航空运输服务协议.docx

航空运输服务协议
本协议由以下双方签订：
甲方：【甲方的名称、注册地址、法定代表人姓名】
乙方：【乙方的名称、经营地址、法定代表人姓名】
鉴于：
1. 甲方为提供航空运输服务的商家，拥有相应的民事行为能力；
2. 乙方作为消费者，具备相应的民事行为能力；
经协商，双方达成以下协议：
第一条 协议目的
本协议的目的是确立双方之间航空运输服务的权利与义务，保障双方的合法权益，并规范双方的行为。
第二条 服务内容
1. 甲方将根据乙方的需求，提供航空运输服务，包括但不限于机票预订、航班执飞等服务。
2. 甲方承诺提供的航空运输服务符合国家相关法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第三条 价格与付款方式
1. 乙方应按照甲方公示的航空运输服务价格进行支付。
2. 乙方可选择合适的付款方式进行支付，包括但不限于银行转账、在线支付、现金支付等。
第四条 服务费用退还与退改签政策
1. 如果因甲方原因导致航班取消或延误，甲方将按照相关规定退还乙方已支付的服务费用。
2. 乙方在航班起飞前办理退改签手续的，应遵守甲方相关的退改签政策。
第五条 服务投诉与解决
1. 如乙方对甲方提供的航空运输服务不满意，可向甲方提出投诉，甲方将积极予以解决。
2. 若双方因本协议履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可根据相关法律进行仲裁或诉讼。
第六条 协议的生效与终止
1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为【具体期限】。
2. 双方一致同意，在协议有效期届满前，可协商续签或终止本协议。
第七条 其他
1. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商确定，并作为本协议的补充条款。
2. 本协议正文以中文为准。
甲方： 乙方：
签字： 签字：
日期： 日期：