检测事故分析报告和处理制度.doc

检测事故分析报告和处理制度一、目的本制度对可能出现事故及时报告、认真分析和妥善处理。二、适用的范围本站可能出现的突发事故、设备事故、重大事故的报告，分析与处理。三、职责1、发生事故的当事人或部门应在采取防止事故进一步扩大的应急措施的同时，保护事故发生的现场并及时逐级上报。2、 一般事故（经济损失500元以下的）由综合办公室提出处理建议，经技术负责人审核后提出处理意见，由质量负责人批准处理，重大事故有经理批准处理。四、 事故的范围1、由于人为的原因(维护、保养不当、使用违反操作规程等)使检测设备损坏或检测性能下降；2、 检测数据不准或结论错误（检测数据、检测报告有误或不符合要求、伪造虚假数据等）给客户造成损失；3、 明显违反质量休系文件规定、偏离质量体系文件情节严重（受控文件丟失、技术资料不全、泄密或浸害用户权益；影响检测站正常工作等）4、失窃、失火、人员伤亡等；五、事故报告1、 发生事故的当事人或部门为事故报告的责任人或部门，其他在场人员对发生事故也有报告的责任；2、 仪器设备事故、检测质量事故、重大检测事故应30分钟内报告技术负责人或质量负责人和经理；3、 人员伤亡、失火失窃等事故除立即报技术负责人和质量负责人和经理外还应报告有关部门（公安、消防）六、 事故调查1、 按事故处理权限，由质量负责人组织对事故进行现场调查，召开事故分析会议，判明事故原因。2、 在事故调查分析的基础上，由综合办公室填写事故报告单。对重大事故还要求有书面报告、取证材料和责任人的检查。3、事故报告单内容包括：发生事故的部门、事故的时间地点经过和损失，事故的原因性质和责任，处理意见（纠正、善后、措施、责任人的处理）等。七、 事故处理1、依据事故的严重程度或造成的损失，由技术部门提出对事故责任人的处理建议，技术负责人提出意见后，报质量负责人审批，重大事故有经理审批。2、发生事故的处理方式包括：批评教育、经济处罚以至追究相应的法律责任。3、由于检测数据不准确，给用户造成经济损失的由本站给予适当的经济赔偿，对发生事故隐瞒不报或故意破坏现场、混淆责任人者，一经查出，从严处理。4、发生事故不进行分析、总结教育、明确责任人、采取纠正措施、填写事故报告单，不仅追究当事人的责任，而且应追究相关领导以及质量负责人的责任。5、事故报告单、事故专题报告由技术负责人监督统一存档，必要时也可载入人员人事档案。