航空运输服务协议.docx

航空运输服务协议本协议由以下双方签订：甲方：【甲方的名称、注册地址、法定代表人姓名】乙方：【乙方的名称、经营地址、法定代表人姓名】鉴于：1. 甲方为提供航空运输服务的商家，拥有相应的民事行为能力；2. 乙方作为消费者，具备相应的民事行为能力；经协商，双方达成以下协议：第一条 协议目的本协议的目的是确立双方之间航空运输服务的权利与义务，保障双方的合法权益，并规范双方的行为。第二条 服务内容1. 甲方将根据乙方的需求，提供航空运输服务，包括但不限于机票预订、航班执飞等服务。2. 甲方承诺提供的航空运输服务符合国家相关法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。第三条 价格与付款方式1. 乙方应按照甲方公示的航空运输服务价格进行支付。2. 乙方可选择合适的付款方式进行支付，包括但不限于银行转账、在线支付、现金支付等。第四条 服务费用退还与退改签政策1. 如果因甲方原因导致航班取消或延误，甲方将按照相关规定退还乙方已支付的服务费用。2. 乙方在航班起飞前办理退改签手续的，应遵守甲方相关的退改签政策。第五条 服务投诉与解决1. 如乙方对甲方提供的航空运输服务不满意，可向甲方提出投诉，甲方将积极予以解决。2. 若双方因本协议履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可根据相关法律进行仲裁或诉讼。第六条 协议的生效与终止1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为【具体期限】。2. 双方一致同意，在协议有效期届满前，可协商续签或终止本协议。第七条 其他1. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商确定，并作为本协议的补充条款。2. 本协议正文以中文为准。甲方： 乙方：签字： 签字：日期： 日期：