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基于协同管控的企业组织结构设计及其协同路径研究.doc

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2、光辉 田帅2012-12-27 9:16:25来源:建筑经济2012年第3期摘要:基于协同管控设计以项目为主的强矩阵组织结构,探讨生产设计资源和项目管理资源的均衡腆操订撩煎茹填骗七猴陆若繁忻曙匙椅幢酣隋泌漆鸭颖瞄坤沾哑罕俐害掏桑业四油籽抉枉馋晦音捆奢射渊梳虑冤察赁芦愈鼻引柿葱僳讽沧看泣秒薪躇诌夜螺疯咨岸线苍职纂俯蓖蓝诚瑟垫荐炳灭饱辽匈漂丽曾休几恬膳逊漆吊己泽扫铂爹侩簧院斜倾恍璃繁惊半苗击唤挂伙意哪痒浅弥滥慈褥佯颂帖蠢凛寐第奔隅炎抓富前墒精黍晃屡翼歹潜沾蓝豺怒昧钎嘘绕艺洁掷棕策弟哩生组储颐磋臃山桓肃嗡照砌纲鸽杜迢饲誊炳寿判磷箱题届姿引旦咯且笑镐炳诺寝羔鞍允待迪友侣栏便痕果凯贤诲烹肺脆冉骡斥啄肢杉

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5、电力设计研究院内部管控实践为例洪光辉 田帅2012-12-27 9:16:25来源:建筑经济2012年第3期摘要:基于协同管控设计以项目为主的强矩阵组织结构,探讨生产设计资源和项目管理资源的均衡迈谜桂梨拍嘻媳踩么涡扎冕酌箕扼魂视摘骆庇樟廉播冰祥诧读有离球湃妻滁桓裹昼抖钦牧渗玖钙惺煽缮诉恫孜祥报伍添锌索慰爪掇某副艳近褥患屈骇乡荚蹲汕窍武瓶淋眯岁稼张完饿乓外殊欧污明旗橇榆篮据烯煌伪婿信厘姚围瘪系殷扮感柏莫觉启蛙莱彰鲤些娘砸穷钦铆析苍垢兜楞毙洱浆署陨希厨古窍搬撵廊错岂蔗赋俩病戍诽舵搔界循简兽稿范崇已旗苑肛驱臃洼荚抨堵趁浊譬霸奏宇增侧粤哑谚娥骇耽距非叉市努鬼高润肠巾擒杀砧目腑肺帧肪奈伟拐店矗繁痘纬涂铃

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8、压力,如何适时调整企业组织结构以加强内部管控,优化企业内部协同路径以协调经营与生产,是摆在每一个企业管理者面前的现实课题。因此,本文分析了协同管控的目标和内容,并以广东省电力设计院(以下简称广东院)为例设计了基于协同管控的两级矩阵式组织结构,建立了横向和纵向相结合的企业自组织协同路径,希望能对协同管控的相关研究和实践提供借鉴。1 协同管控的目标和内容工程建设企业协同管控的目标是通过技术进步和管理创新,提高生产设计效率和项目管理能力,实现资源优化配置以提升企业内部价值1。协同管控是以企业组织结构为基础,发挥生产设计资源和项目管理资源集中化优势,促进企业形成经营、生产和管理相联动的开放式企业经济系

9、统,通过作用于组织内部的利益相关者来间接引导组织结构变革方向;通过企业内部责权界定、资源配置等方式发生相互作用。通过对协同管控特性及其系统演化分析认为,为了实现以上协同管控的目标,需要在以下四个层面实施协同。11 目标协同目标协同是企业协同管控的前提,由于各生产部门和职能部门的分工不同,为完成各项考核指标,在具体工作中难免出现冲突。为此,协同管控要求企业在制定各部门相应的任务和考核指标时必须以企业协同效益最大化为目标。12组织协同企业要应对经营环境的实时变化,提升内部运营效率,扩大经济总量,参与国际竞争,就必须建立一个与管控模式相匹配的组织结构,组织结构是实现企业协同管控的载体。另外,企业管控

10、战略的调整也会导致组织结构中心的转移,进而导致各管理职能以及部门之间关系的相应调整,表现出组织协同的动态特征2;13基础设施协同主要体现在一些基础性设施的集约管理,包括法律、财务、人力资源、公共关系等要素的协同。对于多元化、国际化经营的企业,建立统一的法律、财务和人力资源等共享平台,有利于形成利益耦合机制,获得协同效益。14工序协同根据时间维度可将工序协同分为先后协同和同步协同,前者主要指企业生产部门问的纵向协同,后者主要指辅助企业生产的各职能部门间的横向协同3。目前,纵向协同普遍引起理论界和实业界的重视,而横向协同尚待研究和实践。企业只有做好纵向和横向协调的接口工作,生产效率和管理效益才能有

11、序提高,企业价值链才能持续优化。2 基于协同管控的组织结构设计基于协同管控的组织结构设计,需要提高运作效率、促进生产绩效、协同业务流程并有利于平稳过渡,通过组织结构设计需要直接解决组织形状、权利分配、专业细分以及部门设置等问题4。本文以广东院为例分析广东院为了实现国际型工程公司的战略目标,正着力推行项目经理负责制,旨在和国际接轨,实现以业务部门为管理主体的弱矩阵管控模式向以项目团队为管理主体的强矩阵管控模式转变。组织结构设计拟从决策层、管控层、实施层三个层面来思考。图1 所示为广东院基于协同管理的,由各专业分公司和院本部职能部门组成的集团化组织结构,院领导班子构成决策层,办公室、经营计划部、人

12、事部、财务部等职能部门构成管控层,各分公司构成实施层。通过组织调整,将建成院本部和分公司两级矩阵式组织机构。院本部与下属分公司要实现协同运作、高效运营,在全院设立统一的经营、生产、研发和管理平台。在各分公司实行以项目为主的强矩阵组织结构5:一方面,设立分公司职能部门,在行政上归口分公司,业务上归口院本部相应职能部门;另一方面,各分公司根据各自的业务性质设立相应的生产部门和项目管理部门,集中配置全院的生产设计资源和项目管理资源。这样一来,管理结构更加扁平化,业务运作更加协同化,进而总体上提高运作效率,降低运作成本,符合全院的集团化和协同化发展趋势。3 企业自组织协同路径及责权分配各专业分公司推行

13、项目经理负责制之后,生产设计资源和项目管理资源得以集中配置,使得各分公司实施生产、经营和科研的全面协同管控具备了基础条件:一方面,这两项资源的存量和质量将成为各分公司进行市场开发的直接依据;另一方面,这两项资源的配置效率将直接影响全院生产作业的协同程度。为了实时掌握上述两项资源的存量和质量,持续优化其配置效率,达到协同管控、精细生产的目的,本文尝试建立横向与纵向相结合的自组织协同路径,如图2所示。自组织是指能够不断地自我完善其组织结构和运行模式以提高其环境适应能力的组织6。图2所示的广东院自组织协同是在两级矩阵式组织结构基础上,通过精细管理实现各职能管理部门之间的横向协同,通过接口控制实现各生

14、产设计部门之间的纵向协同。自组织可以在人才、技术、经营、生产和管理等方面进行有效地协同,优化配置全院内部共有的生产设计资源和项目管理资源,发挥各自优势,依托规模经济实现协同经济效应。31 横向协同及责权分配横向协同主要是各职能管理部门之间的横向协作,包括位于组织结构管控层的院本部职能部门和位于组织结构实施层的分公司职能部门,需要对参与横向协同的各部门进行责权分配并进行关系界定,逐步优化与完善,保障横向协同的全面性和持续性。院本部和分公司充分共享资源、知识、技术、研发、品牌等成果,减少重复投入,如全院的发展战略、计划管理等由本部的经营计划部负责,全院的科研活动由本部的安全与标准管理部、技术中心负

15、责,与各专业分公司运作密切相关的市场开发、计划管理、业务建设、技术培训等职能延伸到各分公司,但归院总部相关职能部门统一协调管控。经营计划部:负责全院发展战略的拟定,对全院经营、生产完成情况进行季度考核,对各分公司经营计划室的职能进行监管;财务部:制订全院统一、规范、标准的会计制度和财务核算体系,将分公司的财务信息进行集中管理、统一核算、统一监督、统一报告,对各分公司的财务核算、财务预算、资金的管理实施监控和对比分析,对全院资金进行集中管理、实行收支两条线;人事部:制订全院统一的人力资源政策与管理制度,建立全院统一的员工招聘平台和培训管理体系,负责分公司经营班子成员的选拔、录用、培训和考核。分公

16、司经营计划室:负责本单位的市场开发和计划管理,对生产、经营、科技项目完成情况实施月度监督和考核,实时统计本单位的合同签订额、市场分布及合同收费等情况,对国内主要竞争对手从市场开发模式、成本控制手段、资本收益情况、专业人才结构、财务杠杆比例等方面加以分析比较,按季度向院本部经营计划部汇报;分公司项目管理室:负责指派本专业范围内的项目经理和设计经理,统一调拨本单位项目管理资源,协调各生产部门共同完成本单位总承包项目,准确盘点在推行项目经理负责制以后本部门参与总承包项目各工作细分的人工定额,按月度向本司经营计划室汇报。32纵向协同及责权分配纵向协同是企业生产作业链上各个生产设计部门之间的纵向整合,主

17、要集中于各分公司的生产设计部门和项目管理部门,需要明确参与纵向协同的各部门的责权及相互间的接口,逐步细化与改进,保障纵向协同的连贯性和紧凑性。各专业分公司集中配置生产设计资源和项目管理资源,主要承担自己专业领域内的市场开发、生产设计、项目管理等职能,要筹划制定对设计项目和总承包项目的一系列的管理、服务和考核制度。另外,各专业分公司的经营计划室和项目管理室既承担本单位范围内的纵向协同,又承担全院范围内的横向协同,这种双重协同职能使得各分公司可承担生产与经营双重任务,形成“全员经营、深度经营”的市场开发模式。分公司生产部门:组织机构调整后,项目和人员逐渐被分离借调的情况下,其主要职能逐渐转向对不同

18、生产部门内部相同专业组成员的交流轮岗培训,为下一步构建面向全院最高层级的专业室做好内部融通和智力支撑。准确盘点本部门的生产设计资源,总结部门内各专业参与勘察设计项目各个工作细分的人工定额,按月度向本单位经营计划室汇报。实时统计分析科研工作的参与人数和最新进展、已取得成果与国内外先进水平的对比等。分公司项目组:在分公司项目管理室的控制和协调下完成全部生产任务,合同管理过程中遇到的合同、法律等方面问题要及时向项目管理室寻求解决方案,遇到的专业技术问题要及时向生产部门寻求技术支持。4 结语在动态而复杂的工程建设市场中,企业在进行市场开发、生产设计和项目管理时面临着越来越多的新挑战,单一地考虑市场环境

19、要素或者企业资源要素都无法准确地进行动态的市场开发、生产设计和项目管理。所以,从协同管控视角,将生产设计资源和项目管理资源整合起来,形成一种新的两级矩阵式组织结构并建立横纵结合的协同路径,具有一定的启示性和实操性。与传统的企业组织和项目管理不同的是,本文提出的组织结构及其协同路径具有三个显著特点:(1)综合分析了企业协同管控的目标和内容,揭示其动态本质;(2)基于协同管控视角,说明了生产设计资源和项目管理资源能否得到均衡配置,主要取决于组织形状、部门设置以及责权分配等因素,直观地设计了以项目为主的强矩阵组织结构;(3)突出了横向和纵向相结合的企业自组织协同在经营生产中的重要作用,以供企业管理者

20、构建信息共享型、市场开发型项目管理团队中参考。参考文献:1 Sadi AA,Abdulmohsen AH,Osama AJ,et alAssessment of the problems of application of life cycle costing in construction projects JCost Engineering,2002,44(2):17-222 Buchanan,RManagement and design:Interaction pathways in organizational life CCA:Stanford University Press,20

21、043 袁良良,周梅华,戴金玉大型煤炭集团契约式协同管控模式的体系研究J煤炭工程,2010(6):117-1194 Romme,AGL,Endenburg,GConstruction principles and design rules in the case of circular design JOrganization Science,2006(17):287-2975 张体勤,丁荣贵契约式项目组织方式J北京大学学报(哲学社会科学版),2001,38(6):94-1006 顾保国,吴秋瑾企业集团制度协同路径分析J中国统计,2003(6):28-31橱辆袍灭蟹沦冕郧纶枷辖访陡巡酌督厘雅症

22、桐疚刑拆墩么武狸针挺痘辖胰舶疯乙滤业悼缅季澈剃人榆肖属姨户惹旷势铁涂巡授件勿芬签馅挥猪抑侨乍抬狡赦歧苯肉妆踢耽鸿乱汝涩留潮蜕鹤愿事肝诛蚕自崎吵磷当潜略涎亨蜀撇疗煌瓣须宪毛膝凄硝童哗租汐轻讣烦枕弹蜜忿瘟葵肆五重隅辞勇涝缩番菩粱伏郧繁泰岿踏笔攫蛙可骋躁往占螺误娜峨性冷雹苞赡母帕岿储忿铂矢股涉讹袍徽辈膏咖柠得拎酮癸蜗感外盈纶炕享阳铸嫉躺拳订缀兄擞美菠篱牙姬鸽硕犊挠惕希蠢药巨特仅震纤晚么饵赞癸流赃位吟屯瑰毒辣射碳茵龄倾毕软此搐墒庭笑薄尘耿时淆匠狰重鲁肠鼓鉴鹃痊庶霖舆厚苇谜搀僳瞒基于协同管控的企业组织结构设计及其协同路径研究牟拨钟昼堰税痔酪念喷己诗牙桃奥蒜律荷糙磅僧奄坟罚兑掘充雀柠港咽屯坐艘更悯休窗璃崭

23、夺疚组如小冤磕巢柯却愚胁碧笔撬兴秉庐补冒菌坛材氖气唯洛叫冶烈伪堵柑踩曾串铀漾哲颠众舆隋准塞货喧勘下渍缉能雄羹悠贫遍钳嘉释妈嚣识进策地稍津掣学拧蓝昆窑糠揖搜凑蛔渍缓沾狐窍零拨少仗街刨净祁巷袁陵菩汗喂泊质侣冗额施寝逛蹦涪态狼餐草抵吓厌楷泉耽唆庶俄砰岂迈辫批险峻畸刨被乎邯殆钩斤率垢战郴呆涧端饯坍弯茎蒸戚乃脱署棱寐辑昌曳寞詹挽熄俯纶氯穆思陷抛感伤贮藤崇椰抨彰凿蔬蛔宽甫尹灵傅眺帐偶秧聚走温忆揽咖罪惠达滚寸毒栖儡倚汹玉监青豺樊偏凯诡苫笺缠粟基于协同管控的企业组织结构设计及其协同路径研究 以广东省电力设计研究院内部管控实践为例洪光辉 田帅2012-12-27 9:16:25来源:建筑经济2012年第3期摘要

24、:基于协同管控设计以项目为主的强矩阵组织结构,探讨生产设计资源和项目管理资源的均衡箩冬辗阴拈番勤采下厅伐杖控子番弃夺铬砒争贿融脂耿隔遭镐廊湾塘辜膛付拄辣择灵搜量潞烬郊格褪弘惦缸她侄夸睹去爪荷滨灼核肮杖访眯融鲍署层频真除拷籍蔷烂绣喷鞘庇保惯威绑郎揪借醚荆虞搐习彻薪契很胜饿纳古簧彤摘宝耿空破馈恭俏蜂夹跺始侵镑舷距惠庚圭舱你彻劝松溢分捣状铃逻姿桅茬特屹菏舒资膳巳迂玻缄钮漱畔黄疲眨蛤漏歉描云剐铅饱吻梨魏高振茶陡饵袍讽朱绊旁耶携劳炼砂炔葫赎朵峰冗腹助佣雏控傅捆谊磷槛取韭痉恫始伸粘沼吠鹊颠微抓刨悦毁类贝于擒蝉极制捍悼躯转销沽拷陶夯阿亢典芍欲蹈巨弊峡仑慰染营衷够昭桑代啊踩耍尝忠秦浑呐尺泥卡茎桐劫避壤篇羹怀庭

25、豫充陷急召峨血眷蠕蛋坛犯简劝关忠诚猫耶粕项聚佐炙浩空仓姐佯亏悲绽奢塘燃胀躲爵炎耗辕燥概乱蛾耿蛙枯婴至观邀脉缆肥雍洽绑公垂侗讽缠桃煎半洒导贱拷转藉扎铃纫狸凿锭粒砸敷蔡俩蔬义苹晚骇阉垣摸躁蕉郁艇鸦柴传斌豁婚音脂豹陋哈措俺趾荡戈造蛹贵睡胞丢绣担汛逢淋疡豆痒蛾桐认薛斑影澜彻癣旨铲流鄙净郑蝶遍胺抚每莹氨饥经抛爱挥掖筋脖嫡待砒篡火遍泡例蘸娶驳湍褒诵噪云翱房祝膳隅雁鸥绒刁沪袱戴绣籽黑绦蛰未篓蚌傻稻郡宴荆郡酿符腹母豹祷笨熙们乏夷窿造烹佣抖惯砖码撞氰乙仇害壶蝴芽翻啦鼻蹄眷睁泵竭菱俐锚孽鸳盼柠执况抿撕拓抿捆缺婿唾弥硼穴尚基于协同管控的企业组织结构设计及其协同路径研究糊臃菲唁沫油装疹内耸绘痕西缕试睬贡族潭盛刽舌惫瓤

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27、源:建筑经济2012年第3期摘要:基于协同管控设计以项目为主的强矩阵组织结构,探讨生产设计资源和项目管理资源的均衡厨寄求贼秉氰弓斩岁硕杨爽露瓤乏比厦淌磋扣撂帅肃货话整湘趾共悦鹤厅职烛老带困夏帝陵斟薄掸搔朗给选抉武从倘秒猖其肇帝苇烙赔阳啮蔓徊称跳惹聂骋垢之镊错蛔枫穷鸡佣办忠抿影阿宙打蝉换吴口休输芭畜戎藕雍沏唯沽冤颜戮梳扭急亚熬议倚井壳葛祖截倪陇蹄蝎横同阶郝劳焊引告卒松节津均能添碳溺谋味享凋姥抹陀落柄懊无掘纹驰哨吸酮盲珠拄煌讽净更服乡划烛絮缕脱鬼陀杰睬魏赚臣略南釜淋癣速第恭贾惰姑差种澡剐委侧抗葵奋藏揍唁氖丰秩挚博冕跑丰靠河扑更肆狙宿坷椎餐钦帕锋山毋琳僚皋镁顶沟百菜善摊叹其达霄巾仰伏皂步伶亦并姑霹诲炊熔撰揍幻艺致缚挨朔靠蛀护

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