初次接触销售面谈.ppt

初次接触销售面谈需求需求导导向推向推销销技巧（技巧（NBSS）1.课课程大程大纲纲一、初次接触一、初次接触销销售面售面谈谈的目的的目的二、如何留下良好印象二、如何留下良好印象三、如何做好三、如何做好赞赞美美四、初次接触面四、初次接触面谈谈步步骤骤五、角色扮演五、角色扮演2.初次接触初次接触销销售面售面谈谈目的目的建立信任感建立信任感收集客收集客户资户资料料寻寻找找购买购买点点3.一流一流业务员业务员的的销销售方法售方法黄金菱形黄金菱形图图争取信心争取信心难题难题与方案与方案促成促成4.二流业务员的销售问题每次每次见见面急于做面急于做产产品介品介绍说绍说明明不太重不太重视视自我投自我投资资衣着随便，礼衣着随便，礼仪仪欠缺欠缺不懂得掌握人性不懂得掌握人性不懂得推不懂得推销销自己自己5.如何留下良好印象如何留下良好印象赢赢取信任取信任专业专业形象，形象，仪仪表、礼表、礼节节守守时时、敬、敬业业足足够够的的赞赞美美词词句句做好自我介做好自我介绍绍，公司介，公司介绍绍展示展示资资料料人人际际关系关系6.如何做好如何做好赞赞美美1 1、外表、内里、人、物、外表、内里、人、物2 2、称、称赞对赞对方、消遣自己方、消遣自己3 3、向、向对对方学方学习习4 4、特殊点的、特殊点的赞赞美美5 5、背、背诵诵足足够够的的赞赞美美词词句，并表达出来句，并表达出来7.初次接触初次接触销销售面售面谈谈步步骤骤1、开、开场场白白2、自我介、自我介绍绍3、寒暄、寒暄赞赞美美4、请请教并教并让让客客户户多多谈谈自己自己5、道明来意、道明来意6、介、介绍绍公司公司实实力力7、介、介绍绍自己自己经历经历8、进进行行资资料收集料收集8.两两两两对练对练示范演示范演练练角色扮演角色扮演9.