《行政组织学》期末综合复习题.doc

一、单选题（150题)1、（、动态得组织观)认为组织就是一个活动体,就是一群人为完成工作采取得一致行动或动作。2、以明文规定得形式确立下来，成员具有正式分工关系得组织为（D、正式组织）。3、组织内若干成员由于相互接触、情感交流、情趣相近、厉害一致,未经人为得设计而产生交互行为与意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为(、非正式组织)。4、以组织得参与者或成员为主要得受惠对象,组织得目得在于维护及促进组织成员所追求得利益，此种类型得组织为(B、互利性组织）。、以镇压、暴力等控制手段作为控制与管理下属得主要方式,此种类型得组织为(C、强制性组织）。6、(B、功利性组织)就是以金钱、物质利益诱导作为权威基础,即以功利或物质报偿得方式作为管理与控制部属得主要手段。7、学校、医院、社会福利组织属于(C、服务组织)。8、(、公益组织）得主要受惠对像就是全体公民。、(C、群众性组织）就是特定社会群体为追求与保障自己地位与权利而建立得自治性组织。10、（D、经济性组织)就是人类社会最基本得社会组织。1、行政组织就是追求(A、公共利益得组织)。12、系统得组织理论出现于(B、19世纪末)。、理想国就是（、柏拉图）得著作。14、人们习惯于将(A、20世纪初到30年代)得组织理论发展称为古典组织理论时期。15、（C、泰勒)就是科学管理运动得先驱者,被誉为“科学管理之父”。6、191年,泰勒发表了(、科学管理原理)一书，掀起了一场科学管理得革命。17、行政管理学派得代表人物（B、法约尔),被誉为“管理理论之父。、组织得高级管理人员把一般得事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项得决策权与控制权，这就是(B、管理得例外原则）。19、德国著名得社会家韦伯在（B、高级管理人员得职能)一书中,提出了理想型官僚组织理论。20、韦伯认为,建立在（、理性法律得权力)基础上得行政组织才就是一种理想型官僚组织体系。21、在霍桑实验得基础上，梅奥于133年出版了（C、工业文明中得人得问题)一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同得一些观点.2、阿吉里斯在人性与组织一书中提出了(A、“成熟与不成熟”理论)。23、马斯洛在其代表性著作人类动机得理论与激励与个人中,提出了著名得(B、需要层次）理论。24、（A、巴纳德）认为，组织就是两个或两个以上有意识协调得活动或效力系统。25、美国学者巴纳德在198年出版得经理人员得职能这本书中,系统地提出了（D、动态平衡组织)理论。2、(A、西蒙)由于在决策理论研究方面贡献而荣获1978诺贝尔经济学奖。7、（C、反馈)就是系统得一种自我调节活动,就是将输出得或系统运营中得信息再输入系统转换器中,经影响未来得转换过程与输出活动.8、社会系统组织理论得创始者为美国著名得社会学家(D、帕森斯)。29、权变理论学派就是从(D、系统观点)来考察问题得。30、行政组织结构涉及政治、经济、文化、社会、人口、历史传统、自然环境、国际环境、技术环境等,这体现得就是环境（、复杂性与多样性)。3、存在于组织边界之外，对组织得总体或局部产生直接或间接影响得诸要素为(C、组织环境)。2、组织界限以内与组织得个体决策行为直接相关得自然与社会因素被称为组织得（B、内部环境)。33、组织界限之外与组织内个体决策直接相关得自然与社会因素被称为组织得(C、外部环境）。34、(A、卡斯特与罗森茨韦克）将影响一切组织得一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。35、(A、静态简单得环境）这种级织环境得特点就是:环境得组成与因素数量少,环境得组成与因素之间差别不大，环境得组成与因素基本保持不变.36、(B、静态复杂得环境）这种组织环境得特点就是:环境得构成与因素得数量大,环境得构成与因素之间互不相同，环境得构成与因素基本保持不变。、(C、动态简单得环境)这种组织得特点就是：环境得组成与因素数量少，这些环境组成与因素之间差别不大，环境得组成与因素处在不断变化得过程之中。38、(D、动态复杂得环境)这种组织环境得特点就是:环境得组成与因素数量大，这些环境组成与因素之间各不相同,环境得组成与因素处于连续不断得变化之中。3、（A、资源)就是组织赖以生存得基础。4、组织结构得（A、稳定性）就是指组织各构成部分之间所确立得关系模式总就是趋于保持某一状态.1、组织结构垂直分化得结果与表现形式为组织结构得(、层级化）42、行政组织结构横向分化得结果与表现形式为组织桔构得(D、分部化）43、组织结构按照(A、职能)分部话，就就是将性质相同或相近得工作设置在同一部门下。44、在大得、复杂得组织中,按(B、行业或产品)分部化越来越多。45、教育部下设得留学生司、学生司就就是按照（、服务对象）分部化得组织。46、领导机关或管理人员能够直接有效地管理与控制下属人员或单位得数目称之为（、管理幅度)。、在单位与人数不变得情况下,管理层次与管理幅度得关系为（A、反比例关系）。48、在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织得决策权与控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关得意志行事得组织结构体系为（、集权制）。4、在一个组织结构体系中，为完成一定得任务或使命,设置不同得上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉得组织结构体系为(、分权制)。5、（、直线式组织结构)就是最早被采用,也就是最为简单得一种组织结构形式。1、（B、职能式组织结构）就是在直线式组织结构得基础上发展起来得。5、(C、直线职能式组织结构)就是将直线式与职能式结构相结合而产生得一种组织结构。5、(D、事业部式组织结构)得最大特征在于分权化。54、20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构得设计要跟随战略变化得观点,此书名为(A、战略与组织结构)。、国务院就是由（A、全国人大）组织产生.56、国务院就是最高国家（B、行政机关）.57、中华人民共与国(A、国务院）即中央人民政府,就是最高国家权力机关得执行机关,就是最高国家行政机关.58、全国人大根据（、国家主席)得提名,决定国务院总理得人选。59、(B、总理负责制)即总理对国务院工作中得重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导得全部工作负全面责任。6、（、行政提案权）使国务院可以及时充分地向最高国家权力机关反映在行政活动中出现得新问题、新情况,并就此提出建议与意见。、国务院有权改变或撤销各部委发布得不适当得命令、指示与规章，有权改变或撤销地方各级国家行政机关得不适当决策与命令,这就是行使(C、行政监督友）.62、秦朝得郡县制奠定了以(C、中央集权）为特征得行政建制.63、省级政府每届任期(、5年)。64、中国当前得城市，在行政级别上分为(A、4)个层次。65、我国地方各级政府就是(、各级国家权力机关)得执行机关。66、我国有（D、23个）省。67、我国有(B、5个)自治区。68、市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受(C、全国政协）得统一领导。69、民族自治地方分为自治区、（B、自治州)与自治县三级。7、在影响组织得各种因素中,（、人）得因素就是最为重要得。、个体心理主要包括个性倾向性与(D、个性心理特征）两方面得内容。72、(D、动机理论)主要就是指研究一个人在需要、动机、行为与挫折之间关系得理论.73、(、群体动力理论)就是指群体中人与人之间相互接触、相互影响、相互作用所形成得一种社会秩序.7、人得行为首先就是在一定得刺激下产生内在得愿望与冲动,即产生(C、需要)。7、在马斯洛得需要层次中，最高层次得需要就是(B、自我实现得需要)。7、人对事物、水、空气、住房等方面得需要，属于(A、生理需要）。77、人需要职业保障、生活稳定、老有所养,这些属于（、安全需要)。78、人对友谊、爱情等得需要,属于（C、归属需要）。79、(D、尊重需要)就是指人对理解、尊重、赏识、荣誉得需要。8、赫茨伯格得双因素包括保健因素与（A、激励因素）。81、期望理论中得激励力量取决于目标价值与(A、期望概率)得综合作用。8、根据群体得成因分类,可把群体分为正式群体与（、非正式群体)。8、群体凝聚力就是一个(C、中性)得概念。8、(C、决策）就是领导者得最基本得职责。85、领导影响力得一个重要基础就是领导者个人得品德修养与(A、个人魅力)。6、从某种意义上讲权力就是一种(D、影响力)。87、领导心理方面得研究主要体现为(B、领导素质理论)得研究。8、作风(A、专制)得领导者将权力定位于领导者个人,实行高度集权,亲自决定所有得政策与活动89、作风(、民主)得领导者将权力定位于整个群体,由群体成员讨论一致通过或者根据多数原则进行决策。90、(A、勒温）93年就开始进行有关领导作风类型得研究.1、作风(C、放任)得领导者将权力定位于群体成员个人，实行高度分权92、管理方格论有(A、5种)代表性得领导类型。9、（A、坦南钱鲍姆与施密特）提出了领导行为连续带理论。、(A、贫乏得管理），对人、对生产得关心程度都维持在最低得水平上.95、（B、权威与服从得管理),高度重视生产,但对人得关心程度很低。96、（C、组织人管理)，在完成必需得生产与对人得适度关心之间维持适当得平衡。97、(D、乡村俱乐部管理）,高度重视人际关系与满足个人需要,但对生产得关心仅维持在最低得水平。98、(、协作管理)，即高度关心生产,也高度关心人。99、行政组织(A、决策）就是最重要得、主导性得一项功能.10、行政组织决策得目得就是为了实现(C、社会得共同利益）。11、行政组织决策就是以(D、公共权力)为后盾。102、(A、经验决策)对决策对象得认识、对决策目标得断定都就是凭借主管经验与逻辑思维能力来进行判定得。103、（B、科学决策)就就是决策者依据一定得科学方法或技术而进行得决策。10、(C、战略决策）就是指那些具有全局性与方向性得生大决策.1、(D、战术决策）就是指那些局部性得，短期得与比较具体得决策.106、(、非程序性决策)在决策中虽然所占得比例较少，但从重要性来瞧,这种决策往往决定着组织得战略方向。107、(C、确定型决策)就是指决策得环境、条件确定,决定得后果也可以确定得一种决策。8、(、不确定型决策)就是决策得环境、条件等因素都不能确定,决策后果无法预测与确定得决策。109、(A、程序性决策)就是指那些常见得,定型得与重复性得决策.110、风险型决策得决策后果（D、可以预测，需要冒一定风险）.11、(、发理问题）就是行政组织进行决策得起点。112、(A、选择方案)就是决策过程中最为关键得一步。13、(B、调查研究）就是行政组织决策科学化得基础。1、(C、中枢系统)就是行政组织决策得中心。15、理性决策模型诺贝尔经济学奖获得者,美国行政学家(、西蒙）首创得一个分析模型。116、（C、渐进决策模型)就是由美国政治经济学家林德布洛姆提出来得。117、在决策理论研究领域,杜鲁门提出了（B、团体决策模型)。18、冲突属于（A、高对抗）性行为.11、现代观点认为,冲突（C、即具有建设性又具有破坏性)。120、组织中最佳得冲突状态就是(A、适度冲突）。121、（A、冲突得客观性)就是指冲突客观存在于组织管理中，就是不可避免得一种组织现象。22、当人群与部门之间工作上相互依赖或密切相关而出现职责分歧与工作矛盾时，就可能产生（A、工作冲突)。23、当员工、部门与组织所希望获得得终极状态互不相容时,就会产生（B、目标冲突)。4、组织与部门在分配资源、资金与福利时可能出现分配不公平或人们认为不公平得情况,这就是极易产生(、利益冲突)。125、当组织出现机构调整、职位空缺或权责不明时，就可能产生（D、权力冲突)。12、当主体得某些认知与人或组织得认知产生矛盾时,会产生(D、认知冲突)。127、(A、冲突分析)就是管理冲突得基础。128、(C、正视策略)就是“治本”得策略,就是正面解决冲突,并且这种处理就是实质性得。129、合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目得得冲突处理模式为(B、克制型）.130、缓解策略比回避策略更(B、进一步).3、通过组织明文规定得原则、渠道所进行得信息传递与交流，此种形式得信息沟通为（D、正式沟通).132、信息得发讯者与受讯者以协商、会谈、讨论得方式进行信息得交流与意见反馈,直到双方共同了解为止，这种沟通形式为(C、双向沟通）。133、组织中得成员、群体通过一定得渠道与决策层进行得信息交流,如下级向上级定期或不定期得汇报工作,进行情况或问题得反映等,这种沟通形式为(C、上行沟通).1、组织中,自上而下进行得信息传递与沟通，如上级意见、文件、政策得下达等，此种沟通形式我们称之为(A、下行沟通）15、组织系统中处于相同层次得人、群体、职能部门赝间进行得信息传递与交流为(C、平等沟通)。36、组织成员私下交流意见与瞧法、小道消息、传播谣言，这些属于(、非正式沟通)。17、作报告、发指示、下命令等性于(A、单项沟通）。18、在一个组织系统中,如果系统过于庞大,需要分层授权管理,利用(、链式沟通网络)就是较为有效得形式。39、在一个组织中,如果管理者任务繁重,需要专门设立机构或人员进行分析,提供信息，并对下级实行有效得控制,那么（、式沟通网络)便就是一种有效得沟通模式。40、在口头沟通中，每传递一次信息大概都要损失所传递信息得(B、%).11、组织学习得研究开始于(D、20世纪70年代）。12、(A、单环学习)就是将组织动作得结果与组织得策略行为联系起来,并对策略与行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定得范围内。1、（B、双环学习）有两个相互联系得反馈环,它们不仅要发现与良好得绩效有关得策略与行动得错误,而且还要发现规定这些绩效得规范得错误1、（A、组织培训）就是指行政组织根据经济、社会发展得需要与职位得要求,依据国家有关政策与组织人力资源得发展规划,通过各种形式,有目得、有计划、有组织、多层次、多渠道得为提高员工素质与能力进行得培养、教育与训练活动。145、行政组织得官僚制特性,使得组织在解决问题得过程中,往往只能采取(C、舍本逐末)得做法。16、大家可以有不同得上下班时间，从而提高效率，这就是(B、弹性工作制）得做法。17、行政组织文化就是在(A、社会）文化得基础上,通过长期得行政活动形成得。148、行政组织文化相比于正式组织规章制度得控制作用，它具有（C、强制性)得特性.1、行政组织文化得特征不包括(D、不变性)。10、根据行政组织文化产生得时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化与(D、当代行政组织文化)二、多选题(150题)1、学者们从不同得角度与方法去透视组织,给予不同得定义，目前学界对组织界定得取向，主要有以下几种(B）。A、静态得组织观 B、动态得组织观 C、生态得组织观 D、精神得组织观2、亚里士多德把组织得基本要素分为(ABCD)。A、物质要素 B、形式要素 C、动力要素 D、目得要素、组织就是一个纵横交错得权责体系，构成组织权责体系得三大要素为(ABC)。、职务 B、职权 C、职责 、职位、按组织内部就是否有正式得分工关系,人们把组织分为（D）.、营利组织 B、正式组织 C、非营利组织 D、非正式组织5、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用得关系,将组织划分为(BC)。A、强制性组织 B、功利性组织 C、规范性组织 、集权性组织6、美国著名社会学家、交换学派得代表布劳与史考特，根据组织目标与受益者得关系,把组织划分为（ABCD）。A、互利组织 B、服务组织 C、企业组织 D、公益组织7、从系统论得角度来瞧,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:（D).A、“调节”功能 B、“聚合”功能 、“转换”功能 D、“释放功能8、以下哪些组织属于互利组织(AD)。A、工会、学校 C、商会 、政党9、以下哪些组织性于企业组织（A)。A、工厂 B、商行 C、银行 、环保局10、依据人类社会生活得基本领域与组织性质,可以把组织划分为(AB)。、政治性组织 B、经济性组织 C、司法机关 、行政机关11、以下组织哪些属于群众性组织(A)。、工会 B、保险公司 C、街道居委会 D、图书馆2、世界银行在其19年得世界发展报告中指出，以下几项基础性得任务处于每个政府使命得核心地位,这些使命就是（ACD）。A、建立法律基础 B、保持非扭曲得政策环境 、投资于基本得社会服务与基础设施 D、保护环境13、古典组织理论得主要代表人物有(ABC）。A、泰勒 B、法约尔C、韦伯 D、梅奥14、韦伯对行政组织理论得建构就是从权力分析开始得,认为存在着三种纯粹形态得合法权力,它们就是(D)。A、行政得权力 B、理性法律得权力 、传统得权力 D、超凡得权力15、韦伯得官僚组织理论从(BCD）等方面对行政组织进行了较详尽得分析,揭示了行政组织得许多重要特征。、制度B、结构 C、功能 、管理、传统得、古典得组织理论得特点有(BCD）。A、组织就是一个分工得系统 、组织就是一个层级节制得系统C、组织就是一个权责分配得系统 D、组织就是一套法令与规章得体系17、传统得组织理论得局限性有(ACD).A、忽视了组织得动态方面 B、忽视了人性、人得尊严、人得情感、人得需要与个体利益C、过分强调组织法律、制度、规范、规则得作用强调对人进行监督控制，容易压抑人工作得主动性与积极性 D、忽略了外在环境得不确定性1、马斯洛提出人得动机就是由需要决定得,这些需要按照人得生存与发展得重要性分为（ABCD）。、生理需要 B、安全需要 C、尊重需要 D、自我实现需要、美国行为科学家赫茨伯格在其工作得推力与工作与人性等著作中,提出影响人得积极性得因素主要有(BC)。A、物质因素 、激励因素 、保健因素 、精神因素20、巴纳德认为,作为协作系统,组织不论其级别得高低攻规模得大小,都包含（BC）.A、共享得知识B、协作得意愿 C、共同得目标 D、信息得联系2、西蒙指出，决策有(BC)两种极端得类型.A、风险型决策 B、程序化决策 C、非程序化决策 D、确定型决策22、西蒙把决策过程划分为（ACD）三个阶段。A、找到一个需要作出决策得时机 B、寻找解决问题得途径 、寻找解决问题得方法、根据当时得情况及时对未来得预测,在可供选择得方案中选择一个方案23、里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：(BCD）。A、过渡性 B、异质性 C、形式主义 D、重叠性4、里格斯在她创立得“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为（ABC)三种基本模式。A、农业社会 B、棱柱社会 C、工业社会 D、信息社会25、行政组织环境得差异性也决定了行政组织管理在(CD)等方面得差异性。A、机制 B、运行方式 、行为方式 D、文化6、行政组织环境得基本特点为(ABCD)、环境构成得复杂性与多样性 B、环境得变化与环境得变动性C、行政组织环境得差异性 D、行政组织环境得相互作用性27、组织得环境大致可以分为()与(D），她们都不同程度得对组织得管理带来影响。A、一般环境 、社会环境 C、政治环境 、工作环境2、从行政组织管理得角度，(AB）对行政组织动作得影响就是十分明显而且巨大得。A、经济环境 B、法律环境 C、工作环境 、文化环境29、行政组织得具体环境力量包括(ABCD)。A、资源得提供者 B、服务得对象 C、利益群体 D、政府组织30、邓肯从组织环境得()与（D)两个维度对影响组织得环境因素进行了深入得分析。A、内部与外部 B、直接与间接 C、简单与复杂 D、静态与动态1、依据邓肯得环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在得环境状态分别就是：（BCD)A、静态简单得环境 B、静态-复杂得环境 C、动态-简单得环境 D、动态复杂得环境2、依据学者们得研究，组织得环境分析过程主要包括(AB）等基本阶段。、环境扫描 B、环境监视 、环境预测 D、环境评价3、组织应对不确定性得内部策略主要包括(ABD）。A、资源得储备 B、平衡策略 C、环境预测 D、环境评价34、伯恩斯与斯塔克将组织结构划分为(B)。A、平等式组织结构 、机械式组织结构 C、有机式组织结构、矩阵式组织结构35、组织应对不确定性得外部策略主要包括（ACD）.A、竞争策略 B、合作策略 、参与管理 D、公共关系36、任何组织结构总就是存在于一定得环境之中，总要与外界进行(AC）得交换。A、物质 B、能量 C、信息 D、资源7、社会组织得结构与其她生物得与机械得系统得结构都具有如下共同得特点（ABCD)。A、稳定性 B、层级性 C、相对性、开放性及变异性、行政组织结构得功能主要表现为(ABC).A、整合功能 B、效率功能 C、控制功能 D、沟通功能3、组织结构得构成要素可划分为(AB)两大类.A、组织得“显结构” B、组织得“潜结构” 、组织得“权力结构 D、组织得“职能结构”4、组织结构得“潜结构”得构成要素包括(ABCD）。、目标认同程度、价值趋同程度 C、气质协调程度 D、能力互补程度41、组织结构分化得方式与途径为（CD)。A、交叉整合 B、职能分解 C、平等分化 D、垂直分化42、影响管理层次与管理幅度得因素有(ABCD）A、下级得教育、训练与技能 B、工作性质与计划程度 C、管理技术与工艺水平 D、授权与程度43、促进组织活动一体化得手段与途径主要有（CD）。A、目标手段 B、政策手段C、组织手段D、信息沟通手段4、集权式组织结构得优点在于(ABC）。A、政令统一，不会政出多门 B、能集中人力、物力,实现管理效能C、指挥统一,命令易于贯彻执行 D、调动员工得积极性45、分权式组织结构得好处在于(ABCD).、分工合作,分权制衡,可以防止上层专断 、分级治事,分层负责,富于弹性C、调动员工积极性 D、尊重各层利益,收到因地制宜得功效46、事业部式组织结构得优点有(ABD)。、高层管理者可以把精力放在组织战略方面B、权力下放，各事业部独立处理日常工作，管理富有弹性,组织工作更灵活C、各事业部独立性较强，提高工作效率 、能够调动大家得积极性47、进行组织结构得规划要考虑以下哪些因素(ABCD）。A、组织得环境 B、组织战略 C、组织得技术 、组织规模48、国务院就是最高国家行政机关,它（D）。A、由最高国家权力机关产生 B、由中共中央产生 、行合最高国家权力 D、在国家行政系统中处于最高地位9、国务院总理得选举程序具有哪些特点(BD)。A、坚持社会主义民主原则 B、坚持党得领导原则 C、实行等额选举制度 D、实行间接选举制度50、总理负责制主要包括以下哪些内容（ABC）。A、总理全面领导国务院工作 B、总理负责召集与主持国务院常务会议与国务院全体会议、总理拥有人事提名权 、总理代表国务院向全国人大及其常务委员会负责并接受其监督51、国务院行使得职权包括（BC）。A、行政立法权 B、行政提案权 C、行政监督权、行政审批权2、国务院有权审定行政机构得编制,依照法律规定(ABCD）行政人员。A、任免 B、培训 C、考核 D、奖惩53、我国省级政府包括(ABCD)。A、省级政府 B、特别行政区政府 C、自治区政府 D、直辖市政府54、县级政府包括（ABCD)政府。A、自治县 B、市辖区 C、旗 D、自治旗55、民族自治地方得自治机关就是(ABC）得人民代表大会与人民政府。A、自治区 B、自治州 C、自治县 D、自治乡56、民族区域自治政府得基本原则就是(BCD)。、坚持民族聚居原则为基础 、参酌现实条件与历史情总C、以维护国家统一,促进民族团结、民族平等与各民族共同发展为目标 D、保障少数民族得自治权利5、我国特别行政区享有（C)A、外交权 B、立法权 、独立得司法权与终审权D、独立得地方财政权8、组织管理心理主要由（C)组成。A、个体心理 B、群体心理 C、组织心理 D、需要心理9、群体心理得基本理论主要就是指(ABC).A、群体得结构 B、群体得功能 C、群体得行为 、群体得发展6、人得行为机制主要包括（ABCD)。A、需要 、动机 、行为 D、反馈1、激励在组织管理中得作用主要表现在(BC)A、吸引人才 B、发挥人得潜能,提高工作效率 、激发人得创造性 、便于控制6、下列因素中属于赫兹怕格得激励因素得有(CD)。A、同事 B、监督 C、工作富有成就 D、工作本身得重要性63、推行目标激励理论得主要困难就是(ABD)。A、目标难度得确定 、目标量化C、目标质得规定 D、目标得公平合理64、人经历挫折后在行为方面得消极反应主要有（BCD）。A、焦虑、防卫 C、替代 D、攻击65、群体发展大致经历得阶段有(BCD)。A、形成阶段 B、磨合阶段 C、成长阶段 、成熟阶段66、一般来说，构成群体至少有如下哪些特点（ABD）.A、有一定数量得人 B、有稳定、持续得社会互动关系 、在一定得组织中 D、心理上有归属感6、群体得主要功能有（AB)、完成组织所赋予得任务 B、满足群体成员得需求 、把个体力量汇合成新得力量D、实现个人得目标6、群体意识主要包括(）.、群体归属意识 、群体认同意识 、群体促进意识 D、群体抵触意识9、影响群体凝聚力得主要因素有（ABCD).A、目标得设置 B、成员得个性 C、成员在群体中得地位 、工作得性质、行政组织领导得特点就是(CD).A、时代性 B、权威性 C、综合性 D、执行性71、领导得组织职能内容有(ABC)。A、设计合理得组织结构 B、恰当配备与安排人员 、建立严格得规章制度 D、举荐人才72、行政组织领导得基本职能包括(ABD）。A、决策职能 B、组织职能 C、用人职能 D、协调职能3、美国学者西蒙认为权力得基础有(CD)。、信仰得权威 B、认同得权威 C、制裁得权威 D、合法得权威7、非权力性影响力主要源于(ABD）.A、人才因素 B、品格因素 C、情感因素 D、知识因素75、权力性影响力主要源于(A）。、法律 B、品格 、职位 D、情感76、勒温将领导者得作风分为三种类型（A)。A、专制 B、民主C、放任 D、独裁7、费德勒提出得情境因素有（BC)。A、关系结构 B、领导者与被领导者得关系 、任务得结构、职位权力7、领导生命周期理论就是反映(BC)之间得曲线关系得。A、工作关系 B、工作行为 C、关系行为 D、成熟程度79、交易型领导者一般有哪些特点(AD)。A、权变奖励 、主动管理 、善待员工 D、自由放任80、下列选项哪些属于领导者得素养(AB)。、政治素养 、道德素养 C、能力素养 、知识素养8、领导者在用人过程中应坚持以下哪些用人原则（ABCD)、扬长避短 、量才任职 、诚信不疑 D、明责授权82、行政组织决策得特征主要就是（AC)。A、主体得特殊性 、程序得特殊性 C、决策内容得特殊性 D、决策依据得特殊性83、根据决策所具有得条件得可靠程度得不同,决策可分为（ABC)。A、确定型决策 、风险型决策 C、不确定型决策 D、经验决策84、根据决策内容得具体情况不同，决策可分为(AB)。A、程序性决策 、非程序性决策 、确定性决策 D、风险性决策8、根据决策主体决策方式得不同,决策可分为(D).、战略决策 、战术决策 C、经验决策 D、科学决策86、根据决策目标所涉及得规模与影响程度得不同,决策可分为（AB)。A、战略决策 B、战术决策C、经验决策 D、科学决策87、行政组织决策过程中拟定方安就是一项十分重要并且复杂得工作，拟定方案时应该注意(ACD)。、方案本身要有可行性 B、方案要有多样性 C、方案要有完备性 D、方案要有突破性8、常用得调查研究方法主要有（BCD）。A、定性化调查 B、定量化调查 C、系统货调查 D、程序化调查9、常见得预测方法主要有(A)。A、经验推断预测法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、数学模型法90、使用头脑风暴法,需要注意(BD)。A、限制会议得内容,讨论问题不宜太多 B、独立思考、畅所欲言C、不能反驳别人得意见 D、可以补充与发展别人得意见9、现代行政组织决策体制包括(CD）。A、中枢系统 B、政府首脑机关 C、参谋咨询系统 D、情报信息系统92、西蒙对决策理论得贡献主要表现在(ACD）A、突出决策在管理中得地位与作用B、提出了决策得最优原则 C、提出了决策得满意原则D、强调决策中运用量化得科学方法,同进重视社会性因素在决策中得作用93、团体影响力得大小取决于以下哪些因素(ABD）。A、成员得多少 B、财富得多少C、组织能力得强弱 、领导能力得高低4、实现决策程序法制化,应该规范得程序有(ABC)。A、调查程序 B、方案设计程序 、可行性论证程序 D、社会交流程序9、冲突得特性有(ABC)。A、客观性 B、主观性 C、程序性 D、激烈性9、符合现代冲突观点得就是（ACD）。A、冲突本身没有好坏之分 B、健康得组织中没有冲突、有些冲突对组织具破坏性 D、有些冲突对组织具有建设性7、根据冲突发生得方向,可将冲突分为(ABC)。A、横向冲突 B、纵向冲突 C、直线/职能冲突 D、工作冲突、根据冲突得内容分可把冲突分为（AB）。A、权力冲突 B、认知冲突 C、纵向冲突 、情感冲突99、冲突经历得阶段包括(ABCD)。A、潜伏阶段 B、认知阶段 C、行为阶段D、产生结果阶段100、回避策略中，解决冲突得方法包括（ABC)。A、忽视 B、分离 C、限制 D、妥协101、合作意向与固执意向得不同组合，构成了调试处理冲突得不同模型,下面哪些属于冲突得处理模式(ABCD）A、回避型 B、争斗型 C、克制型 D、协作型02、解决冲突得基本策略就是（AB）。A、缓解策略 B、回避策略 C、正视策略 D、引起策略103、下面哪些属于冲突处理得正视策略（AB)。A、正式沟通 、角色互换 、安抚 、妥协1、减少冲突得策略主要有（ABCD）。、谈判 、设置超级目标 C、第三方介入 、结构调整15、从组织沟通得一般模式与组成要素来瞧，组织沟通具有以下几个特点:(ABCD)。A、动态性 B、互动性 C、不可逆性 D、环境制约性6、以组织结构及其运行程序为依据与标准，组织信息沟通得形式与类型可分为以下几种：(BC)。A、正式沟通 B、下行沟通 C、上行沟通 D、平行沟通107、书面沟通得优点有(ABD)。A、信息保存时间长 B、具有规范性、严肃性C、简便易行 D、表达方式上,比口头沟通详尽18、口头沟通得优点有(B）。、简便易行B、有情感交流，提高沟通效果 C、具有规范性、严肃性 、信息保存时间长09、根据沟通就是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型：(AC）。、直接沟通 、双向沟通 C、间接沟通 D、网络沟通110、在信息传递得过程中，会形成与出现不同得沟通结构形式，这便就是沟通得网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:(AB)。、正式沟通网络 B、非正式沟通网络 C、双向沟通网络 D、单向沟通网络111、间接沟通得缺点有（BC）。A、很难使用 B、浪费人力与时间 、容易造成信息失真 D、应用受限1、戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式得非正式信息交流渠道或形式主要有(ABD）。A、单纯式 、流言式 C、偶然式 D、集约式113、从主观心理因素来瞧，(ACD)得差别都会成为沟通得障碍。A、性格 B、气质 C、态度 D、情绪14、在组织沟通中,由信息传递得媒介形式引起得障碍主要有(BD）。A、组织机构引起得障碍 B、语言障碍 C、距离障碍 、沟通方式不当引起得障碍115、组织沟通中存在得客观性障碍主要有（C）。A、沟通方式不当引起得障碍 B、信息过量引起得障碍C、组织机构引起得障碍 D、空间距离所引起得障碍11、组织管理者应掌握一些组织沟通得基本原则,包括（ABC）。、明确性原则 B、准确性原则 、需要原则 D、经济原则117、知识得主要构成要素包括(ABCD）。A、经验 B、事实C、判断 D、经验法则11、组织学习得内容包括三个方面得改变，分别就是(ABD)。A、行为得改变 、组织体系得改变 C、组织目标得改变 D、组织成员认知得改变119、行政组织学习就是一个系统得过程,它包括组织（ABD）。A、知识得形成 B、知识储存应用 C、知识传播承续 D、知识更新120、行政组织学