创业基础课实战考试试卷讲解.doc

第一章 创业、创新精神1、创业定义：是指创业者积极地探寻机会，积极整合资源，充分利用机会，实现价值创造的过程。2、创业要素第一，创业机会是创业过程的核心驱动力，创始人或创业团队是创业过程的主导者 资源是创业成功的必要保证。第二，创业过程是商业机会、创业者和资源三个要素匹配和平衡的结果。第三，创业过程是一个连续不断的寻求平衡的行为组合。 3、 创业类型（1）生存型创业特征：第一,创业只为生存，没有别的选择；第二，白手起家，没有什么基础；第三,低成本，低门槛，低风险，低利润；第四，集中在餐饮等生活服务行业;第五，面对现有市场，在市场中捕捉机会。（2） 机会型创业是指为了追求商业机会而从事创业的活动。 机会型创业特征：第一,选择较高风险和投资回报机会；第二,选择具有较高资金或技术壁垒行业;第三,争取获得更多的贷款资金和政府支持。（3） 公司创业与个体创业4、创业精神作用、内涵和实质（Entrepreneurship） （1）作用 推动主观创新能力向现实创新能力转化 、推动着观念思维操作能力向实践思维操作能力转化 、推动着创新观念蓝图向创新实践蓝图转化。 （2）包括两方面的内涵：第一方面是精神层面，“创业精神”代表一种“以创新为基础的做事与思考方式”；第二方面是实质层面，“创业精神”代表一种“发掘机会，组织资源建立新公司，进而提供市场新的价值。” （3）自主、创新、务实是创新精神的本质。 第二章 创业团队1、高效创业团队共有的显著特征 目标清晰、技能互补（尊重差异化）、相互信任和尊重、沟通良好（开放的沟通） 恰当领导、一致承诺、有效的工作流程、灵活和适应2、创业团队结构是创业团队共同协调的基础。 角色结构：指在创业成员在企业内部进行不同分工，担任不同角色所呈现的结构形式。 技能结构：指创业团队中不同成员拥有的不同能力结构。 权力结构：指的是如何在团队成员当中合理分配决策权力。3、 创业团队的组建 （1）初始创建者：受教育程度、创业经历、产业经验、社会关系 （2）核心员工：猎头公司、人才市场、媒体广告、熟人介绍 （3）董事会：提供指导、增加资信 （4） 专业顾问：顾问委员会、投资者和贷款方、咨询师4、 创业团队各角色扮演和特征 角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳5、 创业团队的管理技巧与策略 建立共同的目标、制定合适的管理制度、定期培训计划、建立沟通机制6、创业领导者在新创企业中的角色 企业形象的代表人、战略的设计者、企业行为的指挥家、企业创新的推动者、企业运行的协调者、企业的最大决策者第三章 、创业机会与风险1、创业机会是可以引入新产品、新服务、新原材料和新组织方式，为购买者或使用者创造或增加价值的产品或服务，并能以高于成本价出售的情况。2、机会窗口理论-德鲁克 产业的发展有一个生命周期。“机会窗口”是一种隐喻，它描述企业实际进入新市场的时间期限，一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。产业刚产生时人们并不了解该产业，所以该产业规模很小或者几乎没有顾客群，而大家都认识其价值时，该产业会呈现爆发式的增长，市场成熟了，机会窗口就会随即关闭。机会窗口消失的原因：信息的扩散竞争被新机会取代。延长机会窗口，限制其他模仿者的机制（苹果的专利保护）；减缓信息扩散速度（技术标准）；稀有资源的存在一个好的创业机会必须满足以下几个条件：它必须代表一种渴望的未来状态 。 它必须是可以实现的。它必须处在一个持续放大的机会窗口之下。3、创业机会从哪来？（1）外部环境因素的变化造成与现状的不同，从中发现差异找到机会，进而创建企业：技术变革；政治和制度变革；社会和人口结构变革；产业结构（2）自身条件和能力的增强形成于外部的差异从而发现机会，进而创建企业4、根据创业机会分类 （1）按照来源分类： 问题型机会：指的是由现实中存在的未被解决的问题所产生的一类机会。趋势型机会：就是在变化中看到未来的发展方向，预测到将来的潜力和机会。组合型机会：就是将现有的两项以上的技术、产品、服务等因素组合起来，以实 现新的用途和价值而获得的创业机会。 (2) 根据目的-手段关系的明确程度 识别型机会是指市场中的目的-手段关系十分明显时，创业家可通过目的-手段关 系的连接来辨识机会。 发现型机会则指当目的或手段任意一方的状况未知，等待创业者去进行机会发掘。 创造型机会指的是，目的和手段皆不明朗，因此创业者要比他人更具先见之明，才能创造出有价值的市场机会。 5、 影响创业机会识别的四类主要因素社会关系网络:社会关系网络能带来承载创业机会的有价值信息，个人社会关系网络的深度和广度影响着机会识别。研究已经发现，社会关系网络是个体识别创业机会的主要来源，与强关系相比，弱关系更有助于个体识别创业机会。创造性:创造性是产生新奇或有用创意的过程。从某种程度上讲，机会识别是一个创造过程，是不断反复的创造性思维过程。在听到更多趣闻轶事的基础上，你会很容易看到创造性包含在许多产品、服务和业务的形成过程中。对个人来说，创造过程可分为5个阶段，分别是准备、孵化、洞察、评价和阐述。先前经验:在特定产业中的先前经验有助于创业者识别出商业机会，这被称为走廊原理。它是指创业者一旦创建企业，他就开始了一段旅程，在这段旅程中，通向创业机会的“走廊”将变得清晰可见。这个原理提供的见解是，某个人一旦投身于某产业创业，这个人将比那些从产业外观察的人，更容易看到产业内的新机会。认知因素:机会识别可能是一项先天技能或一种认知过程。有些人认为，创业者有“第六感”，使他们能看到别人错过的机会。多数创业者以这种观点看待自己，认为他们比别人更“警觉”。警觉很大程度上是一种习得性的技能；拥有某个领域更多知识的人，倾向于比其他人对该领域内的机会更警觉。 6、 常见机会识别方法（1） 新眼光调查法： 注重二级调查：阅读某人的发现和出版的作品、利用互联网搜索数据、浏览寻找包含你所需要信息的报纸文章等都是二级调查的形式。 开展初级调查：通过与顾客、供应商、销售商交谈和采访他们，直接与这个世界互动，了解正在发生什么以及将要发生什么。记录你的想法：瑞士最大的音像书籍公司的创始人说他就有一本这样的笔记本，当记录到第200个想法时，他坐下来，回顾所有的想法，然后开办了自己的公司。 （2）通过问题分析和顾客建议发现机会法 问题分析：从一开始就要找出个人或组织的需求和他们面临的问题，这些需求和问题可能很明确，也可能很含蓄。一个有效并有回报的解决方法对创业者来说是识别机会的基础。这个分析需要全面了解顾客的需求，以及可能用来满足这些需求的手段。 从顾客那里征求想法：一个新的机会可能会由顾客识别出来，因为他们知道自己究竟需要什么。然而，顾客就会为创业者提供机会。顾客建议多种多样，最简单的，他们会提出一些诸如“如果那样的话不是会很棒吗”这样的非正式建议，留意这些，有助于你发现创业机会。 （3）通过创造获得机会法这种方法在新技术行业中最为常见，它可能始于明确拟满足的市场需求，从而积极探索相应的新技术和新知识，也可能始于一项新技术发明，进而积极探索新技术的商业价值。通过创造获得机会比其他任何方式的难度都大，风险也更高。同时，如果能够成功，其回报也更大。这种情况下所产生的创新在人类所具有重大影响的创新中，居于压倒性的主导地位。索尼公司开发随身听（Walkman）就是一个很好的例子。索尼公司觉察到人们希望随身携带一个听音乐的设备，并利用公司微缩技术的核心能力从事项目研究，最终开发出划时代的产品随身听，取得了巨大的成功。（4）通过系统分析发现机会法 实际上，绝大多数的机会都可以通过系统分析得到发现。人们可以从企业的宏观环境（政治、法律、技术、人口等）和微观环境（顾客、竞争对手、供应商等）的变化中发现机会。借助市场调研，从环境变化中发现机会，是机会发现的一般规律。7、 创业机会评价：（1）蒙蒂斯评价体系（2）刘常勇的创业机会评价体系8、创业风险识别（一）创业风险主要来源：1. 市场与技术的不确定性；2. 资金3. 同行的竞争；4. 团队的分歧；5. 业务骨干的流失；6. 资源整合,等等（二）创业风险类型（6种）机会风险、技术风险、市场风险、资金风险管理风险（管理者风险、决策者风险、组织和人力资源风险）环境风险 创业者自身的精神力量是创业过程中最根本，最持久、发生作用最大的因素，是创业风险中最核心的变量。对待风险的正确态度是管理风险，控制风险，规避风险。 （三） 商业模式Osterwalder （2004） 在综合了各种概念的共性的基础上，九个要素的参考模型：价值主张（Value Proposition）消费者目标群体（Target Customer Segments）分销渠道（Distribution Channels）客户关系（Customer Relationships）价值配置（Value Configurations）核心能力（Core Capabilities）合作伙伴网络（Partner Network）成本结构（Cost Structure）收入模型（Revenue Model）。 商业模式的三大核心是客户价值、企业资源与能力、盈利方式 如家酒店的开发与一般旅馆的区别第四章 创业资源2、 影响创业资源获取的因素 1、你对创业资源的敏锐性2、成功创业的欲望3、创业团队人员综合能力4、超前的信息5、人脉关系6、企业的成长能力7、顾问、专家8、资金投入 不同阶段的资金获得方式：3、 创业融资是指创业者为了将创意转化为现实，通过不同的渠道，采用不同的方式筹集资金以建立企业的过程。 4、 创业融资渠道 1.自我筹资 通过工作的工资收入积累，良好的工作态度既可以带来能力的提升、自我的体现，同时可以给自身带来收入的增加，创业初期团队成员依靠自身的筹资，往往具备了初期项目启动的能力。同时自筹资金也是一种自我承诺，极大的坚定与鼓舞了团队士气。2、 向亲朋好友融资 （容易发生纠纷）3、 股东融资 共同参与的所有股东，合伙凑集启动资金 优势：容易共同前进，达成统一利益共识 劣势：出现亏损股东承受不住压力而撤资，影响士气4、创业政策资金申请 针对每年扶持创业政策，进行申请，以获得当地政策与资金的扶持 优势：扶持政策资金使用压力较小，有贴息、免息等政策 劣势: 获得扶持难度较大，申请数量较多5.社会公益创业扶持机构申请 每年大量社会公益机构，针对创业者开展大赛、论坛经过评委评定，发放部分资金帮助创业者。 优势：获得的扶持资金可免偿或免息政策； 劣势：公益机构创业扶持评审周期慢；6.天使投资天使投资的起源：纽约百老汇 概念：自由投资者或非正式机构对有创意的创业项目或小型初创企业进行的一次性的前期投资，是一种非组织化的创业投资形式。 特征 ：一、直接向企业进行权益投资；二、不仅提供现金，还提供专业知识和社会资源方面的支持；程序简单，短时期内资金就可到位 。我国天使投资的现状有待成长，获得投资较难。7. 产业链融资 与所在创业行业内的产业链上下游沟通，达到战略合作，换取部分流动资金。 优势：行业内教熟悉你的企业价值，容易获得支持； 略势：新企业没有业绩，获得信任较难，8. 风险投资投资商对您的创业项目进行评估，以及投入部分资金换取未来收益的机构，目前国内投资机构数千家，一线城市较多。9.商业银行贷款 个人生产经营贷款、个人创业贷款、个人助业贷款、个人小型设备贷款、个人周转性流动资金贷款、下岗失业人员小额担保贷款和个人临时贷款等类型。 目前各类银行都有针对中小企业的贷款政策，可帮助初创企业短期借贷使用。10.担保机构融资（信用担保）起源：从20世纪20年代起，许多国家为了支持本国中小企业的发展，先后成立了为中小企业提供融资担保的信用机构。目前，全世界已有48%的国家和地区建立了中小企业信用担保体系。 意义：解决银行贷款难我国的现状：截至2006年底，全国共有各类中小企业信用担保机构3366家，累计担保户数38万户，累计担保总额7843亿元。受保企业新增销售额4716亿元、利税401亿元和就业机会213万人。11、 其他融资国家和地方的有关创新创业融资支持： 创新基金 其他融资方式： 典当融资、设备融资租赁、孵化器融资、集群融资、供应链融资时事文件 顺应网络时代大众创业、万众创新的新趋势，加快发展众创空间等新型创业服务平台，营造良好的创新创业生态环境，激发亿万群众创造活力，打造经济发展新引擎，（一） 加快构建众创空间。总结推广创客空间、创业咖啡、创新工场等新型孵化模式，充分利用大学科技园和高校、科研院所的有利条件，发挥政策集成和协同效应，实现创新与创业相结合、线上与线下相结合、孵化与投资相结合，为广大创新创业者提供良好的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。（二）降低创新创业门槛。深化商事制度改革，针对众创空间等新型孵化机构集中办公等特点，鼓励各地结合实际，简化住所登记手续，采取一站式窗口、网上申报、多证联办等措施为创业企业工商注册提供便利。有条件的地方政府可对众创空间等新型孵化机构的房租、宽带接入费用和用于创业服务的公共软件、开发工具给予适当财政补贴，鼓励众创空间为创业者提供免费高带宽互联网接入服务。（三）鼓励科技人员和大学生创业。加推进实施大学生创业引领计划，鼓励高校开发开设创新创业教育课程，建立健全大学生创业指导服务专门机构，加强大学生创业培训，整合发展国家和省级高校毕业生就业创业基金，为大学生创业提供场所、公共服务和资金支持，以创业带动就业。（四）支持创新创业公共服务。综合运用政府购买服务、无偿资助、业务奖励等方式，支持中小企业公共服务平台和服务机构建设，为中小企业提供全方位专业化优质服务，支持服务机构为初创企业提供法律、知识产权、财务、咨询、检验检测认证和技术转移等服务，促进科技基础条件平台开放共享。加强电子商务基础建设，为创新创业搭建高效便利的服务平台，提高小微企业市场竞争力。完善专利审查快速通道，对小微企业亟需获得授权的核心专利申请予以优先审查。（五）加强财政资金引导。通过中小企业发展专项资金，运用阶段参股、风险补助和投资保障等方式，引导创业投资机构投资于初创期科技型中小企业。（六）完善创业投融资机制。发挥多层次资本市场作用，为创新型企业提供综合金融服务。开展互联网股权众筹融资试点，增强众筹对大众创新创业的服务能力。（七）丰富创新创业活动。鼓励社会力量围绕大众创业、万众创新组织开展各类公益活动。继续办好中国创新创业大赛、中国农业科技创新创业大赛等赛事活动，积极支持参与国际创新创业大赛，为投资机构与创新创业者提供对接平台。（八）营造创新创业文化氛围。积极倡导敢为人先、宽容失败的创新文化，树立崇尚创新、创业致富的价值导向，大力培育企业家精神和创客文化，将奇思妙想、创新创意转化为实实在在的创业活动。加强各类媒体对大众创新创业的新闻宣传和舆论引导，报道一批创新创业先进事迹，树立一批创新创业典型人物，让大众创业、万众创新在全社会蔚然成风 岳麓山下出现创客集结地 “租金”一年仅一元钱2015年05月19日 07:04 来源：长沙晚报 创客集结地开放第一天，已有大学生来“尝鲜”。长沙晚报通讯员 罗中宝 摄长沙晚报讯（记者 王斌) 昨日，岳麓区阜埠河路有了岳麓山下首家创客集结地，任何一名创客都有机会与集结地签下协议，拥有一张咖啡桌。创客集结地开放第一天，已有大学生来“尝鲜”。长沙晚报通讯员 罗中宝 摄长沙晚报讯（记者 王斌) 2015年5月18日，岳麓区阜埠河路有了岳麓山下首家创客集结地，任何一名创客都有机会与集结地签下协议，拥有一张咖啡桌的相对固定的使用权；还可以凭协议将集结地作为工商注册的地址，同时享受网络交流、文化沙龙、培训招聘、政策法规咨询、宣传推广、投资融资等一条龙服务，其代价仅是每年1元的“租金”，和一份商业计划书。创客集结地由应届大学毕业生创办：昨日，记者走进了外表不起眼、内部空间巨大、装潢简单的创客集结地“库可”。这里共有260张咖啡桌，有会议室、办公区、洽谈区、阅读室、新品发布区，还有免费WiFi、免费空调和免费白开水供应。开放当天，已吸引了不少大学生前来体验。“当然我们也要做销售，点一杯创客咖啡十几元，就可以享受一天的免费开放式办公环境。”创办者易锦澜说。易锦澜是90后的应届大学毕业生，他和他的“小伙伴们”创办的“库可”位于阜埠河路，这里距离天马公寓只有200米，处于大学城的核心位置。“长沙市有30万大学生，如果算上近几年大学毕业、没有稳定工作的年轻人，可能有50万人之巨。他们中只要有5%的人渴望创业，那么就有2.5万名创客。”易锦澜说。“库可”主要服务于早期创业者。在提交商业计划书获得评估通过后，每组创客可凭协议以1元/年的价格，获得一张咖啡桌相对固定的使用权。他们在这里规划方案、设计产品、组建团队，注册公司，完成初期创业。项目好、创意好、发展好的可以获得投融资，撤离集结地，到外面开店开业经营。“我们志在每年孵化200家创业团队和个人。”易锦澜说。区校共建催生更多的创业就业平台：创客集结地“库可”是岳麓区区校共建的产物，为“岳麓山大学城创新创业基地”之一和“岳麓山国家大学科技园大学生初级孵化器”，受到了岳麓区、岳麓山大学科技园、桔子洲街道和锦绣潇湘文化创意产业园的大力支持。其中，锦绣潇湘文化创意产业园为“库可”提供了场地，并配套有总面积3000平方米的大学生创业营和创客街，可供创客们开实体店和实体公司。“在桔子洲街道范围内，将产生火车新天地、艺术沙龙、文化酒吧街、后湖艺术城等更多的创业就业平台。”街道工委书记杨光华介绍，通过区校共建和街校共建，创客们可以从相关部门得到多方面的支持：整合国家、省、市、区多个层面的大学生创业政策优惠，提供创业帮扶；聘请专家对创客进行创业指导；提供工商、税务等方面的便捷服务；打造良好的创业环境；提供创业实践等。而创业的资金支持尤为关键。“我们科技园驻有12支规模化的风投和天使基金，都愿意为大学生创业提供资金支持和企业运营管理指导。”岳麓山国家大学科技园相关部门负责人朱晓平表示。怎样入驻创客集结地1.在校大学生、研究生；或年龄不超过30岁的高校毕业生；2.提交完善的商业计划书；3.有合作团队、技术专长者优先考虑。