网上购物服务协议.docx

网上购物服务协议本协议由以下双方于（日期）签订：甲方：（卖家/电商平台名称）地址：（卖家/电商平台地址）联系电话：（卖家/电商平台联系电话）乙方：（买家/用户名称）地址：联系电话：鉴于甲方经营网上购物服务，并承诺提供优质、安全的购物环境；乙方愿意使用甲方提供的网上购物服务并接受相关规定，双方就网上购物服务事宜达成以下协议：一、定义1.1 网上购物服务：指甲方通过电子商务平台提供的，供乙方通过网络购买商品并享受相关服务的行为。1.2 商品：指甲方在电商平台上展示并销售的各类商品。二、注册与账户安全2.1 乙方注册：乙方应当按照甲方要求提供真实、准确的个人信息进行注册，乙方应负责保证个人信息的真实性和完整性。2.2 账户安全：乙方应妥善保管其账户密码，并对其账户下发生的一切活动负责，不得将账户或密码转让、出借给他人使用。2.3 违规处理：如乙方违反本协议约定或侵犯他人权益，甲方有权采取相应措施，包括但不限于冻结或封禁乙方账户。三、商品购买与交付3.1 商品信息展示：甲方应在电商平台上准确、清晰地展示商品的信息，包括商品的名称、规格、价格、图片等。3.2 订单生成与支付：乙方可在电商平台上选择商品并下单，乙方应按照支付流程进行支付。3.3 交付方式：商品的交付方式由甲方自行选择，并在电商平台上明示和告知乙方。四、商品质量与售后服务4.1 商品质量：甲方应保证所售商品的质量符合法律、行政法规的强制性规定，并承诺出售的商品是真实的、符合描述的。4.2 售后服务：甲方应提供商品的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。五、用户行为规范5.1 乙方应遵守法律法规，不得利用甲方的网上购物服务进行任何非法活动，包括但不限于侵犯他人权益、传播违法信息等行为。5.2 乙方不得干扰甲方网上购物服务的正常运行，不得破解、修改、篡改甲方网站或相关系统。六、知识产权保护6.1 甲方对其网站上所展示的商品图片、文字等享有相应的知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用、复制、传播。七、协议的解除与终止7.1 本协议可由双方书面协商一致解除。7.2 双方一方违反本协议约定，对方有权单方面解除本协议。八、其他8.1 本协议的效力、解释、变更及纠纷解决均适用中华人民共和国法律。8.2 本协议的未尽事宜由双方协商解决。本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，自（签订日期）起生效。甲方（盖章/签字）： 乙方（签字/盖章）：