感悟有人地方就有斗争.doc

-范文最新推荐- 感悟有人地方就有斗争 老兵叫刘泉，个子不高，人也长的瘦小，也许是当兵当的吧，平时站立的时候腰板挺直，但在总经理面前总是点头哈腰的说话，大家都比较讨厌他，程仁也常和他开玩笑，把他和铁齿铜牙季晓岚里的和绅管家刘泉相比，整个一个奸臣，结果让程仁不幸言重。事情是这样的，程仁负责山东地区的销售任务，刘泉负责辽宁的销售任务，本来井水不犯河水，可是问题就出在了6月11日的山东青岛国际酒店用品展上，在6月初的时候程仁早早的来到展会又是布置展会、又是去展会签到，忙的是脚打后脑勺啊，等到展会开始的前一天，业务部的老业务员小王和老兵刘泉都来到了青岛展会现场，任务是帮助程仁圆满的完成展会任务。在展会开始的前期程仁就约了一些山东地区的潜在客户，一些是想做代理的，一些是想要直接购买的，总之是一句话不能让展会的现场冷清了。展会第一天，就来了好多的山东地区客户，有谈代理的，有谈直接购买的，把个程仁高兴的呀，心想这回可以大显身手了，如果真要是能签一个单子回去，这业务部唯一的名额不就是自己的吗，怎么说也不至于被淘汰下去吧，甭提程仁心理这个高兴劲了。在展会的第二天，客户来的就更多了，把个程仁忙的不可开交，老业务员小王也忙起来了，老兵刘泉也能接待到一些客户了，看着这热闹的场面程仁从心里往外的高兴，一个是高兴公司的效益一定会好，自己终于有了一个满意的长久的工作了，一个是高兴这回自己在试用期里面的表现一定能让总经理赏识，大概不用被淘汰了。展会的第三天，来了一个青岛本地的客户，是一个大酒店的工程部总监，自己想开一个足疗馆，需要大概20套的沙发，而且很急，倒霉的是这个客户偏偏是刘泉接待的，谈的还不错，大概明天就可以签合同，把个刘泉乐的呀，是上窜下跳的，一会给公司打个电话问问布料的事，一会给公司打个电话问问价格的事，很怕公司不知道这是他谈的一样，反过来看这面和程仁谈的客户到是不少可是现场有购买欲望的还真没几个，看着刘泉在哪里上窜下跳，程仁心里这气就不打一处来，心想这可是我约的客户啊，在我的地盘怎么也要给我个面子啊，气归气，这个刘泉就是不让程仁插话，目的也很明显就是想自己把这个单签下来。这事让旁边的老业务员小王看在眼里记在心上，当天展会结束以后回到住的旅店，小王就当着老兵和程仁的面把自己的想法说出来了，大概意思就是，不管怎么说这里也是程仁的业务范围，而且客户也是程仁约来的，老兵刘泉呢怎么说也要给程仁个面子，不能让公司对程仁有太大的想法，老兵刘泉于情于理都应该把这个单给程仁去谈，就是老兵刘泉现在都谈到要签单了，也应该让给程仁，理由有二条，第一，即使是老兵刘泉在这里不签单子也不算过分，因为这里毕竟是程仁的业务范围，也不会对老兵刘泉的前途有什么影响。第二呢，为了大家以后能争取在一起工作，也不一定非要争个你死我活的，因为公司现在的人手也不够，据小道消息说这次很有可能程仁和老兵刘泉都有可能留下，所以应该把这个单子让给程仁去谈。话也说到这个份上了，老兵刘泉也就没什么好说的了，毕竟还要给老业务员一个面子，再说也不想把程仁得罪的太深，因为毕竟老业务员也说话了，公司人手不够可能二个人都留下，以后怎么说也要一起工作啊，行啊，让就让吧，刘泉心里是七个不服八个不愤的，可是没有办法事情已经这样了，表面上还要过的去不是？程仁心理甭提多高兴了，当天晚上就从自己的出差补助里拿出钱来，请小王和刘泉好好的吃了一顿，酒过三循，也都高兴了，什么事也好说了，对刘泉也没有意见了，大家你好我也好了。事情也就这样定了下来，明天小王和刘泉先回公司，由程仁在这里签这个合同。第二天一早，程仁早早的起来，帮小王和刘泉收拾好东西，去超市又是矿泉水，又是面包的买了一大堆的东西，又很奢侈的打了个车把他们送到车站，小王和刘泉也热心的告诉程仁自己一个人在外面注意身体，小王有重复了一遍签合同时的注意事项，毕竟这可是程仁第一次签合同啊，把个程仁感激的不得了，心想小王事事想的周全替我找回了面子不说，还让自己能签个单子能多赚点提成，老兵刘泉到也可以理解他那种急切的想签单子的心情，毕竟也算大度，怎么说这不也把这个单子让给我了吗？二个人都不错，都是好人，以后自己有机会了还真要好好的报答他们才是呢。程仁怀着无比兴奋的心情回到公司，刚一回到公司，就觉得气氛不对，小王一看程仁回来了，赶快把程仁拉到一旁告诉程仁说别说这次的单子是他自己谈的了，老兵刘泉已经把这事都告诉公司会计了，而会计又和财务经理的关系非常的好，公司的财务经理又是公司老总的老婆，你要坚持说这单子是程仁自己谈的，让老总知道了一定会对你说谎有看法，那样对程仁很不利的。程仁一听这话，第一个反映就是老兵刘泉这个家伙阴我，还不是为了表现自己才把这事有意无意的说给公司会计听的吗？这还不是为了显示他自己吗？这个该死的家伙。程仁听到老业务员小王这一说，气就不打一处来，马上就要去找老兵刘泉理论，可是让小王拉住了，说是别这样，事都已经出了你找他有什么用啊，忍了吧，你没听说过这句话吗？有人的地方就有斗争啊。程仁想到刚才小王说的那些话，什么公司会计和财务经理关系好，什么财务经理又是总经理他老婆的，又想到老业务员小王为自己努力争取这个单子，老兵刘泉大度的把这个单子让给了自己，想到了那天晚上喝酒的时候哥们长哥们短的，就觉得后背一阵阵的有凉风吹过，不由的汗毛都立了起来。程仁默默的走到业务部经理室，和业务经理说了自己刚回公司有些累，想回去休息一下，业务经理说你写个假条交上来吧，明天记得早点来公司，公司要针对这次青岛的展会工作问题要开个总结会议，程仁答应一声，交完假条以后麻木的走出了公司大门。外面的天有点阴郁，程仁的大脑里还在回响着小王最后的那句话：“忍了吧，你没听说过吗？有人的地方就有斗争啊！”“忍了吧，有人的地方就有斗争啊唉”程仁低头嘟囔着走在马路边上。.感悟有人地方就有斗争责任编辑：飞雪 阅读：人次 在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人缘。要像爱钱一样喜欢情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的人情，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与善于结交人情，乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段，是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。帮助别人时，要掌握以下基本要领：施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；给别人已经帮过的忙，更不要四处张扬。施恩不可一次过多，以免给对方造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。作为领导要培养下属对你的感情依赖，让他们心甘情愿为自己效力。给人好处还要注意选择对像。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。1给人情，留后路钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海孤岛写围城的时候，也窘迫过一阵。辞退保姆后，由夫人杨峰操持家务，所谓”卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字的精工细作，却又绝对不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨峰的四幕喜剧称心如意和五幕喜剧弄假成真，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧围城，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书叙多年后还报。俗话说：”在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友多一条路。要想人爱己，已须先爱人。诸位当时刻存有乐善好施、成人之美的心思，才能为自己多储存些人情的债权。这就如同一个人为防不测，须养成”储蓄”的习惯，这甚至会让各位的子孙后代得到好处，正所谓”前世修来的福分”。黄佐临导演在当时不会想得那么远、那么功利。但后世之事却给了他作为好施之人一个不小的回报。究竟怎样去结得人情，并无一定之规。对于一个身陷困境的穷人，一枚铜板的帮助可能会使他握着这枚铜板忍一下极度的饥饿和困苦，或许还能干番事业，闯出自己富有的天下。对于一个执迷不悟的浪子，一次促膝交心的帮助可能会使他建立做人的尊严和自信，或许在悬崖前勒马之后奔驰于希望的原野，成为一名勇士。就是在平和的日子里，对一个正直的举动送去一缕可信的眼神，这一眼神无形中可能就是正义强大的动力。对一种新颖的见解报以一阵赞同的掌声，这一掌声无意中可能就是对革新思想的巨大支持。就是对一个陌生人很随意的一次帮助，可能也会使那个陌生人突然悟到善良的难得和真情的可贵。说不定他看到有人遭到难处时，他会很快从自己曾经被人帮助的回忆中汲取勇气和仁慈。其实，人在旅途，既需要别人的帮助，又需要帮助别人。从这个意义上说，帮人就是积善。也许没有比帮助这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度的了。不要小看对一个失意的人说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，对一个无望的人赋予一个真挚的信任。也许自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，也许就是醒悟，就是支持，就是宽慰。相反，不肯帮助人，总是太看重自己丝丝缕缕的得失，这样的人目光中不免闪烁着麻木的神色，心中也会不时地泛起一些阴暗的沉渣。别人的困难，他可当作自己得意的资本，别人的失败，他可化作安慰自己的笑料；别人伸出求援的手，他会冷冷地推开；别人痛苦地呻吟，他却无动于衷。至于路遇不平，更是不会拔刀相助，就是见死不救，也许他还会有十足的理由。自私，使这种人吝啬到了连微弱的同情和丝毫的给予都拿不出来。也许这样的人没有给人帮助倒是其次，可怕的是他不仅可能堕落成一个无情的人，而且还会沦落为一个可观的人。因为他的心除了只能容下一个可怜的自己，整个世界都无需关注和关心，其实，他也在一步步堵死自己所有可能的路，同时也在拒绝所有可能的帮助。战国时代有个名叫中山的小国。有一次，中山的国君设宴款待国内的名士。当时正巧羊肉羹不够了，无法让在场的人全都喝到。有一个没有喝到羊肉羹的人叫司马子期，此人怀恨在心，到楚国劝楚王攻打中山国。楚国是个强国，攻打中山易如反掌。中山被攻破，国王逃到国外。他逃走时发现有两个人手拿武器跟随他，便问：”你们来干什么？”两个人回答：”从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死，我们就是他的儿子。父亲临死前嘱咐，中山有任何事变，我们必须竭尽全力，甚至不惜以死报效国王。”中山国君听后，感叹地说：”怨不期深浅，其于伤心。吾以一杯羊羹而失国矣。”即给与不在乎数量多少，而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅，而在于是否伤了别人的心。我因为一杯羊羹而亡国，却由于一壶食物而得到两位勇士。这段话道出了人际关系的微妙。2给人好处别张扬某先生给我们讲过他祖父的故事，在理解人情世故的微妙方面，具有很好的启发作用：”当年，祖父很穷。在一个大雪天，他去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高，便爽快地答应借与祖父两块大洋，末了还大方地说：拿去开销吧，不用还了！祖父接过钱，小心翼翼地包好，就匆匆往等着急用的家里赶。首富冲他的背影又喊了一遍：不用还了！”第二天大清早，首富打开院门，发现自家院内的积雪已被人扫过，连屋瓦也扫得干干净净。他让人在村里打听后，得知这事是祖父干的。这使首富明白了：给别人一份施舍，只能将别人变成乞丐。于是他前去让祖父写了一份借契，祖父因而流出了感激的泪水。”祖父用扫雪的行动来维护自己的尊严，而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。在首富眼里，世上无乞丐；在祖父心中，自己何曾是乞丐？”把”施恩”变成了”施舍”，一字之差，高低立见，效果大大的不同。生活中经常有这样的人，帮了别人的忙，就觉得有恩于人，于是心怀一种优越感，高高在上，不可一世。这种态度是很危险的，常常会引发反面的后果，也就是：帮了别人的忙，却没有增加自己人情账户的收入，正是因为这种骄傲的态度，把这笔账抵消了。古代有位大侠郭解。有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上的有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，好不容易使这人同意了和解。照常理，郭解此时不负人托，完成这一化解恩怨的任务，可以走人了。可郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。一切讲清楚后，他对那人说：”这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：”这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”人都爱面子，你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事，他自然要”给回面子”，即使他感到为难或感到不是很愿意。这，便是操作人情账户的全部精义所在。人们总是尽其全力来保持颜面，为了面子问题，可以做出常理之外的事。有句歌词非常流行，”若是某些记忆使你痛苦，何不轻易地去遗忘它。”但是谈何容易！在知道人们是如何地注重面子之后，还必须尽量避免在公众的场合内使你的对手难堪，必须时时刻刻提醒自己不要做出任何有损他人颜面的事。永远记住一个物理的反应：一种行为必然引起相对的反应行为。只要你有心，只要你处处留意给人面子，你将会获得天大的面子。所以，帮忙时应该注意下列事项：第一，不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；第二，要做得自自然然，也就是说在当时对方或许无法强烈的感受到，但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的；第三，帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。如果你在帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着”这是为对方而做”的观念，假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为”我这样辛苦地帮你忙，你还不知感激，太不识好歹了！”如此的态度甚至想法都不要表现。如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打出去的子弹似的一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。总之，人际往来，帮忙是互相的，且不可像做生意一样赤裸裸地，一口一个”有事吗”、”你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多长时间。要讲究自自然然，不故意”打埋伏”，以免被别人想：”和他做朋友，如果没用处，肯定会被一脚踢开！”3天下没有一次性人情生活中有许多人抱着”有事有人，无事无人”的态度，把朋友当作受伤后的拐杖，复原后就扔掉。此类人大多会被抛弃，没人愿意再给他帮忙；他去施恩，大概也没人愿意领受他的情。某君便有一个这样的朋友，是很好的例子：”我有一个高中三年同学，而且是十分要好的朋友。我们进入了同一所大学，刚开学，她就主动地当了班级干部。有人说：地位高了，人就会变。自从她上任后，见到我，有时干脆装做没看见，日子久了，我们就疏远了。但她有时也突然向我寻求帮助。出于朋友一场，我总是尽心尽力地做我所能。可事后，她老毛病又犯了，我有种被利用的感觉，却无奈于心太软。就这样她大事小事都找我，其他朋友劝我放弃这份友情，这种人不值得交。当我下决心与她分开时，她伤心地流下泪，她除了我竟没有一个朋友。”一个没有人情味的人，是永远玩不了”施恩”这看似简单实则微妙的人情关系术的。比如说，给人帮助不能过于”挑明”，以免伤人自尊；施恩于人不可一次过多，否则会成为对方的负担，双方再难维持关系。这种人只会用”互相利用，互相抛弃，彼此心照不宣”来推挡，而不去深思人情世故的奥秘之处，所以无法达到人情操纵自如的境界。周恩来在人际交往中就很有人情味。长征途中，当时任民运部部长兼政委的杨立三，坚持亲自给重病的周恩来抬担架，他和同志们在饥寒交加中，抬着周恩来走出沼泽泥潭的草地后就累病了。19年后，杨立三去世，身为政务院总理的周恩来，坚持要亲自给他抬棺送葬。1937年6月，周恩来在峡山遇险，护卫他的十多名警卫战士光荣牺牲。事后，周恩来和另外三个虎口脱险的同志合影留念，周恩来在照片背后写上”峻山遇险，仅余四人”。这张照片一直珍藏在他贴身的衬衣口袋里，直至病逝才被人发现。”滴水之，当涌泉相报”。这就是周恩来的人格魅力。难怪在举行遗体告别仪式时，围绕安卧在鲜花丛中的周恩来的遗体，群众的泪水把地毯洒湿了一米多宽的一圈。难怪会出现十里长街送总理，长夜无言，天地同悲的动人一幕。要让人觉得有人情味，应注意以下几点：与朋友多待在一起，最好是”泡苦水”。人们在一起共事时，大家同舟共济，共同的命运把彼此联在了一起，只要采取合作态度，互相支持、互相帮助、互相关照，是最容易产生感情认同的。特别是在困难环境中，彼此相依为命、共度难关、情谊深厚，可能终生难忘，交情将更为牢固。比如，当年不少知识青年从城里到乡下插队，几年中大家一个锅里吃、一个炕上睡，哪一个人受了欺负，大家一起为他鸣不平，如此心心相印的共同言行，必然转化为深厚的感情，铭刻在各自的记忆中，不管日后分散山南海北，做了什么工作，但谁也不会忘记这段交情。共事时间长固然可以形成深厚的交情，有时相处时间并不长，但只要同心协力，相互支持、彼此关照，能引起对方的好感，同样可以建立难忘的交情。有这样两个军人，一个在司令部当参谋，另一个在政治部当干事，平时并没有什么交往。有一次部队拉练，他们两人作为工作组成员被分到了一个连队。部队每天走百里路，行军路上，他们互通情况，收集材料，一起帮助连队组织好行军，为解除战士行军的疲劳，还轮流作宣传鼓动；脚上打了泡，每到一地，互相帮助对方挑泡，买了吃的一起分享。就这样，行程千里，圆满完成任务，两个人也结下了深深的交情。20年后，当了部长的参谋到外地开会，还专门绕道到某陆军学院去看战友。两人见面，忆起当年一起行军，分吃一只苹果，一起追野兔子的情形，不消说多么高兴。你看，十天的交情，记了一辈子。培养与朋友的共同兴趣，以达”趣味相投”的高度。有时候因为共同的爱好、兴趣，也可能成为彼此交情的纽带。比如，都爱下棋，在路边棋场相识，相互成了棋友；都爱垂钓，在湖边相遇成了钓友这样共同的东西把彼此召唤到一起，在共同切磋中，便结下了友情。某军校外面有一条清幽的小路，早晨常有人到这里跑步锻炼。一位姓王的教员和一位姓高的教员，每天跑步之后在这里相遇，然后一起散步，边走边聊天，由一般的寒暄到互相了解。两个人都爱好写作，少不了交流体会看法，彼此虽没有物质的交往，只是一种信息和思想观点的交流，但依然有很强的吸引力，都觉得受益非浅。时间长了，共同语言越来越多，形成了习惯，不管春夏秋冬，不约而同准时到这里会合。后来，老王调到北京还经常打电话来问候，保持着密切的联系。杜绝”一次性交际”的心态及行为。勿庸置疑，在某些”实用型”人物的眼中，所谓的”人情”便是你送我一包烟，我给你几块钱，就像借债还钱，概不赊欠。这种一次性的交际行为看似洒脱，实则包含了太多的困惑与无奈。诚然，受助者也许在短时间内不愿再次开口求助，而实施援助行为的一方其实也没有必要固守”事不过三”的古训，当人家确实有困难而无能为力的时候，尽管你已经帮助过他，尽管他不好向你开口，但作为知情者，你不应无动于衷，而不妨再次主动伸出援助之手。事实上这种”后继有人”的交际行为能够赢得更大的”人情效应”，即使受助者一时无力给你回报，但你的行为风范，你的崇高秉性，已被更多的人所知晓。4口渴以后再送水雪中送炭，口渴喂水是施恩的一大特征，别人有难处才需要帮忙，这是最起码的常识。我们内心都有一些需求，有紧迫的，有不重要的，而我们在急需的时候遇到别人的帮助，则内心感激不尽，甚至终生不忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说，完全不一样。有某种爱好的人遇到兴趣相同的人则兴奋不已，以为人生一大快乐。两个人脾气相投，就能交上朋友。所以要落人情，便应洞察此中三味。三国争霸之前，周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官，被袁术任命当过一四小小的居巢长，一个小县的县令罢了。这时候地方上发生了饥荒，年成既坏，兵乱间又损失不少，粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，活活饿死了不少人，军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何是好。有人献计，说附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去问他借。周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒喧完，周瑜就直接说：”不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”鲁肃一看周瑜丰神俊朗，显而易见是个才子，日后必成大器，他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，哈哈大笑说：”此乃区区小事，我答应就是。”鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，各三千外，鲁肃痛快地说：”也别提什么借不惜的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥馑之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行深深感动了，两人当下就交上了朋友。后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。某位小姐如此说：”我有一位朋友，我每次需要帮助的时候，他一定出现。例如：我有急事需要用车或上班迟到时需要用车，只要我打个电话，他一定到，可以说每求必应。事情一过去，我们又各忙各的。到过年过节的时候，我总是忘不了给他寄一张贺卡，打传呼给他拜个年。”对身处困境中的人仅仅有同情之心是不够的，应给以具体的帮助，使其渡过难关，这种雪中送炭，分忧解难的行为最易引起对方的感激之情，进而形成友情。比如，一个农民做生意赔了本，他向几位朋友借钱，都遭回绝。后来他向一位平时交往不多的乡民伸出求援之手，在他说明情况之后，对方毫不犹豫地借钱给他，使他渡过难关，他从内心里感激。后来，他发达了，依然不忘这一借钱的交情，常常给对方以特别的关照。这种方法，有几点技巧与各位分享：饮足井水者，往往离井而去，所以你应该适度地控制，让他总是有点渴，以便使其对你产生依赖感。一旦对你失去依赖心，或许就不再对你毕恭毕敬了。老板刺激下属享受的欲望又不去全部满足，而是一次一点，以使其保持干劲、继续卖命。对人的恩情过重，会使对方自卑乃至讨厌你，因为他一来无法报答；二来感到自己的低能。.建立自己人情帐户责任编辑：飞雪 阅读：人次 据台湾康健杂志近日报道，英国康复对话一书的作者南茜格尔马丁提出了“疗效对话”的10项原则，帮人们更好地听人倾诉。所谓疗效对话，就是将心比心的交谈，让倾诉者获得适度放松，从而达到治疗的效果。1.聆听。仔细听对方说什么、没说什么，不要急于知道前因后果。2.停顿。在对方叙述过程中出现停顿时，可以适当提问，比如“为什么会这样”。3.支持倾诉者最好的办法，就是允许对方哭泣。倾诉者哭泣时，应该安静地坐在他身边，不要急于安慰或递面纸让他擦干眼泪。4.不要替倾诉者下判断，鼓励他表达自己。5.感同身受。人们通常可以察觉到聆听者的内心想法。因此，在劝慰别人时，应设想如果自己处在这种环境下会怎么做。6.长期守候。7.勇敢地挺身而出。8.提供可用资源。尽力提供可用资源，如找专家来解答问题，找相关书籍阅读，或是干脆提供一个躲避的空间。9.设身处地、主动帮忙。设身处地地考虑别人可能需要的帮助，这是助人的第一步。10.和别人分享自己的事。.英国专家教你十招学会交流责任编辑：飞雪 阅读：人次 15 / 16