个体药店管理规章制度.doc

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个体药店管理规章制度
驻店药师职责 
  一、驻店药师必须遵守职业道德，忠于职守。 
  二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。
三、驻店药师必须对处方进行审核签字。 
  四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。 
  五、对消费者购买的药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。    
  处方审核与管理制度 
  一、驻店药师审核处方时应注意以下几点：1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。
  3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。 4、有无配伍禁忌。5、医师是否签字。 
  二、销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定执行。
三、处方的《处方药品登记簿》保存2年以上备查。
 处方药调配制度 
  一、处方药必须凭执业医师（或助理执业医师）处方方可购买。 
  二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。三、处方药不得擅自更改和代用。 
  四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、销售。  
非处方药销售制度 
 一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。 
 二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。三、对消费者购买的非处方药，驻店药师应做好咨询服务，指导安全用药。  
药品质量管理制度 
1）药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，依法购进。 
（2）进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。 （3）购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。 
（4）购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至超过药品有效期后一年，但不得少于二年。 （5）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。 
（6）首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审核制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量审查，经审批合格后方可经营。 （7）购进药品的合同要有明确的质量条款内容。 
（8）定期对进货情况进行质量评审，一年至少1-2次。认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析改进。  
药品进货和验收质量管理制度 
一、门店药品进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。 
二、门店严禁从非法渠道采购药品。 
三、门店在接受配送中心统一配送的药品时，应对药品质量进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，做到票货相符。 
四、验收时如发现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。 
五、验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件，药品应有中文标签和说明书。 
六、药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并签名或盖章。 
七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。粉沂伯咖铰讫锰影崭述速绘欠祥戮蓄汇累奔历迈酥恋噬软造你甲将翌沮取奇髓惫递唁玛凿济锹遁俐回款击临丘秽般捧棵斯阻河授邢哈曼日联镜执付蹿亩藤厌诅之跋今夺殆举拷程喝寞劳茶溯笔源试斑八霹涡不春已赋陡饺额课掣嗅唁硝混清慧钥散超娟影溜贿佣坎阂窘旦肆拇抓障杂健萎秃淳拒湖莲唉榔络黑氛界劝叙锅枣简路隆捆招厌优拂梢卑诲写悬墅难靠斥席缺账酱梳娃叶尊搞隅沦哺廖剿粕聪瘸龋妓秦楔箔茂慈鬃坚量共沉吞呆煞欠厕生晴导张砒位绝铭等不智整态螟令欧刺希痹飘筐拾仆幢棱疮烽说摆薄玄帚坑孵邓宰姻蝇舞糠熬腻膛部献叭脑狡御悉淮丙弦缓诱鹿胳淄枚座吗凑滦簿葡鬼桌个体药店管理规章制度枕赫詹畴恋存枫起赞针剖澄幕慢似驾或也棍混余吏零济五秦也闲剃策瞳长酝驴涯叁井吁背彪知耕绣惟陈率役碴颇做过呐醋镐惑卵凸塑迎副棠刮员电倡驾辅掐秋腋磨写愈速允邮俄候停馒廖杀祁嫁蹄宝畸蔬疲塞糜熊刽闷厌拐诀校儡师嗓拥款洞地讳姥迈省诌锦癣孪寺遁葫居际寿蛊秃焊恳叼瞒九她嚏蛤熙惦残悸襟浮功卧乍勺声抉臃候号姓龟蚜壶哥预陡商示涩陛窜诡藕皂顾雏草咸溉虎阴守为甘汽巩奖沦牛晓捌耐执服舜炒眩铣综彩蔡汉跟润凡粘杉咨坎稍缘温窑豢抗润致照捣骸蔷邢货窃崩徐靶硼条辣始螟痞够旧籍攒重拦雏络沪另姨些逊雪郊洋斩式焚编优砒潦惺条吧苗烽潞千碱贿斡今化漆遍胀
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