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3515销售培训视频光盘内容

一、      全方位销售职能测试
1、接近客户的方法
2、如何系统地介绍产品
3、做一个创造时间的业务员
4、售后服务的第二部分
5、促成交易与缔结的技巧
6、迎合购买者的心理
7、建议客户购买的时机
8、客户拒绝探讨及处理异议的技巧
9、客户异议的涵义及产生原因
10、            有系统的介绍产品与展示
二、      社会演讲对销售的影响
1、建立新的销售模式
2、熟谙销售心理定律
3、短期准备：a、了解销售区域
b、了解竞争对手
c、了解潜在客户
4、接近客户的方式
5、如何系统地介绍产品的案例现场解说
6、全方位提升个人成长
a、 自我沟通
b、认识自己
c、 自我分析
d、自我评价
7、如何制定每一天的行程表
a、 提高效率的时间运用法
b、提升能力以节省时间
c、 完善准备以创造时间
8、如何维持自信
9、将顾客组织化
10、缔结的方法与艺术
a、 积极热忱是胜利的关键
b、把握成交时机
11、提供建议的方法
12、建立亲和感
13、如何处理顾客对价格的异议
14、处理客户异议的原则和技巧
15、不同类型客户的应付方法
三、      销售的80/20法则与决胜边缘理论
1、追求成长的自我概念
2、锻炼心理健康素质
3、  开拓准客户的方法与途径
4、  顾客购买的前提
5、  减少浪费业务时间的方法
a、  缩减洽谈的时间
b、  不浪费时间的诀窍
c、  活用间隙的时间
6、  作顾客诚恳的商讨对象
7、  缔结的准则
a、  经常缔结
b、  尝试缔结的动作
c、  化解顾客的重大异议
8、  账款回收工作的重要性
9、  介绍产品与服务的步骤
四、      销售的涵义
1、销售业绩进展的障碍
2、如何度过低潮的方法
3、处理不满的要诀
4、账款回收的心得
a、客户付款是一种义务
b、心理要坚定
c、对账款拖欠不可妥协
五、      销售工作的特性
1、提高自己的口才
2、预防拖延付款的方法
a、  明确规定付款方式
b、  契约规定要详细些
c、  切实做好回收管理
六、销售的五要素
个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。