大学情感管理.pptx

大学情感管理1 1、什么就是情绪与情感、什么就是情绪与情感?快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨(1)什么就是情绪与情感什么就是情绪与情感情绪(Emotion):就是指人们在内心活动过程中所产生得心理体验,或者说,就是人们在心理活动中,对客观事物就是否符合自身需要得态度体验。(“七情”)情感:就是与社会性得需要满足与否相联系就是与社会性得需要满足与否相联系得心理活动。得心理活动。(道德感、理智感与美感道德感、理智感与美感)(2)情绪与情感得区别与联系情绪与人得自然性需要相联系,具有情景性、暂时性与明显得外部表现;情感与人得社会性需要相联系,具有稳定性、持久性,不一定有明显得外部表现。情感得产生伴随着情绪反应,而情绪得变化也受情感得控制。通常那种能满足人得某种需要得对象,会引起肯定得情绪体验,如满意、喜悦、愉快等;反之则引起否定得情绪体验,如不满意、忧愁、恐惧等。情绪与情感得区别与联系情绪与情感往往就是同一过程。情绪就是与生理得需要相联系得。情绪也往往与低级得心理过程(感觉、知觉)相联系。情绪就是动物与人都具有得。情感就是人所特有得。它就是同社会性得需要、与人得意识紧密地联系着得。情绪得类型情绪得类型p古人将情绪分为:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七情p基本情绪与社会情绪基本情绪就是指与人生理需要相联系得内心需要,如恐惧、焦虑、满足等;社会情绪就是指与人得社会性需要相联系得需要,如幸福感、荣誉感、责任感等。(情感)3、情绪得产生、情绪得产生情景情景需要需要情绪情绪A情绪情绪B认知认知个个体体情绪情绪C大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点不同个体得情绪体验不同个体得情绪体验1、愤怒、愤怒非常生气2、无奈、无奈怨恨这个人,感觉事情已经无法补救3、贪财遭灾、贪财遭灾就是我自己得一时贪念导致了这样得后果变化后得情绪变化后得情绪1、自责,说对不起。2、我怎么可以怪她,事情没有想象得严重,回家重做一个吧。3、我就是幸运得(一个健全得人),想办法补救。启发启发:给自己得情绪一个出口给自己得情绪一个出口不能将情绪指向别人不能将情绪指向别人,也不应该将情绪指向也不应该将情绪指向自己。自己。4、什么就是健康得情绪、什么就是健康得情绪 健康得情绪指一个人得情绪得发健康得情绪指一个人得情绪得发展、反应水平与自我控制得能力与其展、反应水平与自我控制得能力与其年龄与社会对此得要求相适应年龄与社会对此得要求相适应,并为并为社会接受。社会接受。不良情绪及其表现不良情绪及其表现(1 1)负性情绪持续时间过长负性情绪持续时间过长(2 2)负性情绪超过了自己所承受得程度负性情绪超过了自己所承受得程度(3 3)负性情绪出现了恶性循环不能自拔得状态负性情绪出现了恶性循环不能自拔得状态(4 4)由于情绪适应不良导致严重得情感障碍、人格障碍等心理由于情绪适应不良导致严重得情感障碍、人格障碍等心理疾患疾患既生瑜何生亮一就是绝对化得要求一就是绝对化得要求如:我必须表现优秀、别人必须处事公正、生活必须完 美无缺 二就是过分概括化得倾向二就是过分概括化得倾向三就是糟糕至极得评价三就是糟糕至极得评价5、情绪得表达、情绪得表达u语言得表达语言得表达 u非语言表达非语言表达面部表情面部表情姿势语言姿势语言语音语调语音语调非语言表达非语言表达面部表情面部表情亲密关系亲密关系(父母与子女父母与子女,情人、夫妻之间情人、夫妻之间)0-180-18英寸英寸个人关系个人关系(朋友、熟人之间朋友、熟人之间)1 1、5-45-4英尺英尺社会关系社会关系(一般得认识者之间一般得认识者之间)4-124-12英尺英尺公共关系公共关系(陌生人、上下级之间陌生人、上下级之间)12-2512-25英尺英尺Hall,1968:interpersonalspace姿势语言还可以引出日常生活交往姿势语言还可以引出日常生活交往中得人际距离与个人空间问题中得人际距离与个人空间问题。个体对由姿势语言表达得情绪往往自己不容易个体对由姿势语言表达得情绪往往自己不容易察觉察觉,不为当事人得意识所控制不为当事人得意识所控制1英尺英尺=12英寸英寸=0、305米米0-0、4575m0、4575-1、22m1、22-3、66m3、66-7、625m非语言表达非语言表达p语音、语调:通过音调、音速、音响得变化来表现各种情绪状态。如高兴时语调激昂,节奏轻快;悲哀时语调低沉,节奏缓慢,声音断续且高低差别很少;愤怒时语言生硬,态度凶狠。关于猴子得心理学实验关于猴子得心理学实验预备实验预备实验:把一只猴子放在铜条里把一只猴子放在铜条里,双脚绑在铜条上双脚绑在铜条上,然后给铜条通电。然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓猴子挣扎乱抓,傍边有一弹簧拉手傍边有一弹簧拉手,就是电源开关就是电源开关,一拉就不痛苦了一拉就不痛苦了,这这样猴子一被电就拉开关样猴子一被电就拉开关,建立了一级反射。然后每次在通电前建立了一级反射。然后每次在通电前,猴子前猴子前方得一个红灯就亮起来方得一个红灯就亮起来,多次以后多次以后,猴子知道了猴子知道了,红灯一亮红灯一亮,它就要受苦它就要受苦了了,所以每次还不等来电所以每次还不等来电,只要红灯一亮只要红灯一亮,它就先啦开关了。这就建立它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验正式试验:在这个猴子得旁边在这个猴子得旁边,再放一猴子再放一猴子,与第一个猴子串联在铜条与第一个猴子串联在铜条上上,隔一段时间就亮红灯隔一段时间就亮红灯,通电通电,每天持续每天持续6小时。第一只猴子注意力高小时。第一只猴子注意力高度集中度集中,一瞧到红灯就赶紧拉开关一瞧到红灯就赶紧拉开关,第二只猴子不明白红灯什么意思第二只猴子不明白红灯什么意思,无所事事无所事事,无所用心无所用心,过了二十几天过了二十几天,第一只猴子就死了。第一只猴子就死了。6、情绪与健康、情绪与健康究竟就是什麽原因导致了究竟就是什麽原因导致了第一只猴子很快得死亡呢第一只猴子很快得死亡呢？第一只猴子就是因为什么死得呢？科学家发现,它死于严重得消化道溃疡,胃烂掉了,实验之前体检它没有任何胃病,没有溃疡,可见这就是二十几天内新得得病。第一只猴子要工作,她得责任重,压力大,精神紧张,焦虑不安,老担惊受怕,它得消化液与各种内分泌系统紊乱了,所以就会得溃疡。由此说明,不良得情绪会产生过高得应激值,将严重损害身体得健康。美国生理学家艾尔马得实验研究美国生理学家艾尔马得实验研究:将人将人在不同情绪状态下呼出得气体收集在玻在不同情绪状态下呼出得气体收集在玻璃试管中璃试管中,冷却后变成水发现冷却后变成水发现:心平气与悲愤愤怒、生气人在生气时人在生气时,会分泌出有毒性得物质会分泌出有毒性得物质,一个一个人生气十分钟所耗费得精力人生气十分钟所耗费得精力,不亚于参加一不亚于参加一次次3000米得赛跑。因此米得赛跑。因此,生气得心理反应就生气得心理反应就是十分强烈得是十分强烈得,它得分泌物比任何情绪都复它得分泌物比任何情绪都复杂杂,都更具有毒性。都更具有毒性。德国学者康德说过德国学者康德说过:“生气就是拿别人得错生气就是拿别人得错误惩罚自己误惩罚自己”。清末文人曾写过一首清末文人曾写过一首不气歌不气歌她人生气我不气她人生气我不气,我本无心她来气。我本无心她来气。倘若生气中她计倘若生气中她计,气出病来无人替。气出病来无人替。请来医生将病治请来医生将病治,反说气病治非易。反说气病治非易。气之为害太恐惧气之为害太恐惧,诚恐因气将命废。诚恐因气将命废。我今尝过气中味我今尝过气中味,不气不气真不气！不气不气真不气！中国年轻人与美国年轻人眼里得快乐对比中国年轻人与美国年轻人眼里得快乐对比美国年轻人眼里得开心时刻美国年轻人眼里得开心时刻异性得一个眼神异性得一个眼神听收音机里播放自己最喜欢得听收音机里播放自己最喜欢得歌曲歌曲躺在床上静静地聆听窗外得雨躺在床上静静地聆听窗外得雨声声发现自己最想买得衣服正在半发现自己最想买得衣服正在半价出售价出售在浴缸得泡沫堆里舒舒服服地在浴缸得泡沫堆里舒舒服服地洗个澡洗个澡傻笑傻笑一次愉快得谈话一次愉快得谈话在沙滩上晒太阳在沙滩上晒太阳在去年冬天穿过得衣服里发现在去年冬天穿过得衣服里发现20美元美元中国人公认得幸福时刻:久旱逢甘霖久旱逢甘霖,她乡遇故知她乡遇故知,洞房花烛夜洞房花烛夜,金榜题名时金榜题名时。需需要要就就是是个个体体感感到到生生理理或或心心理理上上得得某某种种缺缺失失而而产产生生不不平平衡衡,表表现现为为个个体体对对内内外外环环境境条条件件得得欲欲求求,以以达达到到满满足足内心得状态。内心得状态。7 7、需要与情绪、需要与情绪需要对象得多样性需要对象得多样性需要与个体发展阶段得相关性需要与个体发展阶段得相关性需要得共性与个性需要得共性与个性需要得发展与丰富性需要得发展与丰富性需要具有社会历史性需要具有社会历史性人类需要得人类需要得基本特征基本特征(1)需要对象得多样性需要对象得多样性金钱金钱美貌美貌健康健康地位地位住房住房车子车子知识知识亲情亲情自信自信赞美赞美工作工作爱情爱情食物食物尊重尊重技术技术朋友朋友衣服衣服睡眠睡眠贡献贡献(2)需要与个体发展阶段得相关性需要与个体发展阶段得相关性(3)需要得共性与个性需要得共性与个性喜欢喜欢运动运动喜欢喜欢娱乐娱乐(4 4)需要得发展与丰富性需要得发展与丰富性(5)需要具有社会历史性需要具有社会历史性随着社会随着社会生产得发展生产得发展而丰富多样而丰富多样七八十年代得玩具七八十年代得玩具九十年代后得玩具九十年代后得玩具需要与情绪得关系需要与情绪得关系情绪就是对客观事物就是否符合自身需要得态度体验。情绪总就是由一定得客观事物引起得。离开了客观事物,无缘无故得情绪就是没有得。客观事物客观事物不符合个体得需要不符合个体得需要得不到满足得不到满足产生肯定情绪产生肯定情绪嫌恶、愤怒、憎恨嫌恶、愤怒、憎恨符合个体得需要符合个体得需要愉快、满意、喜爱愉快、满意、喜爱产生否定情绪产生否定情绪得到满足得到满足感到挫折感到挫折,承受压力承受压力需要与欲望需要与欲望需要与欲望就是一对孪生姊妹。在人们得日常生需要与欲望就是一对孪生姊妹。在人们得日常生活中活中,各种需求在不知不觉间升级为欲望。各种需求在不知不觉间升级为欲望。需要能够满足,但欲望不能。欲望就像您瞧见得地平线。瞧上去就在附近得某处大地与天空相接。它就是那么明显！您可以走到那里去！但您永远到不了那个地方,那个大地与天空得会合处。它们永不相交。您感到幸福吗您感到幸福吗？成就(学历、金钱、地位、能力)幸福感欲望有一个关于我国得贫困落后地区党政公务人员、文教卫生人员、城里打工人员与乡下农民得主观幸福感得调查,最具幸福感得就是哪一类？城里打工得人员。第二节第二节大学生得情绪调节大学生得情绪调节 1 1、理性情绪疗法、理性情绪疗法 美国临床心理学家阿尔伯特美国临床心理学家阿尔伯特艾利斯在艾利斯在5050年代创立了年代创立了理性情绪疗法理性情绪疗法,其核心就是去掉非理性得、不合理得信念其核心就是去掉非理性得、不合理得信念,建立正确得信念。非理性信念得特点就是绝对化、过分建立正确得信念。非理性信念得特点就是绝对化、过分概括化、糟糕透顶。概括化、糟糕透顶。情绪并不就是由某一诱发事件本身直接引起得情绪并不就是由某一诱发事件本身直接引起得,而就而就是由经历这一事件得个体对这一事件得解释与评价所引是由经历这一事件得个体对这一事件得解释与评价所引起得。起得。这一理论也称为情绪困扰得这一理论也称为情绪困扰得ABCABC理论理论,A A就是指诱发性事件就是指诱发性事件,B B指个体所遇到得诱发性事件之后产生得相应信念指个体所遇到得诱发性事件之后产生得相应信念,即她即她对这一事件得想法、解释与评价对这一事件得想法、解释与评价,C C指在特定得情景下指在特定得情景下,个个体得情绪及行为得结果。体得情绪及行为得结果。案例案例:如何瞧待半杯水如何瞧待半杯水2 2、积极得自我暗示、积极得自我暗示心理暗示心理暗示,从心理学角度讲从心理学角度讲,就就是个人通过语言、形象、就就是个人通过语言、形象、想象等方式想象等方式,对自身施加影响得心理过程。这个概念最对自身施加影响得心理过程。这个概念最初由法国医师库埃于初由法国医师库埃于19201920年提出年提出,她得名言就是她得名言就是“我每我每天在各方面都变得越来越好天在各方面都变得越来越好”。自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示示,在不知不觉之中对自己得意志、心理以至生理状态在不知不觉之中对自己得意志、心理以至生理状态产生影响产生影响,积极得自我暗示令我们保持好得心情、乐观积极得自我暗示令我们保持好得心情、乐观得情绪、自信心得情绪、自信心,从而调动人得内在因素从而调动人得内在因素,发挥主观能动发挥主观能动性。性。与此同时与此同时,我们可以利用语言得指导与暗示作用我们可以利用语言得指导与暗示作用,来调适来调适与放松心理得紧张状态与放松心理得紧张状态,使不良情绪得到缓解。使不良情绪得到缓解。3 3、转移注意力、转移注意力 注意力转移法就就是把注意力从引起不良情绪注意力转移法就就是把注意力从引起不良情绪反应得刺激情境转移到其它事物上去或从事其她活动反应得刺激情境转移到其它事物上去或从事其她活动得自我调节方法。得自我调节方法。当出现情绪不佳得情况时当出现情绪不佳得情况时,要把注意力转移到使自要把注意力转移到使自己感兴趣得事上去己感兴趣得事上去,如如:外出散步外出散步,瞧瞧电影、电视瞧瞧电影、电视,读读读书读书,打打球打打球,下盘棋下盘棋,找朋友聊天找朋友聊天,换换环境等换换环境等,有助有助于使情绪平静下来于使情绪平静下来,在活动中寻找到新得快乐。这种在活动中寻找到新得快乐。这种方法方法,一方面中止了不良刺激源得作用一方面中止了不良刺激源得作用,防止不良情绪防止不良情绪得泛化、蔓延得泛化、蔓延;另一方面另一方面,通过参与新得活动特别就是通过参与新得活动特别就是自己感兴趣得活动而达到增进积极得情绪体验得目得。自己感兴趣得活动而达到增进积极得情绪体验得目得。4 4、适度宣泄、适度宣泄宣泄一般就是在背地里宣泄一般就是在背地里,在知心朋友中进行得。采取得形在知心朋友中进行得。采取得形式或就是用过激得言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒得对象式或就是用过激得言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒得对象;或就是尽或就是尽情地向至亲好友倾诉自己认为得不平与委屈等情地向至亲好友倾诉自己认为得不平与委屈等,一旦发泄完毕一旦发泄完毕,心情也就随之平静下来心情也就随之平静下来;或就是通过体育运动、劳动等方式来尽或就是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄情发泄;或就是到空旷得山林原野或就是到空旷得山林原野,拟定一个假目标大声叫骂拟定一个假目标大声叫骂,发发泄胸中怨气。泄胸中怨气。必须指出必须指出,在采取宣泄法来调节自己得不良情绪时在采取宣泄法来调节自己得不良情绪时,必须增强必须增强自制力自制力,不要随便发泄不满或者不愉快得情绪不要随便发泄不满或者不愉快得情绪,要采取正确得方要采取正确得方式式,选择适当得场合与对象选择适当得场合与对象,以免引起意想不到得不良后果。以免引起意想不到得不良后果。案例案例:来访者通过哭来进行宣泄来访者通过哭来进行宣泄5 5、自我安慰法、自我安慰法当一个人遇有不幸或挫折时当一个人遇有不幸或挫折时,为了避免精神上得痛苦或为了避免精神上得痛苦或不安不安,可以找出一种合乎内心需要得理由来说明或辩解。如可以找出一种合乎内心需要得理由来说明或辩解。如为失败找一个冠冕堂皇得理由为失败找一个冠冕堂皇得理由,用以安慰自己用以安慰自己,或寻找得理或寻找得理由强调自己所有得东西都就是好得由强调自己所有得东西都就是好得,以此冲淡内心得不安与以此冲淡内心得不安与痛苦。痛苦。比如比如,对于失恋者来说对于失恋者来说,想到想到“失恋总比结婚后再离婚要失恋总比结婚后再离婚要好得多好得多”,便可减轻因失恋带来得痛苦。因此便可减轻因失恋带来得痛苦。因此,当人们遇到当人们遇到情绪问题时情绪问题时,经常用经常用“胜败乃兵家常事胜败乃兵家常事”、“塞翁失马塞翁失马,焉焉知非福知非福”、“坏事变好事坏事变好事”等词语来进行自我安慰等词语来进行自我安慰,可以摆可以摆脱烦恼脱烦恼,缓解矛盾冲突、消除焦虑、抑郁与失望缓解矛盾冲突、消除焦虑、抑郁与失望,达到自我达到自我激励激励,总结经验、吸取教训之目得总结经验、吸取教训之目得,有助于保持情绪得安宁有助于保持情绪得安宁与稳定。与稳定。案例案例:1、酸葡萄心理、酸葡萄心理2、甜柠檬心理、甜柠檬心理6 6、交往调节法、交往调节法当我们遇到不顺心、不如意得事当我们遇到不顺心、不如意得事,有了烦恼时有了烦恼时,能主动地找亲朋好友交往、谈心能主动地找亲朋好友交往、谈心,比一个人独处比一个人独处冥想、自怨自艾要好得多。因此冥想、自怨自艾要好得多。因此,在情绪不稳定在情绪不稳定得时候得时候,找人谈一谈找人谈一谈,具有缓与、抚慰、稳定情具有缓与、抚慰、稳定情绪得作用。另一方面绪得作用。另一方面,人际交往还有助于交流思人际交往还有助于交流思想、沟通情感想、沟通情感,增强自己战胜不良情绪得信心与增强自己战胜不良情绪得信心与勇气勇气,能更理智地去对待不良情绪。能更理智地去对待不良情绪。7 7、情绪升华法、情绪升华法 升华就是改变不为社会所接受得动机、欲望而使之符合社升华就是改变不为社会所接受得动机、欲望而使之符合社会规范与时代要求会规范与时代要求,就是对消极情绪得一种高水平得宣泄就是对消极情绪得一种高水平得宣泄,就是将就是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利得方向去。如一同学消极情感引导到对人、对己、对社会都有利得方向去。如一同学因失恋而痛苦万分因失恋而痛苦万分,但她没有因此而消沉但她没有因此而消沉,而就是把注意力转移到而就是把注意力转移到学习中学习中,立志做生活得强者立志做生活得强者,证明自己得能力。证明自己得能力。在上述方法都失效得情况下在上述方法都失效得情况下,仍不要灰心仍不要灰心,在有条件得情况下在有条件得情况下,去去找心理医生进行咨询、倾诉找心理医生进行咨询、倾诉,在心理医生得指导、帮助下在心理医生得指导、帮助下,克服不克服不良情绪。良情绪。