新员工岗前培训流程.docx

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新员工入职培训流程

一、 新员工培训目的
1. 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；
2. 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；
3. 为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；
二、 新员工培训程序
1、 获得新员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专员获得参加培训人员名单）
2、 制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因，因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。授课讲师如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议）
3、 培训前准备工作：现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司 负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公司企业宣传片。
4、 实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工展示《培训现场秩序维护规定》
5、 培训效果考核
a、 新员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写《培训满意度调查总结报告》
b、 笔试（通用培训知识）阅卷由培训讲师 负责
三、 培训内容：固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职业前景②专业知识③岗位技能及业务流程，其他课题顺序可根据讲师时间随意调换（详见附件一：《课表》）
四、 新员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写培训心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告，反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》

新员工岗前业务培训流程

时 间
课 题
主讲人
签字确认
周一
上午
9:30—9:50
华尔街视频观看（待定）

10:00—11:00
金融行业主流销售模式

11:05—12:00
业务流程

周一下午
1:30—2:30
华尔街视频观看

2:40—4:30
业务流程

周二上午
9:30—9:50
互动

10:00—10:55
销售技巧

11:05—12:00
客户类型分析

周二下午
1:30—2:30
电话营销与网销的配合

2:35—3:20
异议处理

3:40—5:00
考试 信息反馈表

互动题目：1、自我介绍，未来职业前景规划 2、通过昨天一天时间的培训，浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识
附件二
新员工培训满意度调查表
姓名 ：
时间 ：
岗前培训----------人力资源部组织的
1、 您对此次培训总体感觉如何？

2、 您觉得此次培训效果如何？

3、 您对岗前培训内容深浅度的看法是什么？

4、 您对岗前培训内容多少的看法？

5、 您对哪堂课印象最深刻以及原因

6、 除了公司给的培训知识，你还想得到哪方面的培训？

7、对于培训方面您有哪些更好的建议？

培训满意度调查总结报告

培训时间：
培训地点：公司二楼会议室
培训主讲人：
培训主题：新员工岗前业务培训
培训人数：
时间
行政类岗位（人）
销售类岗位（人）
实习类岗位（人）
居间商（人）

培训满意度调查总结如下(调查表共4份)：
　1 、培训内容由浅入深排列，更有层次
2 、讲师语速过快，知识点过的太快，不易做笔记
3、岗位技能讲完之后希望增加对练、模拟

新员工培训管理制度

第一章 总 则
• 本办法适应于全体新员工
• 培训原则“先培训、后上岗”
• 培训目的：1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使 其更快适应公司；
2 、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；
3、为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；
第二章 培训管理制度
第一条 本次培训由我公司人力资源部组织，凡是来参加培训的所有人员都应填写签到表；
第二条 请在讲课之前把手机调为静音或震动，讲课当中请勿通话，如有特殊情况请到室外接通；
第三条 室内不许吸烟，大声喧哗，如有问题请举手提问；
第四条 培训期间不得请假或擅自离岗，如有特殊情况请提前与人力资源部沟通
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