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-范文最新推荐- 职场中的处事方法范文  第一、不要得罪你的上司。你的上司往往是与你形成最直接利益关系的人，除非你已经有了足够的实力，否则不要轻易得罪他。能得罪的人只有一种，那就是不能对你进行反扑的人。第二、站对队伍，说白了就是跟对领导。大凡企业，总会存在不同利益或者不同兴趣的小圈子。对于新人来说，这一点需要时间去观察，在没有清楚之前不要轻易加入任何小团体，先干好自己的本分工作最重要。但是如果领导有意暗示你加入，回避或者应对的技巧同样需要注意。第三、沟通能力。与领导保持良好的沟通是你工作能够顺利进行的关键。当然保持沟通也要注意方法，向领导汇报工作如果你没有把握，最好事先准备好要说的话，这样领导会认为你做事有条理，工作态度认真，始终让你的上司知道你在做什么，是再好不过的，因为每个领导总会爱面子，他的下属向他汇报工作的进度，会让他认为下属对他的工作是一种支持。此外，与领导共同的过程也是他对你的能力认可的过程，也就是说不要每件事都让领导拿主意，可以在工作的关键地方征求或者接纳领导的意见，而你的主张也争取让领导采纳，才是沟通有效的方法。第四、不要锋芒太露，压过领导。这是每个人都知道的，但是在工作中却往往会在一些小事中忽视，在这一点上，需要在工作中慢慢总结。  类型一：专业争执伤害度：常规情景：常见于不同专业领域、不同部门的人，对同一问题不同的看法，各执己见，互不相让。处理原则：我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫你发表观点的权利。一般结局：属于常规的理念差异，一般是老板出面调解，或者求同存异。想要彻底说服对方，难度很大。类型二：工作争执伤害度：常见情景：专业争执，其实多数是为了真理或者是为了术业尊严，而工作争执则是为了利益的争执，这涉及谁少做一点，谁多拿一点的问题。处理原则：一定要穿好大家都是为了工作，对事不对人的外衣，否则就是为了利益裸奔了。一般结局：弱肉强食，强者自然获得更多的利益。类型三：正面冲突伤害度：常见情景：两人各自叉腰，宁静的办公室里突然传来犀利的高八度，以及凝眉怒目的神情，迫使胆小的人远远驻足，生怕被流弹击中。处理原则：不到万不得已，不要用这一招，否则你多年苦心积累的形象，瞬间崩塌。倒是可以利用对方的暴怒，表现出相当高姿态，淡然一笑而去。一般结局：正面冲突的多数作用只是宣泄，并不解决任何问题。一个人不会因为怕跟对方吵架而屈服，他会选择适合自己的方式回击。类型四：上司向下属发难伤害度：常见情景：老板因为某事或某人的错误行为或触犯自己底线而恼羞成怒，大声指责、呵斥下属。处理原则：若是老板，偶尔发下脾气，那是警告下属的技巧，如果把发脾气当做唯一的沟通方式，那么下属就真的不拿你发脾气当回事了。一般结局：当下属的当面点头称是，背后把老板骂个狗血淋头。类型五：下属向上司挑衅伤害度：常见情景：当上司给下属的压力达到一定程度，下属认为自己的尊严和利益受到过多侵犯时，也会指着上司的鼻子大骂，然后拂袖而去，留下一个呆若木鸡或者暴跳如雷的上司。处理原则：敢于和上司pk的，通常都要做好被炒鱿鱼的准备。一般结局：要么是上司幡然悔悟，发现你的价值;要么卷好铺盖，不要等别人哄你  第一步，看前准备，准确充分为了保证看人不走眼，我们看人前要做好各项准备工作。首先我们要充分明确岗位对人才的需求，包括工作内容、责权利以及对人才态度的要求。甚至不排除某些公司还有一些类似毕业学校、出生地等特殊要求。其次我们要充分理解公司倡导的价值观、企业文化等。然后我们要通过简历认真研究人才过去的工作经历、工作业绩、曾经服务的公司、行业等。接着我们还要仔细准备看人要提问的问题，以及对候选人才的观察点。最后我们还要安排好看人的时间、地点等等。细致的准备工作将为我们看人不走眼打下坚实的基础。在看前准备步骤中，笔者要特别强调的是对公司岗位需求和企业文化的掌握。知己知彼，百战不殆，而知己也是一个很难的工作。笔者在十多年的第二步，看中仔细，明察秋毫看人的过程，首先就是提问。关于提问，有很多的方法，如结构化面试，非结构化面试，压力面试等等。看人的过程，除了提问或者回答候选人才的提问外，更重要的是倾听和观察。我们要仔细记录候选人才的各种表现，充分收集候选人才透露出的各种信息，特别是要注意侯选人才在相同或者类似提问的回答上是否前后一致。这些将保证我们的看人不走眼。通过仔细倾听和观察侯选人才的一言一行，我们能够更加准确的判断候选人才的能力、态度。特别强调的是我们看人过程中要注意对侯选人才非语言行为或者语速、人称等细节的观察，比如眼神、手势、身体姿势、表情等等。在我们营造的看人环境良好，候选人才不紧张的情况下，眼神游离、环顾四周就说明了候选人才在撒谎或者自信不足。说真话或者自信的人才眼睛会正常对视，眼神坦诚。同样，手势夸张，或者不断摸鼻子、摸下巴、搓手等行为也反映了候选人才撒谎或者不自信。另外，表情僵硬、东张西望也会反映候选人才的撒谎或者不自信。因为趋利避害的本性，每个人才都会尽量伪装自己，而可能一个小小的细节便暴露了他的真实面目。看人的过程中，部分公司还会运用到一些笔试和人才测评手段，比如智商测试、另外，看人的过程中还要注意排除一些自我因素的干扰，克服类我、首因、近因、从众、晕轮等各种心理定势。比如看人者不要因为是校友、老乡或者因为第一印象好就容易得出候选人才适合公司的结论。第三步，看后调查，反复论证现场看人结束后，我们还应该和候选人才之前的主管进行沟通，了解其在原公司的能力、业绩、态度等，为最后的结论提供参考。根据心理学的研究成果和实践经验，笔者建议对于一些高级职位侯选人才的背景调查，重点调查一下其童年时期的一些表现。因为人的态度、价值观等在童年时期已经形成，且很难改变。也就是中国老话说的三岁看大，七岁看老。同时，一般来说，候选人才要经过好几个人看，才能最终决定。因此，我们可以组织看人的人对候选人才发表各自的意见并讨论，同时结合背景调查的情况，最后得出是否适合公司的结论。  5 / 6