交换机故障诊断.doc

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1． 交换机

现各大队，中队使用的交换机大部分均为华为S3300系列以及华为s5700系列交换机，外形如下图。

华为S5700交换机正面

华为S5700交换机背面

华为s3300交换机正面

2． 光纤以及光纤模块介绍

1） 光纤跳线
左图为多模跳线，右图为单模跳线

2）光纤模块

上图为光纤模块外形，通常安装在交换机光纤板块上。

上图为模块正确安装示意图，一般光纤板块在交换机正面右下方

图为将LC头正确接入光纤模块中。

3）光纤接口

以上三种为我们常用接口，其中FC接口通常连接光纤配线架一端，SC，LC接口通常连接交换机端
3． 日常简单故障诊断
在日常办公中，如果遇到大批电脑无法连接内网，可按照以下步骤对网络进行简单的故障排除。
1．查看交换机是否供电正常

上图为s5700系列交换机电源，其中s5700交换机为双电源供电，s3300为单电源供电，外形与s5700系列类似。当网络出现故障时，第一时间查看交换机供电是否正常，正常情况下电源上的STATUS指示灯为常亮状态。如果交换机供电正常，请进行第二步操作。

2．检查光纤光纤故障
在确认交换机正常供电以后，如果问题还未得到解决，则需要检查光纤跳线是否连接正常

如图，当光纤连接正常时，光纤模块上方指示灯呈闪烁状态。

如图光纤指示灯熄灭，光纤连接存在故障。

当发现光纤指示熄灭情况，请检查光纤跳线两端是否连接正常

如图为连接光纤配线架一端正常连接状态

如图为连接交换机一端正常连接状态

在完成以上步骤以后，如果故障仍然无法解决，请联系科技处相关工程师前往现场进行处理。
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