跨行业竞争-你准备好了吗？.ppt

跨行业竞争，你准备好了吗？跨行业竞争，你准备好了吗？市场营销中的竞争对手有四个层次市场营销中的竞争对手有四个层次一是品牌竞争，主要是指那些向相同的顾客提供价格类似产品与服务的其它公司；二是行业竞争，主要是那些提供同类产品的公司；三是产品形式竞争，指那些提供不同种类产品但满足相同顾客相同需要的公司；四是欲望竞争，指所有争夺顾客同一笔消费基金的公司。在现实生活中，企业对行业内的竞争对手都非常关注，准备了相应的竞争策略，但对于跨行业的竞争，没有真正引起企业的重视，在企业外部环境不确定性（市场、政策、消费者需求个性化、竞争的无边界化等）迅速增加和变革性技术随时可能出现的今天，企业面临的经营环境是：个性化的客户需求；IT技术迅速发展；商品生命周期的缩短；价格竞争；流通渠道的重组；市场的饱和；全球标准等。面对变革环境下的跨行业竞争，你准备好了吗？谁抢了我的奶酪？谁抢了我的奶酪？跨行业竞争更多的是产品形式竞争和欲望竞争，是潜在的，是为消费者提供不同种类产品但满足相同顾客相同需要或争夺顾客同一笔消费基金，如某校园外某品牌巧克力突发性的销量下降，深刻了解巧克力市场和竞争对手的销售老总怎么也分析不出原因，一头雾水的派人去市场上深入调查，后来才发现，巧克力的主要消费者学生们经不起某公司推出的学生手机的诱惑，纷纷掏干家底，把零花钱都用在了购买手机和交话费上了，根本没有了购买巧克力的资金实力。如最近，在线数字娱乐市场也是硝烟四起，竞争不断升级。先是微软于7月推出自己的音乐播放器Argo（并升级音乐服务）挑战苹果公司的iPodiTunes组合；然后是诺基亚又以6000万美元收购美国数字音乐销售商Loudeye，准备同苹果展开直接竞争，争夺价值数十亿美元的数字音乐市场；诺基亚将于2007年开设自己的网络音乐商店，与苹果iTunes抗衡。与此同时，诺基亚还希望自己的音乐手机能在数字音乐播放器市场击败苹果的旗舰产品iPod。对于挑战者的步步进逼，行业领导者APPLE自是不甘落后，继同NIKE共同开发带有iPod的运动鞋之后，又同GE等汽车商签订协议，将iPod安置于其车内，同时，也联合可口可乐进行音乐促销活动。识别跨行业竞争识别跨行业竞争 其实，随着行业分工的持续细化，边缘化、多功能产品的出现，为了争夺顾客的有效需求，跨行业竞争也愈来愈激烈，其竞争对手比较隐蔽，根本不在我们同一行业。笔者认为，对于跨行业的竞争，主要可能来自以下几个方面：一是产品功能的整合。一些多功能集成的产品将会打破行业竞争的规则，微波炉本是传统意义上的厨房烹饪用品，但是它具有快速消毒的作用，直接影响了消毒柜销售，硬生生的从消毒市场剜下了一块儿肉；手机的摄影功能越来越强，清晰度越来越高，相素从30万到50万到突破200万，直逼传统相机和数码相机的市场分额；手记内置查单词的功能影响了电子词典的销售；而且不排除由于手机的便携性，将剃须刀嫁接上去的可能；电视能当电脑显示器使用，MP3能当U盘使用，而空调能当取暖器、电风扇、甚至消毒工具使用。识别跨行业竞识别跨行业竞争争二是联合促销。不同行业的捆绑与联合促销同样也会影响竞争格局，如格兰仕曾运作的一次促销活动，在春节后与旅游公司、航空公司捆绑进行促销，每购买一套光波空调均赠送价值1480元的港澳四日游，这对旅游业和航空业都产生了竞争，因为格兰仕空调在全国有近两万个销售网点，就算一个网点只有一个顾客参加旅游，那么就有两万名游客，这对于旅游公司而言，可是与港澳的酒店、景点、游轮签定全年大盘协议的最好时机，第一能够展示自己强大的客户源，拿下低廉的价位；第二能够让全年的业务趋于饱和。而对竞争更加激烈的航空公司而言，不至于春运过后的航班过于疲软，影响正常的飞行。通过跨行业整合营销，达到了多赢的效果，当然，也影响了行业的竞争格局。识别跨行业竞争识别跨行业竞争 三是战略性并购与进入。企业的并购也许多形式，但有些是战略性并购，目的是为了资源的互补与协调，更有效地配置资源。如固定和移动通信运营商并购网络公司来提升增值服务、手机厂家为主打音乐并购音乐运营商、游戏开发商并购网络公司等等。同时，企业跨行业进入也影响了行业的竞争，如迪斯尼主要业务是游玩的乐园，但在中国推出了系列儿童食品。四是变革性技术的出现。如闪存技术的出现推动了许多行业的发展，同样对许多行业都带来了竞争，衍生出来的替代性产品（产品快速的更新换代）改变了竞争规则，如MP3对收音机和录音机的替代、电脑对算盘的替代等等。竞争策略竞争策略面对跨行业的竞争，以变应变是关键。在现阶段忽明忽暗的竞争态势中，频繁出现的跨行业竞争使得企业必须与时与市俱进，通过创新使企业有限的资源来满足消费者无限的欲望，对于跨行业竞争：一是要快速致胜。在当今“快鱼吃慢鱼”的时代，速度也是竞争力。谁都知道机遇对企业发展的重要性，但当机会来临的时候，谁能真正抓住机会，既要看勇气，又要看智慧。因此，需要在发展的过程中，洞察需求和把握机遇，引导潮流与趋势，快速致胜。竞争策略竞争策略二是要整合营销运作。面临跨行业的竞争，企业需要整合营销运作，抢占先机，整合资源。如在营销过程中进行渠道嫁接，进行品牌的捆绑与联合促销，如家电和天燃气运营商与地产开发商合作、如DVD与光盘、钢笔与墨水等互补品的合作销售。三、不断创新。创新是企业不断成长的源泉，面对变革的环境和跨行业的竞争，企业需要不断创新，如对产品从横向和纵向方面延伸、对价格进行支付方式创新、对技术进行边缘化与仿生化、对广告进行分众化、对营销模式进行整合等等。竞争策略竞争策略“优秀的企业满足需求，伟大的企业创造需求”，面对跨行业的竞争，一方面要洞察危机，在耕耘好自己的一亩三分地的同时，更要多关注那些看不见的竞争威胁，因为看不见的危险，才是最可怕的危险，同时通过对危机的分析发现商机；另一方面要主动出击，在应变的基础上去改变游戏规则，去创造需求和引导潮流。跨行业洗牌跨行业洗牌未来的行业竞争，一场跨界分金的盛宴 1、中国最近的两部影片泰囧致我们终将逝去的青春搅扰了当今中国的电影界，是演而优则导的明星。先不说影片内容的见仁见智，但从票房上是能看出端倪的。这就是跨界的优势。2、最近大家还听到最震撼的一句话是，移动说，搞了这么多年，今年才发现，原来腾讯才是我们的竞争对手。3、最彻底的竞争是跨界竞争，你认为收费的主营业务，一个跨界的进来，免费，因为人家根本不靠这个赚钱，你美滋滋的活了好多年，结果到最后不知道怎么死的。4、典型的案例如瑞星杀毒收费，360杀毒进来全部免费，让整个杀毒市场翻天覆地。微信免费，让舒舒服服地收了十几年的通信和短信费的几大垄断运营商们大惊失色。马云今天正式宣布启动菜鸟计划，不知道行业大佬邮政快递会作何感想?跨行业洗牌跨行业洗牌 5、和君商学院。中国大部分商学院，培训机构都收费，和君免费，用最认真，最实战的教学吸纳各大高校才子来培育。最好的投资是投资一个人的思想，思想都高度一致了，还有什么不好办的呢。所以和君通过免费的商学院，为公司招募了多少的人才，都不用培训，直接上岗。6、还有阿里的支付宝对银行的冲击。这种跨界的竞争，你感受到了吗？柯达的葬礼已经被人快要遗忘，摩托罗拉、诺基亚、东芝、索尼、爱国者都在排队等候档期。国美醒来的速度太慢、太慢，等它睁开眼睛，仓库里，剩下一地的悲伤，京东早已实现明目张胆地打劫。苏宁总算懂得翻个身子，好歹知道有人正在打劫！而中国联通和中国移动，就实在是沉睡难醒，毕竟牛了这么多年，加上是政府的支持后盾，怎么都不相信，一个马化腾，就可以在短短几个月内，直接开仓取钱！一个微信软件的运用，在功能上足以把这两个巨头在电话和短信的收费利用方面赶尽杀绝！难怪现在急的跳脚，做出很没有水平的举动，让“江湖大盗”马化腾，狠狠的嘲笑了一番！醒来的速度不够快，就不用醒了，免得伤心，直接送火葬场罢了！跨行业洗牌跨行业洗牌 7、未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！沃尔玛正在关闭它的多家超市，这个曾经的世界第一富豪，正在面临醒过来之后如何转身，至于其他各类恐龙级的商业巨头，说真的，活下去都是一种耻辱！可惜，大多数人到现在还在把那些所谓亿万富翁当回事，在那里膜拜，却不知道，他们已经身心疲惫、头昏脑胀，看不清前途，找不到归路！更有甚者，居然还在扩张，还不知道进退！越来越快，一切都在一个大规模变革之中，无论是哪一家公司，如果不能够深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向，那么，无论过去他们有多成功，未来，都只能够苟延残喘，直到被尘土掩埋。8、跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等等等等，都可能被逐一击破。更便利、更关联、更全面的商业系统，正在逐一形成，世界开始先分后合，分的，是那些大佬的家业；合的，是新的商业模式。跨行业洗牌跨行业洗牌 9、机场，不能够是一个娱乐场么？不可以成为最重要的社交中心么？微信只是一个萌芽，摇一摇的背后，真正的契机在于，人们正在从家庭、办公室走出来，进入一个极大的、广阔的社交需求时代。还在留恋你的路边广告牌？还在把大把的钱投向电视广告？还在以为分众的电梯广告占据了终端？过时啦！10、要知道，未来谁的WIFI覆盖率越高，谁就越可以占据终端用户的心。租个足够的数据流量，使人们习惯从你这里进入免费的WIFI，你的广告价值都将无可限量。11、未来，酒吧还是酒吧么？咖啡厅还喝咖啡么？酒店就是用来睡觉的么？餐厅就是用来吃饭的么？美容业就靠折腾那张脸么？肯德基可不可以变成青少年学习交流中心？银行等待的区域可以不可以变成新华书店？飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台？跨行业洗牌跨行业洗牌 12、你不敢跨界，就有人跨过来打劫，未来十年，是一个海盗嘉华年，各种横空而出的马云、马化腾会遍布各个领域，他们两个是开了个头而已，接下来的故事是数据重构商业，流量改写未来，旧思想渐渐消失，逐渐变成数据代码。大数据时代，云计算的发展，一切都在经历一个推倒重来的过程。眼界决定宽度！观念决定高度！脚步决定速度！思想决定未来!举例：举例：侯宝林老先生有一个经典名段，名字就叫关公战秦琼，段子里两个不同时代的人在舞台上打的不亦乐乎，闻者无不捧腹。然后多年过后，中国做营销的人蓦然发现，关公战秦琼的斗殴事件竟然时有发生，而且有愈演愈烈之势，这不得不引起所以营销人的关注与思考。校园外的呐喊谁抢了我的巧克力？第一个案例缘于某品牌巧克力突发性的销量下降，深刻了解巧克力市场和竞争对手的销售老总怎么也分析不出原因，一头雾水的派人去市场上深入调查，后来才发现，巧克力的主要消费者学生们经不起某公司推出的学生手机的诱惑，纷纷掏干家底，把零花钱都用在了购买手机和交话费上了，根本没有了购买巧克力的资金实力。这个案例很清晰的告诉我们一个道理：很多时候，我们的竞争对手可能根本不在我们这一行业。随着行业分工的持续细化，我们将会发现更多的跨行业竞争的状况：举例：举例：微波炉本是传统意义上的厨房烹饪用品，但是它具有快速消毒的作用，直接影响了消毒柜销售，硬生生的从消毒市场剜下了一块儿肉；手机的摄影功能越来越强，清晰度越来越高，相素从30万到50万到突破100万，直逼传统相机和数码相机的市场分额；而且不排除由于手机的便携性，将剃须刀嫁接上去的可能。电视能当电脑显示器使用，MP3能当U盘使用，而空调能当取暖器、电风扇、甚至消毒工具使用。如果说以上的出现的现象，不足以表明跨行业竞争的严峻性的话，那么刚刚发生的一场风波将跨行业竞争推到了极至，将隐藏在暗处的竞争摆放到了众目睽睽之下，让所有人对“跨行业”这一现象有了种种不同的认识。旅行社的哭泣格兰仕你为何横刀夺爱？故事的主角是做家电的格兰仕、做旅游的羊城之旅、做航空的东方航空公司和深圳航空公司，三个完全不同性质的企业之所以走到一起来，是因为同一个目的：最大化的强占客户源。举例：举例：格兰仕在新年过后突然在全国七个省份高调宣布：每购买一套光波空调均赠送价值1480元的港澳四日游。消息一经传出，业界哗然，每个人都在猜测：价值两千元的空调怎么可能送的出价值数千元的旅游？可是格兰仕作为一个知名品牌信誓旦旦的保证“住三星级酒店、吃海鲜大餐”又不得不让相信它的真实性，那么它又是如何包装出巨大的资源的呢？经过旅游公司，航空公司的娓娓道来，终于显示出一个轮廓：格兰仕空调在全国有近两万个销售网点，就算一个网点只有一个顾客参加旅游，那么就有两万名游客，这对于旅游公司而言，可是与港澳的酒店、景点、游轮签定全年大盘协议的最好时机，第一能够展示自己强大的客户源，拿下低廉的价位；第二能够让全年的业务趋于饱和。举例：举例：而对竞争更加激烈的航空公司而言，不至于春运过后的航班过于疲软，影响正常的飞行。当然，作为发起人的格兰仕也拿出真金白银的来补贴这次活动，正是由于四家的合力，才使得原本昂贵的港澳游从“旧时王谢堂前燕”到今天的“飞入寻常百姓家”。格兰仕这次最大手笔的“跨行业整合营销”让消费者得到了实惠，可是港澳游这条线的旅游市场却被冲击的体无完肤。营销人的未来跨行业整合营销已经崛起 作为旅游公司的主打项目，“港澳游”占到全年40%甚至更多的分额，同时也是赢利的主线。举例：举例：但是现在要面对来自行业外的冲击而被洗牌的命运，除了苦笑外就只能改变主推游线，另辟他乡。格兰仕此次的四两拨千斤，成功的达到意想中的销售目标，也给所有的营销人带来一个启示：在现阶段忽明忽暗的竞争态势中，频繁出现的跨行业竞争已经宣布“关公战秦琼”的时代大战全面来临。而背后的主动力就是有限的资源和无限的欲望之间的矛盾，这就如同小学时期的思想品德课本上所告诉我们的一样：我国的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。总结：总结：当矛盾出现的时候，就是解决矛盾的方法出现的时候。今日的关公战秦琼已经没有侯宝林老先生当年口中的那份轻松与幽默了，而是血淋淋的现实摆放在每个人面前，所以作为优秀的营销人，在耕耘好自己的一亩三分地的同时，更要多关注那些看不见的竞争威胁，因为看不见的危险，才是最可怕的危险。谢谢观看