1、海信科龙门诊部海信科龙门诊部20112011年年1010月月 本幻灯片的制作,旨在让员工多了解一些健康知识,走出一些健康本幻灯片的制作,旨在让员工多了解一些健康知识,走出一些健康误区,健康生活,快乐工作。误区,健康生活,快乐工作。关于健康、健康体检、健康观念以及公司门诊部的体检服务等,都关于健康、健康体检、健康观念以及公司门诊部的体检服务等,都是本幻灯片所要介绍的重点内容。是本幻灯片所要介绍的重点内容。1正确的健康观念2门诊体检知多 D3健康体检 20 问4健康与健康体检健康:健康是指一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。传统的健康观是“无病即健康”,现代人的健康观是整体健康,世界卫
2、生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病,还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。一、健康与健康体检一、健康与健康体检您的健康等级是什么?第第一一级级健健康康:即躯体健康:包括无饥寒、无病弱,能够精力充沛地生活和劳动,满足基本卫生要求。第二级健康:第二级健康:即身心健康:包括满足基本的经济要求,日常生活自由。第第三三级级健健康康:即主动健康:包括能够主动追求健康的生活方式,调节心理状态适应社会和工作的压力,过着为社会做贡献的生活方式。健康体检:是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。从某种意义上讲,健康体检就是对受检者在一段时间内的过筛
3、性健康评估。健康体检亦是主动健康的一种必要手段。为什么要定期健康体检 人的身体其实就是一部高速运转的机器,而身体的各个器官就像机器零件,一天二十四小时不停运转,存在的隐患会逐渐增多,如果长年不检查、维护及保养,就会出现严重的故障。世界卫生组织的研究报告表明,人类三分之一的疾病通过早期发现可以得到有效控制,三分之一的疾病通过健康体检得到的信息反馈可以指导治疗、提高疗效。健康体检将会成为人们预防早期疾病的重要手段之一,科学、定期、有效的“健康体检”能做到早发现,早治疗。定期健康检查,可以建立属于自己的健康“参考值”,建立自己的长期健康档案,作为自身健康状况的指标。您是如何对待职场每月/年的考评?有
4、没认真总结自己的优点和不足之处?是例行公事,随波逐流?还是 笔者认为只有客观正确认知自己的优缺点,才能不断学习,不断改进。若这样,是的,您一定取得成功。身体的健康有否有相同之处?二、正确的健康观念二、正确的健康观念以下这些您有没有:1、鸵鸟心理:没体检没问题,一体检到处都是病,何必麻烦。2、讳疾忌医:肝肾脏,心脏等可以功能代偿的,当有临床症状的时候就是器质异常了,早防早治,利大于弊。3、年轻心理:自侍年轻,就认为健康,对体检不屑一顾。4、矫枉过正:体检中发现的问题,虽是小问题,却过份关注。5、重治疗,轻预防:良医治未病,很多疾病是可以早期预防的。6、从不运动:年初的健康问卷调查显示近76%员工
5、从不运动。7、从不学习:身体健康、心理健康、情商管理等都要学习。8、暴饮暴食:很多一些疾病都是因此不良生活方式引起的。9、其它。对体检的不信任,担心隐私泄露,担心经济支出等等。健康基石十六字真经三、门诊体检知多三、门诊体检知多D D1 1、门诊体检开展的项目?、门诊体检开展的项目?2 2、门诊体检服务有哪些?、门诊体检服务有哪些?3 3、体检注意事项有哪些?、体检注意事项有哪些?内科内科 通过听诊触诊等,检查内脏是否有病变。外科外科 包括五官,听力,身体生长发育情况等。妇科妇科 通过阴道检查和白带化验,诊断有没有妇科疾病 X X光光透透视视 主要是检查心肺情况,对于炎症、结核以及肺部早期肿瘤等
6、,都可作为初筛手段。心心电电图图检检查查 了解受检者心脏有无肥大、心律不齐、传导异常、缺血、梗塞等情况。B B超超检检查查 对肝胆的形态、肝胆肿瘤、胆囊结石等有重要诊断价值。女性还可加做子宫及附件B超。实实验验室室检检查查 肝、肾功能、血糖、血脂、电解质、肿瘤标志物、血尿常规、乙肝五项(可选)等等1 1、门诊体检开展的项目:、门诊体检开展的项目:实验室检查项目:实验室检查项目:1 1、血血常常规规(红细胞、白细胞、血红蛋白,血小板)可以发现有无贫血、造血系统疾病,全身炎症性疾病等。2 2、尿尿常常规规(尿十一项,含隐血、白细胞、蛋白、葡萄糖、胆红素等)可以发现泌尿系统或其它一些全身性疾病等。3
7、 3、肝肝肾肾功功能能(谷丙、谷草、谷氨酰转肽酶,尿素、尿酸、肌酐)主要是用于了解肝胆、肾脏的疾病情况。如炎症、肿瘤、痛风等。4 4、血糖、血糖 了解受检人员是否有糖尿病等疾病。5 5、血血脂脂(甘油三脂、胆固醇、低密度脂蛋白)受检者血液脂质代谢状况,其与肥胖、血压、心脏病等都密切相关。6 6、电解质、电解质 受检者血液钙、镁代谢情况。7 7、肿肿瘤瘤标标志志物物 目前检测甲胎蛋白(AFP)与癌胚抗原(CEA)二项,主要用于原发性肝癌及消化道肿瘤的筛查。8 8、乙肝五项(、乙肝五项(可选项)了解受检者是否感染乙肝以及身体对于乙肝的免疫状态,是否要注射乙肝疫苗等。2 2、门诊体检服务有哪些?、门
8、诊体检服务有哪些?1、分级健康管理服务。、分级健康管理服务。10年度下半度开始试点,效果较好,11年度全面推广。根据体检结果情况将员工体检分级(四级)管理,并建立起差异化的回访跟踪制度,简介如下:1级:需立即上级医院检查,明确诊断或治疗(肿瘤、有重大疾病隐患的人,体检指标异常如肾炎、血液方面疾病、心脏方面疾病等,肺结核等);2级:需进一步检查或治疗,定期复查(指需要复查或治疗的慢性病等);3级:定期复查(体检过程中有指标异常,需要注意生活方式等);4级:本次体检项目正常(需继续保持)。2、跟踪回访。、跟踪回访。亦是今年重点关注的一项工作内容。一般情况下体检当日,体检医师会将体检的汇整情况电话告
9、知受检员工。对于分级为1级、2级的员工会一直跟踪其或复查,或治疗等。3、健康宣传教育。、健康宣传教育。如公司平台发布常见疾病防治知识,印刷常见病宣传纸,组织问卷调查,举办知识讲座等。同时努力让每一次受检员工体检的同时亦接受一次健康教育,从而促其自觉养成有利于健康的生活方式。4、健康咨询。、健康咨询。义务提供门诊、健康和体检等方面的咨询,与员工进行互动,联系方式如下:28361771、,蒋医生(健康咨询);28364095、,王医生(健康咨询);28361774、,刘医生(体检咨询与投诉)。5、档案管理。、档案管理。这是门诊体检有别于医院的特色之一,通过近三年的体检业务开展,门诊已经为员工建立完
10、整有序的健康档案。本人可通过电话、邮件等方式咨询,还可亲临门诊或免费打印体检报告等。6、其它。、其它。11年度体检报告采取电子邮件及纸质版两种形式发放。一般情况下,体检三天左右电子邮件报告可发放到个人海信等邮箱;体检七天左右发放到员工所在公司体检负责人手上,并转发至员工本人。引入健康管理师的健康服务模式,并逐渐完善其操作流程,以更好为员工健康服务。1.1.体检前门诊部与各公司体检负责人确认体检员工名单及体检时间,由体检负责人通知体检员工。2.2.检查前三至五天饮食宜清淡,勿食猪肝、猪血、动物内脏等富含血性的食物以及高脂肪食物和白酒。3.3.48小时内不要进行剧烈运动。4.4.体检前一天晚餐后禁
11、食,二十四点以后禁水。当日早晨完全禁食等。5.5.检查当天请穿轻便服装,底跟软底鞋,内衣裤不要有金属钮扣,勿戴贵重饰品和隐形眼镜。6.6.检查当天需抽完血液标本、做完腹部B超等检查后方可进食。7.7.患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者,检查时请向医师说明(所患病情、所服用的药物名称和剂量并携带药物备用)8.8.妇科检查前请排空尿液,女士月经期间,不宜做妇科检查和尿检。3 3、体检注意事项、体检注意事项 9.9.已怀孕及准备怀孕的女性,请先告知,勿做X线检查。10.10.尿常规检查需将尿杯中尿液倒入试管中,并放在指定位置。11.11.泌尿系B超检查及妇科B超检查须膀胱充盈。12.12.请在健康
12、体检服务人员的引导下依据体检表内容进行各科检查,不要漏检。13.13.如果受检者拒绝某项检查,请受检者在该项栏目内签字说明。14.14.体检中有任何困难、疑问和不适(如晕针,晕血等),请立即告诉体检工作人员。15.15.体检结束后,请务必将体检表交到门诊部财务室,以便作出终检报告。1616如果电子档案与实际体检内容不相符的,请与门诊部联系,以原始档案为准。四、健康体检四、健康体检 20 20 问问1 1、体检的观念及心态?体检的观念及心态?2 2、体检知识常见疑问?体检知识常见疑问?3 3、体检的体检的期待与要求期待与要求?4 4、门诊体检门诊体检&医院体检医院体检?1、问:、问:没有任何不舒
13、服,就不需要做健康检查?没有任何不舒服,就不需要做健康检查?答:NO,没有不舒服并不代表一切健康。在无自觉症状、外观上也看不出病状的阶段,本着定期的健康检查,可及早筛检出潜在的致病因子或功能异常情形,达到早期发现、早期治疗的效果。2、问:年轻力壮,不需要做健康检查?问:年轻力壮,不需要做健康检查?答:NO,疾病大多是因为遗传、生活环境及生活习惯等因素而渐进发生,通过体检引起生活方式的改变等,可有效协助预防或延缓疾病的发生。今年体检就发现了一名19岁的女员工腹部巨大肿瘤,其本人却一直以为是消化不良,并没在意,后外科手术切除,恢复良好。3、问:近来身体很差,怎么可能查不出病来?、问:近来身体很差,
14、怎么可能查不出病来?答:有可能,自觉身体很差的原因很多,诸如生活、工作、学习等压力大、过度疲劳或缺乏运动时,都会感觉身体状况不佳,并不一定是有疾病,但如果让这种情况长期持续下去,就有致病的危险。4、问:做完体检发现一些问题后,反而会增加心理负担?、问:做完体检发现一些问题后,反而会增加心理负担?答:查出疾病并不可怕,可怕的是错失治疗良机。如果真的通过体检发现了疾病,其实是好事,因为身上的疾病它是客观存在的,症状早晚会出现,到时会后悔晚矣,若尽早干预,您所花费的代价要少得多。1 1、体检的观念及心态?、体检的观念及心态?5 5、问:做检查要抽很多血,会不会使贫血更严重?、问:做检查要抽很多血,会
15、不会使贫血更严重?答:NO,门诊检查一般抽血5ml左右。一般男性全身的血量约50006000ml,女性则为40005000ml。而现在义务献血的量是200-400ml,并且鼓励献400ml,所以说抽血并不会对人体造成不良影响,也不会使贫血更严重。6 6、问:抽血后针孔处有淤青,一定是技术有问题?、问:抽血后针孔处有淤青,一定是技术有问题?答:不必紧张,抽血完毕,要用棉签持续压近抽血处,不可以揉搓。否则针孔处血管渗血至皮下,就会造成淤青。但有时因穿刺太深,同样也会造成皮下淤青。可在第二天用毛巾热敷,可促其吸收。7 7、问:健康体检会受到感染风险?、问:健康体检会受到感染风险?答:门诊现在的采血器
16、材全部是一次性真空采血管及采血针头,不可能重复使用,所以完全可以放心。8 8、问:血压低就是贫血?肥胖会贫血吗?、问:血压低就是贫血?肥胖会贫血吗?答:血压高低与否与贫血是两个概念,血压高的人也可以有贫血,贫血是判断其营养状况的指标。我们最常见的贫血是缺铁性贫血,需要适当的补充铁剂或增加食用含铁高的食品如木耳、花生、红枣等,但同时注意,肥胖者因为脂肪代谢异常,所以与贫血同样是两个不同概念。2 2、体检知识常见疑问?、体检知识常见疑问?9 9、问:有脂肪肝,会不会变成肝癌?、问:有脂肪肝,会不会变成肝癌?答:一般情况下是不会的。严格来讲脂肪肝并不是病,却是健康隐患的一个信号,在饮食控制、适当运动
17、等情况下是可逆的。但若伴有肝功能异常,就需要注意了,需要到专科咨询或诊治等。1010、问:肝血管瘤,会不会变成恶性肿瘤?、问:肝血管瘤,会不会变成恶性肿瘤?答:肝血管瘤是肝内血管异常增生,形成像肿瘤一样的东西,是肝内最常见的良性肿瘤,若确定诊断为肝血管瘤,并不会变成肝癌,只要定期复查追踪即可。1111、问:肝功能异常就代表肝炎或乙肝?、问:肝功能异常就代表肝炎或乙肝?答:持续一段时间的肝功能异常才能称之为慢性肝炎,按其原因可分类为病毒性的如乙型病毒肝炎,脂肪性肝炎,药物性肝炎,其它等等。因肝功能指标较为敏感,很多原因都能导致其轻度偏高,如睡眠不足、运动、药物等等,所以要结合临床,综合考虑才可以
18、。1212、问:去年检查、问:去年检查OKOK,今年却患了恶性疾病?,今年却患了恶性疾病?答:有可能,很多的一些恶性疾病,如白血病,都属急性发作,就有可能短期内出现。1313、问:、问:健康检查可以查出所有疾病健康检查可以查出所有疾病?答:常规体检项目包含大部分身体疾病的检查,但人体结构极其复杂,即使现代医学已发展到一定高度,却仍然无法查出所有的疾病。1414、问:、问:抽血检查可以筛检所有癌症抽血检查可以筛检所有癌症?答:这绝对是错误的观念。虽然肿瘤标志物有上百种,因其特异性、敏感性都较低,临床上大部分用来肿瘤治疗的预后观察,并不适用于常规体检。门诊目前选做甲胎蛋白和癌胚抗原这两个相对成熟的
19、项目,主要用于原发性肝癌及消化道肿瘤的筛选。1515、问:心电图正常,就代表心脏一切正常?、问:心电图正常,就代表心脏一切正常?答:心肌的损伤和功能的缺陷并不肯定就显示在心电图的变化上,反之心电图异常,也并非心脏就有问题,必须结合临床,综合分析。16、问:腰酸、背痛、脖子痛等都得查出原因?、问:腰酸、背痛、脖子痛等都得查出原因?答:这些都是一些自觉症状,常规体检可能不会出现异常。究其原因往往是坐姿不当、睡眠不足、错误的工作习惯等等造成的,也有可能是其它一些疾病,如风湿病,颈椎病等等,同样要结合临床。3 3、体检的期待和要求?、体检的期待和要求?1717、问:体检项目不一样,是不是医院的好?、问
20、:体检项目不一样,是不是医院的好?答:其实常规体检项目门诊与医院已经大同小异,当然,医院可能有更为先进的诸如CTDR脑电核磁共振等,但这些项目都是以常规体检为基础的一些特殊项目,并不适用于常规健康体检。1818、问:医院体检项目比门诊好,可信度高?、问:医院体检项目比门诊好,可信度高?答:在公司领导的支持关怀下,为更好的为员工健康谋福利,公司投入一百多万元购买专业的医学设备,再通过良好的室内室间质量控制,门诊体检服务是可以信赖的;同时门诊更加侧重员工体检后续的健康服务工作,如评价、跟踪、宣传、教育、档案管理等等,而这些都是医院所做不到的。因此,两者孰好孰坏,应就整体品质做出评判。1919、问:、问:健康体检后常需到医院做进一步确认,何必多此一举?健康体检后常需到医院做进一步确认,何必多此一举?答:健康体检是筛查,只有筛查出异常,才能到医院确定诊断,这是一个正确的预防诊治路径。2020、问:医院的医生肯定比门诊医生厉害?、问:医院的医生肯定比门诊医生厉害?答:门诊部为海信科龙工会下属的员工福利机构,目的是为员工提供专业、独立的健康服务,不存在赢利目的。通过这几年的体检经验的积累,门诊医生完全能够胜任,所以敬请放心体检。4 4、医院体检、医院体检&公司体检?公司体检?您体检了吗?您体检了吗?谢谢观看,谢谢观看,祝您健康!祝您健康!