口才的效应与技巧.doc

-范文最新推荐- 口才的效应与技巧 人与人之间的交流离不开语言，良好的语言艺术称为口才。口才的表现形式有两个，一曰辩论，二曰演讲。口才与演讲是一对孪生姊妹。如果说演讲是歌，则口才便是歌的谱。而如果说眼睛是心灵的窗户，那么口才便是思想的大门。对具有良好口才，能言善辩者的形容，我们通常说他巧舌如簧、口若悬河。 口才具有非凡的作用，其效应不可小看。翻看古今中外的历史，结合现代社会的实际，口才的效应无与伦比。 历史上，毛遂自荐，救赵于危；燕子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋。诸葛亮的“隆中对策”，是使天下三足鼎立的策略基础，“舌战群儒”更是力挽狂澜于既倒的宏论雄辩。 当代社会，口才的效应同样突出。周恩来的口才举世仰慕，被世界公认为“钢嘴”（听说邓小平被称为“铁嘴”），他的机敏的应变（举例：），渊博的知识，侃侃而谈的修养，不紧不慢的风格，斐然旷世而蛮声四海，被当时的美国总统尼克松誉为“冠绝国际”；元帅诗人陈毅，刚直中的幽默微笑，言谈中的妙趣横生，谈判中的犀利锋芒，论辩中的语惊四座，是传诵国内外的美谈佳话。朱鎔基面对几百位中外记者的轮番提问，泰然自若，谈笑风生。他轩昂的气度，潇洒的举止，答问时，要么正面对答，旗帜鲜明；要么旁敲侧击，巧发其中；要么含蓄委婉，柳暗花明；要么诙谐幽默，绵里藏针回答问题往往一语中的，弹不虚发；相互对话则娓娓道来，情动四海。那种刚柔兼济的谈吐，成竹在胸的机变，敏于思考的智慧，无懈可击的逻辑，在国内外引起了石破天惊的反响，为党和国家树立了庄严睿智的形象。 口才的非凡作用，还渗透于各个领域：国际争端，谈判得好，可以化干戈为玉帛，避免战祸；商业桌上，巧于辞令，可以增加利润，甚至开辟贸易新渠道，拓宽财源；学术研究，阐精释义，可以方便交流，提高水平；一席恳谈，可以使绝望者从燃希望，丧志者再度立志；歧途者悬崖烈马；片言据要，百意烛照，可以使人感到“听君一席话，胜读十年书”。 二次世界大战中，“舌头、原子弹、金钱”，是美国赖以生存、竞争、取胜的三大武器。现在，美国新的三大战略武器是“舌头、美元、电脑”。其中，舌头竟蝉联三大战略之冠。可见，口才之神奇，不能不令人惊奇而瞩目。        大学毕业前夕，去人才市场找工作。一家服装公司的市场推广部要招4名市场调研员。基本要求是：文笔好，口才好，能吃苦耐劳，还要有两年以上工作经验。文笔没有问题，大学4年，我做了3年校报主编，文章也发了100余篇；口才也一向不错；吃苦耐劳，这是农家孩子的本色，惟独缺少的就是工作经验。但我很喜欢这个工作，不想就这么放弃了。于是就填好一张表格交了上去。 接下来的笔试、面试都顺利过关。最后一关是实践测试，公司发给经层层筛选而剩下的10个人每人10份调查表，给一个星期的时间去搞调查。领到厚厚一摞调查表，我们心里都很清楚，在一周之内，谁完成的调查表又多又好，谁就是最后的幸运儿。 但等真的调查起来才发现，这实在不是一件容易的事。调查表的内容设计得非常详细，细到让人不耐烦的地步，一些数据还涉及到几年前的销售情况。结果被调查的销售负责人一翻那份厚达七八页的调查表，就直皱眉头，大都以“实在太忙”、“最近没空”予以婉拒。 这样，辛辛苦苦地跑了3天，也只做好了两份调查表。剩下几天，我跑得更加卖力了。有一家服装商厦，我连跑了3趟，留在那里的调查表还是空白一片。那位女经理听说我这调查同时也是求职考试，就好心地对我说：“小伙子，我现在实在是没时间。我给你把调查表盖好章，数据你回去自己填，反正也没人知道，怎么样？”我一想，这倒是个好办法：大部分的单位，求其盖个章还是很容易的。至于数据，照着那份填好的调查表，改动一下就是了。可是这样一来，公司搞这次调查也就毫无意义，调查表也就失去了任何参考价值。考虑再三，我最终还是谢绝了那位女经理的好意。 期限到了，我垂头丧气地拿着3份调查表去交差。看来，这份工作是没希望了，想着自己前面的努力都将前功尽弃，真有点后悔当初没听那位女经理的话。 出人意料的是，一周后，那家公司打电话来通知我，我被正式录用了。 报到那一天，那位中年人事经理接待了我，他拍着我的肩膀说：“所有人之中，只有你一个人没有工作经验。但我还是给了你一次机会，你们交回调查表，公司马上派人去核实你们的工作会直接影响公司的投资方向和营销策略，容不得半点虚假。”最后，他意味深长地对我说：“你要记住，无论干什么，一个不诚实的人，是没有前途的。” 虽然我在那家公司只呆了两年，因为考研又回到了学校，但那位经理的话却让我受益终生：不诚实，是没有前途的。 座谈会中的语言技巧 为了使自己的语言能够更好地表达出自己的本来意思或者思想，除了讲究说话的原则外，领导者在座谈会中的语言表达还应力求达到以下几个方面的要求。 （1）说话要有逻辑性。 说话有逻辑性即是言之有序。也就是说话要有条有理，不颠三倒四，不丢三落四，按照一定的逻辑顺序把事情、道理说清楚，体现说话人思路清晰。它还指说话者观点明确，前后一致，说理严密，合乎逻辑。这个逻辑就是说话人要共同遵守的说理规则。 （2）说话要有分寸感。 说话要有分寸，换句话说，要言之有度。话少又精到，给人感觉深思熟虑。而说话的分寸决定与你谈话的对象、话题和语境等诸多因素的需要。 有分寸的反面就是没分寸，即“失度”。一般说来，对人出言不逊，或当着众人之面揭人短处，或该说的没说，不该说的却都说了。这些都是“失度”的表现。 （3）说话要委婉含蓄。 “言在此而意在彼”是委婉含蓄的主要特征。委婉是一种既温和婉转又能清晰明确地表达思想的谈话艺术，是运用迂回曲折的语言含蓄地表达本意的方法。说话者特意说些与本意相关的话语，以表达本来要直说的意思。这是语言交际中的一种缓冲方法，它能使本来也许困难的交往，变得顺利起来，让听者或观众在比较舒适的氛围中领悟本意。 这里有一个很有意思的事例：林肯对每天送到白宫办公桌上那些冗长、复杂的官式报告感到厌倦时，并没有以那种平淡的词句来表示反对，而是以一种几乎不可能被人遗忘的图画式字句表达。“当我派一个人出去买马时，”他说，“我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根毛。我只希望知道它的特点何在。” 5 / 5