酒店住宿服务协议.docx

酒店住宿服务协议协议编号：编号甲方（酒店经营者）：名称法定代表人（负责人）：姓名联系地址：地址联系电话：电话电子邮箱：邮箱乙方（客户）：姓名：姓名身份证号码：身份证号码联系地址：地址联系电话：电话电子邮箱：邮箱鉴于甲方经营并提供酒店住宿服务，乙方对该服务有需求，甲乙双方本着平等、自愿的原则，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲方向乙方提供住宿服务的权利和义务，双方遵守并执行该协议。二、住宿服务1. 甲方将根据乙方的需求提供住宿服务，包括但不限于客房预订、入住办理、客房清洁等。2. 乙方应按照甲方的规定缴纳相应的住宿费用。三、预订与入住1. 乙方需提前向甲方预订客房，并提供真实准确的个人信息。2. 乙方预订客房成功后应按时入住，如需变更或取消预订，需提前通知甲方并遵守甲方的规定。3. 乙方入住期间应遵守甲方的管理规定，不得从事违法违规行为，不得滋扰其他顾客。四、费用结算1. 乙方应按照甲方公布的价格标准缴纳住宿费用，甲方提供电子支付和现金支付等多种结算方式。2. 乙方采用电子支付方式的，应按照甲方规定的流程进行操作，确保支付成功。3. 乙方如需索取发票，应在结算时向甲方提出申请，并提供相关个人信息和企业信息（如适用）。五、服务质量和责任限制1. 甲方承诺为乙方提供安全、舒适的住宿环境，并保障相应的服务质量。2. 甲方将根据法律法规规定，对乙方的个人信息进行保护，未经乙方同意，不得泄露、篡改或非法使用。3. 甲方对于由于不可抗力因素导致的服务中断或延迟不承担责任，如遭受自然灾害、战争等情况。4. 甲方将根据相关法律法规和政府规定对餐饮、消费等方面进行管理，乙方应遵守相关规定。5. 若因乙方违约或违规行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的责任和赔偿。六、协议解除1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效，并持续有效，直至双方达成书面解除协议的共识。2. 协议终止后，乙方有义务结清费用，并退还甲方提供的房卡等物品。七、争议解决1. 协议履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。2. 如协商未果，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院解决。八、附则1. 本协议的任何修改、补充及附件的追加都应经双方书面确认，并成为本协议的有效部分。2. 本协议正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）： 乙方（签字）：日期： 日期：