物业公司实习总结-2018年活动总结范文-活动总结格式报告.doc

-范文最新推荐- 物业公司实习总结_2018年活动总结范文_活动总结格式报告 在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式，那一刻从我们的脸上看出，富源物业是同学们实习的最佳场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视，做的是那样的让人满意无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说：恩施富源物业管理有限责任公司于XX年月正式登记注册成立,注册资本金100万元，物业管理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工120人，其中：管理人员22人，专业技术人员26人。管理物业面积万平方米，房屋栋，住户700户，行政办公楼宇4栋，星级宾馆1座，水泵房4座、锅炉房6座，总建筑面积16万平方米，绿化面积26万平方米。公司目前的经营范围有：物业管理(持证经营）、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。 恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中，物业管理范围最宽，面积最大，基础最好，起点最高、综合实力最强物业管理企业。 恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心，和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨，求真务实精益求精是我们永远的追求，诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的：其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解；第二让大家适应环境，缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到，细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般，从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想，从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。 这一个礼拜来，我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识，从客户服务窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节；工程维修锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观；安全防卫小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统和物业环境管理小区保洁、园林绿化都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我们已经产生了感情不舍离去，我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有，在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。 实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理，提高企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平，堵塞各种管理漏洞，防止质量事故的发生，避免企业不应有的损失。同时，政府相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的方向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。 如何规范物业管理，提高物业管理企业权益保护意识，必须强化如下方面工作： 1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业，企业必然面对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握： （1）明确物业管理委托合同。在合同中，企业务必把握细节，明确哪些该做，哪些不做；哪些是常规服务，哪些是收费项目；权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安工作，应在合同中明确，只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序，而不承担人身安全、财产保护责任。 （2）规范内部管理，练好内功。企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生，从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时，应对车身四周进行巡视，发现有破损等问题及时向车主指出，以免产生麻烦和纠纷；在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好，管理工作做得周到扎实，那么，即使发生了丢车事件，企业就不负管理责任也无需赔偿。 公路工程管理工作总结本人，男，年九月二十八日出生。年毕业于交通职业技术学院，在校期间，年获得国家助学金，年在赤大高速、赤通高速从事工程施工测量、工程监理、试验室工作，本人从年至今一直从事公路桥梁工程技术工作。通过近四年的实践工作，取得了一定成绩。下面是在专业技术方面的工作总结，以便评审组织审查。 一、丰富的知识是从事专业技术工作的前提 二、勇于创新，总结经验。专业技术工作水平在实践逐步提高 三、敢于探索，理论结合实践，专业技术工作成绩显著 年十月，担任水泥路养护工程队技术员，在县公路管理局列养里程中，国道二级水泥砼路面有49km，省道公石线有49.5km，为了交通行车舒适，找出一条即经济又合理的水泥砼路面破板修复办法，通过实践观察发现破板的主要原因是基层不稳定造成的，影响基层不稳定的主要因素是雨水渗透到基层，在荷载的作用下，基层开始变形发生唧泥，对这种现象，我们为市养护科提出要加强对水泥砼路面进行缝养的建议，采用科学的缝养和高密度缝养材料，对遏制水泥砼路面的破碎起到了明显的效果，受到了市局的领导表扬。 年2国道黑狗当大桥工字梁生生位移，桥面铺装板破裂，桥梁伸缩缝损坏，被省市专家确定为危桥，需要加固维修。我担任该项目技术负责人，针对大桥各种病害，通过近十天观察，报省市批准，采用简支梁稳定工字梁，重新布筋进行桥面铺装，通过四个多月的维修加固，经省市检测为合格优质工程，大大的提高了桥梁的通行能力，行车安全有了保障。该项目受到了省市领导好评，市养路科在此召开了全市桥梁维修加固工程现场会，个人也受到了极大的鼓舞。年四月完成了国道二级路面改善工程j标段施工任务。我担任技术负责人，在老油路基础上进行加铺砂砾下基，在施工中发现老油路路面呈块状，且极不稳定，上报给市局，经实地察看，本人建议挖除块松动油路基础，进行局部挖一补一措施，通过弯沉检测，各项技术指标合格，此项目被评为优质工程。二00年月担任沙刘接线改建工程技术负责人，在处理软基时，k00 300-k00 500有200米软基无法处治，因路基旁为一水堂，在下挖无望的情况下，结合在书本上学到的知识，进行石灰桩处冶后，再进行底标号砼下基施工，三天后通过弯沉检测，容许值在标准范围内，完全合符二级公路建设标准，受到监理和业主的表扬。 年八月参加了集宁路段项目试验工程建设，任技术负责人。因为线是连接我市至国道的主要干线，对我市的经济发展有着十分重要的作用，根据省公路局科研项目要求，其主要是目的在于比较旧水泥砼路面上不同结构加铺层在相同的气候，水文、地质等自然条件及相同交通量情况下各种加铺层的使用寿命，防止反射裂缝的能力，找到适合于西部实际情况，在技术上可行，经济上合理及施工方便的旧水泥砼路面加铺改建的典型结构。在市公路局和主管部门的领导下，我参与了项目技术科各种承载力试验及cbr值检测，对板块不同部位进行了弯沉测量。参与了初步测量，设计到实际施工放样，水准点恢复及中线测定，为其提供了第一手数字依据，在经验交流会上，受到了领导好评，该项工程初步评定为优质工程。 四、严标准、严要求，力求专业技术工作迈向新台阶。 年从事公路工程技术工作以来，我严格要求自已，结合理论知识应用到公路大中修施工建设中，取得了一定的实践和良好的社全经济效益。严格按照公路工程技术标准及工程质量检验评定标准进行施工，作为一名合格的技术负责人，我严格工程质量管理，控制工程成本，做好项目经理的助手，在技术上敢于创新，勇于探索，要总结实践经验，在几年的技术人员任职期间，很好地履行了技术职责，多次受到在职工作单位领导表彰。 本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展，还需继续努力学习专业技术知识，不断总结经验，不断充实自我专业理论水平和实践施工能力，把专业技术职务推向新台阶，为公路建设的发展尽职尽责。 同志们：为期一个多月的全市纪律作风集中教育整顿活动已经结束。刚才，清水县、市社保局对各自开展集中教育整顿活动的情况作了交流发言，应华同志简要通报了这次教育整顿活动和对各县区党政领导班子及市直一些部门单位纪律作风状况民意调查的情况。下面我就这次全市党员干部纪律作风集中教育整顿活动以及今后进一步加强各级领导班子和干部队伍作风建设，讲几点意见。一、这次纪律作风集中教育整顿活动主题鲜明、重点突出，取得了实实在在的效果这次集中教育整顿活动，主要是从发生在我市的山东籍高考移民替考案件中汲取教训，举一反三，整顿纪律作风，着重解决我市党员干部在执行纪律和规章制度方面存在的突出问题，通过组织学习、查找问题、整章建制，教育全市党员干部爱岗敬业，遵纪守法，促进各项工作。总的看，这次集中教育整顿活动，各级各部门各单位普遍高度重视、思想认识明确、组织领导得力，整改措施扎实，整个教育活动取得了明显成效。主要有以下几个特点：一是不断深化学习。各县区和市直部门单位坚持把认真学习、提高认识贯穿于教育整顿活动的每个阶段，除了抓好党员干部的普遍学习，开展专题讨论，进行法纪规章知识竞赛和答题活动，学习市委的安排意见规定内容外，还紧密结合各自实际，突出了本部门本行业法规的系统学习，开办了学习专栏或学习园地，交流学习情况，促使法纪观念入脑入心，许多同志写出了有一定思想深度的学习心得体会。清水县组织宣讲团在党政机关巡回宣讲中国共产党纪律处分条例等党纪政纪法规。甘谷县在全县组织开展了党纪政纪知识竞赛活动。市财政局在全局开展了财会法规知识竞赛活动。市公安局党委书记、局长吕淙江同志利用休息日为公安局机关230多名干警作了深刻汲取教训，正确对待权钱专题辅导。许多单位的党员干部特别是领导干部通过学习，认识到高考替考案件虽然直接涉及的是公安、教育部门，但举一反三，对自己也敲响了警钟，认为市委决定开展这次纪律作风专题集中教育整顿活动是非常及时和必要的，因此，学习的主动性比较强，基本做到了学习时间、内容、人员、效果的落实。二是认真查摆问题。各县区和市直部门单位把紧紧依靠党员群众，广泛征求意见，找准和查纠问题，作为这次教育整顿活动的工作重点，通过召开座谈会、走访群众、设置意见箱、发放征求意见表、开通热线电话等多种形式，广泛征求党员干部和基层单位、服务对象、社会各界的意见和建议。全市政法系统通过认真查找，重点解决一些党员干部和工作人员廉政意识和法纪观念淡薄等七个方面的问题。市委宣传部重点解决精神状态不佳、责任意识不强等五个方面的突出问题。市委办公室着重查找机关工作人员纪律作风与“三个服务”的职能要求不相适应等五个方面的问题。市法院提出解决干部队伍中主要存在的“懒、散、松、软、庸、浮、虚、粗、劣”等九类问题。清水县共征求到意见建议1070余条，全部以书面形式反馈给有关单位和个人。各级各单位经过广泛征求意见，基本找准了所要解决的突出问题。三是深入剖析原因。各级领导班子都召开民主生活会，党支部也召开了组织生活会，绝大多数领导班子能够紧紧围绕如何加强纪律作风建设，通报征求意见情况，揭摆突出问题，分析研究整改措施，班子成员能够虚心听取意见，认真对照检查，剖析问题根源，积极开展批评与自我批评。麦积区广泛开展谈心活动，采取“一对一”、“一对多”的方式，在班子成员之间、班子成员与干部职工之间开展批评与自我批评。秦安县各级领导班子成员的自我剖析材料要经过分管领导、党务公开监督员、支委会议和领导班子会议四层把关，确保民主生活会的质量。市社保局在检查剖析中坚持“六查六看”，分层次有重点地解决突出问题。市教育局采取“一人谈、众人帮、多人分析评议”的方式，利用三天时间召开民主生活会。许多党支部都召开了组织生活会，大家发言踊跃，气氛热烈，既对照检查自己在工作作风、工作态度、精神状态、执行纪律、遵守规章制度、履行岗位职责等方面存在的突出问题，又对班子其他同志提出了一些中肯的意见和建议。通过这次专题民主生活会和组织生活会，大多数单位达到了统一思想，提高认识，增强团结，促进工作的目的。四是明确整改措施。各县区和市直部门单位坚持把制定好整改方案和整改措施当作集中教育整顿活动能否取得实效的基础性工作来抓。在边学边查和广泛征求意见的基础上，不断理清整改思路，立足当前，着眼长远，分阶段提出整改的目标任务和工作重点。秦州区紧密结合单位和行业的实际特点，分层分类提出整改方案和措施，该细化的细化，该量化的量化，具体落实到人，并明确了责任时限。张家川县整改方案做到了整改内容、措施、责任、时限“四明确”。秦安县列出详细的整改任务表，实行挂牌消号限时办结制，整改计划和整改结果在党务政务公开栏进行公开。市卫生系统坚持“有什么问题就解决什么问题”、“哪个人有问题，就解决哪个人的问题”，把整改任务分解到具体科室和具体责任人。其它县区和市直部门单位的领导班子成员以及科级干部也都从如何加强纪律作风建设和认真履行岗位职责出发，对自身存在的问题提出了具体可行的整改计划。总的看，这次全市纪律作风集中教育整顿活动取得了比较明显的阶段性成效。主要表现在：第一，机关单位日常管理进一步加强。乡镇干部上班“走读”问题明显遏制，县区和市直机关单位上班迟到早退、上网聊天、玩电脑游戏的明显减少，工作人员的责任意识和自律意识明显增强。第二，各项制度进一步健全落实。各级各单位通过整章建制，对各项制度进行了整合完善，许多单位还制定了落实制度的配套措施，基本形成了用制度管事，按制度办事，靠制度管人的工作机制。第三，法纪观念进一步增强。绝大多数党员干部通过学习提高，比较熟悉地掌握了本行业本岗位的工作纪律和规章制度，严格执纪执法的自觉性明显增强。特别是公安、教育等部门用身边反面事例教育身边人，党员干部依法办事的自觉性进一步增强。第四，工作效率和服务质量进一步提高。各县区和一些市直部门的窗口单位大力推行首问责任、限时办结、服务承诺等制度落实，办事效率和服务质量明显提升。 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