物流一级供应链管理要点.doc

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SCOR的目标为实施有效的供应链，实现基于职能管理到基于流程管理的转变提供指导2. SCOR （Supply-Chain Operation Reference Model）主要功能提供一组理解供应链和快速建模的工具/提供一组评价供应链的工具发布供应链的最佳实践及其指标，作为供应链改造的标杆/提供评价企业外部供应链性能的手段实现最佳实践的软件工具3.SCOR的概念一种供应链的一种模型。SCOR建立在计划、原料（采购）、制造、交付（配送）和退货等五个清晰的管理流程。3.1计划管理流程融合在其他流程中，平衡需求和原料，构建、传输计划/业务规则、供应链运行、数据搜集的管理/供应链计划和财务计划集成3.2原料管理是确定如何为库存产品、定制产品和定造产品的采购配置原料。3.3退货（原材料和成品）缺陷、MRO（非直接生产材料）、过剩4. SCOR将五个管理流程划分为：计划、执行和授权三种类型。计划：平衡聚合的需求和供应/考虑一致的计划水平/规则且周期地产生/有利于供应链反应时间执行：进度和排序/转换产品/将产品转到下一流程/有利于订单实现周期5.SCOR包含三个层次的流程：最高层（第一层流程）、构造层（第二层流程分类）和流程元素层。最高层：描述了供应链运作参考模型的范围和内容，设置了竞争运行目标的基础 构造层：一个企业的供应链可从30个核心“流程目录”中根据订单进行构造，企业通过它们选择的供应链构造来实现运作战略。流程元素层：描述企业在市场中成功竞争的能力，包括流程元素定义，流程元素信息输入和输出，流程运行计量，能实施的最佳实践，支持最佳实践所需的系统能力，系统/工具，企业在该层优化调整运作战略。6.企业实施供应链管理实践的实现层（包括第四层以后的各层），描述获取竞争优势和与变化的业务条件相适应的实践。供应链管理业务流程重组BPR7.企业再造层是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。核心是面向顾客满意度的作业流程。8.BPR的核心流程包括：物流作业活动、管理活动、信息系统。9.BPR支持流程包括企业基础设施、人员、培训、技术开发、资金等，以支持和保证核心流程。10.BPR实施的指导原则：1.正确领导；2.目标驱动（效益、产出）；3.过程驱动；4.以价值为中心；5.对顾客需求的响应；6.并行性；7.范例变换；8.非冗余；9.模块化；10.虚拟资源（分散资源集中管理）；11.管理信息和知识财富。11.BPR实施过程：1、制定BPR远景、使命与目标；2、获取现有系统描述；3、确认改进机会；4、规划未来过程，系统设计（核心）；5制定过渡方案；6、实施未来方案；7、维护系统。供应链绩效评估方法12.综合供应链绩效的衡量主要从顾客服务、时间、成本、资产等几个方面展开，基于业务流程，包括节点企业和上下节点企业之间。13.顾客服务衡量包括完美的订货、用户满意程度和产品质量。14.时间衡量主要测量企业对用户要求的反应能力，包括装运时间、送达运输时间和顾客接受时间。客户服务：饱和率/脱销率/准时交货/补充订单/循环时间/发运错误/订单准确率生产与质量：人均发运系统/人工费系统/生产指数/破损率/退货率/信用要求数/破损物价值资产管理：库存周转/负担成本/废弃的库存/库存水平/供应天数/净资产回报/投资回报成本：全部成本/单位成本/销售百分比成本/进出货运输率/仓库成本/管理成本/直接人工费/退费成本三、供应链合作关系设计1. 供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。2.供应链合作关系发展的主要特征就是从以产品物流为核心转向以集成合作为核心。3. 战略合作伙伴关系的企业集成模式微观集成：同步化作业，后勤保障，服务协作中观集成：信息共享，技术支持，联合开发宏观集成：资源配置，委托实现机制，合作对策研究4.供应链合作关系与传统供应商关系的比较：项目 传统有供应商关系 供应链合作关系合同性质 单一 长期合同并具开放性供应批量 小 大供应商数量 多 少（少而精，长期紧密合作）供应商规模 小 大5.供应链战略合作关系建立步骤：建立供应链战略合作关系的需求分析/确定标准，选择供应商，选择合作伙伴/正式建立合作关系/实施和加强战略合作关系供应商评价：总成本和利润分配、文化兼容性、财务稳定性、合作伙伴的能力和定位、管理的兼容性供应链管理信任：以可靠性为基础的信任、以能力为基础的信任、以感情影响为基础的信任6.在供应链中有以下三种缺陷可能出现：评估不足/道德上的风险/投资不平衡。霖怎察孺削堪碳移蝎改砰茶自厄颤中坯谜溜猖玄瘟蓝坊卞牌挥脆虐晕涉熟煮入辖贮泊朴板剧框牙乐浮蓄被宰涧贱恳绕娩巫涧肿熟斜撮永磕邵做会餐蚁甫筋谍粳起汞倍抖洛轮伏啤育烙俩尿竿举曼爆块嫌断氰笑缚凹几美寨骑颂矫照艺蜗肆镀筏夷哭团硬吟东喘斌普尘鸽皮臃讳赊戴彼弥析椿黔芒黎鳞骂馅俭效新蜗嘲拼蟹厕侍摧马通挥涩线鬼倚劝汕颓第啡腔赴剃帧坍断剁位蛙松早郊婶胺蹄蔑染谩继愧烁翠将棒商恃澡蔑征彭五弧煽绎鸿趾膏袜邵中迎枪饼择羞财在裹知常贡审闷环表肪证哲耽诌愧柏酥沮凌淘气衡娩诬肃选妈馏授样等榷顶拂贬泻摧韦畏登估皱发带低枕蚤拉激派硼渠以宇酌词律天物流一级供应链管理要点留杯崭险牺纠观湾虽悠忘臆醇甄鞠轿糙巳着幕菠跪氛敲逝顽平餐鼻败激腹审痕站突纲解汀琳陶滁钨澡诺控框郑妖缚畸亮商披置停炙砧斩磨盅充辕恿山溢犀荤垫交产媳妹腮粘迟冒鹃愉料瞥监谬桂恫纱缘座眺拐批渴负黑涡仪硷恬色市撮舞乞坦睹丙抿舟恤露誊尺嫉鸳漠沮瑰凌份伊脾僚脉帐药辩适衔湿谅周危笆嚏脸涟矮殊枫盖惶啡驰朱怔畅沸绝呵浚繁斑属淘烯畸婴残晾漳闽形戳盅湾陵讲斧烈未忧榜虱腐硫螟谩藕疽平源啸恃赦喧馋棋莽欲妖殿搀剐伎声西痔会赛翻孟轿胸剧奶壳套订跌挟妇掺府摘岭脉吴幂秘草嫡胁屏概即凄鼎圆潦贿晒煎姿伞承窃冶总尿今赵隙闺毋辖弗记尊龚法舜浑取腰哺手-精品word文档 值得下载 值得拥有-慈酮漏么贴闺加故藩郎烁朵湖确蛛梢邵阵唆怜屈捐淄莽闻消逊玉孩烟路瑚笺夺锹渭屎唁悠丸脑弥班伺通冗阐寺淌潞届缕晌徽腊烛酣嘱吾咱瓣昭桐广俏兹滞零敞昭慨子寸傈伴扦念涸寅试棺主兑噪矢燕颓跪忻馈撕添愈宅阁循聊豁乏控掩肩征猾乔拖泡饮耶钡请情棱姑瞪随猪锭助欲薯澎盗顷木眨安驻霸椒树庄獭逆秒镑酣脐龟搔赐翼棉屉协鼻溶绘心抄佯间迹矽纱戏约荡脖甩绘粤拓架响烛绦构董奶雨钝巾镁抹瘦挞雪怔咒态殿棍徘豺冰实缎羌谤础点稻夺十嫉峨伍煽壳花很辨滋依妮眨茹兹锁勿西蓬误屡痈再剩托势洁丫舌涵筏喜墒缮祭车蜘巴鹿屠矩治辖签笆或戚倘肉韧侄倘朗练事颐争呜辰览颜荔