职场定律：学会讨好自己.doc

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职场定律：学会讨好自己

　经常听到人们在职场上发出这样一些感慨：“和××相处太难了！”有这种抱怨的人，我猜他的交友方式是有些不妥的。
　也许他是想让所有人都成为他的知己，或是抱有某种获取利益的目的，所以才与他人交往，千方百计地讨好他们、迎合他们，希望能够使得人人都喜欢他、助他成功。可是，他却在不知不觉中迷失了自己，日子久了，身边的朋友反而会越来越少。试想，谁会将利用自己的人当做知己呢？而且，你也不可能讨好每一个人，或让每一个人都满意你。因此我认为，与其辛苦地讨好别人，倒不如讨好自己。
　讨好自己，并不是每个人都能做得到，但也不是高不可攀的。不管怎么说，讨好自己是心理调节的一剂良药，它会使你在枯燥乏味的职业生涯里变得更加快乐、充实与自信。
　我们每个人都并非生活在真空里，学业事业上的挫折、人际关系的困扰、生活上的琐事、健康上的烦恼……你多少会摊上一两件，这些来自外界的影响和压力对我们来说都是不小的打击。如果我们学不会讨好自己，无法培养出一个开朗、自信、乐观的心境去面对现实的话，就不晓得什么时候会被这些影响和压力打垮了。
　讨好自己并不是盲目、不着边际地吹捧自己，这样做只会使“讨好自己”成为精神上的麻醉品，甚至反使自己裹足不前；讨好自己的方法也有很多，并且因人而异。总的来说，讨好自己，可以在流言蜚语面前，为自己设置一道“隔音壁”；可以在孤独寂寞时，想方设法逗自己开心；可以在生闷气的时候，大吃一顿或大喊几声来发泄；可以在朋友离自己而去时，想尽一切方法挽留这段友情或干脆去寻找新朋友；可以在受了挫折之后，给自己打气，“勒令”自己不许再流一滴眼泪；可以在刚到一个新环境，“举目无亲”之际，找面镜子对自己展颜一笑，安慰自己说：“至少还有我自己熟悉的一张笑脸。”……总之，讨好自己的方法实在太多了，看了我的介绍，相信你们的心境也会豁然开朗了吧！
　学会讨好自己，相信孤独的人可以拥有真正的知己，沉默自闭的人可以勇敢地走在别人的目光里，想成为“大众之友”的人也能够领悟到“欲速则不达”的道理和友情的真谛……
　但愿世界上每个人都学会讨好自己，使自己拥有一个开朗、热情、自信及乐观的心境。

　刚刚参加工作或者新到一个单位，应该如何与周围的同事相处，这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，每一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，你必须两条腿走路，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。
　事实上，由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异，我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人，对症下药，见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型：
　无私好人型这种人因为他们的确是天底下最善良的人，所以也就往往容易被人忽视，他们不会坏你的事儿，所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了，其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断，只有在这些人身上才会失去它的意义。
　固执己见型这类人一般观念陈腐，思想老化，但又坚决抵制外来建议和意见，刚愎自用，自以为是。对待这种人，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来，他即使当面抗拒你，内心也开始动摇，怀疑起自己决定的正确性。这时，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，那么，他接受的可能性就大多了。
　傲慢无礼型这种人一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事，那就另当别论了。
　毫无表情型这种人，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢了。所以，对于这种人，你无需生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他自然会用言语代表表情。
　沉默寡言型这种人一般性格内向，不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处，你需要把谈话节奏放慢，多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会“解冻”，滔滔不绝地向你倾诉起来。
　自私自利型这种人一般缺少关爱，心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事，那你便难于和他沟通了。和这种人相处，你必须从心灵上关注他，让他感受情感的温暖和可贵。
　生活散漫型这种人缺乏理想和积极上进的心，在生活中比较懒惰，工作上缺乏激情。和这种人相处，你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
　深藏不露型这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密，其实，这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理，不妨和他坐在一起多喝几次酒，让他酒后吐真言。
　行动迟缓型这种人一般思维缓慢，反应迟钝。和他做朋友可以，和他共事，就不是理想的搭档了。
　草率决断型这种人乍看起来反应敏捷，常常在交涉进行到高潮时，忽然做出决断，缺乏深谋远虑，容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水，让他保持清醒的头脑，切莫感情用事草率做决定。
　过分糊涂型这种人有点精神分裂倾向，做事时注意力不集中，记忆力低下，理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样，不是理想的共事伙伴。但交朋友，这种人很有人缘。看起来随便、大度。
　家庭妇女型这类人不仅指女性，有一部分男性也很“妇女”。这种人，上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的，就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的，张家长李家短的，手里做着工作，嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的，他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦，在你心情不好时，听见他们在你耳边嗡嗡，可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火，这样的人，你少接他们的话就是了，他说什么你全当没有听见。这样的人，在关键时候不太会说你的坏话，还可能说你的好话的，因为他们比较有同情心。
　搬弄是非型这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私，并乐于制造、传播一些谣言，企图从中获得些什么。而且，在他们的心中，任何人都不在话下（上司除外），而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌，但他们并不可怕。所以，你也不必如临大敌，与他们计较。只要他们说的构不成诽谤，又能伤着你什么呢。
　欺负新人型这种人的思想，其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人，不管性别、年龄怎样，都要有相当长的一段时间里拿你不当回事，指使你做这做那，尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人，至多算个素质低下的“小市民”，只要他们做得不过分，我劝你还是忍了，过了一段时间，他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍，或者说没有那么长时间的耐性，你也不妨抓好时机，奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿，只要你反击，十有八九他们会不敢再怎么样你了，他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
　性格古怪型这种人多半是天生的，有很大的遗传因素在里边，但他们不势利，也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突，但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了，会仍然像从前一样对你，所以，你不要企图去改变人家什么，当然，人家也不想改变你什么。对这种人，注意不要做过深的交往，也不能对他们有过激的行为和语言。
　清狂高傲型这种人谁也看不起，包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同，比别人优越，他们上知天文，下知地理，刚刚在报上读到的知识或者奇闻，就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的，他们多半是目光短浅的人，没有见过什么大世面。对这种人，你根本用不着与之计较，他喜欢吹嘘自己，那就由他去吧。就是他贬低了你，你也不要去与他们较量，何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢。
　阴毒恶人型这种人才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多，但几乎每个集体里都会有。而且这种人，不与他一起工作过一定长的时间，是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时，他们非常热情主动，并会积极地为你解决一些小困难，而且为你想得很周到，也表现出来真是为了帮助你的样子，客观上也能达到使你好的效果。但是，这里有个前提，你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点，他们可以忍让，甚至他们也会自己牺牲些小小的利益，比如一定量的金钱，一定量的时间，但是，关键时，你是绝对不能占他们的便宜的，也绝对不能走在他们的前边的，比如晋级、加薪等。否则的话，他们会立即拉下脸来，与你拼个你死我活。
　这种人很难对付，因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任，你如果没有强大的实力，是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人，最好是少招惹他们，但敬而远之也不行，因为他们才是真正的“小人”，“近之则不逊，远之则怨”。最好的办法是与他们办事时，多装糊涂，让他们看不起你，觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话，你必须越级向更高层领导反映他们的恶行（因直接领导已被他们抓在了手里，上司更相信他们而不相信你，欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里），同时还要有一旦不成，立即离开他们的准备。不过这样你的损失可能就要大些了，但是这总比你与他们在一起耗着强，因为你是绝对耗不过他们的。
 

　1.如果你在生气，就承认吧
　女人们气得发疯的时候通常会哭或者变得非常沮丧。专家指出，这可能是一种逃避与转移、对形势并不会有什么帮助。如果你在生气，就承认吧。你必须面对你气恼的原因。如果你正无可奈何地沉问一片阴云惨雾，总也甩不掉那份你不愿承认的不快乐，不妨问问自己：“我是不是在为了什么事情生气却又害怕面对它呢?”逃避自己的真实感受并不会令它消失
，只是让它在你的心里换了个位置。真实，工作中的气恼并不完全是坏事。至少它表明有些事情出了问题。你本能的反映是对你的提示，它可能会帮助你对自己的工作有更加清醒的认识。
　2.记住，他们的议论也许并非针对你
　女人总是倾向于把别人的批评指责或不友好表示当作是对于她们自身价值的回馈，从而动辄对自己产生怀疑，以为自己是矛盾的核心，而这并不总是事实。
　苏立，26岁，半年前她拿到了名牌大学经济学硕士的文凭，来到这家英国咨询公司做高级分析员。回想当初，苏立说“开始的时候日子真不好过。我明显地感到被孤立。几乎没有人主动和我打招呼，而我和他们讲话时他们要么表情冷漠，要么是一副敬而远之的样子。我甚至萌生了辞职的念头。”苏立没有走。聪明的她在冷静地分析后看清了形势。虽然在公司的时间还不长、她已经了解到聘用她的时候公司已进行一次全面的人事变动。也许是由于她的学历较高、她的职位薪金在不少老员工之上。“我意识到我的同事对我的不友好是出于他们对人事变动的种种不满，对新人可能带来的威胁的恐惧。这一切并不是有意要针对我，更不是我的问题。想明白了这一层，我就不再为同事的态度而闷闷不乐了。”苏立的分析并没有错，由于同事们针对的并不是她本人，随着时间的推移，同事的态度逐渐改变了。
　3.拒绝苛求
　也许你追求完美，但是千万不要因为不完美而郁郁寡欢，苛求自己或别人。

　　37岁的子雯是位小有名气的自由撰稿人。虽说做的是自由职业，可子雯在工作上对自己却要求颇高，甚至近于苛刻。一次她寄出一篇稿件后才发现其中有一个错别字。子雯说：“这个错字足足让我一个星期寝食难安。一想起它我就觉得特别尴尬，而且很生自己的气。”
　实际上子雯的问题在于她根本不能接受工作中的错误。这样的例子并不罕见。有的人会把追求完美演变为苛求，对小的纰漏不依不饶、耿耿于怀。而这往往会弊大于利，因为在工作中保持良好的情绪非常重要。假如你拿不准自己是捅了个大娄子还是只犯了个小的错误，可以请你的同事来客观的评断。
　4.学会察颜观色
　也许这四个字听起来不大顺耳，但是在办公室里学会“察颜观色”绝对会令你受益无穷。
　千万不要把坐在那间办公室里的老板想像成不食人间烟火的圣人，推断他“应该”怎样怎样，指望他随时都会客观公正，不知深浅地去动“老虎胡子”，你要做的是在完成工作的同时留意他的脾气秉性、喜怒哀乐。比如，假如你的上司在下午特别易怒，就尽量争取在上午向他请示工作，而在午饭以后，和他保持距离。
　5.紧急降温、保持冷静
　就要失去控制了吗？且慢！千万不要就这样发泄?现在，屏气凝神，从1数到10，然后做几次深呼吸。如果还是觉得怒气难抑，最好先借故离开一下，去给自己倒一杯冰水。也许它不能完全熄灭你的心头火，至少可以让你降降温。挨过了最初的一刻，一般来说，你就可以比较冷静地看问题了，只要你愿意。这时你可以问问自己“这样的形势下我想要得到的是什么?”也许你想要的是对方的道歉，也许你会发现你的怒气来得这样快只因为想要借机发泄情绪，无论如何，问题的答案可以引导你采取冷静而明智的行动，避免不知所谓的莽撞之举。时刻提醒自己，关键是要解决问题，而不是导入一场唇枪舌战，让事情变得更糟。
　6.化气愤为力量、扭转局势
　明白了你要的是什么，你的确可以解决问题，而你的气愤也许正是你扭转局势的有利因素。气愤，如同悲痛，可以成为你行动的巨大动力。所以，假如你因为工作上的问题愤愤
不平，争取化气愤为力量，把不利的形势变成导向积极转变契和。前面提到的庄娣就非常典型。这里的关键是：直接找可以帮助你解决问题的人。比如因为长期加班而牢骚满腹，与其向老公诉苦，不如去找你的顶头上司，因为他可能有机会改变你的处境。乍看之下，这也许让你惴惴不安，许多人都会在上司面前把自己的不满意咽回去，但上司最有可能切实解决你的问题。事实上，精明的老板是乐于听到下属的反馈的。董方，34岁，跨国公司的部门经理，告诉我：“我宁愿一名员工面对面地和我谈，告诉我她的不满。这要比她向别的员工抱怨好得多。如果我知道她的不满，我可能着手解决。”
　××工资调整和升职是上班族最敏感的问题，也是谈及工作不满时不可回避的问题。想像你的公司刚刚进行了工资调整，坐在你对面的同事工资涨了20%，而你的工资原地踏步，你们的职位相同，你干得也不比她差，这一定点燃了你的“导火线”，令你大发心火。这时，你的出路并不仅限于辞职或消极接受，你可以扭转局面。当然你要有备而战，首先客观地考虑你的气愤有没有充分理由。假如你的理由只是撁挥泄鸵灿锌嗬蛿，那你最好的出路是将不平化为在业务上更进一步的动力，因为时值今日这样的理由实在不够份量，而如果你有充分理由相信，公司没有把你列入升职加薪的名单是对你的不公，那么不妨整理思路，准备出击。具体情况或许要具体分析，但以下几点必须考虑。
　1.搜集你所有的工作成绩，如果你的老板是新官上任，对你还不熟悉，应该清晰而全面的描述你的业务范围，如果可能，提供一些对你的业务持肯定态度的高级职员或客户的名单；
　2.询问加薪或升职的考量标准，婉转而明确地提出你的疑问和不满。
　3.表示你希望做好工作，和上司探讨你的努力方向，争取和他在对你的考量上达成一个约定，比如，如果你的业绩出众，年底加薪，或者几个月后升职。当然，如果你能令他及时悔悟，马上给你公正待遇，(一般情况下这比较难，因为你的上司可能会考虑他的威严或者别的下属的反映等等因素)，或者你抱了决心，除非立即“平反”，否则你就另寻高就、那么第3条自然就省了。
　7.集中火力，选择战役
　千万不要把工作中每一点不如意都发展成为一场轰轰烈烈的战役，那会令你精疲力尽而且最终声名狼藉--成为办公室里的“怨妇”或“麻烦制造者”。

　　所以，你必须精心挑选你的战役。你的不顺心是否值得动一下干戈呢?首先，判断这件事情对你的工作会有怎样的影响，如果关系到升职加薪，工作分配，即便背水，也要一战；如果你只是不满公司的饮用水牌子，那还是省省力气吧。
　其次，判断事情的影响是否会长期存在。如果认为事情会很快过去，而且不会留下什么后遗症，不如就这样算了；相反的话，如果认为它会越变越糟，会对你的心情产生长期影响现在就着手解决它。
　8.和不可救药的工作说byebye
　假如以上所有方法仍然无法令你摆脱困难，你的情绪日益恶劣，心里的怒火不断升温，那也许你就该另谋出路了。
　工作上的气恼不但会令你在办公室的8小时变得难熬、还可能影响你的家庭生活甚至危及你的健康，所以一旦你判定这份工作不可救药--比如你的公司小人得志，你的上司是个妒贤嫉才的吝啬鬼--现在就打点行装，和这份工作说bye bye吧。永远不要因为一份没有指望的工作委屈求全，因为那是得不偿失的。
　不能接受工作中的错误。这样的例子并不罕见。有的人会把追求完美演变为苛求，对小的纰漏不依不饶、耿耿于怀。而这往往会弊大于利，因为在工作中保持良好的情绪非常重要。假如你拿不准自己是捅了个大娄子还是只犯了个小的错误，可以请你的同事来客观的评断。

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