物业安保部的职责.docx

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安保部的职责及各岗位安保员的任务
一、 安保部的主要职责是：
安保部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.安保部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：
1．贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立物业辖区内的各项保安工作制度，对物业辖区安全工作全面负责;
2．开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强职工群众、业主的法制观念和自觉维护本企业治安秩序的意识。
　　3．组织部门全体人员开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排的意见，制定岗位职责和任务要求，主持安全工作例会,制定和组织落实应由企业承担的各项治安保卫工作制度;
　　4．熟悉物业区域常住人员，及时掌握变动情况，了解本地区治安形势，有预见地提出对物业辖区保安工作的意见和措施;
　　5．积极开展“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)的宣传教育工作，采取切实措施，防止各类事故发生，具有突发性事故的对策和妥善处理的能力;
6. 抓好对部门干部和职工的安全教育、培训工作，提出并落实教育培训计划。
7.预防和制止违法犯罪行为，维护企业稳定。
8.及时向公安机关报告发生在企业辖区内的刑事案件、治安事件、治安灾害事故并保护现场。
9.调解、疏导企业内部纠纷，协助公安机关查处发生在企业的刑事案件和治安事件。
10.帮助教育本企业有轻微违法犯罪行为的人员。
11.参与所在地区组织的社会治安综合治理工作。
因此，为提高保卫人员的综合素质，以适应企业安全保卫工作的需要，结合企业自身的特点，对安保人员进行必要的岗前培训，便于使其更好的履行职责，是确保企业取得良好经济效益和社会效益不可缺少的重要环节。

　　二、物业安全管理包括以下几项：
　　1、治安管理
　　①对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止，并报公安机关处理。如非法携 带枪支弹药、非法侵入他人住宅，偷盗他人财物等;
　　②对于物业区域内妨碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染，乱扔杂物， 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。
　　2、消防管理
　　其内容主要是预防和控制火灾的发生，如防火安全宣传，及时扑灭火灾，消防器材的保养和维修等。
　　3、车辆交通管理
　　车辆交通管理主要是做好车辆停放和交通安全管理，保证车辆和行人的安全。
　　三、物业安全管理须遵循的原则
　　1、思想落实
　　即要把安全管理放在第一位，要真正从思想上重视起物业的安全管理。物业管理公司要大力进行安全的宣传教育，组织学习有关的法规和规定，学习兄弟单位的先进经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。通过宣传和不断学习，使广大员工和业主、使用人重视安全，懂得规定和要求，自觉遵守，主动配合，共同搞好安全管理工作。
　　2、组织落实
　　物业管理公司要有主要的领导挂帅，成立安全委员会，负责安全管理的工作。同时还要建立具体的物业安全管理机构，如保安部或委托专业的保安公司，由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调，而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。
　　3、人员落实
　　物业管理公司的主要领导要兼任安全委员会的主任，而且要把安全管理提到日常的议事日程，并选派得力的干部出任保安部的经理，配备必要的安全保卫人员。安全保卫人员必须经过专业岗位培训，要有较高的政治素质、业务素质和思想品德素质。要把安全管理的任务落实到具体的安全管理人员中去，由专人负责。
　　4、制度落实
　　物业管理公司要根据国家的有关政策法规、规定和要求，结合自己所管物业的实际情况，制定出切实可行的安全管理的制度和办法，如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等，并要坚决组织贯彻执行。
　　5、装备落实
要配备专门的、现代化的安全管理的设备设施，如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全管理器材设备(如交通通讯和防卫设备)，以增强安全管理的安全系数与效率，保证人身和财产的安全。
四、保卫人员的职责
（一）大堂保安员岗位职责
　　1．负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
　　2．密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
　　3．负责查验大件物品放行手续。
　　4．负责非大厦人员出入的登记工作。
　　5．负责邮件、报刊等的收取记录工作。
　　6．巡查所辖区域的治安消防工作。
　　（二）中控室保安岗位职责
　　1．负责中控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
　　2．负责中控室内的卫生清扫工作。
　　3．发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
　　4．负责监控录像带的管理工作。
　　5．发现火警立即报告并按报警程序报警。
　　（三）停车场保安员岗位职责
　　1．负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置
　　2．负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。
　　3．负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
　　4．负责车场的安全管理，维持车场秩序。
　　5．负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
　　6．做好当值期间的各项情况记录工作。
　　（四）巡楼岗保安岗位职责
　　1．负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。
　　2．负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
　　3．监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
　　4．非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。
　　5．负责非办公时间加班用户的登记工作。
　　6．负责物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

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