企划部筹建于工作指南.doc

高业房产经纪有限公司企划部
筹建与行动指南

企划部是公司经营体系中的重要组成部分，它是公司品牌发展战略和市场策略的整合、设计、实施和督导的重要部门。肩负着品牌发展战略、信息管理、企业文化、品牌建设和营销策划工作，进行整合、实施和督导的职能部门。
为适应南京高业房产经纪有限公司高速发展的需要，为实现第二个五年计划的目标，为切实贯彻公司的发展需求及方向。在总公司领导赵总的指导下组建企划部，以及现阶段企划部职责做出以下规范：

一、 企划部组织架构图
总经理

企划主管

企业文化专员
平面设计
文案策划

二、 企划部职责
（1）品牌发展建设
1、 搜集本行业有关政策法律、产品、市场营销等最新发展资讯，把握行业发展趋势;
2、 搜集、调研公司内部与外部所有信息，根据公司发展所需要进行信息整合；
3、 负责公司在行业、市场上品牌的建设；根据企业发展需要制定品牌建设方案；
4、 负责方案在企业运行过程的实施督导、监督执行；
5、 负责对方案进行修正、推广、实施以及监督执行；
（2）企业文化
1、 负责对公司所有识别系统的设计、实施、督导；
2、 负责与组织、策划企业文化建设的方案、实施、督导；
3、 负责部门内组员沟通，完成符合公司的VIS系统；
4、 负责公司内部；
（3）信息管理
1、 负责搜集行业信息、市场信息、产业动态；
2、 负责整理所有信息流通渠道；
3、 负责将公司与项目的所有信息传递渠道的设计、实施、督导；
4、 负责制定公司信息与项目信息的保密制度；
（4）公共关系
1、 负责公共关系策划方案实施和督导；
（5）其他辅助工作以及总经理安排的临时性工作

三、 企划各岗位职能及人员编制
（1） 企划主管（1人）
1、 做好公司企业文化优化完善及实时宣传工作。
2、 定期参与区域、门店会议，听取相关工作报告，收集相关资料对企业形象宣传做相应调整。
3、 做好企业品牌形象在社会中公共关系工作。
4、 指导下属员工工作，对区域、门店各时期宣传材料，做好组织、策划、设计、制作工作。
5、 配合其他部门做好相应宣传方案的策划、设计、制作工作。
6、 收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。
7、 与培训部配合做好员工企业文化培训工作，保证新老员工对公司企业文化充分认知。
8、 组织筹建公司网站，定期更新，完善并实施线上企业宣传工作。
9、 贯彻落实上级有关要求和指示精神。
10、 收集企业文化资料，组织编排公司年度大事记。
11、 完成公司交付的其他工作任务。

（2） 文案策划（2人）
1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达 的各项工作任务； 
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，网站、微信新闻上传，网站更新维护管理；
 3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；
 4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；
 5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；
6、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会，不断提高自己的写作水平； 
7、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；
8、协助公司企划部主管完成项目的企划文案工作；
9、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
10、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；
11、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现；
12、完成公司交付的其他工作任务。

（3） 平面设计（1人）
1、 公司日常宣传资料的设计和制作事务，如企业文化资料等。
2、 公司各品牌广告的平面设计和制作事务，如户外广告、墙体广告等。
3、 公司各品牌促销活动物料设计和制作事务，如五一、国庆等。
4、 公司各品牌招商资料的设计和制作事务，如招商手册、招商海报等。
5、 公司内部活动物料设计和制作事务，如员工培训。
6、 公司所有人员的名片设计和制作工作。
7、 网站相关设计工作。
8、 配合其他部门工作中所需要的相关设计。
9、 完成公司交付的其他工作任务。

（4）企业文化专员（1人）
1、 负责具体落实企业文化发展战略；
2、 负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作；
3、 负责企业文化制度建设和执行；
4、 对外宣传企业文化，对内部宣传企业的价值观、管理理念、行为准则；
5、 负责内部宣传栏和内部期刊的建立；
6、  组织员工学习公司的共同价值观、管理理念、行为准则；
7、 完成上级交给的其它任务。

企划部流程及工作流程

企划部流程

1、 企划部提议策划方案或其他部门需企划部执行企划合作

2、 企划部与合作部门充分沟通，了解其需求及具体任务安排，然后召开相关部门参与的创意会，进行创意工作。

3、 企划部在经过充分讨论后形成初步方案，设定工作所需时间，并由专人或其他部门负责方案撰写，同时向其他部门发放“工作单”以配合工作。

4、 初稿完成后由企划部内部进行初审工作，然后合作部门及相关领导出席方案二次审核，就方案的可操作性及中心方向提出修改意见和具体修改项目。

5、 进行方案相应的修缮工作，同时进行文案的修订、整理和加工，保证方案完整性。

6、 方案完成后由相关人员进行三次审稿，形成最终提案，并向领导提交。

7、 若方案通过并可执行，则有本部备案保存。若得到合作部门反馈意见，则由其协助本部进行方案修改工作，直至方案通过。

8、 提案最终通过后，进行备档保存，并总结本次活动经验。

企划部工作流程

一、 项目介入阶段：

A、识别需求

1、 分析项目市场需求

2、 对市场需求的理解陈述

3、 了解定位项目工作方位

4、 描述提出方案或方法的基本原理

5、 项目组织的介绍

6、 项目完成所要求的进度计划

7、 确认项目执行困难产生的成本，预算

B、 确定项目

1、 组织潜在客户对项目进行评估

2、 确认潜在客户对项目的期望和需求

3、 根据潜在客户的期望做准备性调查

4、 确认项目框架和目标

5、 确认项目推广形式及具体执行方案

C、提交建议书，推广执行方案

1、 项目方案的文字案提交

2、 项目方案的推广计划

3、 选择项目合作者的基本条件落实

4、 签署项目合作协议的范本准备

5、 拟定合同，做好项目的开展准备工作

二、 项目启动阶段：

D、确定项目领导小组

1、 根据项目要求确定项目领导小组（项目主要成员和部门负责人构成）

2、 统筹项目分工及项目开展具体的细节

3、 项目开展过程中的流程及细节处理

E、 确定项目实施计划

1、 项目领导小组和项目负责人确定开展计划于项目详细目标，时间进度，人员要求和其

它后期准备

2、 根据经验提出初步计划与要求

3、 准备项目开展所需要的资料等

F、确定项目工作小组

1、 根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责

2、 拟定项目执行中的具体工作计划和时间进度

3、 拟定项目调查分析计划

三、 项目执行阶段：

G、调查分析和座谈

1、 根据调查计划和针对性的问题实施最后的市场调查

2、 主持和开展座谈会讨论，听取各方面人员对项目实施过程中的意见和要求

H、调查提交策划报告

1、 整理分析调查资料，对问题分类管理处理

2、 提供初步改进建议的方案、建立新的策划框架

3、 提交完整策划报告，进入正式项目执行阶段

I、完善项目执行

1、 在市场反馈的基础上不断调整执行方案并根据市场实际情况对项目的执行实时修改

2、 协助处理项目执行过程中的相关问题，按照合作部门的要求协助其拟定新的实施方案

3、 对存在分歧的问题进行分析研究，共同分析存在的问题和难点，敲定最终解决方案

企划部对于宣传品的工作流程

A----印刷品类

1、 企划部和公司领导进行沟通讨论初步要设计的形式。

2、 企划部收集资料素材。包括图片，文字，法律条文（产品包装设计，报刊，或媒体传播可能涉及到的法律文献），以及同行类似产品的素材。

3、 开始进行组织策划设计文稿，形式初稿。

4、 同时根据项目的需要，联系设计厂家，要求厂家进行报价。企划部可选择两家左右厂家进行对比，选出最终印刷厂家。并且把预算提交到财务部审核备案。

5、 企划主管进行初稿审核。（包装盒，宣传单等印刷品的需要提交样品设计，和样品实体制作。）

6、 企划主管初稿审核后，进行公司需求部门进行评选，收集意见，进行修改，并继续审核修改。

7、 执行。A.数量订制，由行政部配合发通知收录数据。B.大量印刷品是需要排期印刷的。而厂家的排期印刷开始是指最终文件发到厂家后才定印刷期，因此这个是企划部不能确定的具体时间。而印刷周期多数大约为一到两个星期。假若选择的是专版印刷，企划部人员还需要到厂家进行颜色对色。

8、 效果评估。

B----广告户外类（公司年会摄录，桁架喷画制作）

1、 企划部和领导进行沟通讨论初步要设计的形式。

2、 寻求广告公司，根据公司需要的形式与广告公司进行洽谈，要求该公司提供案例，报价。

3、 把相关情况向公司汇报。特别是报价方面汇报。

5、 确定广告公司后，拟好合同，签订合同。

6、 执行。

7、跟踪广告公司工作进度，以及对最终产品效果评估。

企划部与其他部门之间的联系：

行政部：协助企划部，对需要订制的产品（如报刊）发送信息通知店经理报数量。 对于一些物件采购，如盆栽花卉，年会小饰物等。

财务部：企划部把需要到的预算报价，或者在产品测试中需要的打样费用等提交
到财务部。

培训部：在文字稿件上，进行文字内容编写。

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