IQC考试试题答案.doc

深圳市鸿益进五金有限公司
IQC考试试题
部门： 工号： 姓名： 分数：
一． 填空题（23分）
1：所谓5W2H英文就是： what why when where who 和 how how much 。
2：我国基本计量制度是： 国际制 。
3：误差就是 测量值 和 真实值 。
4：IQC英文全称为 Incoming Quality Control 中文意思： 来料质量控制 。
5：QCC英文全称为 Quality Control Circles 中文意思： 品管圈 （QCC小组） 。
6：PDCA英文全称及中文意思： Plan (计划) DO（执行） check(检查)
Action(处理) PDCA循环（戴明环） 。
7：AQL中文意思： 验收合格标准 RE 代表意思： 不合格判定数
MAX中文意思： 最大 MIN中文意思： 最小
ISO中文意思： 国际标准化组织
二． 判断题（7分）
1．目视管理一种眼睛看得见的管理方法。 （ X ）
2．为了避免待料，放置生产现场的原料越多越好。 （ X ）
3．用电子卡尺测量外径时，被测物应夹持在测尖部。 （ X ）
4．不合格是指产品的所有品质特性，不符合规定要求。 （ X ）
5．只要做好品质检验，就可以保证产品品质。 （ X ）
6．FIFO意思指先进先出。 （ √ ）
7．事故的三要素，人的不安全行为，物的不安全因素，环境因素。（ X ）
三．选择题（10分）
1．品质改善由谁发起： （ B ）
A 作业员 B品检员 C设计员 D高层管理者
2．供应链（Suppy Chani）有时被称为价值链或需求链 (Demand Chain)包括（ C ）
供应商 过程 产品以及对向最终顾客交会产品的服务有影响的各种资源。
A 生产 B 顾客 C 品质 D检验
3．ISO 认证属于： （ A ）
A 系统认证 B产品认证 C 安全认证 D环境认证
4．戴明循环是指： （ A ）
A PDCA B 4M C PADC D 5WIH
5．下列哪些产品不属于车削件的是： （ C ）
A 螺丝 B 轴类件 C 塑胶
四．连线题（10分）
1．QC七大手法与特点相连
查检表 作解析
柏拉图 追原因
鱼骨图 看相关
直方图 集数据
管制图 抓重点
散布图 显分布
层别法 找异常
2．品质部QC分工连线
IQC 出货检验
IPQC 最终检验
FQC 制程检验
OQC 进料检验

五：问答题（50分）

1． 我司的质量方针与公司目标是什么？
质量方针：关心客户需求，满足客户需要，符合行业标准，倡导先进技术。
公司目标：客户不良投诉率≤1.25%
业务订单交期达成率≥89.5%
客户满意率90.5%

2．IQC的工作职责与工作流程是什么？
IQC职责：1）来料检验；2）处理物料质量问题；3）全过程物料类质量问题统计、反馈；
4）参与物料有关部门的流程优化。

IQC工作流程：
1、来料→检查单据→准备图纸与相关量具→
开始检验→OK（填写报表）→流入下工序→包装出货
↓→特采
NG（开品质异常反馈单）→等待处理结果→按判定结果处理
2、来料→准备图纸量具→整体检查→抽样→单品检查→判定→OK→贴合格标签→入库
↓
NG→贴不合格标签→发纠正预防措施报告

3．产品品质检查的主要功能有哪五项？
有包装、标示、尺寸、装配、外观五项不良。

4．写出形位公差及表示符号？
直线度： 平行度:∥ 同轴度：◎ 面轮廓度：
平面度： 垂直度：⊥ 对称度： 位 置 度：
圆 度 : ○ 倾斜度：∠ 轮廓度：⌒ 圆 跳 动：
全跳动：
5．受入检查发现异常，你是如何处理？开受入异常处理票需要注意什么？
1、发现异常，开具品质异常反馈单。
2、开受入异常处理票需注意：
异常描述、异常数量、红色标签标示异常并隔离、异常处理状态或结果。