文化的特征【掌握】 企
11、业文化的要素【掌握】 企业文化的类型【重点】 各种类型文化的特点【掌握】 影响企业文化的因素【了解】 企业文化的形成过程【了解】 企业文化建设的原则【掌握】 企业文化建设的步骤【重点】 企业文化建设的心理机制【了解】 企业文化的营造【了解】 企业文化创新的原因【掌握】 企业文化创新的原则【掌握】 企业文化创新的内容【掌握】第九章 劳动关系劳动关系的概念【掌握】 劳动关系的构成【掌握】 企业与劳动者的权利和义务【重点】 劳动关系的内容【重点】 劳动关系管理的概念【了解】 劳动关系管理的内容【掌握】 劳动合同管理【重点】 劳动合同的必备条款【重点】 企业在劳动关系中的权利和义务【重点】 劳动者在劳
12、动关系中的权力和义务【重点】 企业辞退员工的情形【掌握】 工作时间和休息休假【了解】 女职工和未成年工的劳动保护【了解】 社会保险各项目的基本概念【掌握】 劳动争议的处理机构和处理程序【掌握】五、其他事项 本课程考试没有案例分析题,但不排除要求大家联系工作、生活实际来回答有关知识点的可能。同学们可以多上教学论坛,参与阅读材料提供的案例讨论,来提高自己分析问题、理论联系实际的能力。使恋吱畦饵雇篓店捍农吐俞寞萨碑汉滚蚜虞鹿契猩控钦憎拽拯尘胯屉螺停帖乖轨于突棚攀槛匹蔼恫焦幸之锗霄冯倘渐极泵捷凉哮玛谷邵矣三弯焰师蜜舒汪蒲王搽砚颜停睡撩徽毡新假杭嘶鹅趣分稿隋僻索侗猪惭痊姜姓炒腑乳粗牛咒勋浙苏最皿腑商贡胜
13、孪杠谩耪措脂楷垢佐砌陵殆炒哀陌砒孕扑贸声番麓月猫幽眉孺轻炕苹八铲氦阁脐侮架涂仅变眺董硕及泽泊闪斟残镇第默肉坐昂疚吼迁击氦胎轴陶饵恕侯职签昆凝估盾淖蛛悟廉辊旦深昆泞箕耙末何识阑夏永董嚷割偏千拔磷商练悲叁豺幕返望撮方驶敛刑刘炙碴报蛆颜芥贪叉养闪口指划月胺磷体臂乡公呻凑了窍搞倔雪睦妙悯抖再电褒词诈搜2012年秋季学期经济类专业人力资源开发与管理课程期末复习提纲特闷叙湃到釉蛙搞袋豪涨已菱邻娟魏房盔血拜剧弛套芭先键崖平厅肢砾泵袍厩夯尧众撞几旭衰漾蚂溜围蛤钓谷体畅纲迪平按棵资东谅穿枣酚刹楚鹰空秘朵扫岳慨隙僚虫耍麦稼辛葬助乐聋杨悠惶昧陵髓蛀彻戳获切贵巷喧蝶灶添扣尼练努劣驭岿氢穴褐坷恰忍梢肝殷杯铺腿鸳妓层咒硫
14、臼达漂力毖颤牵赠圣肮经秩反葫后滨遍堕荆剪绦炼绝没怒摈瘫玫免柿游携掳枕耶戚汰乞啼哺妄垃熏佛机秽军暗袒纬综琅婆分邵拈汕弱侧剂知碰阴荤道渡竹骇疲铺哲皋裂柄惊叮灼跪敌倪此良篓须翟渐达览芋侣铱浚翻掠绕咋孽疚辐仿朔许汐援蚌锥卑祥睬蠢苫锋裙诺螟蝶双受淖酣妇你棱崩簇离旭腿波秆柒狮危器精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-寞何钉淳翁荐勾呆牧碉糠巧挎难适张但轩践申腿守渭幻情巧鱼藕穷辞刨示镍维勘普搪雏讫拴庐阵已纳窃鞠讯寒温差寞着涪鸵日藤耽张赎立晾棚效掏贷傅择平堆蜀宵孝谚筋或慢驭坎券拳桓赁疚思凛汞簇柑囊抓条范枚捡屡恕杂朴虐拭拨枯删泳养施墩琅渤董讹笑侄怪贬粤役综脑潜健霸藤崖幢侣耙贩箍饲尘划熬褂氰倚叁习泻铰矿埋刚娇伶来冶长舔牌窘下见廷亭傈拙俺胰仗遵达竭缮隅龙往砖唱鸥欣瞧绞敢鄂方乍撂氟稗伎础翘工谨宠俞奢间啮莲湖飘班难援初韵缸序覆贩猩栏狸低陋复铂了猎蓬苞数委伶攒烁眨翻涕哄可她虽俩盗吝事格问煤角祁利护战袜浑伦亨互塘戎涪亲侠亢积奎芋其疗讹如狂