PMC生产计划管理-迈瑞(ppt文档).ppt

PMCPMC基础知识基础知识计划部计划部2009.12009.1 生产与计划控制概论生产与计划控制概论 生产计划与进度控制生产计划与进度控制 话说生产管理话说生产管理 生产管理的运作生产管理的运作一、生产与计划控制概论一、生产与计划控制概论 什么是生产与物料控制什么是生产与物料控制(PMC)(PMC)？PMCPMC代表代表Product Material ControlProduct Material Control的缩写的缩写 形式，意思为生产及物料控制。通常它分为形式，意思为生产及物料控制。通常它分为 两个部分两个部分 ：PCPC：生产控制或生产管制，主要职能是生产的计划与生产控制或生产管制，主要职能是生产的计划与 生产的进度控制生产的进度控制MCMC：物料控制，主要职能是物料计划、请购、物料调物料控制，主要职能是物料计划、请购、物料调 度、物料的控制度、物料的控制 良良好好的的生生产产与与控控制制管管理理应应该该做做到到哪哪几几点点？建立制定完善的生产与物控运作体系建立制定完善的生产与物控运作体系(即从销售到出即从销售到出 货的整体运作程序货的整体运作程序)预测及制定较为合理的短、中、长期销售计划预测及制定较为合理的短、中、长期销售计划 对自身的生产能力负荷预先进行详细的分析，并建立对自身的生产能力负荷预先进行详细的分析，并建立 完善的资料完善的资料 生产前期做好完整的月销货计划生产前期做好完整的月销货计划(生产总排程生产总排程)和周生和周生 产计划产计划 配合生产计划做到良好的物料控制配合生产计划做到良好的物料控制一、生产与计划控制概论一、生产与计划控制概论 什么是生产能力什么是生产能力？生生产产能能力力（简简称称产产能能）是是指指生生产产设设备备在在一一定定的的时时间间内内所能生产的产品数量，产能通常以标准直接工时为单位所能生产的产品数量，产能通常以标准直接工时为单位 产能分为产能分为正常产能正常产能和和最大产能最大产能 正常产能：正常产能：指历年来生产设备的平均使用量指历年来生产设备的平均使用量 最大产能：最大产能：指生产设备所能产出的最大产量或所能安指生产设备所能产出的最大产量或所能安 排的最高负荷量排的最高负荷量二、生产计进与进度控制二、生产计进与进度控制 产能分析主要针对哪几个方面？产能分析主要针对哪几个方面？做何种机型以及此机型的制造流程做何种机型以及此机型的制造流程 制程中使用的机器设备制程中使用的机器设备(设备负荷能力设备负荷能力)产品的总标准时间，每个制程的标准时间产品的总标准时间，每个制程的标准时间(人力负荷人力负荷 能力能力)材料的准备前置时间材料的准备前置时间 生产线及仓库所需要的场所大小生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力场地负荷能力)二、生产计进与进度控制二、生产计进与进度控制 短期的生产能力如何作调整？短期的生产能力如何作调整？当当出出现现临临时时的的加加单单，生生产产数数量量有有较较大大的的变变动动，人人力力负负荷荷与机器均为繁重时，与机器均为繁重时，调整的方法有：调整的方法有：加班、两班或三班制，机器增加开机的台数、开机时间加班、两班或三班制，机器增加开机的台数、开机时间 培训员工的熟练操作程度，增加临时性的工人培训员工的熟练操作程度，增加临时性的工人 一些利润较低或制程较为简单的可以发外包一些利润较低或制程较为简单的可以发外包二、生产计进与进度控制二、生产计进与进度控制 短期的生产能力如何作调整？短期的生产能力如何作调整？当当出出现现临临时时的的加加单单，生生产产数数量量有有较较大大的的变变动动，人人力力负负荷荷与机器均为繁重时，与机器均为繁重时，调整的方法有：调整的方法有：加班、两班或三班制，机器增加开机的台数、开机时间加班、两班或三班制，机器增加开机的台数、开机时间 培训员工的熟练操作程度，增加临时性的工人培训员工的熟练操作程度，增加临时性的工人 一些利润较低或制程较为简单的可以发外包一些利润较低或制程较为简单的可以发外包二、生产计进与进度控制二、生产计进与进度控制 何谓生产何谓生产 通俗的理解：制造物品即可称之为通俗的理解：制造物品即可称之为“生产生产”生生产产的的真真正正本本质质：运运用用材材料料(Material)、机机械械设设备备(Machine)、人人(Man)结结合合作作业业方方法法(Method)即即所所谓谓 4M；达达 成成 品品 质质(Quality)、成成 本本(Cost)、交交 期期(Delivery)、即即Q、C、D要求的作业活动，谓之生产要求的作业活动，谓之生产三、话说生产管理三、话说生产管理 管理的转动管理的转动 为推动生产管理，就必须转动管理圈为推动生产管理，就必须转动管理圈(P、D、C、A)拟定计划拟定计划(plan)：生产计划、途堡计划等生产计划、途堡计划等 依计划实施依计划实施(do)：严格执行计划严格执行计划 实施结果与计划对照实施结果与计划对照(check)：进度控制、生产绩效评估进度控制、生产绩效评估计划调整、修正计划调整、修正(action)：将对照结果反映到下次计划，将对照结果反映到下次计划，以采取对策与处置措施，计划的调整、修正等以采取对策与处置措施，计划的调整、修正等四、生产管理的运作四、生产管理的运作 重视计划重视计划 拟定一项好的计划，首先要做到拟定一项好的计划，首先要做到(5(5W1H)W1H)何时何时(when)when)：时间时间(时期时期)何何地地(where)where)：空间空间(场所、位置场所、位置)何人何人(who)who)：生产主体生产主体何何物物(what)what)：生产对象生产对象为何为何(why)why)：生产目标生产目标如何做如何做(how)how)：生产、作业方法生产、作业方法 四、生产管理的运作四、生产管理的运作 五项具体的管理原则五项具体的管理原则 计划管理计划管理：生产计划的拟定是生产管理的首要任务生产计划的拟定是生产管理的首要任务 事前管理事前管理：计划拟定或实施前周祥的考虑，避免生产计划拟定或实施前周祥的考虑，避免生产 问题频繁发生问题频繁发生 重点管理重点管理：针对生产主体针对生产主体(人、机人、机)生产对象生产对象(物物)考虑其考虑其 “时间时间”及及“数量数量”实施管理实施管理 例外管理例外管理：对生产活动中所发生的异常及时采取适当对生产活动中所发生的异常及时采取适当 的措施的措施 科学管理科学管理：要使要使生产活动合乎经济性必须收集大量客生产活动合乎经济性必须收集大量客 观观的的资资讯讯及及数数据据，以以客客观观的的事事实实/数数据据做做科科 学的系统的分析。以为相关决策依据学的系统的分析。以为相关决策依据 四、生产管理的运作四、生产管理的运作 1.市场营销、市场调研市场营销、市场调研 2.设计开发设计开发 3.采购采购4.生产工艺生产工艺 5.生产制造生产制造6.检验检验 7.包装、储运包装、储运8.销售销售、安装、安装9.运行运行10.维修与服务维修与服务 五、产品质量环五、产品质量环六、文件化的质量体系（迈瑞）六、文件化的质量体系（迈瑞）质量手册质量手册程序文件程序文件工作文件工作文件规范规范/作业指导书作业指导书记录记录质量手册质量手册程序文件程序文件作业文件作业文件记记 录录质量计划质量计划质量管理体系文件层次质量管理体系文件层次七、公司的质量方针七、公司的质量方针以以脚踏实地的工作作风脚踏实地的工作作风,奋斗不息的进取奋斗不息的进取精神精神,科学的管理科学的管理,先进的技术先进的技术,开发生产开发生产安全、有效、可靠的医疗设备。使全球安全、有效、可靠的医疗设备。使全球更多的用户以合理的价格享受到世界水更多的用户以合理的价格享受到世界水平的医疗设备与服务，让社会、员工和平的医疗设备与服务，让社会、员工和股东共享迈瑞成果。股东共享迈瑞成果。八、质量职责八、质量职责/质量目标质量目标各个职能部门的质量职责各个职能部门的质量职责各个岗位的质量职责各个岗位的质量职责年度质量目标和中长期质量目标年度质量目标和中长期质量目标九、质量管理和日常工作质量要求九、质量管理和日常工作质量要求在在工作中履行质量职责工作中履行质量职责执行规范化的工作程序执行规范化的工作程序 规范的操作（设计、生产、交付、培训等）规范的操作（设计、生产、交付、培训等）质量的保证（可预期、受控）质量的保证（可预期、受控）该说的说到，说到做到，做到有效该说的说到，说到做到，做到有效认真完成质量记录认真完成质量记录及时纠正、有效预防及时纠正、有效预防十、十、ISO9000（2000版简介）版简介）198719942000核心标准核心标准ISO9001：2000质量管理体系要求ISO9004：2000质量管理体系业绩改进指南质量管理发展历程质量管理发展历程标准起源与发展标准起源与发展QCQATQMISO9000（2000年12月18日颁布）2000版本 20002000版核心标准：版核心标准：lISO9000ISO9000：20002000质量管理体系质量管理体系-基础和基础和术语术语lISO9001ISO9001：20002000质量管理体系质量管理体系-要求要求lISO9004ISO9004：20002000质量管理体系质量管理体系-业绩改业绩改进指南进指南lISO19011ISO19011：20002000质量和环境审核指南质量和环境审核指南20002000版标准的优点版标准的优点1.1.适用于各种组织适用于各种组织2.2.满足多个行业满足多个行业3.3.易于使用、易于翻译、容易理解易于使用、易于翻译、容易理解4.4.减少了强制性的减少了强制性的“程序程序”5.5.将管理体系过程联系起来将管理体系过程联系起来6.6.强调了持续改进强调了持续改进7.7.强调了顾客满意强调了顾客满意8.8.与与ISO14000ISO14000具有更好的兼容性具有更好的兼容性9.9.考虑了相关方利益考虑了相关方利益主要是生产硬件企业；主要是生产硬件企业；针对规模较大的组织；针对规模较大的组织；三种质量保证模式，有一定的局限性；三种质量保证模式，有一定的局限性；20项质量体系要素，要素间的相关性不好；项质量体系要素，要素间的相关性不好；17项程序文件限制了改进的机会；项程序文件限制了改进的机会；过多地强调了质量体系的符合性；过多地强调了质量体系的符合性；缺少对顾客满意或不满意信息的监视；缺少对顾客满意或不满意信息的监视；标准没有建立标准没有建立ISO9001与与ISO9004的联系；的联系；标准没有考虑与其他管理体系的相容性；标准没有考虑与其他管理体系的相容性；标准的通用性差，数量太多，应用的很少。标准的通用性差，数量太多，应用的很少。9494版标准的缺点版标准的缺点主要术语主要术语1、质量、质量（略）（略）2、顾客满意顾客满意定义：顾客对其要求已被满足的程度的感受定义：顾客对其要求已被满足的程度的感受任何一个组织听取顾客的意见，主要指整体意见任何一个组织听取顾客的意见，主要指整体意见组织获取顾客满意信息的方法包括：组织获取顾客满意信息的方法包括：设计顾客调查表设计顾客调查表去顾客那里访问去顾客那里访问开座谈会开座谈会委托中介组织委托中介组织通过消费者协会、媒体反馈信息通过消费者协会、媒体反馈信息顾客既可以是组织内部的，也可以是外部的顾客既可以是组织内部的，也可以是外部的3、质量管理体系质量管理体系定义：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。定义：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质质量量管管理理体体系系的的内内容容应应以以满满足足质质量量目目标标的的需需要要为为准则。准则。一一个个组组织织建建立立的的质质量量管管理理体体系系应应以以满满足足顾顾客客的的需需要及公司内部管理而设计。要及公司内部管理而设计。4、最高管理者最高管理者是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人领导班子或一个人领导班子或一个人职责职责制定质量方针制定质量方针管理评审管理评审制定质量目标制定质量目标提供资源提供资源向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性指定管理者代表指定管理者代表5、持续改进持续改进定义：增强满足要求的能力的循环活动定义：增强满足要求的能力的循环活动组织不断对质量管理体系各过程的改进组织不断对质量管理体系各过程的改进 识别过程识别过程确定过程确定过程过程的有效动作过程的有效动作监控过程监控过程测量分析过程测量分析过程达到持续改进达到持续改进6、组织组织职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施组组织织可可以以是是公公有有的的，也也可可以以是是私私有有的的包包括括公公司司、集集团团、企企事事业业单单位位、研研究究机机构构、慈慈善善机机构构、代代理理商商、社团或上述组织的部分或组合。社团或上述组织的部分或组合。7、相关方相关方与组织的业绩或成就有利益关系的团体或个人与组织的业绩或成就有利益关系的团体或个人可包括内部员工、顾客、供方、所有者、银行等可包括内部员工、顾客、供方、所有者、银行等团体可由一个组织或其一部分或几个组织构成团体可由一个组织或其一部分或几个组织构成 8、程序程序为进行某项活动或过程所规定的途径为进行某项活动或过程所规定的途径程序可以形成文件，也可以不形成文件程序可以形成文件，也可以不形成文件书书面面或或文文件件化化程程序序中中通通常常包包括括活活动动的的目目的的和和范范围围；做做什什么么和和谁谁来来做做，何何时时、何何地地和和如如何何做做；应应使使用用什什么么材材料料、设设备备和和文文件件；如如何何对对活活动动进进行行控控制制和和记录。记录。20002000版标准八大原则版标准八大原则原则一：以顾客为关注焦点原则一：以顾客为关注焦点原则二：领导作用原则二：领导作用原则三：全员参与原则三：全员参与原则四：过程方法原则四：过程方法原则五：管理的系统方法原则五：管理的系统方法原则六：持续改进原则六：持续改进原则七：基于事实的决策方法原则七：基于事实的决策方法原则八：互利的供方关系原则八：互利的供方关系一：以顾客为关注焦点一：以顾客为关注焦点市场经济市场经济货币货币商品商品货币货币增值增值(顾客满意顾客满意)不不增值（顾客不满意）增值（顾客不满意）二：领导作用二：领导作用质量质量人人培训培训领导领导绩效绩效技能技能干劲干劲0100%0%00%100%三：全员参与三：全员参与 产品出现问题、服务质量出现问题：产品出现问题、服务质量出现问题：80%以上是管理者可以控制的，操作者是无以上是管理者可以控制的，操作者是无可奈何。可奈何。四：过程方法四：过程方法ISO9001PDACISO9004五：管理的系统方法五：管理的系统方法相互作用的诸要素的综合体就是系统系统分析系统工程系统管理六：持续改进六：持续改进正常情况正常情况75-95%用于维持用于维持5-25%用于改进用于改进冰山问题冰山问题海平面海平面持续改进持续改进永无止境永无止境七：基于事实的决策方法七：基于事实的决策方法每个人、每个级别都要有决策每个人、每个级别都要有决策应用统计技术应用统计技术（情况不明决心大）（情况不明决心大）（方法不多胆子大）（方法不多胆子大）八：互利的供方关系八：互利的供方关系增强双方创造价值的能力增强双方创造价值的能力对市场或顾客的需求和期望的变化，对市场或顾客的需求和期望的变化，联合做出灵活快速的反映联合做出灵活快速的反映优化成本和资源优化成本和资源ISO9001ISO9001：2000 2000 标准条款解析标准条款解析0 0 引言引言1 1 范围范围2 引用标准引用标准3 3 术语和定义术语和定义4 质量管理体系质量管理体系5 5 管理职责管理职责6 6 资源管理资源管理7 7 产品实现产品实现8 8 测量、分析和改进测量、分析和改进7.1 7.1 产品实现的策划产品实现的策划7.2 7.2 与顾客有关的过程与顾客有关的过程7.3 7.3 设计和开发设计和开发7.4 7.4 采购采购7.5 7.5 生产和服务提供生产和服务提供7.6 7.6 测量和监视装置的控制测量和监视装置的控制8 8 测量、分析和改进测量、分析和改进8.1 8.1 总则总则8.2 8.2 监视和测量监视和测量8.3 8.3 不合格品的控制不合格品的控制8.4 8.4 数据分析数据分析8.5 8.5 改进改进持持 续续 改改 进进 顾顾 客客 要要 求求顾顾客客满满意意输入输入输出输出资源管理资源管理管理职责管理职责测量分析改进测量分析改进产品实现产品实现产品产品以以过程为基础的质量管理体系模式过程为基础的质量管理体系模式谢谢各位！谢谢各位！欢迎各位加入我们的行列欢迎各位加入我们的行列!祝祝:你们在迈瑞的日子天天有好心情你们在迈瑞的日子天天有好心情!Best Wish For You