联合办公室管理条例(试行版).doc

联合办公管理条例（试行版）
第一章、 总则
旨在明确各方工作职责，规范联合办公室行为规范，提高联合办公工作效率和质量，创造良好的办公环境和氛围。
第二章、 适用范围
1、 运输公司驻点人员
2、 安信联合计划中心全体
第三章、 人员职责
1、 运输公司驻点人员需配合安信联合人员完成但不限于以下几点：
一、 晨会制度
1) 按时参加晨会（8点30到达华戎库会议室）。
2) 晨会期间手机保持静音或关机状态。
3) 能回答晨会上提出的相关运作问题。
二、 调度管理
1) 配合安信调度人员完成：业内、业外、社会车辆、特殊车辆的调度发运。
2) 配合安信调度人员完成：业内、业外、社会车辆、特殊车辆的调度发运报表的反馈。
3) 对于调度过程中遇到的问题能主动、及时报给上级领导，并反馈给安信相关调度。
三、 在途管理
1) 配合安信调度人员完成：业内、业外、社会车辆、特殊车辆的在途的反馈。
2) 对于运输过程中遇到的问题能主动、及时报给上级领导，并反馈给安信相关在途人员。
四、 异常处理
1) 发现异常第一时间上报给安信相关对口人员。
2) 配合完成异常问题的处理。
2、 安信联合计划中心人员职责：
一、 日常运作沟通
1) 对于日常工作中涉及到供方的问题要做到及时与供方进行沟通。
2) 对于供方无法配合解决的问题要上报给上级领导。
3) 听取供方提出的合理化建议，优化工作环节。
二、 供方运作指标的监控
1) 关注供方的KPI指标，连续3天指标不达，需约谈驻点供应商；拒不整改者或整改无效，上报给上级领导。
2) 预见供方运作可能出现的问题点，比如：运力不足、在途延误、现场考核等，并能及时提醒供方改正。
三、 沟通协调客户
1) 对于日常运作的困难要在可行的情况下尽量与客户沟通，尽量减少安信、供方的运作困难。
2) 在可行的情况下，协调减免先关日常考核，维护安信、供方的权益。
第四章、 日常工作行为规范
1、联合办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止上班时间在联合办公室玩游戏，使用电脑观看、下载电影电视剧等影响办公室氛围的事宜。
3、打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
4、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
5、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第五章、 考勤制度
1、原则上办公室每个驻点人员要遵循安信上下班时间，但考虑到驻点人员的特殊性，驻点人员可以在有正当理由的情况下向安信汇报后离开联合办公室处理其他事宜。
2、驻点人员的出勤率需达到80%。
第六章、 办公室安全卫生管理规范
1、卫生管理
联合办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，每位工作人员应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：
1) 公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
2) 保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
2、安全管理
1) 未经办公室管理人员同意不得转交本室钥匙给本室以外的人员使用、不得私自配办公室钥匙。
2) 不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，严禁将外人单独留在办公室内。
3) 离开时要关锁门窗，工作人员不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
4) 不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
5) 用水后，要将饮水机关闭，如有发现渗漏立即上报。
6) 下班后要立即关闭计算机、关灯、办公室长时间无人的要关灯、下班后饮水机要断电。
7) 使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打。
第七章、 罚则
1、本制度的检查、监督由联合办公室、计划中心共同执行。
2、若有工作人员违反此规定，计划中心将对其进行考核，并在运费结算中予以体现。
第八章、 附则
本规定由安信联合运营管理部计划中心、运输公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。