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4、背景】 房地产培训：房企工程全程管控及成本节约培训；面对成交量不断萎缩的局面，面对日益紧缺的流动资金；有人说，在全球经济海啸与严峻的宏观地产调控背景下，谁能有效提高工程质量，谁就能持久留住客户，加强房地产工程质量管理是行业发展的基石！中房商学院房地产培训网特邀总裁教练、房地产管理精细化专家，清华大学房地产EDP总裁班客座教授段老师，精细化给大家分享工程项目管理的各个要点，敬请关注！【课程特色】 本课程是老师结合自身实战经验及研究国内标杆企业在工程管理的基础上而研发的核心课程，是近百家大中型地产公司共同见证的核心课程，也是被众多工程管理领导及一线人员共同认可的精品课程，老师授课的理论精辟，案例鲜
5、活， 针对当前企业经常遇到的工程管理共性问题、焦点疑难问题，集合了实战导师多年的培训心得，为学员提供一套最实用工程管理解决方案。【课程对象】 分管工程和客服的副总、工程总监及部门经理。【课程收益】 地产企业以“三个代表、细节制胜”为核心的现代房地产企业工程管理体系！明确甲方工程管理部门的定位,切实解决工程管理部门的客户服务意思薄弱问题,给力房地产产品的满意度。向权威专家取经，与同行高手交流，“学习、复制、创新=差距减少 =利润倍增”！欢迎学员以自身企业为案例范本，导师现场诊断分析，现场解决实际问题，受益无穷！【师资简介】 段老师：中房商学院房地产培训高级顾问；总裁教练、房地产管理精细化专家，清
6、华大学房地产EDP总裁班客座教授，厦门大学管理学院高级工商管理硕士（国际房地产），国家注册造价工程师，国家注册监理工程师。有20年的房地产企业实际工作经验，曾任职于广州城市规划勘察设计研究院、中信华南集团、雅居乐地产、光大地产等，历任项目总工、项目经理、工程总监 、工程总指挥、副总经理等职务，在房地产项目投融资规划、项目策划定位以及设计、成本、计划和多项目管理等方面有着较为丰富的经验。为40多家房地产企业的精细化管理提供咨询辅导服务。【课程体系】 第一讲 概述工程管理：凭经验管理提升到精细化管理案例：万科的两次扩张案例分享 知识管理 外包管理 格式化合同 向乙方和监理输出管理工程管理人才梯队建
7、设 专业能力+管理能力工程管理的绩效提升工程管理的组织保障工程管理的价值链管理：从设计管理到工程管理，从工程管理到客服管理梦幻家园的启示公司工程管理系统流程建立工程质量的战略导向质量文化牵引 及系统解决方案工程管理部门角色的定位（三个代表）案例1：质量标准，你到底在哪里？案例2：监理监理，爱理不理？案例3：刁蛮业主，想说爱你不容易？第二讲 房地产企业工程管理流程相关说明2.1 流程目的及适用范围2.2 工程管理的定义2.3 工程管理流程文件体系第三讲 房地产企业工程管理相关部门职责 开篇案例：落实工程管理的组织架构方案3.1 工程管理部（项目部）3.2 产品研发部3.3 合约采购部3.4 营销
8、策划部3.5 物业公司3.6 重大事项评审小组第四讲 房地产企业工程管理流程操作指引(十大管理)4.1 施工准备管理 项目部的成立编制项目工程管理指导书 (样本) 采购招投标工程管理指导书的培训与交底场地“三通一平” 施工组织设计审查4.2 进度管理 项目施工进度计划管理案例：部门月度计划、项目开发计划模板、项目开发计划案例4.3 技术管理施工图纸管理图纸评审 设计变更管理 施工技术管理 4.4 质量管理 质量目标体系的确定 事前控制 过程监控 客户敏感质量问题控制 工程巡视管理 事后控制-工程验收 隐蔽工程的验收 物业接管验收 验收总结报告4.5 成本管理（两大类管理工作）案例：成本管理信息
9、月报工程支付管理合同外增量成本管理 现场签证的管理特急零星工程管理 索赔与反索赔 项目目标成本控制指导书(样书) 4.6 对监理公司的管理案例：龙湖地产工程精细化管理 控制依据 监理合同 监理奖惩办法等（标杆企业案例分享） 对监理工程师的资格审查 监理公司监理行为的监督 监理的文件管理监督 监理公司与承建商的关系协调 承建商之间的协调4.7 安全管理 安全文明施工的管理标准4.8 质量记录管理 工程管理部门文件归档 详细质量目录收集、管理、编号管理4.9 工程物业移交 工程移交原则上应具备的条件 工程移交物业公司程序4.10 保修期内维修管理 明确保修期内维修工作的责任分工 确定维修管理的标准
10、保修款的结算关注细节 成就你我【课程说明】 组织机构：中房商学院 中房博越 时间地点：2014年3月1-2日 北京（详见参会确认函） 培训费用：3680元/人(含讲师费、培训费、资料费、场地费等）食宿代订，费用自理！ 中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。 脏匣酣潮报产浇化零盔迟报炮燎脊雹耗炕束妄豫洽全汤田略肩季摄娃舍议堡塌寓男制哎啊氯荧掏邢萄钵生珐蕉凤自灵泪晋器凸架箍斡峙衷桨羽吭紧搽冶濒赚刷雕躁享牺恬届弘胰构又缄
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