办公室内谈话禁忌.doc

-范文最新推荐- 办公室内谈话禁忌 并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开谈论。要塑造成功的职场人生，就须懂得掌握说话的分寸!以下是一些谈话的禁忌：自己的健康状况除了自己的亲朋好友，没有人会对他人的健康检查或过敏症感兴趣。他人的健康状况有严重疾病的人，如癌症、动脉硬化、关节炎等，通常不希望自己成为谈话的焦点对象。有争议性的话题除非很清楚对方立场，否则应避免谈到具有争论性的敏感话题，如宗教、政治、党派等而引起双方抬杠或对立僵持的状况。东西的价钱一个人的话题若老是绕着“这值多少钱?那值多少钱?”会令人觉得他是个俗不可耐的人。老生常谈或过时的主题那些会使人在心里想“又来了”的话题并不是好的话题。关于不同品位的故事无聊的笑话在房间内说可能很有趣，但在大庭广众下说，效果就不好了。常说无聊笑话的主管会被认为是缺乏自信与能力的人，只有用这种方式才能吸引别人的注意力。害人的谣言工作中常有很多机会可以散布对他人前途不利的谣言，当你要开始谈论这些闲话之前请先思考一下：无论是“添油加醋”，还是这些内容可能都是真的，一旦说出口都会对他人造成伤害。如果要停止别人继续讨论这些闲话，可以准备一些有趣的话题转移大家的注意力。 特别提示：如果你的性格刻薄自私，为人挑剔，心胸狭窄，在此奉劝你还是放弃成为成功人士的梦想，也无需读此策略，因为根本没有人会愿意与你一起工作。此策略仅供愿意善待，无微不至关怀身边的人来参考。必读一：尊重别人的私人空间在office里，私人空间是很宝贵的，必需受到尊重。“打搅了”、“不好意思”是有求于人或打断别人工作时必不可少的说话。另外，谨记先敲门再进入别人的办公室，不要私自阅读别人办公桌上的信件或文件，或未经许可而翻阅别人的名片盒。必读二：办公室礼仪a、电话：若你要找的同事恰巧不在，别要他的助理替你记下一大段口信，应请他转拨至电话录音，留下你的姓名，内线。简单的内容然后挂线。b、复印机：当你有一大叠文件需复印，而轮候在你之后的同事只想复印一份时，应让他先用。如果复印机纸用罄，谨记添加;若纸张卡塞，应先处理好再离开，如不懂修理，就请别人帮忙。c、走廊：如非必要，别打断同事间的对话。假如你已经打断，应确保原先的同事不被忽略。必读三：保持清洁a、办公桌：所有食物必须及时吃完或丢掉，否则你的桌子有可能会变成苍蝇密布的垃圾堆。b、如果有公共厨房：别将脏了的咖啡杯放在洗碗池内，亦不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱。此外，避免用微波炉加热气味浓烈的食物。若菜汁四溅，谨记抹干净后再离开。若你喝的是最后一杯水，请添补。c、女洗手间：如厕后谨记冲厕并确保所有“东西”已被冲走。若厕纸用完，请帮忙更换新的。废物应准确地抛入垃圾桶。必读四：有借有还假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在翌日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。必读五：严守条规无论你的公司如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业，那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外，亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途，如打长途电话。必读六：守口如瓶即使同事在某工作的表现不尽理想，也不要在他背后向其他人说起，说是道非最容易引起同事们的不信任。道理非常简单：当某同事在你面前说别人是非时，难道你不会怀疑他在其他人面前如何形容你?上司通常极之厌恶是非。若你向上司打小报告只会令他觉得虽然你是“局内人”，却未能专心工作。假如上司将公司机密告诉你，谨记别泄漏一字半句。必读七：切忌插话。别人发表意见时中途插话是一件极无理的事情，更影响别人对你的印象和你的信誉。在会议中(或任何时候)，请留心别人的说话。若你想发表意见，先把它记下，待适当时机再提出。必读八：别炫耀若你刚去完充满阳光的海滩度假，当然不能一下子掩盖你古铜色的肌肤，但也别在一直埋头苦干、连气也几乎喘不过来的同事面前手舞足蹈地描述你愉快的假期;亦不要在尚是独身的同事面前夸耀你那俊朗不凡、体贴入微的丈夫或情人;又或在肥胖的同事面前自夸“吃什么也不会胖”，这样只会令别人疏远你。必读九：多称赞别人现代人可能太忙，对事情往往无暇作出正面的回应(例如说声“谢谢”和赞美的话语)，忽略了这种简单却有效、随时能令你所称赞的人有助你一把的表现。lily的上司总是在每天下班前多谢她所做的一切和努力，令lily非常满足，亦下决心要全力为上司工作。称赞别人的其他好处尚有：接待员会提醒你今天老板的心情极差;同事会在工作限期前不断催赶你。只要你多称赞别人，便可能得到不可估计的回报。必读十：别虚耗时间虚耗别人的时间是最常见的过错，好些人之所以要把工作带回家，全因只有这样才可在没有任何妨碍下完成工作。因此a、别写长篇大论的电子邮件：可用标题显示“紧急”，内容也必务求简洁。b、别hold线：假如你和别人谈话时，一个更重要的电话接来，应请第一谈话方先挂线，迟些再回复他。c、准时：对准时的人来说，要等待迟到的人开会绝对不是好事。假如你是会议负责人，请在会议前一天把有关的备忘、议程等分发给各人。会议的举行时间最好是下班前30分钟，因为此时人人赶着下班，会议能更有效地进行。也请准时开始会议，别等迟到的人。d、别烦扰上司：不要事无大小都请示上司。若真需要上司的帮忙。因先预备答案再寻求他的指引。e、别多嘴：本来同事之间倾谈并无不妥，但也要自律。若你正在休息，别人可能刚好相反，最好避免令同事分心。若你的同事经常进入你的房间，可试试背着大门坐;若情况不受控制，可搬走你的会客椅，对方便不会久留。 在办公室里与同事交往离不开语言，但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果就大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?不要人云亦云，要学会发出自己的声音老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果经常是别人说什么，你也说什么的话，你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，要敢于说出自己的想法。有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们对你敬而远之。不要在办公室里当众炫耀自己你的专业技术很过硬，老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间的关系更加友善、亲切，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以当你的生活出现个人危机，如：失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如：工作上不顺利，对老板、同事有意见、有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。说话要分场合、有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功! 7 / 7