8-如何适应新市场.ppt

好人好药 好药好人名以清修 利以义制绩以勤勉 汇通天下 李安平好人好药 好药好人如何适应新市场如何适应新市场李安平李安平李安平李安平山西振东集团系列培训教材之山西振东集团系列培训教材之ZDZDGFGF0808：山西振东集团版权所有山西振东集团版权所有好人好药 好药好人第一章第一章初到办事处初到办事处好人好药 好药好人问问 题题1如何适应新环境？如何适应新环境？如何适应新环境？如何适应新环境？2如何适应企业文化？如何适应企业文化？如何适应企业文化？如何适应企业文化？3如何与经理沟通？如何与经理沟通？如何与经理沟通？如何与经理沟通？4如何与老业务员（同事）搞好关系？如何与老业务员（同事）搞好关系？如何与老业务员（同事）搞好关系？如何与老业务员（同事）搞好关系？好人好药 好药好人如何适应新环境如何适应新环境A.A.连续一周吃少许醋，适应当地水土。连续一周吃少许醋，适应当地水土。连续一周吃少许醋，适应当地水土。连续一周吃少许醋，适应当地水土。B.B.买一份当地地图。买一份当地地图。买一份当地地图。买一份当地地图。C.C.抽时间坐各路公交车熟悉当地的各个角落。抽时间坐各路公交车熟悉当地的各个角落。抽时间坐各路公交车熟悉当地的各个角落。抽时间坐各路公交车熟悉当地的各个角落。D.D.阅读当地地域人文的各种资料。阅读当地地域人文的各种资料。阅读当地地域人文的各种资料。阅读当地地域人文的各种资料。E.E.阅看当地报纸、电视、新闻等。阅看当地报纸、电视、新闻等。阅看当地报纸、电视、新闻等。阅看当地报纸、电视、新闻等。F.F.到医院里各个角落了解一下。到医院里各个角落了解一下。到医院里各个角落了解一下。到医院里各个角落了解一下。好人好药 好药好人如何适应新环境如何适应新环境G.G.G.G.到各个购物场所、药店了解消费特点。到各个购物场所、药店了解消费特点。到各个购物场所、药店了解消费特点。到各个购物场所、药店了解消费特点。H.H.H.H.了解车站、政府部门等各种情况。了解车站、政府部门等各种情况。了解车站、政府部门等各种情况。了解车站、政府部门等各种情况。I.I.I.I.了解当地各种餐饮、娱乐等场所消费情况。了解当地各种餐饮、娱乐等场所消费情况。了解当地各种餐饮、娱乐等场所消费情况。了解当地各种餐饮、娱乐等场所消费情况。J.J.J.J.在各种场合向生人打听各种情况。在各种场合向生人打听各种情况。在各种场合向生人打听各种情况。在各种场合向生人打听各种情况。K.K.K.K.不贪任何小便宜。不贪任何小便宜。不贪任何小便宜。不贪任何小便宜。好人好药 好药好人如何适应企业文化？如何适应企业文化？A.了解公司的各种规章制度。了解公司的各种规章制度。了解公司的各种规章制度。了解公司的各种规章制度。B.研究各个部位的文化理念意思是什么。研究各个部位的文化理念意思是什么。研究各个部位的文化理念意思是什么。研究各个部位的文化理念意思是什么。C.阅读公司所有存档报纸、资料。阅读公司所有存档报纸、资料。阅读公司所有存档报纸、资料。阅读公司所有存档报纸、资料。D.浏览公司网站。浏览公司网站。浏览公司网站。浏览公司网站。E.拼命熟记公司各产业概况。拼命熟记公司各产业概况。拼命熟记公司各产业概况。拼命熟记公司各产业概况。F.熟记公司的各种模式、精神理念。熟记公司的各种模式、精神理念。熟记公司的各种模式、精神理念。熟记公司的各种模式、精神理念。G.挑剔一下公司的各种模式、文化理念。挑剔一下公司的各种模式、文化理念。挑剔一下公司的各种模式、文化理念。挑剔一下公司的各种模式、文化理念。H.了解公司和市场的长远规划和目标。了解公司和市场的长远规划和目标。了解公司和市场的长远规划和目标。了解公司和市场的长远规划和目标。好人好药 好药好人A.A.A.A.新业务员初到市场部要与经理交心：新业务员初到市场部要与经理交心：新业务员初到市场部要与经理交心：新业务员初到市场部要与经理交心：B.B.B.B.要把自己的优点缺点真实的展示给经理；要把自己的优点缺点真实的展示给经理；要把自己的优点缺点真实的展示给经理；要把自己的优点缺点真实的展示给经理；C.C.C.C.直接询问经理的优点和缺点。直接询问经理的优点和缺点。直接询问经理的优点和缺点。直接询问经理的优点和缺点。D.D.D.D.说话办事要迎合经理的优点。说话办事要迎合经理的优点。说话办事要迎合经理的优点。说话办事要迎合经理的优点。E.E.E.E.用勤快的肢体语言展示自己。用勤快的肢体语言展示自己。用勤快的肢体语言展示自己。用勤快的肢体语言展示自己。如何与经理沟通如何与经理沟通好人好药 好药好人A.A.A.A.用勤快的肢体语言博得同事的好感。用勤快的肢体语言博得同事的好感。用勤快的肢体语言博得同事的好感。用勤快的肢体语言博得同事的好感。B.B.B.B.把同事尊称为老师，多讨教问题。把同事尊称为老师，多讨教问题。把同事尊称为老师，多讨教问题。把同事尊称为老师，多讨教问题。C.C.C.C.装作自己什么也不懂。装作自己什么也不懂。装作自己什么也不懂。装作自己什么也不懂。D.D.D.D.要主动积极参加各种活动。要主动积极参加各种活动。要主动积极参加各种活动。要主动积极参加各种活动。E.E.E.E.展示自己简洁规范的生活习惯。展示自己简洁规范的生活习惯。展示自己简洁规范的生活习惯。展示自己简洁规范的生活习惯。如何与老业务员（同事）搞好关系？如何与老业务员（同事）搞好关系？好人好药 好药好人F.F.F.F.尽量适应同事的业余爱好。尽量适应同事的业余爱好。尽量适应同事的业余爱好。尽量适应同事的业余爱好。G.G.G.G.把男士称作把男士称作把男士称作把男士称作“哥哥哥哥”或或或或“弟弟弟弟”，女士称作，女士称作，女士称作，女士称作“姐姐姐姐”或或或或“妹妹妹妹”。H.H.H.H.拼命发现、赞美同事的优点。拼命发现、赞美同事的优点。拼命发现、赞美同事的优点。拼命发现、赞美同事的优点。I.I.I.I.关心同事的个人生活。关心同事的个人生活。关心同事的个人生活。关心同事的个人生活。如何与老业务员（同事）搞好关系？如何与老业务员（同事）搞好关系？好人好药 好药好人第二章第二章如何进行医院调研如何进行医院调研好人好药 好药好人问问 题题1 1如何获取信息？如何获取信息？如何获取信息？如何获取信息？2 2如何克服如何克服如何克服如何克服“胆怯胆怯胆怯胆怯”的问题？的问题？的问题？的问题？3 3如何面对保安？如何面对保安？如何面对保安？如何面对保安？4 4如何推荐自己？如何推荐自己？如何推荐自己？如何推荐自己？5 5如何处理好与护士、小医生的关系？如何处理好与护士、小医生的关系？如何处理好与护士、小医生的关系？如何处理好与护士、小医生的关系？好人好药 好药好人如何从内部获取信息？如何从内部获取信息？1查阅医院客户档案。查阅医院客户档案。查阅医院客户档案。查阅医院客户档案。2向同事询问相关情况。向同事询问相关情况。向同事询问相关情况。向同事询问相关情况。3向经理咨询。向经理咨询。向经理咨询。向经理咨询。好人好药 好药好人如何从外部获取信息？如何从外部获取信息？A A A A、医生、医生、医生、医生B B B B、护士、护士、护士、护士C C C C、同行、同行、同行、同行D D D D、商业单位、商业单位、商业单位、商业单位E E E E、非医护人员、非医护人员、非医护人员、非医护人员.如：保安、患者及其家属如：保安、患者及其家属如：保安、患者及其家属如：保安、患者及其家属F F F F、媒体。如：网络。、媒体。如：网络。、媒体。如：网络。、媒体。如：网络。G G G G、医院内杂志。如：病历或墙体告示牌、医院内杂志。如：病历或墙体告示牌、医院内杂志。如：病历或墙体告示牌、医院内杂志。如：病历或墙体告示牌H H H H、医院周围有关人员、医院周围有关人员、医院周围有关人员、医院周围有关人员好人好药 好药好人A A A A、认识到自己职业的崇高和伟大。、认识到自己职业的崇高和伟大。、认识到自己职业的崇高和伟大。、认识到自己职业的崇高和伟大。B B B B、认识到自己和客户之间的关系。、认识到自己和客户之间的关系。、认识到自己和客户之间的关系。、认识到自己和客户之间的关系。C C C C、多看相关书籍、资料等武装自己头脑。、多看相关书籍、资料等武装自己头脑。、多看相关书籍、资料等武装自己头脑。、多看相关书籍、资料等武装自己头脑。D D D D、声音大、声音大、声音大、声音大.大声说话，才能表现底气足。大声说话，才能表现底气足。大声说话，才能表现底气足。大声说话，才能表现底气足。E E E E、敢于犯错误、敢于犯错误、敢于犯错误、敢于犯错误.找自身的差距。找自身的差距。找自身的差距。找自身的差距。F F F F、每天早晨唱一首底气很足的歌。、每天早晨唱一首底气很足的歌。、每天早晨唱一首底气很足的歌。、每天早晨唱一首底气很足的歌。G G G G、多在公众场合发表自己的见解。、多在公众场合发表自己的见解。、多在公众场合发表自己的见解。、多在公众场合发表自己的见解。H H H H、在市场部学习、会议中多发言。、在市场部学习、会议中多发言。、在市场部学习、会议中多发言。、在市场部学习、会议中多发言。如何克服如何克服“胆怯胆怯”的问题的问题好人好药 好药好人如何面对保安如何面对保安A A、镇静自如、充满自信。、镇静自如、充满自信。B B、巧妙应对、避免正面冲撞。、巧妙应对、避免正面冲撞。C C、多称呼、多称呼“大哥大哥”，“师傅师傅”。D D、小恩小惠。（烟、口香糖、水等）、小恩小惠。（烟、口香糖、水等）E E、装弱者，博同情。、装弱者，博同情。F F、装强者，不理睬。、装强者，不理睬。G G、跟随医院工作人员或者患者家属。、跟随医院工作人员或者患者家属。好人好药 好药好人如何推荐自己如何推荐自己A A A A、注重自己仪表、礼节。、注重自己仪表、礼节。、注重自己仪表、礼节。、注重自己仪表、礼节。B B B B、首先表明身份。、首先表明身份。、首先表明身份。、首先表明身份。C C C C、说明来意。、说明来意。、说明来意。、说明来意。D D D D、落落大方，不卑不亢。、落落大方，不卑不亢。、落落大方，不卑不亢。、落落大方，不卑不亢。E E E E、给自己创造下次拜访的机会。、给自己创造下次拜访的机会。、给自己创造下次拜访的机会。、给自己创造下次拜访的机会。好人好药 好药好人如何处理好与护士、小医生的关系如何处理好与护士、小医生的关系 A A A A、礼品馈赠、礼品馈赠、礼品馈赠、礼品馈赠.B B B B、陪值班、陪值班、陪值班、陪值班.C C C C、套近乎、拉关系、套近乎、拉关系、套近乎、拉关系、套近乎、拉关系.D D D D、学会编故事。、学会编故事。、学会编故事。、学会编故事。E E E E、科室有院长或其他大领导时勿扰。、科室有院长或其他大领导时勿扰。、科室有院长或其他大领导时勿扰。、科室有院长或其他大领导时勿扰。F F F F、了解他在那个学校读书，老家在那里。、了解他在那个学校读书，老家在那里。、了解他在那个学校读书，老家在那里。、了解他在那个学校读书，老家在那里。好人好药 好药好人第三章第三章开发过程中开发过程中 好人好药 好药好人问问 题题1 1如何与药剂科沟通？如何与药剂科沟通？如何与药剂科沟通？如何与药剂科沟通？2 2如何与科主任沟通？如何与科主任沟通？如何与科主任沟通？如何与科主任沟通？3 3如何与院长沟通？如何与院长沟通？如何与院长沟通？如何与院长沟通？好人好药 好药好人如何与药剂科沟通如何与药剂科沟通 A.A.如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题？如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题？如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题？如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题？B.B.如何面对同类品种多的问题？如何面对同类品种多的问题？如何面对同类品种多的问题？如何面对同类品种多的问题？C.C.中成药药性不稳定问题？中成药药性不稳定问题？中成药药性不稳定问题？中成药药性不稳定问题？D.D.如何面对价格高的问题？如何面对价格高的问题？如何面对价格高的问题？如何面对价格高的问题？E.E.如何面对没医保的问题？如何面对没医保的问题？如何面对没医保的问题？如何面对没医保的问题？F.F.如何面对拒收礼品的问题？如何面对拒收礼品的问题？如何面对拒收礼品的问题？如何面对拒收礼品的问题？好人好药 好药好人如何面对不理睬，如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题甚至赶人、骂人的问题 1 1注意把握时机。注意把握时机。注意把握时机。注意把握时机。2 2“脸皮要厚脸皮要厚脸皮要厚脸皮要厚”。3 3注重礼仪。注重礼仪。注重礼仪。注重礼仪。4 4馈赠礼品。馈赠礼品。馈赠礼品。馈赠礼品。5 5敢于面对挫折。敢于面对挫折。敢于面对挫折。敢于面对挫折。6 6坚持下次在来。坚持下次在来。坚持下次在来。坚持下次在来。7 7表现无奈或可怜。表现无奈或可怜。表现无奈或可怜。表现无奈或可怜。好人好药 好药好人如何面对同类品种多的问题如何面对同类品种多的问题1 1明确指出明确指出明确指出明确指出“岩舒岩舒岩舒岩舒”是纯中药复方剂型。是纯中药复方剂型。是纯中药复方剂型。是纯中药复方剂型。2 2提出提出提出提出“岩舒岩舒岩舒岩舒”的安全性。的安全性。的安全性。的安全性。3 3与同类品种特性作出对比。与同类品种特性作出对比。与同类品种特性作出对比。与同类品种特性作出对比。4 4举例说出某医院停掉别的产品改用举例说出某医院停掉别的产品改用举例说出某医院停掉别的产品改用举例说出某医院停掉别的产品改用“岩舒岩舒岩舒岩舒”的例子。的例子。的例子。的例子。5 5填补医院治疗领域的空白。填补医院治疗领域的空白。填补医院治疗领域的空白。填补医院治疗领域的空白。好人好药 好药好人中成药药性不稳定问题中成药药性不稳定问题 1 1指出指出指出指出“岩舒岩舒岩舒岩舒”的安全性，并拿出相关资料。的安全性，并拿出相关资料。的安全性，并拿出相关资料。的安全性，并拿出相关资料。2 2告知公司车间的一些工艺流程。告知公司车间的一些工艺流程。告知公司车间的一些工艺流程。告知公司车间的一些工艺流程。3 3拿出相关质量标准的证明。拿出相关质量标准的证明。拿出相关质量标准的证明。拿出相关质量标准的证明。4 4纯中药无毒副作用（专利产品、科学验证）纯中药无毒副作用（专利产品、科学验证）纯中药无毒副作用（专利产品、科学验证）纯中药无毒副作用（专利产品、科学验证）好人好药 好药好人A.A.“岩舒岩舒岩舒岩舒”属于中等偏下水平，价格不算高（列属于中等偏下水平，价格不算高（列属于中等偏下水平，价格不算高（列属于中等偏下水平，价格不算高（列举同类）。举同类）。举同类）。举同类）。B.B.复方剂成本本身高。复方剂成本本身高。复方剂成本本身高。复方剂成本本身高。C.C.特殊制作工艺、成分标准特别高。特殊制作工艺、成分标准特别高。特殊制作工艺、成分标准特别高。特殊制作工艺、成分标准特别高。D.D.专利品种有知识产权。专利品种有知识产权。专利品种有知识产权。专利品种有知识产权。E.E.独家。独家。独家。独家。如何面对价格高的问题如何面对价格高的问题 好人好药 好药好人如何面对没医保的问题如何面对没医保的问题 A.A.已进入国家医保，地方医保很快下来。已进入国家医保，地方医保很快下来。已进入国家医保，地方医保很快下来。已进入国家医保，地方医保很快下来。B.B.已列入中药保护品种。已列入中药保护品种。已列入中药保护品种。已列入中药保护品种。C.C.专利保护期又续保五年。专利保护期又续保五年。专利保护期又续保五年。专利保护期又续保五年。好人好药 好药好人如何面对拒收礼品的问题如何面对拒收礼品的问题1 1 熟悉程度不够。熟悉程度不够。熟悉程度不够。熟悉程度不够。2 2 个人性格，不爱财。个人性格，不爱财。个人性格，不爱财。个人性格，不爱财。3 3 学术性人物。学术性人物。学术性人物。学术性人物。4 4“风声紧风声紧风声紧风声紧”。5 5 场合要适当。场合要适当。场合要适当。场合要适当。好人好药 好药好人如何与科主任沟通如何与科主任沟通 1如何选择科主任如何选择科主任如何选择科主任如何选择科主任“提单提单提单提单”的问题？的问题？的问题？的问题？2如何处理从前遗留问题？如何处理从前遗留问题？如何处理从前遗留问题？如何处理从前遗留问题？好人好药 好药好人如何选择科主任如何选择科主任“提单提单”的问题的问题1资深的科主任。资深的科主任。资深的科主任。资深的科主任。2有背景的科主任。有背景的科主任。有背景的科主任。有背景的科主任。3由药剂科或院长推荐。由药剂科或院长推荐。由药剂科或院长推荐。由药剂科或院长推荐。4对医院有特别贡献。对医院有特别贡献。对医院有特别贡献。对医院有特别贡献。5勿选刚从领导岗位上退下来的科主任。勿选刚从领导岗位上退下来的科主任。勿选刚从领导岗位上退下来的科主任。勿选刚从领导岗位上退下来的科主任。好人好药 好药好人如何处理从前遗留问题如何处理从前遗留问题1 1真理感动。真理感动。真理感动。真理感动。2 2如数补上。如数补上。如数补上。如数补上。3 3代表公司向其道歉。代表公司向其道歉。代表公司向其道歉。代表公司向其道歉。4 4表明从前是个人行为，非公司行为。表明从前是个人行为，非公司行为。表明从前是个人行为，非公司行为。表明从前是个人行为，非公司行为。5 5请主管或经理出面。请主管或经理出面。请主管或经理出面。请主管或经理出面。好人好药 好药好人如何与院长沟通如何与院长沟通1 1如何解决院长向药剂科推托的问题？如何解决院长向药剂科推托的问题？如何解决院长向药剂科推托的问题？如何解决院长向药剂科推托的问题？2 2药事会不通过如何补救？药事会不通过如何补救？药事会不通过如何补救？药事会不通过如何补救？3 3如何避开药事会如何避开药事会如何避开药事会如何避开药事会“特批进药特批进药特批进药特批进药”？好人好药 好药好人如何解决院长向药剂科推托的问题如何解决院长向药剂科推托的问题1 1称药剂科让请示您。称药剂科让请示您。称药剂科让请示您。称药剂科让请示您。2 2商业公司配合。商业公司配合。商业公司配合。商业公司配合。3 3家访。家访。家访。家访。4 4礼品。礼品。礼品。礼品。5 5指出我们是集团公司，不同于一般小公司，合指出我们是集团公司，不同于一般小公司，合指出我们是集团公司，不同于一般小公司，合指出我们是集团公司，不同于一般小公司，合作机会多。作机会多。作机会多。作机会多。好人好药 好药好人药事会不通过如何补救药事会不通过如何补救 1 1 充分分析其原因充分分析其原因充分分析其原因充分分析其原因 。2 2 重礼品补救。重礼品补救。重礼品补救。重礼品补救。3 3 临时进药。临时进药。临时进药。临时进药。4 4 行政手法。行政手法。行政手法。行政手法。5 5 打通采购。打通采购。打通采购。打通采购。好人好药 好药好人1 1临时进药临时进药临时进药临时进药 2 2商业公司出面商业公司出面商业公司出面商业公司出面 3 3行政手段行政手段行政手段行政手段4 4院长特批院长特批院长特批院长特批如何避开药事会如何避开药事会“特批进药特批进药”好人好药 好药好人第四章第四章临床使用过程中临床使用过程中好人好药 好药好人问问 题题A.A.如何让医生对你及产品产生兴趣？如何让医生对你及产品产生兴趣？如何让医生对你及产品产生兴趣？如何让医生对你及产品产生兴趣？B.B.如何面对临床费低的问题？如何面对临床费低的问题？如何面对临床费低的问题？如何面对临床费低的问题？C.C.如何使医保病人用非医保药品？如何使医保病人用非医保药品？如何使医保病人用非医保药品？如何使医保病人用非医保药品？D.D.如何处理正副主任矛盾的问题？如何处理正副主任矛盾的问题？如何处理正副主任矛盾的问题？如何处理正副主任矛盾的问题？E.E.如何与如何与如何与如何与VIPVIPVIPVIP医生沟通？医生沟通？医生沟通？医生沟通？F.F.如何给如何给如何给如何给VIPVIPVIPVIP医生下任务？医生下任务？医生下任务？医生下任务？G.G.选择重点科室的问题？选择重点科室的问题？选择重点科室的问题？选择重点科室的问题？H.H.非提单主任刁难的问题？非提单主任刁难的问题？非提单主任刁难的问题？非提单主任刁难的问题？I.I.如何开发新科室？如何开发新科室？如何开发新科室？如何开发新科室？好人好药 好药好人J.J.J.J.如何应对竞争对手？如何应对竞争对手？如何应对竞争对手？如何应对竞争对手？K.K.K.K.如何找如何找如何找如何找“统方统方统方统方”？L.L.L.L.用药量太小如何提量？用药量太小如何提量？用药量太小如何提量？用药量太小如何提量？M.M.M.M.用药量太大如何保护？用药量太大如何保护？用药量太大如何保护？用药量太大如何保护？M.M.M.M.断药后如何解决？断药后如何解决？断药后如何解决？断药后如何解决？O.O.O.O.病人有不良反应如何解决？病人有不良反应如何解决？病人有不良反应如何解决？病人有不良反应如何解决？P.P.P.P.医生医生医生医生“虚报虚报虚报虚报”的问题？的问题？的问题？的问题？Q.“Q.“Q.“Q.“跑方跑方跑方跑方”后如何解决？后如何解决？后如何解决？后如何解决？R.R.R.R.采购、库管刁难怎么办？采购、库管刁难怎么办？采购、库管刁难怎么办？采购、库管刁难怎么办？S.S.S.S.接旧医院，如何解决接旧医院，如何解决接旧医院，如何解决接旧医院，如何解决“遗留问题遗留问题遗留问题遗留问题”？好人好药 好药好人如何让医生对你及产品产生兴趣？如何让医生对你及产品产生兴趣？1 1注意形象注意形象注意形象注意形象 2 2做好服务做好服务做好服务做好服务3 3讲信誉讲信誉讲信誉讲信誉 4 4宣传企业文化宣传企业文化宣传企业文化宣传企业文化 5 5讲一些好的病例讲一些好的病例讲一些好的病例讲一些好的病例好人好药 好药好人如何面对临床费低的问题如何面对临床费低的问题1 1增进感情增进感情增进感情增进感情 2 2服务做好服务做好服务做好服务做好 3 3按时兑费按时兑费按时兑费按时兑费 4 4奖励机制奖励机制奖励机制奖励机制好人好药 好药好人如何使医保病人用非医保药品如何使医保病人用非医保药品1 1让医生动员病人使用让医生动员病人使用让医生动员病人使用让医生动员病人使用 2 2让疗效好的病人宣传让疗效好的病人宣传让疗效好的病人宣传让疗效好的病人宣传好人好药 好药好人如何处理正副主任矛盾的问题如何处理正副主任矛盾的问题1 1避免同时接触避免同时接触避免同时接触避免同时接触 2 2舍小求大舍小求大舍小求大舍小求大 3 3在在在在A A A A面前不要讲面前不要讲面前不要讲面前不要讲B B B B的坏话，但好的方面也不提的坏话，但好的方面也不提的坏话，但好的方面也不提的坏话，但好的方面也不提好人好药 好药好人如何与如何与VIPVIP医生沟通医生沟通1 1在学术上说服他在学术上说服他在学术上说服他在学术上说服他 2 2在生活上关心他在生活上关心他在生活上关心他在生活上关心他 3 3减少赤祼裸的交易方式减少赤祼裸的交易方式减少赤祼裸的交易方式减少赤祼裸的交易方式 4 4达成兄弟关系达成兄弟关系达成兄弟关系达成兄弟关系好人好药 好药好人如何给如何给VIPVIP医生下任务医生下任务1 1 诉苦诉苦诉苦诉苦 2 2 加大维护加大维护加大维护加大维护 3 3 奖励机制奖励机制奖励机制奖励机制4 4 善意的谎言善意的谎言善意的谎言善意的谎言5 5 承诺承诺承诺承诺好人好药 好药好人选择重点科室的问题选择重点科室的问题1 1找有特色找有特色找有特色找有特色 2 2病人数量多病人数量多病人数量多病人数量多 3 3经济条件好经济条件好经济条件好经济条件好 4 4用药量最广用药量最广用药量最广用药量最广好人好药 好药好人如何面对非提单主任刁难如何面对非提单主任刁难1 1找客观理由找客观理由找客观理由找客观理由 2 2感情攻关感情攻关感情攻关感情攻关 3 3打通医生让医生向其推荐打通医生让医生向其推荐打通医生让医生向其推荐打通医生让医生向其推荐4 4编造一些善意的谎言编造一些善意的谎言编造一些善意的谎言编造一些善意的谎言好人好药 好药好人如何开发新科室如何开发新科室1 1医生介绍医生介绍医生介绍医生介绍2 2找负责人找负责人找负责人找负责人 3 3找威望高的医生找威望高的医生找威望高的医生找威望高的医生4 4直接与科主任沟通直接与科主任沟通直接与科主任沟通直接与科主任沟通5 5称赞对方的能力称赞对方的能力称赞对方的能力称赞对方的能力好人好药 好药好人如何应对竞争对手如何应对竞争对手1 1勿攻击勿攻击勿攻击勿攻击 2 2交朋友交朋友交朋友交朋友 3 3商业机密勿泄露商业机密勿泄露商业机密勿泄露商业机密勿泄露4 4赞赏对手的能力赞赏对手的能力赞赏对手的能力赞赏对手的能力好人好药 好药好人如何找统方如何找统方1 1周末或夜间找周末或夜间找周末或夜间找周末或夜间找 2 2同行帮同行帮同行帮同行帮 3 3假装买药假装买药假装买药假装买药4 4利用他人利用他人利用他人利用他人好人好药 好药好人用药量太小如何提量用药量太小如何提量1 1增进维护增进维护增进维护增进维护 2 2提前兑费、下任务提前兑费、下任务提前兑费、下任务提前兑费、下任务 3 3谎称某某医院用量大谎称某某医院用量大谎称某某医院用量大谎称某某医院用量大 4 4开学术推广会开学术推广会开学术推广会开学术推广会5 5加大单次用药量加大单次用药量加大单次用药量加大单次用药量 6 6多兑数多兑数多兑数多兑数 7 7行政推进行政推进行政推进行政推进好人好药 好药好人用药量太大如何保护用药量太大如何保护1 1舍小求大舍小求大舍小求大舍小求大2 2维护上层维护上层维护上层维护上层 3 3控制用量控制用量控制用量控制用量4 4协调外部关系协调外部关系协调外部关系协调外部关系好人好药 好药好人断药后如何解决断药后如何解决1 1商业公司协调商业公司协调商业公司协调商业公司协调 2 2院长批复院长批复院长批复院长批复 3 3临床申请临床申请临床申请临床申请 4 4药剂科临时进药药剂科临时进药药剂科临时进药药剂科临时进药好人好药 好药好人病人出现不良反应如何解决病人出现不良反应如何解决1 1积极面对积极面对积极面对积极面对 2 2查明真象查明真象查明真象查明真象 3 3上报公司上报公司上报公司上报公司4 4安慰病人安慰病人安慰病人安慰病人好人好药 好药好人医生出现医生出现“虚报虚报”的问题的问题A A、数少付之，数大告之、数少付之，数大告之、数少付之，数大告之、数少付之，数大告之 B B、根据统方兑数、根据统方兑数、根据统方兑数、根据统方兑数 C C、放弃、放弃、放弃、放弃 DD、诉苦、诉苦、诉苦、诉苦 E E、先软后硬、先软后硬、先软后硬、先软后硬好人好药 好药好人“跑方跑方”后如何解决后如何解决1 1断药店货断药店货断药店货断药店货 2 2医院、药店由同一人负责医院、药店由同一人负责医院、药店由同一人负责医院、药店由同一人负责 3 3利用大夫说服病人利用大夫说服病人利用大夫说服病人利用大夫说服病人好人好药 好药好人采购、库管刁难咋办采购、库管刁难咋办1 1行政压力行政压力行政压力行政压力 2 2小额投入小额投入小额投入小额投入 3 3感情攻关感情攻关感情攻关感情攻关好人好药 好药好人接旧医院如何解决接旧医院如何解决“遗留问题遗留问题”？1 1勿回避勿回避勿回避勿回避 2 2如数奉还如数奉还如数奉还如数奉还 3 3真情道歉真情道歉真情道歉真情道歉 4 4指出公司企业文化指出公司企业文化指出公司企业文化指出公司企业文化“诚信诚信诚信诚信”