焦点解决短期心理咨询.pptx

焦点解决短期心理咨询二、基本观念二、基本观念事出并非定有因。事出并非定有因。不当得解决方法常常就是问题所在。不当得解决方法常常就是问题所在。个案就是她自己问题得专家。个案就是她自己问题得专家。从正向得意义出发。从正向得意义出发。找到例外找到例外,解决就在其中。解决就在其中。重新建构个案问题重新建构个案问题,创造改变。创造改变。雪球效应。雪球效应。三、阶段三、阶段大约为大约为60分钟。分钟。每每次次咨咨询询过过程程分分为为三三个个阶阶段段:建建构构解解决决得得对对话话阶阶段段;休休息息阶阶段段;正正向向回回馈馈阶阶段段。第第一一阶阶段段约约40分分钟钟,其其余余两两个个阶阶段段各各为为10分钟。分钟。建构解决得对话阶段建构解决得对话阶段此此阶阶段段主主要要包包括括目目标标架架构构、例例外外架架构构和和假设解决架构三个部分。假设解决架构三个部分。、目标架构、目标架构:此目得就是邀请个案进入咨询对谈此目得就是邀请个案进入咨询对谈,澄清澄清她想要得目标她想要得目标,也建立咨询得工作目标。也建立咨询得工作目标。典型得目标架构得问句就是典型得目标架构得问句就是:“您到这里您到这里来得目得就是来得目得就是”、例外架构、例外架构:例外架构就是邀请个案去说她所认为得例外架构就是邀请个案去说她所认为得问题何时不会发生问题何时不会发生,或就是发现个案想要或就是发现个案想要得目标或解决方式早已存在得事实与内得目标或解决方式早已存在得事实与内容为何。容为何。典型问句时典型问句时:“这个问题什么时候不发生这个问题什么时候不发生？”、“您想要得这个目标有什么时候您想要得这个目标有什么时候曾达成过？曾达成过？”、假假设设解解决决架架构构:主主要要就就是是邀邀请请个个案案进进行行脑脑力力激激荡荡,假假想想如如果果问问题题已已经经解解决决或或目目标标达达成成之之时时,她她会会就就是是什什么么样样子子,跟跟现现在在会会有有什什么么不不同同,并并鼓鼓励励个个案案去去做做目目前前可可以以做做得得到到得得一一小小部部分分。典典型型得得问问句句就就是是:“当当这这个个问问题题已已经经解解决决了了或或就就是是这这个个目目标标达达到了到了,您得行为会有什么样得不一样？您得行为会有什么样得不一样？”四、具体咨询技巧四、具体咨询技巧(一一)设定正向得目标设定正向得目标1、正向得开始正向得开始开场白开场白:向个案说明咨询员得角色和会向个案说明咨询员得角色和会谈得程序谈得程序,并通过并通过“将和您讨论您想要说将和您讨论您想要说得内容与达到得目标得内容与达到得目标”这样得句子来暗这样得句子来暗示目标导向示目标导向。正向得开场引导正向得开场引导:“您来这里得目得就是您来这里得目得就是”;“您想我哪些方面帮助您？您想我哪些方面帮助您？”;“您今天来就是想改变什么？您今天来就是想改变什么？”“您最想解决和改变得就是什么？您最想解决和改变得就是什么？”咨询关系得建立与维持咨询关系得建立与维持:同感、接纳、真诚、具体化以及积极导向。同感、接纳、真诚、具体化以及积极导向。大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点、设定良好得目标设定良好得目标引引导导正正向向得得叙叙述述语语言言:指指在在描描述述目目标标得得时时候候,用用一一个个个个案案“会会”去去做做、会会去去想想得得说说法法,而而不不就就是是“不不会会”去去做做、去去想想得得叙叙述述。如如个个案案说说:“我我不不想想在在看看到到爸爸爸爸得得时时候候跑跑开开。”可可以以引引导导为为:“那那么么,您您希希望望您您在在看看到到爸爸爸爸得得时时候候,要要做做什什么么？”;又又如如:“我我不不想想被被同同学学看看不不起起”可可以以引引导导为为:“您希望引起同学得注意？您希望引起同学得注意？”以以“过过程程”得得方方式式进进行行描描述述,即即指指导导个个案案用用动动词词得得动动态态来来述述说说目目标标,如如个个案案说说:“我我希希望望我我和和母母亲亲能能和和平平共共处处。”可可以以引引导导说说:“当当您您和和您您母母亲亲和和平平相相处处时时,您您会会如如何何表表现现？”;又又如如:“我我想想和和老老师师能能喜喜欢欢我我。”可可以以引引导导为为:“您您会会做做些些什什么么,让老师喜欢您？让老师喜欢您？”存在于当下得此时此刻存在于当下得此时此刻:指所提出得解决方案指所提出得解决方案就是个案可以就是个案可以“立刻立刻”或可以或可以“继续继续”去做得去做得行为。如个案说行为。如个案说:“我想我想,二年后考上大学二年后考上大学,我我和我妈得问题就可以解决了。和我妈得问题就可以解决了。”可以引导为可以引导为:“如果您已经开始往考上大学得这个方向准如果您已经开始往考上大学得这个方向准备备,您想您对妈妈会有什么不一样得反应？您想您对妈妈会有什么不一样得反应？”又如又如:“我以后一定不让我妈妈失望我以后一定不让我妈妈失望”,可以引可以引导为导为:“如果您准备现在就开始让您妈妈对您如果您准备现在就开始让您妈妈对您有信心得话有信心得话,您想您需要做些什么努力？您想您需要做些什么努力？”目标具体化目标具体化:指尽量帮助个案发展具体指尽量帮助个案发展具体得目标得目标:她们所能做得、所能想得她们所能做得、所能想得,越具越具体越好。比如体越好。比如:“请您具体告诉我请您具体告诉我:您要您要如何去听您女儿得心声？您会怎么做？如何去听您女儿得心声？您会怎么做？”以以小小步步骤骤开开始始:即即从从个个案案得得动动态态描描述述中中,找找出出小小得得第第一一个个步步骤骤,以以及及个个案案立立即即做做到到、容容易易做做到到得得行行动动。常常见见得得问问话话就就是是:“当当情情形形可可以以好好转转时时,最最先先可可以以看看见见得得征征兆兆就就是是什什么么？”或或者者“当当事事情情可可以以有有所所改改善善时时,您您想想第第一一个个可可以以做做出出得得改改变变就就是是什什么么？”在个案可控制之内在个案可控制之内:指个案能够开始做指个案能够开始做得得,和可以继续维持去做得和可以继续维持去做得,就是在个案就是在个案得能力控制之内。得能力控制之内。(二二)例外架构例外架构,寻找生命得闪光寻找生命得闪光1、基本句型基本句型当个案处于目标描述时得回应当个案处于目标描述时得回应:“什么时候您也曾做过一些您想做到得事？什么时候您也曾做过一些您想做到得事？”当个案处于问题描述时得回应当个案处于问题描述时得回应:“什么时候这个问题不会发生？什么时候这个问题不会发生？”引发成功经验得思考引发成功经验得思考:“以前有没有遇到过相似得困难？您那时就是如以前有没有遇到过相似得困难？您那时就是如何处理得？何处理得？”引向个案思索脉络与情境得改变差异时引向个案思索脉络与情境得改变差异时:“在那些成功得时候在那些成功得时候,您有什么不同？您有什么不同？”“在在那那些些成成功功得得时时候候,您您得得做做法法有有些些什什么么不不同同？”由由个个案案以以外外得得角角度度(或或称称为为互互动动得得角角度度)来来看看:“如如果果别别人人认认为为您您已已经经不不一一样样了了,您您猜猜别别人人可可能会认为您有哪些不一样？能会认为您有哪些不一样？”联结例外与目标联结例外与目标:“如如果果您您继继续续做做这这些些事事,您您会会不不会会开开始始觉觉得得自自己己已已经经往往来来咨咨询询得得目目标标方方向向迈迈进进了了？”追踪例外得继续发生追踪例外得继续发生:“您如何保持这样继续做下去？您如何保持这样继续做下去？”“您如何让这样美好得事情再次发生？您如何让这样美好得事情再次发生？”、振奋性引导得使用振奋性引导得使用振振奋奋性性引引导导就就是是以以一一种种兴兴奋奋与与喜喜悦悦得得声声调调、动动作作、表表情情或或用用字字来来表表示示,藉藉此此散散发发出出咨咨询询员员得得支支持持和和鼓鼓励励得得讯讯息息。常常见见语语言句型有言句型有:“您您当当时时就就是是怎怎样样决决定定要要去去做做(某某行行动动得得)得？得？”“您就是如何使这种情况发生得？您就是如何使这种情况发生得？”“您就是怎样想到这个主意得？您就是怎样想到这个主意得？”“您会如何解释这个改变得发生？您会如何解释这个改变得发生？”“当当您您做做了了这这些些行行动动,使使事事情情改改变变之之后后,您现在就是怎样看您自己这个人得？您现在就是怎样看您自己这个人得？”“那太棒了那太棒了”。(三三)假设解决架构假设解决架构:水晶球得生水晶球得生命启示命启示1、基本句型、基本句型奇迹式问句奇迹式问句:“如如果果有有一一天天,您您睡睡觉觉醒醒来来后后有有一一个个奇奇迹迹发发生生了了,问问题题解解决决了了(或或您您看看到到问问题题正正在在解解决决中中),您您如如何何得得知知？就就是是否否会会有有什什么么事情变得不一样？事情变得不一样？”水晶球问句水晶球问句:“如如果果在在您您面面前前有有一一个个水水晶晶球球,可可以以看看到到您您得得未未来来(或或您您美美好好得得未未来来),您您猜猜您您可可能能会会看到什么？看到什么？”拟人化问句拟人化问句:“当当问问题题已已经经解解决决时时,如如果果我我就就是是墙墙上上得得一一只只苍苍蝇蝇(或或壁壁虎虎、钟钟),正正看看着着您您,我我会会看看到您做些什么不同得事？到您做些什么不同得事？”结局式问句结局式问句:“如如果果这这就就是是最最后后一一次次得得咨咨询询,当当您您走走出出去去时时,问问题题已已解解决决了了(或或就就是是您您至至少少已已经经可可以以开开始始解解决决问问题题了了),那那么么您您会会有有些些什什么么不一样？不一样？”转化问句转化问句:“现在有没有一些时候现在有没有一些时候,会有一点点类似会有一点点类似这种情况发生过？那就是什么情形？这种情况发生过？那就是什么情形？”当当个个案案希希望望别别人人改改变变时时,仍仍要要回回到到个个案案本身得行动责任本身得行动责任:“当当您您先先生生天天天天晚晚上上都都回回家家了了,您您会会做做些些什什么不同得事？么不同得事？”当当个个案案抱抱怨怨咨咨询询无无效效时时,往往有有效效咨咨询询得得假设去引导假设去引导:“如果来这里咨询就是有效得话如果来这里咨询就是有效得话,您会有什您会有什么不一样？么不一样？”对高对高三学生得咨询三学生得咨询:学学生生:老老师师,我我们们不不喜喜欢欢某某位位老老师师,以以致致不不喜喜欢欢她她上上得得学学科科,可这科又就是很重要得可这科又就是很重要得,该怎么办呢？该怎么办呢？咨询员咨询员:您们希望我在哪方面给予帮助？您们希望我在哪方面给予帮助？学学生生:我我们们希希望望能能提提升升这这科科得得成成绩绩,不不要要因因为为对对老老师师得得讨讨厌厌而影响我们得学习。而影响我们得学习。咨咨询询员员:那那么么,您您们们说说说说,该该老老师师究究竟竟怎怎样样影影响响您您们们得得学学习习？学生学生:她很自负她很自负,自以为就是自以为就是,总认为自己就是最优秀得。总认为自己就是最优秀得。但我们认为她讲得课讲得不好但我们认为她讲得课讲得不好,根本就没有抓着重点根本就没有抓着重点,还不还不如原来得老师。给她提意见如原来得老师。给她提意见,她也一点都不接受。她也一点都不接受。咨咨询询员员:也也就就就就是是说说,您您们们希希望望她她能能谦谦虚虚一一些些,能能听听进进您您们得意见？们得意见？学学生生:哼哼,她她才才不不会会谦谦虚虚呢呢,更更不不会会听听我我们们得得意意见见。她她自自以为就是研究生以为就是研究生,很了不起。很了不起。咨询员咨询员:看来看来,您们对她得自负很反感呢。您们对她得自负很反感呢。学学生生:当当然然,给给我我们们上上过过课课得得老老师师很很多多,有有得得老老师师非非常常优优秀秀,却却很很谦虚。只有她谦虚。只有她,自以为就是。自以为就是。咨咨询询员员:就就是是啊啊,有有得得老老师师很很优优秀秀,也也很很谦谦虚虚,但但也也有有得得老老师师确确实实比比较较自自负负。不不同同得得教教师师有有不不同同得得个个性性嘛嘛。您您们们就就是是否否因因为为讨讨厌厌她得自负就不喜欢她上得学科？她得自负就不喜欢她上得学科？学学生生:我我们们原原来来就就是是喜喜欢欢该该学学科科得得,但但现现在在一一看看到到她她,就就反反感感,也不想听课了。也不想听课了。咨咨询询员员:有有没没有有这这样样得得例例外外,即即她她讲讲课课时时,能能听听进进行行去去得得时时候候？学生学生:嗯嗯,偶尔会有。偶尔会有。咨询员咨询员:那就是什么情况呢？那就是什么情况呢？学生学生:如果那节课得内容确实很精彩如果那节课得内容确实很精彩,我们会听进去。我们会听进去。咨询员咨询员:那时候那时候,您们就是怎样忘了对她得反感得呢？您们就是怎样忘了对她得反感得呢？学生学生:嗯嗯,好像就是把注意力集中在内容上了好像就是把注意力集中在内容上了,就忘了对她就忘了对她得反感。得反感。咨询员咨询员:很好。您们再想想很好。您们再想想,那时候老师得讲课怎样？那时候老师得讲课怎样？学生学生:还可以吧。还可以吧。咨询员咨询员:还可以？还可以？学学生生:就就是是得得。(笑笑)凭凭良良心心说说,有有时时候候她她得得课课还还就就是是讲讲得得不错得。不错得。咨询员咨询员:不然不然,学校就不会让她上高三得课了学校就不会让她上高三得课了,就是吧？就是吧？学生学生:就是得。不过就是得。不过,我们还就是很反感她自以为就是得我们还就是很反感她自以为就是得样子。样子。咨咨询询员员:我我们们来来个个预预想想:假假如如她她变变得得比比较较谦谦虚虚了了,您您们们会会有有什什么不同？么不同？学生学生:她会吗？她会吗？咨询员咨询员:我们假设她会。我们假设她会。学生学生:假如她变得比较谦虚了假如她变得比较谦虚了,我们会认真听每一节课。我们会认真听每一节课。咨询员咨询员:“认真听每一节课认真听每一节课”,很好。还有呢？很好。还有呢？学学生生:还还有有,我我们们会会主主动动地地与与老老师师交交谈谈,请请她她多多指指导导我我们们得得学习。学习。咨询员咨询员:很好。还有呢？很好。还有呢？学生学生:还有还有,我们会做好该学科得预习、复习我们会做好该学科得预习、复习,认真完成作业。认真完成作业。咨咨询询员员:很很好好。如如果果您您们们都都按按照照刚刚才才说说得得那那样样去去做做了了,情情况况会怎样？会怎样？学生学生:当然成绩就会提高了。可那位老师就是不会变得。当然成绩就会提高了。可那位老师就是不会变得。咨询员咨询员:也许那位老师就是不会变得也许那位老师就是不会变得,但您们可以变呀！但您们可以变呀！学生学生:怎么变？怎么变？咨咨询询员员:您您们们可可以以宽宽容容老老师师得得自自负负,要要知知道道她她肯肯定定有有值值得得自自负负得得地地方方;您您们们也也可可以以把把注注意意力力集集中中于于内内容容,发发现现老老师师上上课课得得独独特特之之处处;您您们们还还可可以以做做好好您您们们自自己己份份内内得得事事:预预习习该该学学科科、认认真真完完成成该该学学科科得得作作业业、及及时时有有效效地地复复习习、带带着着问问题题去去询询问问老老师师。等等等等这这些些,不不都都就就是是在在您您们们得得控控制制之之下下得得吗吗？学生学生:就是啊就是啊,好像就是得。好像就是得。