护士举止礼仪.ppt

护护 士士 举举 止止时间：2017年11月培训人：礼礼仪仪护士的基本手势护士的站姿1 12 23 3护士的行姿标准持物姿势护士的坐姿和蹲姿其他体态礼仪4 45 56 6护士的基本手势护士的基本手势原地指路原地指路伴随引路伴随引路近距离提近距离提示示适用于护士站或导医适用于陪同患者检查或引导检查团体适用于请患者签字或就坐等右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。1 1护士的基本手姿护士的基本手姿挥手礼挥手礼鼓掌鼓掌递接物递接物品品护士的基本手姿护士的基本手姿陪同引陪同引导导握手礼握手礼护士的站姿护士的站姿头正颈直，双目平视，表情自然。挺胸收腹，两肩平行，外展放松。l立腰提臀两臂自然下垂，两手相握在腹前。l两腿并拢，两脚呈“”“丁”“”字型。2 2护士的站姿护士的站姿护士的坐姿和蹲姿护士的坐姿和蹲姿取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；双脚平稳放在地面上，足尖向前；双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。护士坐护士坐姿姿下蹲的姿势，多用于拾物、帮助别人或照顾自己时使用。l基本方法：单膝点地式；基本方法：单膝点地式；l双双腿腿高高低低式式主主要要禁禁忌忌：面面对对他他人人、背背对对他他人人、双双腿平行叉开腿平行叉开护士蹲护士蹲姿姿3 3护士的坐姿护士的坐姿护士的坐姿护士的坐姿护士的蹲姿护士的蹲姿护士的蹲姿护士的蹲姿护士的行姿护士的行姿以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。充满活力。以胸领动以胸领动肩轴摆肩轴摆跟落掌接跟落掌接趾推送趾推送双眼平双眼平视背放视背放松松4 4护士的行姿护士的行姿护士的行姿护士的行姿护士标准持物姿势护士标准持物姿势双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室5 5护士持病历夹、端治疗盘护士持病历夹、端治疗盘护士推治疗车护士推治疗车护士标准持物姿势护士标准持物姿势体态礼仪：点头礼体态礼仪：点头礼点头：简单的问候。身体点头：简单的问候。身体不动，以不动，以 下巴下巴带动头部，问候带动头部，问候“你好你好”，要等待对方回应。，要等待对方回应。路遇礼仪：与同辈、同事路遇礼仪：与同辈、同事相遇；相遇；与领导、首长与领导、首长相遇；相遇；6 6体态礼仪：上下楼梯体态礼仪：上下楼梯 与客户交错而过与客户交错而过时，面带微笑，时，面带微笑，行行15度鞠躬礼，度鞠躬礼，头和身体自然前头和身体自然前倾，低头比抬头倾，低头比抬头慢。慢。接送客户时，接送客户时，行行30度鞠躬度鞠躬礼。礼。感谢客户时，感谢客户时，行行45度鞠躬礼。度鞠躬礼。体态礼仪：鞠躬礼体态礼仪：鞠躬礼谢谢 谢谢 大大 家家