春兰集团矩阵管理分析.pptx

春兰集团现任CEO陶建辛，提出在春兰的矩阵创新那你知道俺为啥要进行矩阵创新不？春兰集团简介春兰集团简介矩阵管理矩阵管理可能出现的问题及解决方法可能出现的问题及解决方法理论支撑理论支撑对中国企业的启示及案例引申对中国企业的启示及案例引申创造新生活-春兰集团 春兰（集团）公司是集制造、科研、投资、春兰（集团）公司是集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代公司，是中国最大的公司，是中国最大的50家企业集团之一。下辖家企业集团之一。下辖42个独立子公司，其中制造公司个独立子公司，其中制造公司18家，并设有春兰研家，并设有春兰研究院、春兰学院、博士后工作站和国家级技术开发究院、春兰学院、博士后工作站和国家级技术开发中心。中心。1999年底，提出了年底，提出了“创新型矩阵式管理创新型矩阵式管理”。春兰的创新型矩阵管理有一个春兰的创新型矩阵管理有一个16字管理方针：字管理方针：横向立法、纵向运行、资源共享、合作作战。横向立法、纵向运行、资源共享、合作作战。矩阵式矩阵式锥形锥形扁平扁平化化管理幅度较大，层级相对较少。优优点点：下属自主行动的空间较大，有利于发挥和能力的培养。缺缺点点：主管难以对下属进行细致指导，并且影响信息的识别和利用。管理幅度较小、管理层次较多。优点：优点：分工精细、权责明确缺缺点点：信息传递速度慢，信息容易失真，控制过死，影响下级的积极性和主观能动性，不利于成长。优优点点：有利于不同部门之间的交流，易于发挥机构灵活的特点。增强员工积极性、责任感。缺缺点点：信息和权利如果不能共享，会增加组织成本，双重领导影响效率。春兰集团的三次组织创新春兰集团的三次组织创新矩阵管理矩阵管理什么是什么是矩阵管矩阵管理理（IBMIBM为为例）传例）传统矩阵统矩阵管理管理春兰集春兰集团的矩团的矩阵创新阵创新春兰式春兰式矩阵效矩阵效应（成应（成功）功）传统矩阵式管理模式是美国加州理工学院天体物理学系.茨维基教授发明的一种通过建立系统结构来解决问题的创新方法，后来被推广为激励创新的一种主要管理形式，它应用在项目管理上，是阶段性的，随着项目的结束而结束。什么是矩阵管理？以IBM 公司为例说明传统矩阵大象的探戈-蓝巨人IBM的矩阵管理传统矩阵的优点1.优化资源共享 2.有利于机构灵活运行，更好适应不同市场3.不漏任何的一个市场需求传统矩阵的缺点1.矩阵管理存在两个主管造成的权力交叉和管理真空化。2.对管理人员的沟通能力和平衡矛盾的能力要求很高。3.如何公正评价绩效也是一个问题。（360度绩效评估）4.关于信息和权力若不能共享，则会适得其反。项目经理和部门经理的博弈项目经理和部门经理的博弈囚徒困境项目项目经理经理部门部门经理经理核心思想是核心思想是“横向立法，纵向运行，资源共享，合成作横向立法，纵向运行，资源共享，合成作战战”的的16字方针字方针减少了管理层次，实行信息化管理，消除了信息阻隔减少了管理层次，实行信息化管理，消除了信息阻隔在加强统一规划和法规管理的基础上提高了运行部门的在加强统一规划和法规管理的基础上提高了运行部门的积极性和创造性积极性和创造性加快了对市场的响应速度，较好地解决了大型企业管理加快了对市场的响应速度，较好地解决了大型企业管理的统分矛盾的统分矛盾相对稳定的，能够随着企业的发展而不断调整和完善相对稳定的，能够随着企业的发展而不断调整和完善“春兰矩阵式管理春兰矩阵式管理”在传统矩阵式管理的基在传统矩阵式管理的基础上进行了创新。础上进行了创新。1 132 25 54 4“横向立法，纵向运行”所谓“横向立法，纵向运行”就是规定横向部门制定规则，纵向部门在规则中运行，这样克服了矩阵式管理容易造成的权利交叉现象。有些资源在一个部门发挥不了作用，但集中起来将发挥很大的作用。新的矩阵式管理模式除了保持纵向运行部门以外，在横向职能部门分又为系列和系列两类，系列职能部门负责制订专业运行规则，并对纵向运行实施监管，系列职能部门负责春兰实现内部资源共享方面的业务，实现资源共享最大化。信息化是保证 企业的信息化对春兰的矩阵管理产生了巨大的推动作用。消除了信息阻隔，减少了管理层次，在加强统一规划和法规管理的基础上，进一步提高了运行部门的积极性和创造性，不但加快了对市场的响应速度，还较好地解决了大型企业管理的统分矛盾。全面提全面提升升春兰式矩阵效应春兰式矩阵效应春兰科技水平不断攀升，新品开发速度进一春兰科技水平不断攀升，新品开发速度进一步加快步加快综合成本不断降低综合成本不断降低各项业务运行规范性大大加强，参与全球市各项业务运行规范性大大加强，参与全球市场竞争的实力迅速增强场竞争的实力迅速增强创造了较大的效益，连续两年节约支出在创造了较大的效益，连续两年节约支出在3亿元以上亿元以上春兰从此进入了一个划时代的发展阶段。春兰从此进入了一个划时代的发展阶段。春兰的矩阵效应春兰的矩阵效应以以2001年为例年为例劳动生产率达劳动生产率达124.53124.53万元万元/人，人，提高了提高了6.1%6.1%利润利润11.0611.06亿元，较上年亿元，较上年上升了上升了80.6%80.6%销售收入销售收入115115亿元，亿元，较上年较上年上升了上升了22.3%22.3%技术、设备技术、设备输出均比上输出均比上年增长了年增长了300%那些年我们一起牛逼的时候新浪微博中对春兰现状的评价这样能形成产业链吗?主打产品是啥？大败局矩阵，多元化项目惹的祸春兰的“矩形风暴”这是为嘛呢？俺咋知道呢？俺还以为俺做到挺好的别急，让我来别急，让我来分析分析分析分析春兰式矩阵可能会出现的问题+1人员的膨人员的膨胀可能导致胀可能导致的问题的问题工资、费用攀升工资、费用攀升人力资源紧张，人员素质人力资源紧张，人员素质跟不上导致区域机构管理不跟不上导致区域机构管理不善善各业务线节点工作量不均，各业务线节点工作量不均，可能造成人力资源浪费。可能造成人力资源浪费。+2纵向、纵向、横向多管横向多管理线条交理线条交叉，管理叉，管理难度加大难度加大各产品事业群各产品事业群间的联系弱化间的联系弱化区域机构的作区域机构的作用定位和组织结用定位和组织结构设计困难构设计困难管理流程设计复管理流程设计复杂化杂化产品策略、市场产品策略、市场策略管理与协调较策略管理与协调较困难困难资产质量控制资产质量控制问题问题资源共享与效资源共享与效率问题率问题 解决方法解决方法人力资源不人力资源不足，足，管理跟不上，管理跟不上，宜推迟采用宜推迟采用取循序渐进取循序渐进的过渡方式的过渡方式可能压缩可能压缩机机构规模，构规模，降低矩阵式管降低矩阵式管理架构的理架构的运作成本运作成本区域机构建区域机构建成横向利益成横向利益共同体，弥补共同体，弥补纵向切割带纵向切割带来的横向来的横向关关系弱化系弱化区区域域总部模总部模式式-建设分建设分公司的刍形公司的刍形分公司模式分公司模式按市按市场规则运作场规则运作12345嘿嘿小样，你那都是理论啥的，俺早有措施啦，结合现在最吃香的房地产，俺打算曲线救国啦春兰集团全资子公司泰州春兰销售春兰集团全资子公司泰州春兰销售公司开始进军房地产市场公司开始进军房地产市场可以看出新战略初见成效。不过这种创新能走多远，可以预见理论支撑理论支撑P385 P385 企企业层级结业层级结构创新构创新P390 P390 知知识经济与识经济与企业层级企业层级改造改造P391P391网络网络化管理的化管理的三个相互三个相互对立统一对立统一锥形锥形扁形扁形矩阵矩阵市场变化的频繁要求企市场变化的频繁要求企业活动的内容与方式及时调整业活动的内容与方式及时调整集权与分权的统一集权与分权的统一稳定与变化的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一一元性与多元性的统一1 12 23 3案例引申及中国企业的启示案例引申及中国企业的启示+小结春小结春兰矩阵兰矩阵管理的管理的成败成败+对企业对企业创新的创新的几点思几点思考考+中国企中国企业创新业创新的现状的现状+对中国对中国企业创企业创新的启新的启示示小结春兰矩阵管理的成败小结春兰矩阵管理的成败 1.对传统矩阵进行对传统矩阵进行微创新和越位创新微创新和越位创新。克服了传统矩阵管理。克服了传统矩阵管理的弊端。即横向立法、纵向运行、资源共享、合成作战的弊端。即横向立法、纵向运行、资源共享、合成作战”的理念改造。的理念改造。2.在企业的在企业的不同阶段进行及时有效的改革不同阶段进行及时有效的改革，提高生产率。由，提高生产率。由原来的原来的“各自为政各自为政”到到“统筹规划，可战四方统筹规划，可战四方”3.利用先进利用先进 的网络技术，建立高效的信息平台，的网络技术，建立高效的信息平台，提高信息提高信息化建设化建设4.春兰集团在变革中求发展，并不春兰集团在变革中求发展，并不断发现创新点断发现创新点。1.1.企业企业转型需要付出代价转型需要付出代价（董事会出走事件）（董事会出走事件）2.2.春兰并春兰并没有意识到体制的创新需要过渡期没有意识到体制的创新需要过渡期。3.3.运用运用矩阵不当，过分的开展项目矩阵不当，过分的开展项目，没有形成主打产品。，没有形成主打产品。成成功功失失败败中国企业的创新现状中国企业的创新现状过去20年，中国经济迅速增长并成为世界工厂，很大程度上是因为劳动力成本低。一直以来，创新的思维大多来自跨国公司，而国内公司大多是接受技术转移。然而，中国劳动力成本的优势正在消失，因此，自主创新对中国变得更加迫切。虽然专利申请和科学出版物的产出逐年上升，但国际间引用中国的专利和科学出版物的数量仍然远远落后于欧美，也落后于日本和韩国。这意味着中国的创新专利和科学出版物的国际影响力仍然有限。知识产权保护不够，无法消除公司及有关产品发明人对自主创新被窃取和商业化的顾虑中国目前的几种创新模式中国目前的几种创新模式中国目中国目前的创前的创新模式新模式微创新微创新错位创新错位创新模仿层模仿层包容创新包容创新越位创新越位创新春兰矩阵创新对企业创新的几点思考春兰矩阵创新对企业创新的几点思考大公司能像新创公司那样创新吗？大公司能像新创公司那样创新吗？大公司创新付出的代价，风险较大，所以大多数的大公司追求大公司创新付出的代价，风险较大，所以大多数的大公司追求稳定发展。较缺乏创新动力。所以更要有不断创新的精神稳定发展。较缺乏创新动力。所以更要有不断创新的精神公司如何做到年年创新？公司如何做到年年创新？1 1，解读市场，了解需求，解读市场，了解需求2.2.勇于创新，立足实际勇于创新，立足实际3 3运用新技术，运用新技术，先进的方法先进的方法越位创新前提条件是？越位创新前提条件是？创新企业必须打造出一个坚实的核心业务，有团队和管理的坚创新企业必须打造出一个坚实的核心业务，有团队和管理的坚实基础，有资本市场的支持，否则，擅自越位，就存在扩张过实基础，有资本市场的支持，否则，擅自越位，就存在扩张过度，管控失效的风险。度，管控失效的风险。对中国企业创新的启示对中国企业创新的启示了解自身企业的情了解自身企业的情况况了解市场需求，市了解市场需求，市场情况场情况学习先进技术与管学习先进技术与管理理念理理念结合自身情况进行结合自身情况进行改革创新，不盲目改革创新，不盲目微创新等不是长久微创新等不是长久之计之计中国企业应该加强中国企业应该加强自主创新能力自主创新能力要建立完整的知识要建立完整的知识产权保护机制产权保护机制加强创新教育有利加强创新教育有利未来可持续发展未来可持续发展谢谢观赏