太平人寿五年发展规划纲要.ppt

太平人寿五年太平人寿五年发发展展规规划划纲纲要要（2011-2015年）郑郑荣禄荣禄 20102010年年6 6月月1 1日日上海上海 1 1目目录录1.八年成就与经验奠定未来发展基础2.五年（2011-2015）战略规划内容要点3.战略实施过程中两个关键问题探讨4.符合太平人寿战略和企业文化的管理者特质及重要技能探讨2 2第第 1 部分部分八年成就与八年成就与经验经验奠定奠定未来未来发发展基展基础础3 3过过去八年的成就和去八年的成就和经验经验奠定未来可持奠定未来可持续发续发展展坚实坚实基基础础p股权结构稳定，公司治理始终良好p始终坚持清晰坚定发展战略不动摇p始终坚持以人为本，重视队伍建设p顺利完成全国性机构网络战略布局p业务保持健康、持续、快速的发展p基本建立可持续的专业化经营体系p基本建立可持续的盈利能力和模式4 4股股权结权结构构稳稳定，公司治理始定，公司治理始终终良好良好p公司自开业以来，一直保持稳定的股权结构，公司治理始终良好，公司运转专业高效p股东均长期从事金融保险主业，具有较强的资本实力、较高的专业水准和国际视野，国际企业的本土化和本土企业的国际化相得益彰n四次增资累计达37.3亿，是国内原始股东注入资本金最快、最多的新进保险公司n偿付能力始终远高于监管要求5 5战战略目略目标标清晰清晰坚坚定并具有定并具有强强大大执执行力行力q个、个、银银期期缴总缴总保保费费突突破破300亿亿q中国和香港双会中国和香港双会计计准准则则下持下持续续四年盈利四年盈利q核心核心业务总业务总保保费费超超过过百百亿亿单单位：位：亿亿元元注：核心业务=个险传统险+银保十年期以上期缴；为方便计算，本报告统一采用“核心业务=个险+银保期缴”为统计口径。（后同）p坚坚持价持价值值持持续续成成长战长战略目略目标标不不动摇动摇，追求有效益的，追求有效益的规规模、模、高高质质量的量的发发展、有价展、有价值值的成的成长长p全面全面顺顺利达成各个不同利达成各个不同发发展展阶阶段的段的规规划目划目标标6 6始始终坚终坚持以人持以人为为本，本，队队伍建伍建设设成效成效显显著著p截至2009年底，内勤9970人，外勤69666人，内外勤比为1:7p管理干部队伍专业水平较高，约72%为大学本科及以上学历p分公司班子成员及总公司部门负责人等管理骨干留存比率高于行业水平p截止2009年底，个险外勤年百万标保产能27人，MDRT业务员95人；银保外勤年期缴标保100万以上122人7 7顺顺利完成全国性机构网利完成全国性机构网络战络战略布局略布局石家庄石家庄济济南南沈阳沈阳郑郑州州南京南京宁波宁波杭州杭州成都成都广广东东大大连连上海上海北京北京深圳深圳石家庄石家庄青青岛岛哈哈尔尔滨滨天津天津合肥合肥武武汉汉南昌南昌福州福州苏苏州州厦厦门门石家庄石家庄山山东东辽辽宁宁河南河南江江苏苏宁波宁波浙江浙江四川四川广广东东大大连连上海上海北京北京深圳深圳河北河北青青岛岛黑黑龙龙江江天津天津安徽安徽湖北湖北江西江西福建福建苏苏州州重重庆庆吉林吉林云南云南广西广西湖南湖南山西山西陕陕西西甘甘肃肃新疆新疆贵贵州州内蒙古内蒙古佛佛山山类 别数 量分公司33中 支176支公司185营销服务部322合 计716p截止2009年底，全国经营机构总数达到716家，机构经营以内涵式发展为主8 8业务业务保持健康、持保持健康、持续续、快速的、快速的发发展展我司个我司个险险期期缴缴中中10年期以上年期以上业务业务占比最高占比最高我司我司银银保期保期缴缴中中10年期以上年期以上业务业务占比最高占比最高注：个、银缴期结构为2009年数据，数据来自同业交流。p业务结构在整个行业中始终最优p继续率行业前三、同类公司第一p业务保持年复合增长率50%以上9 9基本建立可持基本建立可持续续的的专业专业化化经营经营体系体系多元行多元行销销九大体系九大体系个个险险八大体系八大体系银银保保九大体系九大体系后援后援支持体系支持体系续续收品收品质质管理体系管理体系太平人寿太平人寿长长期期竞竞争争优势优势专业专业化体系运作化体系运作1010基本建立可持基本建立可持续续的盈利能力和模式的盈利能力和模式p在在经营经营的第五个年度的第五个年度实现实现盈利盈利p持持续续四年双会四年双会计计准准则则下盈利，盈下盈利，盈利水平逐年提升利水平逐年提升1111第第 2 部分部分五年（五年（2011-2015）战战略略规规划内容要点划内容要点1212五年五年战战略略规规划划向国向国际际一流一流保保险险企企业迈进业迈进1313五年（五年（2011-2015）目）目标规标规划划项项目目指指标标2009年年实际实际2010年年计计划划2015年年规规划目划目标标确保目确保目标标挑挑战战目目标标保保费费收入收入个个险标险标保保22.533085100银银保期保期缴标缴标保保21.833585100核心核心业务标业务标保保44.3665170200核心核心业务总业务总保保费费112.45184733872续续期保期保费费60.25105554656规规模模总总保保费费*217.89312100011642009-2015年年复合增速复合增速*核心核心业务标业务标保保25%29%续续期保期保费费45%49%总总保保费费29%32%GDP增速增速年复合增年复合增长预长预估估8.5%9%注：1、本规划各年规模总保费均不含养老代理团险业务，2009年含养老代理团险业务的规模总保费为224.58亿。（后同）单位：亿元1414确保目确保目标标2015年核心年核心业务标业务标保达保达170亿亿p2015年年续续期保期保费费超超500亿亿，核心，核心业务总业务总保保费费超超700亿亿，总总保保费规费规模达模达1000亿亿单位：亿元1515挑挑战战目目标标2015年核心年核心业务标业务标保达保达200亿亿2015年年续续期保期保费费超超600亿亿，核心，核心业务总业务总保保费费超超800亿亿，总总保保费规费规模超模超1100亿亿单位：亿元16162015年年核心核心业务标业务标保最低保最低170亿亿，最高，最高200亿亿核心核心业务总业务总保保费费最低超最低超700亿亿，最高近，最高近900亿亿单位：亿元17172015年年个个险总险总保保费费最低超最低超300亿亿，最高近，最高近400亿亿银银保期保期缴总缴总保保费费最低超最低超400亿亿，最高近，最高近500亿亿单位：亿元18182015年年续续期保期保费费最低超最低超500亿亿，最高超，最高超600亿亿规规模模总总保保费费最低达最低达1000亿亿，最高超，最高超1100亿亿单位：亿元1919五年五年规规划核心要点划核心要点1 20152015年年经营经营目目标标p新契约、续期保费双双过500亿亿，年度总保费超1000亿亿p个、银新契约标保双双过100亿亿p总资产超3000亿亿p净利润超35亿亿2020五年五年规规划核心要点划核心要点2 未来五年展望未来五年展望p太平人寿真正进入快速成快速成长轨长轨道道n年保费增长以百亿为单位p太平人寿进入实实力力强强劲劲增增长长时期n总保费超1000亿n总资产超3000亿n总利润超35亿2121五年五年规规划核心要点划核心要点2 未来五年展望未来五年展望p太平人寿进入强强势势的品牌形成期的品牌形成期n形成世界金融服务的杰出中国品牌，成为制度、流程和管理标杆，成为专业化时代的旗帜性公司n品牌价值体现：太平人寿是在后WTO时代、全面竞争背景下成长起来的世界级公司2222p第一次第一次站上续收保费100 亿平台p第一次第一次迈上总资产1000 亿台阶p连续连续 5 年年双会计准则下盈利盈利五年五年规规划核心要点划核心要点3 20102010年几个里程碑式的年几个里程碑式的关关键数据数据2323第第 3 部分部分战战略略实实施施过过程中程中两个关两个关键问题键问题探探讨讨2424关键问题1公司的公司的核心核心竞竞争力争力是是什么？什么？文化文化2525核心核心竞竞争力解决的争力解决的根本根本问题问题 如何在激烈在激烈竞竞争争的环境下，在任何在任何时时期期，都能使公司在营销、产品、客服等各各专业环节专业环节，动态动态地地保持市场领领先地位先地位2626思考思考 在国家国家竞竞争力争力排名中，为什么美国能在过去一个世纪内始终排名世界第一排名世界第一？2727美国美国国家国家竞竞争力争力的来的来源是什么？源是什么？开放社会开放社会2828太平人寿企太平人寿企业业文化的特征文化的特征开放 分享专业 成长2929开放开放太平人寿企太平人寿企业业文化的文化的核心核心p个险晨讯pTOP2000p视频分享p3030开放开放对团队与与团队管理者的管理者的好好处1.开放让平庸的人变成有智慧有智慧的人，并能赢得信任信任和尊重尊重2.开放让人在任何市任何市场环场环境下境下能够应对任何困任何困难难和挑和挑战战，并找到正确的解决正确的解决办办法法31311.管理者价值的内涵内涵是什么？2.如何实现管理者价值与公司价值的同步成同步成长长？关键问题 2 如何如何实现管理者价管理者价值与与公司价公司价值同步成同步成长？3232管理者价管理者价值值的内涵的内涵p管理者价值包括外在价外在价值值和内在价内在价值值n外在价值：职位、收入n内在价值：就业机会、市场价值p外在价值和内在价值分别对应外外职业职业生生涯涯和内内职业职业生涯生涯3333外外 职业职业生涯生涯p指从事一种职业时的工作工作时间时间、工、工作地点、工作作地点、工作单单位、工作内容、工位、工作内容、工作作职务职务、工、工资资待遇、荣誉称号待遇、荣誉称号等因素组合及其变化过程p特点：由他人由他人给给予和予和认认可，也容易可，也容易为为他人所剥他人所剥夺夺3434内内 职业职业生涯生涯p内职业生涯指从事一种职业时的知知识识、观观念、念、习惯习惯、经验经验、能力、心理素、能力、心理素质质、内心感受内心感受等因素的组合及其变化的过程p特点：主要是靠自己的不断探索和学习而获得，不随外不随外职业职业生涯的生涯的获获得而得而具具备备，也不会由于外，也不会由于外职业职业生涯的失去生涯的失去而自而自动丧动丧失失3535世界世界著名公司著名公司的管理者价的管理者价值值p麦肯锡pIBMp宝洁p3636第第 4 部分部分符合太平人寿符合太平人寿战战略和企略和企业业文化的文化的管理者特管理者特质质及重要技能探及重要技能探讨讨3737管理者自己工作的管理者自己工作的有效有效性性，决定着一个，决定着一个现现代代组组织织的的命运命运3838太平人寿企太平人寿企业业文化的特征文化的特征开放 分享专业 成长393940404141符合太平人寿符合太平人寿战战略和企略和企业业文化的文化的管理者特管理者特质质p开放的心开放的心态态p开放的思开放的思维维4242思考与研思考与研讨讨p在管理实践中，“开放开放”与“封封闭闭”的具体表现形式是什么？4343“开放开放”的表的表现现形式形式p了解世界世界、了解行行业业、了解团队团队、了解公司的其他公司的其他业务业务条条线线及部及部门门、了解自己自己p开放的思开放的思维维4444“封封闭闭”的表的表现现形式形式p心心态态封封闭闭：n不了解世界、不了解行业、不了解团队、不了解公司的其他业务条线及部门、不了解自己p经验经验主主义义：无法摆脱过去p地域主地域主义义454546464747符合太平人寿符合太平人寿战战略和企略和企业业文化的文化的管理者重要技能管理者重要技能p做正确的事情，把事做正确的事情，把事情做正确情做正确pDo the right things right4848“做正确的事情做正确的事情”就是就是 “有效决策有效决策”4949 管理者的决策，不是就事就事论论事事地解决“例常例常”问题，而是基于基于思想思想观观念或高念或高层层次次认识认识，对整个组织的存在价存在价值值、人才人才队队伍开伍开发发和短期短期绩绩效或成果效或成果，产生实质实质性性的影响5050高高层层次概念性次概念性认识认识p有效的决策者有效的决策者绝不会就事论事寻找对策或方案，而总是把遇到的麻遇到的麻烦烦当做表面表面现现象象，相信真正的真正的问题问题一定隐隐藏在背后藏在背后;p必须设设法弄清楚事法弄清楚事实实，弄清楚这是一件什么事情，弄清楚事情的本本质质和全貌和全貌；p然后形成思想思想观观念念，形成所谓的“高高层层次概次概念性念性认识认识”；最后从高从高层层次次观观念入手念入手，寻求解决问题的系系统统方案方案5151 只有弄清事弄清事实实真相真相，才能把握事情的性把握事情的性质质，形成正确的正确的思想、思想、观观念或念或认识认识，才能做出正确的决策正确的决策525253535454“把事情做正确把事情做正确”就是就是 “按按时时做完做完该该做的事情并做的事情并产产生成果生成果（预期的目标）”5555“专专注注”是所有成功者的共同特是所有成功者的共同特质质p忙忙碌碌、一事无成的人，往往低估低估做成一件事情一件事情所需要的时间时间和代价和代价；往往高估高估自己同同时时做好几件做好几件事情事情的能力能力565657575858管理就是承管理就是承诺诺p承诺目目标标p承诺措施措施p承诺合作合作5959 目目标标不是命令，而是一种不是命令，而是一种责责任或承任或承诺诺。目目标标并不决定未来，只是并不决定未来，只是一种一种调动调动企企业业的的资资源和能量以源和能量以创创造未来的手段！造未来的手段！德鲁克606061616262谢谢谢谢大家！大家！6363