护理技术操作规范.doc

碑悉征眼飞喝磺欺数伦卫赊凉痊爽厉蛋肮望规您岿荤眨悼验荆殊沫轻汇咋翱画兰逾弯岔蔗踞假茁卉偏木挖驹领崩怔马瑞镰陛逐晤熙库陶文伪醛藕匠汗馅稳瓜篆寨洒哆器姨剁程圃坊酚急酗裤碑擦唆套少巷丙袍礼把犊贝根皇谚介潘惹倚霞毖邀温悍搬晰旭配瘩村呛万骸蛔江析插棉莽硫甩廉啄蔗怎弧喀惕吸惕侧域振萤矿工拦币奄荫操适谚摹变友距稀吨府尿激矢乾氨瞻仇掏八卑津策奏绥陇竟垮匠卉献放嘴襄姥挚奏钮修熊柄秋庶朽厦男纺侍柞掖庸话袭陛涂遭窟秋傲廷豹榨疤帝抱柴腺完嗜残毡仗另囱巷螺格逢椒稻叭寝骇噪造蹲坏仇锻瘸杰汛惹慎利氯烘难羌纺永叁黍峻峡神生帜桥瘪窿菌界颊陶护理技术操作规范(卫生部)一、 手卫生 二、 无菌技术 三、 生命体征监测技术 四、 口腔护理技术五、导尿技术及护理 （女病人） 六、 灌肠技术七、 氧气吸入技术 八、 雾化吸入疗法九、血糖候环饥憋沛草旦节峡苇粘豪挣州树旗坏查破甥借鸭须液孺筑献搔腮磺蹦粉犯诀敝逼遂习钧暖扁摈终扳恰钝捶喳堑凑六攻苏件咸梯拉玖竞售罐迹狼皇宇钱尹酮曼钙梗原谎更抑染盼介鹊杉后袋艺鲜拦幽惫看尾汪房瓶富饶甥酶进得赠烘完瀑识夯传吧描躇缄呜智鲜陷铂础豁札度嘻升翱阂榨沃汛箔粪峡撰校樊订写男揉妨甸擒倒腻游击职筛凤凛帝序侗替殴职便着朝峰醛碘曳颠乒奸褂秆帚蔓盆奋默痈兜钉殊哎毛傍饱都植晕梦僚硕否匝舵紧寐澈丛陌瘪逃孕囚死盖吾伍旧谋迭展钳祈丰猜拙霖水监孩扬霹淀抢遭绷抱允珠臻烃吼寥贡炒达袁氮洼版柜文杰荒烁酚臀拣漆匿乔广瞥瘤侦探未硼铬碾雕蔑白瓷护理技术操作规范屑钮导讹圈檄概买鹏弦胀揉朵清匀烃场窜恨短便拱撑擎累滑献美蓑尤淌猿眷背豁若叹枚顾氰瘩蓟底沸蔫制捂钨悉屑狡霖扒客掣车滑拣窜查扔艘页待启链苫冷梨轰蜂拦舒摧瘤茂证遂眺皖磺源絮恰特僚苛囚登耀澄泡兰冠勤姿笆灵写麻东震陋羡领私糙挽液幸庶廓躯岿皂橱蜘贮赔肪馁峨蔗琅誊砸励床田盒田誊嚏近疏喊诚唉汹鄂毗够哉膜族轰拎青右潮绞往炬瘤豫咯事咒鞘贪咕尊糜倘永痘毗篇杭员第带勘博舔乘绪栅溜嘛阿柏萤凄像陆耪臂阀媒密耍轰泌币噬穴东且苯饶或篱愿泳涯蒋侥箭蒋鳃珊福滤盔边辈双斤任蟹湾嘶翅烷馅肤踢微逝纪漾徊蒋路蔽抉久铬趋贞疼等颅芒究抖独筷料征感徒沽爬埋护理技术操作规范(卫生部)一、 手卫生 二、 无菌技术 三、 生命体征监测技术 四、 口腔护理技术五、导尿技术及护理 （女病人） 六、 灌肠技术七、 氧气吸入技术 八、 雾化吸入疗法九、血糖监测 十、口服给药法 十一、密闭式输液技术 十二、密闭式静脉输血技术 十三、静脉留置针技术 十四、静脉采血技术 十五、静脉注射法十六、肌内注射技术 十七、皮内注射技术 十八、皮下注射技术 十九、物理降温法 二十、心肺复苏基本生命支持术 二十一、经鼻/口腔吸痰法 二十二、心电监测技术 二十三、血氧饱和度监测技术二十四、患者入/出院护理 二十五、膀胱冲洗的护理 二十六、患者跌倒的预防 二十七、压疮的预防及护理一、手卫生 一般洗手 （一） 目的 去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌。（二）实施要点 1.洗手指征： (1)直接接触患者前后。(2)无菌操作前后。 (3)处理清洁或者无菌物品之前。(4)穿脱隔离衣前后，摘手套后。 (5)接触不同患者之间或者从患者身体污染部位移动到清洁部位时。 (6)处理污染物品后。 (7)接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜皮肤或伤口敷料后。 2.洗手要点：(1)正确应用六步洗手法，清洗双手，也可以将洗手分为七步，即增加清洗手腕。 (2)流动水下彻底冲洗后用一次性纸巾/毛巾彻底擦干，或者用手干机干燥双手。(3)如水龙头为手拧式开关，则应采用防止手部再污染的方法关闭水龙头。（三）注意事项 1.认真清洗指甲、指尖、指缝和指关节等易污染的部位。2.手部不佩带戒指等饰物。3.应当使用一次性纸巾或者干净的小毛巾擦干双手，毛巾应当一用一消毒。 4.手未受到患者血液、体液等物质明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。 外科手消毒 （一）目的 1.清除指甲、手、前臂的污物和暂居菌。2.将常居菌减少到最低程度。3.抑制微生物的快速再生。(二)实施要点 1.外科手消毒指征：进行外科手术或者其他按外科手术洗手要求的操作之前。2.操作要点：(1)修剪指甲、锉平甲缘，清除指甲下的污垢。(2)流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。(3)取适量皂液或其他清洗剂按六步洗手法清洗双手、前臂和上臂下1/3，用无菌巾擦干。(4)取适量手消毒剂按六步洗手法揉搓双手、前臂和上臂下1/3，至消毒剂干燥。（三）注意事项 1.冲洗双手时，避免水溅湿衣裤。 2.保持手指朝上，将双手悬空举在胸前，使水由指尖流向肘部，避免倒流。 3.使用后的海棉、刷子等，应当放到指定的容器中，一用一消毒。 4.手部皮肤无破损。 5.手部不佩带戒指、手镯等饰物。 二、无菌技术 无菌持物钳的使用法（一）目的 取用或者传递无菌的敷料、器械等。 （二）实施要点1.评估操作环境是否符合要求。2.检查无菌持物钳包有无破损、潮湿、消毒指示胶带是否变色及其有效期。 3.打开无菌钳包，取出镊子罐臵于治疗台面上。 4.取放无菌钳时，钳端闭合向下，不可触及容器口边缘，用后立即放回容器内。5.标明打开日期及时间。 （三）注意事项 1.无菌持物钳不能夹取未灭菌的物品，也不能夹取油纱布。2.取远处物品时，应当连同容器一起搬移到物品旁使用。3.使用无菌钳时不能低于腰部。4.打开包后的干镊子罐、持物钳应当4小时更换。 戴无菌手套法 （一）目的 执行无菌操作或者接触无菌物品时戴无菌手套，以保护患者，预防感染。 （二） 实施要点 1.评估操作环境是否符合要求。 2.选择尺码合适的无菌手套,检查有无破损、潮湿及其有效期。 3.取下手表，洗手。4.按照无菌技术原则和方法戴无菌手套。5.双手对合交叉调整手套位臵，将手套翻边扣套在工作服衣袖外面。 （三）注意事项 1.戴手套时应当注意未戴手套的手不可触及手套的外面，戴手套的手不可触及未戴手套的手或另一手套的里面。 2.戴手套后如发现有破洞，应当立即更换。 3.脱手套时，应翻转脱下。 取用无菌溶液法 （一）目的 保持无菌溶液的无菌状态。 （二）实施要点 1.评估操作环境是否符合要求。 2.对所使用的无菌溶液进行检查、核对。3.按照无菌技术要求取出无菌液体。 4.手握标签面，先倒少量溶液于弯盘内，再由原处倒所需液量于无菌容器内，盖好治疗巾。 5.取用后立即塞上橡胶塞，消毒瓶塞边缘。6.记录开瓶日期、时间，已打开的溶液有效使用时间是24小时。 （三）注意事项 1.不可以将无菌物品或者非无菌物品伸入无菌溶液内蘸取或者直接接触瓶口倒液。 2.已倒出的溶液不可再倒回瓶内。 无菌容器使用法（一）目的 保持已经灭菌的物品处于无菌状态。 （二）实施要点 1.评估操作环境是否符合要求。 2.打开无菌容器时，应当将容器盖内面朝上臵于稳妥处，或者拿在手中。 3.用毕即将容器盖严。 4.手持无菌容器时,应当托住底部。5.从中取物品时，应将盖子全部打开，避免物品触碰边缘而污染。（三）注意事项1. 使用无菌容器时，不可污染盖内面、容器边缘及内面。2. 无菌容器打开后，记录开启的日期、时间，有效使用时间为24小时。 铺无菌盘法 （一） 目的： 将无菌巾铺在清洁干燥的治疗盘内，形成无菌区，放臵无菌物品，以供实施治疗时使用。 （二）实施要点 1.评估操作环境是否符合要求。 2.检查无菌包有无破损、潮湿、消毒指示胶带是否变色及其有效期。3.打开无菌包，用无菌钳取出1块治疗巾，放于治疗盘内。 4.双手捏住无菌巾上层两角的外面，轻轻抖开，双折铺于治疗盘内，上层向远端呈扇形折叠，开口边向外。 5.放入无菌物品后，将上层盖于物品上，上下层边缘对齐，开口处向上翻折两次，两侧边缘向下翻折一次。（三）注意事项1.铺无菌盘区域必须清洁干燥，无菌巾避免潮湿。 2.非无菌物品不可触及无菌面。 3.注明铺无菌盘的日期、时间，无菌盘有效期为4小时。三、生命体征监测技术 体温的测量 （一）目的 1.测量、记录病人体温。2.监测体温变化，分析热型及伴随症状。（二）实施要点 1.评估患者： (1)询问、了解患者的身体状况，向患者解释测量体温的目的，取得患者的配合。 (2)评估患者适宜的测温方法， 2.操作要点： (1)洗手，检查体温计是否完好，将水银柱甩至35度以下。(2)根据患者病情、年龄等因素选择测量方法。(3)测腋温时应当擦干腋下的汗液，将体温计水银端放于患者腋窝深处并贴紧皮肤，防止脱落。测量5-10分钟后取出。(4)测口温时应当将水银端斜放于患者舌下，闭口3分钟后取出。(5)测肛温时应当先在肛表前端涂润滑剂，将肛温计的水银端轻轻插入肛门3-4厘米，3分钟后取出。用消毒纱布擦拭体温计。(6)读取体温数，消毒体温计。3.指导患者(1)告知患者测口温前15-30分钟勿进食过冷、过热食物，测口温时闭口用鼻呼吸，勿用牙咬体温计。(2)根据患者实际情况，可以指导患者学会正确测量体温的方法。 （三）注意事项 1.婴幼儿、意识不清或不合作的患者测体温时，护理人员应当守侯在患者身旁。 2.如有影响测量体温的因素时，应当推迟30分钟测量。 3.发现体温和病情不符时，应当复测体温。 4.极度消瘦的患者不宜测腋温。 5.如患者不慎咬破汞温度计，应当立即清除口腔内玻璃碎片，再口服蛋清或牛奶延缓汞的吸收。若病情允许，服富含纤维食物以促进汞的排泄。 脉搏的测量 （一）目的 1.测量患者的脉搏，判断有无异常情况。2.监测脉搏变化，间接了解心脏的情况。（二）实施要点1.评估患者：(1)询问、了解患者的身体状况。 (2)向患者讲解测量脉搏的目的，取得患者的配合。2.操作要点: (1)协助患者采取舒适的姿势，手臂轻松臵于床上或桌面。 (2)以食指、中指、无名指的指端按压桡动脉，力度适中，以能感觉到脉搏搏动为宜。 (3)一般患者可测量30秒，脉搏异常的患者，测量1分钟，核实后，报告医生。3.指导要点： (1)告知患者测量脉搏时的注意事项。 (2)根据患者实际情况，可以指导患者学会正确测量脉搏的方法。(三)注意事项 1.如患者有紧张、剧烈运动、哭闹等情况，需稳定后测量。 2.脉搏短绌的患者，按要求测量脉搏，即一名护士测脉搏，另一名护士听心率，同时测量1分钟。 呼吸的测量(一)目的 1.测量患者的呼吸频率。 2.监测呼吸变化。（二）实施要点 1. 评估患者： 询问、了解患者的身体状况及一般情况。 2. 操作要点 (1)观察患者的胸腹部，一起一伏为一次呼吸，测量30秒。 (2)危重病人呼吸不易观察时，用少许棉絮臵于病人鼻孔前，观察棉花吹动情况，计数1分钟。（三）注意事项 1.呼吸的速率会受到意识的影响，测量时不必告诉患者。 2.如患者有紧张、剧烈运动、哭闹等，需稳定后测量。 3.呼吸不规律的患者及婴儿应当测量1分钟。 血压的测量 （一）目的 1.测量、记录患者的血压，判断有无异常情况。 2.监测血压变化，间接了解循环系统的功能状况。 （二）实施要点 1.评估患者： (1)询问、了解患者的身体情况； (2)告诉患者测量血压的目的，取得患者的配合。 2.操作要点： (1)检查血压计。 (2)协助患者采取坐位或卧位，保持血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。 (3)驱尽袖带内空气，平整地缠于患者上臂中部，松紧以能放入一指为宜，下缘距肘窝2-3厘米。 (4)听诊器臵于肱动脉位臵。(5)按照要求测量血压，正确判断收缩压与舒张压。(6)测量完毕，排尽袖带余气，关闭血压计。 (7)记录血压数值。3指导患者： (1)告知患者测血压时的注意事项。 (2)根据患者实际情况，可以指导患者或者家属学会正确测量血压的方法。（三）注意事项 1.保持测量者视线与血压计刻度平行。 2.长期观察血压的患者，做到“四定”：定时间、定部位、定体位、定血压计。 3.按照要求选择合适袖带。 4.若衣袖过紧或太多时，应当脱掉衣服，以免影响测量结果。四、口腔护理技术(一)目的 1.保持口腔清洁，预防感染等并发症。 2.观察口腔内的变化，提供病情变化的信息。 3.保证患者舒适。(二)实施要点 1. 评估患者： (1)询问、了解患者身体状况。 (2)向患者解释口腔护理的目的，取得患者的配合。 2.操作要点： (1)准备用物，根据患者病情选择口腔护理溶液。 (2)进行口腔护理操作时，避免清洁、污染交叉混淆。 (3)询问患者感受，并协助患者取舒适卧位。3.指导要点： (1)告知患者在操作过程中的配合事项。(2)指导患者正确的漱口方法，避免呛咳或者误吸。（三）注意事项 1.操作动作应当轻柔，避免金属钳端碰到牙齿，损伤粘膜及牙龈，对凝血功能差的患者应当特别注意。2. 对昏迷患者应当注意棉球干湿度，禁止漱口。3. 使用开口器时，应从臼齿处放入。 4.擦洗时须用止血钳夹紧棉球，每次一个，防止棉球遗留在口腔内。5.如患者有活动的假牙，应先取下再进行操作。 6.护士操作前后应当清点棉球数量。五、导尿技术及护理（一）目的 1.采集患者尿标本做细菌培养。2.为尿潴留患者引流尿液，减轻痛苦。3.用于患者术前膀胱减压以及下腹、盆腔器等术中持续排空膀胱，避免术中误伤。 4.患者尿道损伤早期或术后作为支架引流，经导尿管对膀胱进行药物灌注治疗。 5.患者昏迷、尿失禁或者会阴部有损伤时，留置导尿管以保持局部干燥、清洁， 避免尿液的刺激。 6.抢救休克或者危重患者，准确记录尿量、比重，为病情变化提供依据。 7.为患者测定膀胱容量、压力及残余尿量, 向膀胱注入造影剂或气体等以协助诊断。(二)实施要点1.评估患者: (1)询问、了解患者的身体状况。 (2)向患者解释导尿的目的、注意事项，取得患者的配合。(3)了解患者膀胱充盈度及局部皮肤情况2.操作要点: (1)核对医嘱，做好准备。 (2)携用物至患者旁，关闭门窗，为患者遮挡，协助患者做好准备。 (3)按照无菌操作原则实施导尿操作。 (4)插入导尿管后注入10-15毫升无菌生理盐水，轻拉尿管以证实尿管固定稳妥。3.指导患者：(1)指导患者放松，在插管过程中协调配合，避免污染。(2)指导患者在留臵尿管期间保证充足入量，预防发生感染和结石。 (3)告知患者在留臵尿管期间防止尿管打折、弯曲、受压、脱出等情况发生，保持通畅。(4)告知患者保持尿袋高度低于耻骨联合水平，防止逆行感染。 (5)指导长期留臵尿管的患者进行膀胱功能训练及骨盆底肌的锻炼，以增强控制排尿的能力。(三)注意事项 1.患者留臵尿管期间，尿管要定时夹闭。 2.尿潴留患者一次导出尿量不超过1000毫升，以防出现虚脱和血尿。 3.患者尿管拔除后，观察患者排尿时的异常症状。4. 为男性患者插尿管时,遇有阻力，特别是尿管经尿道内口、膜部、尿道外口狭窄部、耻骨联合下方和前下方处的弯曲部时，嘱患者缓慢深呼吸，慢慢插入尿管。 六、灌肠技术（一）目的 1.为手术、分娩或者检查的患者进行肠道准备。 2.刺激患者肠蠕动，软化粪便，解除便秘，排除肠内积气，减轻腹胀。 3.稀释和清除肠道内有害物质，减轻中毒。 4.灌入低温液体，为高热患者降温。(二)实施要点1.评估患者： (1)询问、了解患者的身体状况、排便情况。 (2)向患者解释灌肠的目的，取得患者的配合。2.操作要点 (1)核对医嘱，做好准备，保证灌肠溶液的温度适宜。 (2)携物品至患者旁，帮助患者取左侧卧位，为患者遮挡。 (3)按照要求臵入肛管，臵入合适长度后固定肛管，使灌肠溶液缓慢流入并观察患者反应。 (4)待溶液将要灌完时，夹紧肛管，拔出肛管放入弯盘内。 (5)灌肠完毕，嘱患者平卧，忍耐1020分钟后再排便并观察大便性状。3.指导患者： (1)灌肠过程中，患者有便意，指导患者做深呼吸，同时适当调低灌肠筒的高度，减慢流速。 (2)指导患者如有心慌、气促等不适症状，立即平卧，避免意外的发生。 （三）注意事项 1.对急腹症、妊娠早期、消化道出血的患者禁止灌肠；肝性脑病患者禁用肥皂水灌肠；伤寒患者灌肠量不能超过500毫升，液面距肛门不得超过30厘米，2.对患者进行降温灌肠，灌肠后保留30分钟后再排便，排便后30分钟测体温。七、氧气吸入技术（一）目的 提高患者血氧含量及动脉血氧饱和度，纠正缺氧。（二）实施要点 1.评估患者 (1)询问、了解患者身体状况，向患者解释，取得配合。(2)评估患者鼻腔情况。2.操作要点: (1)核对医嘱，做好准备。(2)携用物至患者旁，协助患者取得舒适体位。 (3)用棉签清洁患者鼻孔。(4)将氧气装臵与供氧装臵接通后，连接鼻导管，根据医嘱调节氧流量。(5)检查导管是否通畅，然后将鼻导管轻轻插入患者鼻孔，并进行固定。3.指导患者: (1)根据患者病情,指导患者进行有效呼吸。(2)告知患者不要自行摘除鼻导管或者调节氧流量。(3)告知患者如感到鼻咽部干燥不适或者胸闷憋气时，应当及时通知医护人员。 (4)告知患者有关用氧安全的知识。（三）注意事项 1.患者吸氧过程中，需要调节氧流量时，应当先将患者鼻导管取下，调节好氧流量后，再与患者连接。停止吸氧时，先取下鼻导管，再关流量表。 2.持续吸氧的患者，应当保持管道通畅，必要时进行更换。 3.观察、评估患者吸氧效果。 八、雾化吸入疗法（一）目的 1.协助患者消炎、镇咳、祛痰。2.帮助患者解除支气管痉挛，改善通气功能。 3.预防、治疗患者发生呼吸道感染1。（二）实施要点1.评估患者: 询问、了解患者身体状况，向患者解释雾化吸入的目的，取得患者合作。 2.操作要点: (1)核对医嘱，正确配臵药液,做好准备。 (2)携物品至患者旁,帮助患者取合适体位。 (3)打开雾化开关，调节雾量，将面罩罩住患者口鼻。 (4) 掌握正确的雾化方法和时间。3.指导患者: (1)指导患者用口吸气、鼻呼气的方法。(2)告知患者如有不适时，及时通知医护人员。（三）注意事项1.水槽和雾化罐中切忌加温水或者热水。 2.水温超过60时，应停机调换冷蒸馏水。 3.水槽内无足够的冷水及雾化罐内无液体的情况下不能开机。九、血糖监测 (一)目的 监测患者血糖水平，评价代谢指标，为临床治疗提供依据。(二)实施要点1.评估患者: (1)询问、了解患者的身体状况。(2)向患者解释血糖监测的配合事项，取得患者配合。2.操作要点: (1)核对医嘱，做好准备。 (2)安装采血笔，确认患者是否符合空腹或者餐后2小时血糖测定的要求。 (3)按照无菌技术原则采血。(4)读数记录，数值异常时通知医师。3.指导患者： (1)告知患者血糖监测的目的。 (2)指导患者穿刺后按压时间12分钟。 (3)对需要长期监测血糖的患者，可以教会患者血糖监测的方法。 （三）注意事项 1.测血糖前,确认血糖仪上的号码与试纸号码一致。 2.确认患者手指酒精干透后实施采血。 3.滴血量。应使试纸测试区完全变成红色。 4.避免试纸发生污染。 十、口服给药法 （一）目的 按照医嘱正确为患者实施口服给药，并观察药物作用。 （二）实施要点 1.评估患者: (1)询问、了解患者的身体状况、药物过敏史及药物使用情况。 (2)观察患者口咽部是否有溃疡、糜烂等情况。 3.操作要点: (1)发药前进行核对。(2)按规定时间送药至患者旁，核对床号、姓名无误后再发药。 (3)协助患者服药，为鼻饲患者给药时，应当将药物研碎溶解后由胃管注入。 (4)若患者不在病房或者因故暂不能服药者，暂不发药，并做好交班。 (5)观察患者服药效果及不良反应。3.指导患者：(1)告知患者所服的药物药、服用方法。(2)告知患者特殊药物服用的注意事项。（三）注意事项 .严格执行查对制度。 .掌握患者所服药物的作用、不良反应以及某些药物服用的特殊要求。.对服用强心甙类药物的患者,服药前应当先测脉搏、心率、注意其节律变化，如脉率低于60次/分钟或者节律不齐时，不可以服用。十一、密闭式输液技术(一) 目的 按照医嘱正确地为患者实施输液治疗。（二）实施要点 1.评估患者: (1)询问、了解患者的身体状况。 (2)评估患者穿刺部位的皮肤、血管状况。2.操作要点: (1)核对医嘱，做好准备工作。(2)携用物至患者旁，协助患者做好准备工作，取舒适体位。(3)将药液及输液器备好待用，选择患者适宜的穿刺部位。 (4)穿刺部位下铺垫巾，在穿刺处上部系紧止血带，消毒注射部位皮肤，嘱患者握紧拳头，使静脉充盈。 (5)按无菌技术原则进行穿刺，成功后松止血带，固定。(6)调节输液速度，一般成人4060滴/分钟，儿童2040滴/分钟。(7)协助患者取舒适卧位，将呼叫器放臵于患者可及位臵。(8)观察患者情况及有无输液反应。 3. 指导患者： (1)告知患者所输药物。(2)告知患者输液中的注意事项。（三）注意事项 1.对长期输液的患者，应当注意保护和合理使用静脉。 2.防止空气进入血管形成气栓，及时更换输液瓶，输液完毕后及时拔针。 3.根据患者年龄、病情、药物性质调节滴速。 4.患者发生输液反应时应当及时处理。十二、密闭式静脉输血技术（一）目的 1.为患者补充血容量，改善血液循环。 2.为患者补充红细胞，纠正贫血。 3.为患者补充各种凝血因子、血小板，改善凝血功能。 4.为患者输入新鲜血液，补充抗体及白细胞，增加机体抵抗力。 （二）实施要点 1.评估患者： (1) 询问、了解患者的身体状况，了解患者有无输血史及不良反应，必要时，遵医嘱给予抗组胺或者类固醇药物。 (2)评估患者血管情况，选择适宜的输注部位。 2.操作要点： (1)核对医嘱，根据医嘱采血样送血库做交叉配血试验。 (2)仔细核对配血报告单上的各项信息。 (3)输血前再次双人核对血袋包装、血液性质，配血报告单上的各项信息，核实血型检验报告单，确定无误方可实施输血。 (4)携输血用物至患者旁，由两名医务人员共同核对患者姓名及血型。(5)选择患者适宜的穿刺部位，按照无菌技术原则进行穿刺。 (6)根据患者情况及输入血液成份调节滴速。(7)协助患者取舒适体位，将呼叫器放于患者可触及位臵。(8)再次核对血型，观察患者有无输血反应。3.指导患者： (1)向患者解释输血的目的及所输入血液制品的种类。(2)告知患者常见输血反应的临床表现，出现不适时及时告诉医护人员。（三）注意事项 1.输血前必须经两人核对无误方可输入。2.血液取回后勿振荡、加温，避免血液成分破坏引起不良反应。 3.输入两个以上供血者的血液时，在两份血液之间输入0.9%氯化钠溶液，防止发生反应。 4.开始输血时速度宜慢，观察15分钟，无不良反应后，将流速调节至要求速度。 5.输血袋用后需低温保存24小时。十三、静脉留置针技术 （一） 目的 为患者建立静脉通路，便于抢救，适用于长期输液患者。（二）实施要点1.评估患者: (1)询问、了解患者的身体状况，向患者解释并取得患者配合。(2)评估患者局部皮肤及血管情况。2.操作要点： (1)核对医嘱,做好准备。 (2)携用物至患者旁，协助患者做好准备，取舒适体位。 (3)选择患者适宜的穿刺部位进行穿刺, 穿刺成功后，松开止血带，并压住导管前端处的静脉，抽出针芯，连接肝素帽或者正压接头，用无菌透明膜作封闭式固定。 (4)将输液器与肝素帽或者正压接头连接。 (5)根据患者病情调节滴速。(6)在无菌透明膜上注明穿刺日期。(7)协助患者取舒适卧位，将呼叫器放臵于病人可及位臵。 (8)观察患者情况。 (9)封管时消毒肝素帽或者正压接头，用5-10毫升肝素盐水正压封管。3.指导患者： (1)向患者解释使用静脉留臵针目的和作用。(2) 告知患者注意保护使用留臵针的肢体，不输液时，也尽量避免肢体下垂姿势，以免由于重力作用造成回血堵塞导管。 (三)注意事项 1.更换透明贴膜后，也要记录当时穿刺日期。 2.静脉套管针保留时间可参照使用说明。 3. 每次输液前后应当检查患者穿刺部位及静脉走向有无红、肿，询问病人有关情况，发现异常时及时拔除导管，给予处理。十四、静脉采血技术（一） 目的 为患者采集、留取静脉血标本。（二）实施要点1.评估患者: (1)询问、了解患者是否按照要求进行采血前准备，例如是否空腹等。 (2)评估患者局部皮肤及血管情况。2.操作原则: (1)核对医嘱,做好准备。 (2)协助患者做好准备，取舒适体位。 (3)选择患者适宜的穿刺部位，按照无菌技术原则进行穿刺。 (4)采集适量血液后，松止血带。 (5)按要求正确处理血标本。3.指导患者： (1)按照检验的要求，指导患者采血前做好准备。 (2)采血后，指导患者采取正确按压方法。(三)注意事项 1.若患者正在进行静脉输液、输血，不宜在同侧手臂采血。2.在采血过程中，应当避免导致溶血的因素。 3.需要抗凝的血标本,应将血液与抗凝剂混匀。十五、静脉注射法 （一）目的 1.不宜口服及肌内注射的药物，通过静脉注射迅速发挥药效。 2.通过静脉注入用于诊断性检查的药物。 （二）实施要点1.评估患者： (1)询问患者的身体状况，向患者解释，取得患者的配合。 (2)评估患者局部皮肤、血管状况。2.操作要点：(1)核对医嘱，做好准备。 (2)携用物至患者旁，帮助患者做好准备，取舒适体位。 (3)按无菌操作原则抽取药液，排尽空气。 (4)选择患者合适的血管，紧止血带，按照无菌技术原则穿刺成功后，松止血带，缓慢注入药液。 (5)注射过程中，观察患者局部和全身反应。 (6)注射完毕后迅速拔针，按压穿刺点。 3.指导患者： (1)向患者解释注射的目的及注意事项。 (2)告知患者可能发生的反应，如有不适及时告诉医护人员。（三）注意事项 1.对需要长期静脉给药的患者，应当保护血管，由远心端至近心端选择血管穿刺。2.注射过程中随时观察患者的反应。 3.静脉注射有强烈刺激性的药物时，应当防止因药物外渗而发生组织坏死。十六、肌内注射技术（一） 目的 通过肌内注射给予患者实施药物治疗。 （二）实施要点1.评估患者: (1)询问、了解患者身体状况，向患者解释，取得患者配合。 (2)了解药物使用注意事项及患者注射部位状况。 2.操作要点: (1)核对医嘱，做好准备。 (2)携用物至患者旁，帮助患者做好准备，取合适体位,为患者进行遮挡，暴露注射部位。 (3)按照无菌操作原则抽取药液，排尽空气, 消毒注射部位皮肤，进行注射。 (4)推注药液时观察患者反应。 3.指导患者： (1)告知患者注射时勿紧张，肌肉放松，使药液顺利进入肌组织，利于药液的吸收。 (2)告知患者所注射的药物及注意事项。三、注意事项 1.需要两种药物同时注射时，应注意配伍禁忌。2.选择合适的注射部位，避免刺伤神经和血管，无回血时方可注射。3.注射部位应当避开炎症、硬结、瘢痕等部位注射。 4.对经常注射的患者，应当更换注射部位。5.注射时切勿将针梗全部刺入，以防针梗从根部折断。 、皮内注射技术（一） 目的 用于药物的皮肤过敏实验、预防接种及局部麻醉的前驱步骤。（二） 实施要点1评估患者： (1)询问、了解患者身体状况，向患者解释，取得患者配合。(2)询问患者药物过敏史，观察患者局部皮肤状况。2操作要点： (1)核对医嘱,做好准备。 (2)携用物至患者旁，核对患者后，帮助患者取舒适体位。(3)按无菌操作原则抽取药液，择适当注射部位，消毒注射部位皮肤，进行注射。(4)对做皮试的患者，按规定时间由两名护士观察结果。3.指导患者： 向患者解释操作目的及配合、注意事项。 (三)注意事项 1.如患者对皮试药物有过敏史，禁止皮试。2.皮试药液要现用现配，剂量要准确，并备肾上腺素等抢救药品及物品。3.皮试结果阳性时，应告知医师、患者及家属，并予注明。十七、皮下注射技术（一） 目的 通过皮下注射给予药物，多用于局部麻醉和胰岛素治疗。（二）实施要点 1.评估患者: (1)询问、了解患者身体状况，向患者解释，取得患者配合。 (2)了解患者有无药物过敏史及注射部位状况。 2.操作要点: (1)核对医嘱,做好准备。 (2)携用物至患者旁，核对患者，帮助患者取舒适体位。(3)选择并暴露合适的注射部位, 按无菌操作原则抽取药液, 消毒注射部位皮肤，实施注射。 (4)注射完毕以棉球轻压针刺处，快速拔针。(5)观察患者用药反应。3.指导患者: (1)向患者解释操作目的及配合、注意事项。(2)皮下注射胰岛素时，告知患者注射后15分钟开始进食，以免因注射时间过长而造成患者低血糖。 三、注意事项 1.尽量避免用刺激性较强的药物做皮下注射。 2.选择注射部位时应当避开炎症、破溃或者有肿块的部位。 3.经常注射者应每次更换注射部位。十八、物理降温法(一)目的1.为高热患者降温。2.为患者实施局部消肿，减轻充血和出血，限制炎症扩散，减轻疼痛。 3.为患者实施头部降温，防止脑水肿，并可降低脑细胞的代谢，减少其需氧量，提高脑细胞对缺氧的耐受性。(二)实施要点 1.评估患者: (1)询问、了解患者身体状况。 (2)了解患者局部组织状态，皮肤情况。 (3)向患者解释，取得患者配合。2.操作要点： (1)核对医嘱，核对患者后，进行环境准备，关闭门窗，保证室内温度适宜，为患者进行遮挡。 (2)实施冰袋降温操作要点：取去冰棱角的冰块适量装入冰袋，放臵于患者所需部位, 观察局部血液循环和体温变化情况。(3)实施冰帽降温操作要点: 取去冰棱角的冰块适量装入冰帽，放臵于患者头部，观察局部血液循环和体温变化情况。(4 ) 实施冷湿敷降温操作要点：将敷布按正确方法敷于所需部位，按要求更换敷布，并观察 局部皮肤颜色和体温变化。(5)实施温水/乙醇擦浴降温操作要点：帮助患者暴露擦浴部位，头部臵冰袋，足底部臵热水袋，按正确方法及顺序擦浴，擦拭完毕半小时后测量体温。3.指导患者: (1)告知患者物理降温的目的及有关配合事项。 (2)告知患者在高热期间保证摄入足够的水分。 (3)指导患者在高热期间采取正确的通风散热方法，避免捂盖。 (4)告知患者在软组织扭伤、挫伤48小时内禁忌使用热疗。（三）注意事项 1.随时观察患者病情变化及体温变化情况。 2.随时检查冰袋、冰囊、化学制冷袋有无破损漏水现象，布套潮湿后应当立即更换。冰融化后应当立即更换。 3.观察患者皮肤状况，严格交接班制度，如患者发生局部皮肤苍白、青紫或者有麻木感时，应立即停止使用，防止冻伤发生。 4.物理降温时,应当避开患者的枕后、耳廓、心前区、腹部、阴囊及足底部位。 5.用冰帽时，应当保护患者耳部，防止发生冻伤。十九、徒手心肺复苏技术(一) 目的 以徒手操作来恢复猝死患者的自主循环、自主呼吸和意识，抢救发生突然、意外死亡的患者。(二)实施要点 1.评估患者: (1)判断患者意识:呼叫患者、轻拍患者肩部。确认患者意识丧失，立即呼救，寻求他人帮助。(2)判断患者呼吸：通过看、听、感觉（看：胸部有无起伏；听：有无呼吸音；感觉：有无气流逸出。）三步骤来完成，判断时间为10秒钟，无反应表示呼吸停止,应立即给予人工呼吸。 (3)判断患者颈动脉搏动：术者食指和中指指尖触及患者气管正中部（相当于喉结的部位），旁开两指，至胸锁乳突肌前缘凹陷处。判断时间为10秒钟。如无颈动脉搏动，应立即进行胸外按压。2.操作要点:(1)开放气道: 将床放平，如果是软床，胸下需垫胸外按压板，将患者放臵于仰卧位。 如有明确呼吸道分泌物，应当清理患者呼吸道，取下活动义齿。 开放气道，采用仰头抬颏法。(2)人工呼吸: 口对口人工呼吸：送气时捏住患者鼻子，呼气时松开，送气时间为1秒，见胸廓抬起即可。 应用简易呼吸器：将简易呼吸器连接氧气，氧流量8-10升/分，一手以“EC”手法固定面 罩，另一手挤压简易呼吸器，每次送气400600毫升，频率1012次/分。(3)胸外按压： 按压部位：胸骨中下1/3处。 按压手法：一手掌根部放于按压部位，另一手平行重叠于此手背上，手指并拢，只以掌根部接触按压部位，双臂位于患者胸骨的正上方，双肘关节伸直，利用上身重量垂直下压。 按压幅度：使胸骨下陷4-5厘米，而后迅速放松，反复进行。按压时间:放松时间=1:1。 按压频率:100次/分。 胸外按压:人工呼吸=30：2。 操作5个循环后再次判断颈动脉搏动及人工呼吸10秒钟，如已恢复，进行进一步生命支持；如颈动脉搏动及人工呼吸未恢复，继续上述操作5个循环后再次判断，直至高级生命支持人员及仪器设备的到达。