导诊护士工作经验交流材料.doc

-范文最新推荐- 导诊护士工作经验交流材料 人生的路有很多，但关键的只有几步，对人生有举足轻重的作用，在我与佳美口腔共同成长的这段时光里，我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士，成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士，使我的工作历程翻开了崭新的一页。 通过几个月的锻炼，我对自己的工作有了一定的认识，现在把我的一点点经验、感受拿出来，与大家探讨，更希望能起到抛砖引玉的作用，但不足的地方，还需大家帮助指正。 作为一名导诊护士，不仅仅是为了做好自己的工作，你的一言一行，言谈举止都代表着整个佳美的形象，所以我要通过自己的热情，诚肯的态度，让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。 作为门诊部的窗口，我在个人形象方面，有很深的体会，因为我代表着佳美，每天上班的工作前，我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐，按照护士的着装、化妆标准，严格要求自己，我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感，再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。 在接待患者时，要面带微笑，因为我们的一个微笑，会减轻患者的病痛，会使患者更信赖我们，包括在接听患者咨询电话时，虽说对方看不到你，但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中，要最先最敏锐的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多积累与患者的沟通方式和方法，针对不同的患者，采取不同的方式。 了解病人的需要，通过亲切的话语，明白病人的病情，认真如实地介绍我们的治疗项目，及耐心回答病人所提出的问题，因为我们面对的是不同层次的消费者，这就要求我们在与患者的交谈中，了解病人的需求，使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。 我的工作同时还是整个诊所的协调纽带，这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平，不但患者满意，内部医护人员也需要认可，尽量做到发挥每位医生的专长，使他们在愉悦的心情下，全身心的为患者服务，达到最佳效果，这样不但患者开心来满意归，我们除了创造更好的业绩外，还有一种成就感。 总之，在主任、全体医生、护士的帮助下，我的工作在不断的进步，这不仅仅是我自己努力的结果，更是大家共同努力的结果，当然，金无足赤，人无完人，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我们大家坚定为患者提供最优质服务的理念，相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。 一、活动背景三月的春风带来了又一个令人怀念的季节，温暖而又青春，这是我们新一代年轻人的季节。因此在这样一个特殊的季节，我们有必要继续发扬青春飞扬的雷锋精神，艰苦奋斗、缅怀历史，为做中国特色社会主义建设的主力军打下坚实的基础，发挥那可贵的螺丝钉精神。二、活动主题雷锋月麓山情烈士结三、活动目的学习雷锋，瞻仰烈士，发扬艰苦奋斗精神四、活动时间3月3日五、活动地点岳麓山六、活动内容（1）前期宣传在三月底跟班上宣传委员沟通好出好宣传海报，跟班上同学说清楚活动流程。买好活动所需的物资，分好组并选好组长。（2）活动流程三月三日早上在东方红广场集合，让分成的五组分路线上山（至少要经过五个墓地，拍照为证），先到山顶者为胜。（3）前三队先到的可以得到精美奖品，其余两队将获得参与奖品。七、活动预算苹果、香蕉、棒棒糖（约计五十元）八、参与人员10人力全体人员 主任在第二十七次常委会会议上的讲话 主任在县十四届人大常委会 第二十七次会议上的讲话 各位副主任、各位委员： 县十四届人大常委会第二十七次会议经过与会人员的共同努力，已经完成各项议程。会议听取并审议了县人民政府关于县2005年度财政预算执行情况和其他财政收支的审计工作报告，并作出了相应的决议。会议依法任命为县人民政府副县长。在此，我代表县人大常委会对 同志表示热烈祝贺！希望韩锋副县长在新的工作岗位上，遵守宪法和法律，认真履行职责，努力做好本职工作，以不辜负人民的希望，不辜负县人大常委会全体同志的信任。 刚才，作了很好的讲话，对此表示感谢。下面我就会议的议题和近期工作讲两点意见。 一、关于审计工作报告 近年来，审计局紧紧围绕经济建设这一中心，认真履行审计监督职责，主动接受人大监督，坚持原则，依法审计，做了大量卓有成效的工作，为维护我县的经济秩序和廉政建设做出了积极的贡献，对此我们很满意。 对同级财政开展审计是预算法、审计法和预算审查监督条例的规定和要求，是审计部门的一项重要职责。人大常委会听取和审议财政审计工作报告，是为常委会审议财政决算报告做准备，是人大常委会依法运用审计职能监督财政的一种有效形式。这次财政审计工作，我认为符合审计法等有关法律法规的要求，审计局工作认真细致，审计程序规范，效果良好。审计报告内容丰富，客观实在，较全面地反映了2005年度量衡预算执行和其他财政收支的情况，既肯定了预算执行中所取得的成绩，又指出了执行中存在的问题，并提出了很好的意见建议。这对进一步提高财政运行质量，规范财政收支行为，加强有关部门财务管理，促进我县经济的健康发展必将发挥积极的作用。 从审计结果看，2005年度财政预算执行和其他财政收支总体情况较好，但也存在一些问题，主要表现在：预算编制不够完整，税收执法不够严格，部门专项资金使用不合理，存在挪用、滞需要留现象，财务统管还不到位，一些部门和单位财务赤字较严重等。分析上述问题，既有往年存在的老问题，也有新近出现的违纪违规行为，究其原因，一方面存在着体制不完善、制度不健全等客观因素，但最主要的是少数部门和单位负责同志执行预算意识和法制意识不强造成的。 预算审计监督，重在抓好整改，针对存在的问题，就进一步加强财政预算管理工作，审计报告已经提出了很好的审计建议，我完全赞同，在此，我再教育强调三点：一是对审计报告中指出的问题，要及时拿出措施，认真加以整改，整改情况，县政府应于7月份向县人大常委会第二十八次会议报告。二是县政府及有关部门要逐条分析原因，认真处理，严肃财经纪律。对因体制、制度造成问题的要督促纠正，限期落实，并健全制度，以防再犯。三要进一步加强预算管理，在组织收入上，要进一步规范税收执法，做到应收尽收，对应当纳入预算管理的资金必须全部纳入预算管理，接受监督；在支出上，要对全县行政事业单位财务实行全面统管，会计核算中心不能仅为报账中心，要充分发挥其会计监督职能，加强对各单位财务的日常监督和管理，杜绝违规使用票据、收入不入账等造成财政资金体外循环和资金浪费现象发生，对这次审计的三个部门和单位全部存在财务赤字现象，政府要引起高度重视，认真分析原因，有违纪现象的，要依法进行查处；在专项资金的使用上，不仅要保证专款专用，而且要做到及时拔付，充分发挥其应有的经济效益和社会效益，对滞留、挪用专项资金行为，要坚决纠正。 对今后的审计工作，我提两点建议： 1、要加大审计法律法规的宣传力度。进一步加大对预算法、审计法和预算审查监督条例等法律法规的宣传力度，通过宣传，提高各部门、各单位的认识，创造良好的审计环境，增强被审单位自觉接受审计监督的意识。县人大这项工作一直很重视，今年四月份我们专门组织开展了财政违法行为处罚处分条例和审计监督条例法制培训班，各乡镇乡镇长、财政所长，县直副科级以上行政事业单位主管财务负责人和财会人员近30xxxx参加了培训。 2加大执法力度。由于当前财经管理基础工作相对薄弱，弄虚作假、挤占挪用等违法违规问题时有发生，在一些方面甚至比较严重，这就要求审计机关必须加大审计执法力度，严肃查处违法违规问题和经济案件，通过依法履行职责树立审计权威。首先，要抓住重点。在“全面审计，突出重点”方针指导下，按照中央关于审计机关要在加强对权力的监督和制约中发挥作用的要求，将重点部门、重点领域和重点资金纳入审计监督范围，列入年度审计计划，增强审计工作的主动性；加强对群众关注的热点问题、难点问题的查处，增强审计工作的及时性。其次，要狠抓整改。依法督促有关部门和单位自觉接受审计监督，认真落实审计决定，坚决纠正存在的问题，不断提高财政财务管理水平；另外，加强与有关部门的联系，强化审计成果的运用，对严重违法违纪的，要及时移交纪检、检察部门查处，同时要适时开展重点事项审计结果在一定范围内直至向社会公布，接受社会监督与舆论监督。 二、关于近期工作 1、5月下旬，召开全县乡镇人大主席法制培训班，届时我们将从省人大邀请有关专家讲授，请办公室做好有关筹备工作。 2、召开主任会议，听取县人民政府关于社区建设情况汇报，请内司工委与政府办联系，做好有关服务工作。 3、要继续关注招商引资工作。 7 / 8