部门经理基本素质要求.doc

部门经理基本素质要求

1、业务能力：业务能力对于部门经理来说是最基本的能力。
2、管理能力：对于一个经理来说管理好一个团队是你最大的目标，
也是你最主要的职责，把部门员工都能团结起来，注意部门的工作气氛的调节，让大家都充满激情的工作，然后奔着一个目标大家一起努力，把公司交给的业绩任务完成。
3、沟通能力：对于一个部门经理来说，这点是应该具备的基本能力，要多与部门员工进行沟通，了解每个人的所思所想，发现哪名员工有问题要及时与其沟通帮他把问题解决掉，然后继续工作。沟通的话题很多并不一定要沟通工作上的事情，也可以沟通一些生活上的问题，最重要的是把他的问题解决。
4、个人魅力：部门经理要想在部门有一定的号召力，那么你的个人魅力很重要，你有魅力就有号召力，就有感染力，这样大家就能配合你的工作，而且效果很很好。
5、心理调节能力：部门经理是部门的灵魂，如果你的情绪不好，会直接影响给你的部门，这样工作的效果就不好，所以你要有很好的自我心理调节能力，要让员工看着你什么时候都有激情和信心，这样你的员工就会和你一样有激情和信心去工作。
6、爱心：这点对于部门经理来说也是基本的，你要时时刻刻为你部门员工着想，特别是在陪员工谈单的问题上，你要有爱心，当员工遇到问题了，需要你帮助的时候你要挺身而出。
7、压力的承担：部门经理要敢于承担部门的一切责任，这样员工也会信服你！佩服你！工作起来也会很有效率。
8、责任心：部门经理要有很强的责任心。这样你才能让员工佩服，他们同时也会想着为你去分担责任。
9、公正：对待部门的每名员工都要公正，不能因为谁和你关系好你就对谁好，这样是不行的，这样会让部门员工对你有意见，久而久之。部门就不会团结了。
10、监督：部门经理要做好对员工的监督作用，发现哪名员工工作有问题！就要去说，去问，寻找原因并解决问题。

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